李易霖

“數(shù)商興農(nóng)”視域下湖南農(nóng)村電商人才培養(yǎng)探索與實踐

李易霖

（中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院湖南長沙410004）

“數(shù)商興農(nóng)”是發(fā)展農(nóng)村電商的新舉措，也是農(nóng)村電商發(fā)展的新趨勢，而培養(yǎng)人才是發(fā)展農(nóng)村電商之關(guān)鍵。文章基于“數(shù)商興農(nóng)”視域，闡述近年來湖南省農(nóng)村電商發(fā)展成效，強調(diào)培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的現(xiàn)實意義，揭示目前湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在的問題，包括人力資源供給不足、專業(yè)人才匱乏、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制不健全等，提出了針對性對策，探索了湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的有效路徑。

“數(shù)商興農(nóng)”；農(nóng)村電商；人才培養(yǎng)；湖南省

2022年中央一號文件中提出實施“數(shù)商興農(nóng)”工程，推進電子商務(wù)進鄉(xiāng)村[1]。“數(shù)商興農(nóng)”是發(fā)展數(shù)字商務(wù)振興農(nóng)業(yè)的簡稱，其內(nèi)涵包括引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商新基建，提升農(nóng)產(chǎn)品物流配送、分揀加工等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，發(fā)展智慧供應(yīng)鏈，打通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”和工業(yè)品下行“最后一公里”等。“數(shù)商興農(nóng)”工程的開展，有利于擴大農(nóng)村電商規(guī)模、增加農(nóng)民收入、健全農(nóng)村物流體系以及加速農(nóng)村新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。為響應(yīng)中央政策號召，湖南省各縣（市）多措并舉開展“數(shù)商興農(nóng)”工程，例如《瀏陽市2022年度“數(shù)商興農(nóng)”示范縣（市）創(chuàng)建項目實施方案》《2022年石門縣“數(shù)商興農(nóng)”專項行動助力鄉(xiāng)村振興工作方案》《2022 年炎陵縣“數(shù)商興農(nóng)”專項行動助力鄉(xiāng)村振興工作實施方案》等，全面推動電商進鄉(xiāng)村。發(fā)展農(nóng)村電商，培養(yǎng)出一批專業(yè)的農(nóng)村電商人才是關(guān)鍵。然而，當(dāng)前湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中仍存在一些尚待解決的問題，需引起政府、社會各界的重視。

1 湖南省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)村電商一直保持著鄉(xiāng)村經(jīng)濟領(lǐng)頭地位。2019年—2022年，湖南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額保持穩(wěn)步增長趨勢，由188.91億元增長至355億元，農(nóng)村電商展現(xiàn)出強勁潛力[2-3]。據(jù)《中國數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報告（2022 年）》顯示，2022年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額占農(nóng)產(chǎn)品銷售總額的14.8%，湖南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額占比為17.6%，高于全國平均水平[4]。農(nóng)村電商為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了一條新路子。在電商物流方面，目前，湖南省內(nèi)多個縣市區(qū)已經(jīng)建成了縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系，如臨澧縣已開通36條農(nóng)村客貨郵融合運行線路，覆蓋了160個村（社區(qū)），可實現(xiàn)農(nóng)村寄件當(dāng)日出縣，快遞當(dāng)日入村送達，建成“縣有中心、鎮(zhèn)有站、村有點”的三級物流配送體系[5]。在電商人才培養(yǎng)方面，近年來湖南省積極開展“新農(nóng)人”電商培訓(xùn)，如安化縣2017年以來累計舉辦各類培訓(xùn)班156期，培訓(xùn)農(nóng)民13 372人，其中獲得認證的新型職業(yè)農(nóng)民1 704名[6]。湖南省農(nóng)村電商發(fā)展取得了階段性成效，但同時也對農(nóng)村電商人才培養(yǎng)提出了新的要求。

2 培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的現(xiàn)實意義

培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，加強對農(nóng)民的專業(yè)化培訓(xùn)，提高農(nóng)村地區(qū)人才綜合素質(zhì)水平，有利于促進農(nóng)村電商發(fā)展，實現(xiàn)富民強村目標(biāo)。此外，農(nóng)村地區(qū)的本土電商人才更能充分挖掘出農(nóng)村特色資源，開發(fā)出多元化產(chǎn)品，塑造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌；加快形成短視頻電商、直播電商等新業(yè)態(tài)新經(jīng)濟，充分激發(fā)出農(nóng)村市場潛力。同時，由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的不均衡促使大量農(nóng)村青年選擇外出務(wù)工，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才還可以成為破解農(nóng)村青年返鄉(xiāng)就業(yè)難題的方式，為返鄉(xiāng)農(nóng)村青年提供更多的就業(yè)渠道，實現(xiàn)就近就地就業(yè)，緩解農(nóng)村就業(yè)壓力。

3 湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)存在的問題

3.1 人力資源供給不足

當(dāng)前湖南省農(nóng)村地區(qū)常住人口多為老年人和未成年人，較多青年群體選擇長期在外居住。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院對2006年—2016年湖南省農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)進行研究發(fā)現(xiàn)，湖南省農(nóng)村地區(qū)常住人口呈“中間少兩頭多”的特征，即低幼化和老齡化并存，其中60歲以上的老年人數(shù)量較多，青年與壯年傾向于長期在外生活、讀書、工作[7]。據(jù)湖南省統(tǒng)計局公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月，在湖南省常住人口中，居住在鄉(xiāng)村的人口為2 621萬人，占39.69%，相較上年，鄉(xiāng)村人口減少了46.99萬人[8]。由此可知，湖南省鄉(xiāng)村人口數(shù)量減少，進而導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)人力資源儲備不足，難以為農(nóng)村電商人才培養(yǎng)提供充足的人力資源支撐。

3.2 專業(yè)人才匱乏

農(nóng)村地區(qū)難以引進高層次的專業(yè)型電商人才，也缺乏開展農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工作的基層技術(shù)人員。由于農(nóng)村地區(qū)生活條件與經(jīng)濟條件不足，難以為高層次人才提供豐厚的薪酬福利與廣闊的發(fā)展空間，導(dǎo)致湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)出現(xiàn)高層次人才“招不來、留不住”的現(xiàn)象，較少有高層次電商人才長期從事農(nóng)村電商行業(yè)，不利于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)。同時，湖南省內(nèi)農(nóng)村地區(qū)缺乏農(nóng)村電商基層技術(shù)人員，目前開展農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工作的隊伍主要由當(dāng)?shù)鼗鶎硬块T工作人員、村干部等構(gòu)成，數(shù)量不足，電商專業(yè)知識也較為欠缺，難以幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民了解農(nóng)村電商知識、掌握電商平臺操作技能以及培養(yǎng)數(shù)字化思維。

3.3 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制不健全

健全完善的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制，對于提高農(nóng)村電商人才培養(yǎng)成效具有較強的保障性。然而，目前湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制存在以下不足之處：一是培養(yǎng)對象范圍小，當(dāng)前湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)對象主要為農(nóng)民、村干部，培養(yǎng)對象范圍有待拓展。二是培養(yǎng)內(nèi)容較為滯后，人才培訓(xùn)方式缺乏多樣化，培養(yǎng)課程設(shè)計缺乏實操性，未能契合農(nóng)村電商發(fā)展的實際需求，難以實現(xiàn)與時俱進。

4 湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的優(yōu)化對策

4.1 充實人力儲備

湖南省各級政府應(yīng)采取多元化措施鼓勵外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，根據(jù)實際情況，在生活補助、減稅免稅、交通補貼、優(yōu)惠貸款等方面出臺相關(guān)優(yōu)惠政策；建立本土化農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)，完善農(nóng)村電商發(fā)展所需的配套設(shè)施，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員提供成本低、便捷化、系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，為農(nóng)村電商人才培養(yǎng)提供充足的人才儲備。同時，湖南省政府應(yīng)給予農(nóng)村電商人才培養(yǎng)高度重視，明確農(nóng)村電商人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、認證體系以及責(zé)任部門，建立農(nóng)村電商人才庫，實施全方位的有序化管理，有利于農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工作的順利開展。

4.2 凝聚專業(yè)人才

凝聚專業(yè)人才是新時代人才工作的重要內(nèi)涵，重點在于積極引進高層次專業(yè)人才。首先，湖南省政府應(yīng)積極探索高層次專業(yè)型電商人才引進模式，找準(zhǔn)高層次人才的需求點，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展情況，加大財政經(jīng)費支持，在農(nóng)村地區(qū)修建人才住房，制定具有吸引力的薪酬待遇，解決子女入學(xué)以及配偶就業(yè)問題，為其提供社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障等，改善農(nóng)村環(huán)境，為其提供宜居、舒適的工作生活環(huán)境，實現(xiàn)人才福利最優(yōu)化。其次，湖南省各級政府應(yīng)強化農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工作隊伍的技能培訓(xùn)，強化其專業(yè)素養(yǎng)，并增派基層專業(yè)技術(shù)人員定期到農(nóng)村地區(qū)為農(nóng)戶一對一地開展電商幫扶行動，為農(nóng)民答疑解惑，讓農(nóng)民掌握專業(yè)的電商知識、學(xué)會操作電商平臺，提高其電商意識，培養(yǎng)出本土化專業(yè)型電商人才，提高農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的成效。

4.3 優(yōu)化農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制

優(yōu)化農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制，有利于培養(yǎng)出更多符合行業(yè)發(fā)展、市場需求的專業(yè)人才。一是優(yōu)化湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，拓寬培養(yǎng)對象范圍。將農(nóng)民、在校大學(xué)生等人群作為培養(yǎng)對象，并將培養(yǎng)內(nèi)容與農(nóng)村電商發(fā)展的實際需求相結(jié)合，采取多元化培養(yǎng)方式。除了傳統(tǒng)的課堂授課模式外，還可增加實際操作、案例講解、團隊協(xié)作教學(xué)等多樣化方式，幫助培養(yǎng)對象掌握基礎(chǔ)的電商知識與電商業(yè)務(wù)操作流程；組織培養(yǎng)對象到標(biāo)桿電商企業(yè)考察學(xué)習(xí)，開闊視野，創(chuàng)新思維模式，與時俱進更新電商知識；開啟校企合作辦學(xué)，積極探索“二元制”電商人才培養(yǎng)模式，開設(shè)快手班、抖音班[9]以及直播培訓(xùn)班，順應(yīng)電商直播熱潮，大力培育電商直播人才[10]，提高農(nóng)村電商人才培養(yǎng)成效。二是強化師資隊伍建設(shè)，湖南省各級政府可邀請電商領(lǐng)域優(yōu)秀的、具備豐富實操技能與工作經(jīng)驗的企業(yè)員工參與到培養(yǎng)工作中，傳授專業(yè)的實操經(jīng)驗，豐富教學(xué)內(nèi)容的可操作性[11]。同時，湖南省各級政府應(yīng)積極對接高校教育，與省內(nèi)涉農(nóng)高校聯(lián)合培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，與學(xué)生提前簽訂就業(yè)協(xié)議，為其提供就業(yè)機會，為湖南省農(nóng)村電商發(fā)展注入新鮮血液。

4 結(jié)語

近年來，湖南省有序推進“數(shù)商興農(nóng)”工程，但在農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程中仍存在一些亟待解決的問題。為此，本文基于“數(shù)商興農(nóng)”視域，深入探討了湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)中存在的問題，提出充實人力儲備、凝聚專業(yè)人才、優(yōu)化農(nóng)村電商人才培養(yǎng)機制等對策，探索湖南省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的可行路徑，提高農(nóng)村電商人才培養(yǎng)效果，為農(nóng)村電商發(fā)展賦能，實現(xiàn)強農(nóng)富民目標(biāo)，全面推進“數(shù)商興農(nóng)”工程。

[1]新華社.中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見[EB/OL].(2022-02-22)[2023-05-17].https://www.gov.cn/zhengce/2022-02/22/content_5675035.htm.

[2]湖南省商務(wù)廳.2019年湖南省電子商務(wù)報告[R/OL].(2020-09-07)[2023-05-17].http://swt.hunan.gov.cn/swt/hnswt/85753/fdzdgknr/tjxxh/mysjg/202009/t20200907_869667090674030080.html.

[3]戴科,陳雅如,莫楚寧.數(shù)商消費促進周啟幕“蠻有味”的新化發(fā)出惠購邀約[EB/OL].(2023-03-31)[2023-05-17].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1761870749706759924&wfr=spider&for=pc.

[4]農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心.中國數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報告(2022年)[R/OL].(2023-03-01)[2023-05-17].http://www.gov.cn/xinwen/2023-03/01/content_5743969.htm.

[5]李杰,龔文君.臨澧建成縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系[EB/OL].(2022-11-14)[2023-05-17].https://m.voc.com.cn/xhn/news/202211/16394012.html.

[6]楊軍,周云峰,周成建.益陽市安化大力開展“新農(nóng)人”培訓(xùn)受訓(xùn)農(nóng)民從“靠天吃飯”變?yōu)椤翱考忌X”[EB/OL].(2023-04-08)[2023-05-17].https://hunan.voc.com.cn/article/202304/20230408093903894.html.

[7]中商產(chǎn)業(yè)研究院.2019湖南農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和變遷分析:人口少子化老齡化多數(shù)男性趨于晚婚[EB/OL].(2019-02-16)[2023-05-17].https://s.askci.com/news/hongguan/20190216/1722171141777_2.shtml.

[8]周叢笑,楊耒.2022年末湖南常住人口6604萬[N/OL].長沙晚報,(2023-03-09)[2023-05-17].https://www.icswb.com/newspaper_article-detail-1785513.html.

[9]周國福.基于“二元制”教育下農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式探析[J].襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2022,21(2):12-16.

[10]劉瑋琳,李松.“數(shù)商興農(nóng)”背景下農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的問題與營銷策略[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2023,22(2):99-101.

[11]楊琳.農(nóng)村電商人才培養(yǎng)策略探究[J].廣東蠶業(yè),2023,57(2):108-110.

Research on the Practice of Talent Cultivation of Rural E-commerce in Hunan under the Perspective of “Promoting Agriculture through Digital Commerce”

Li Yilin

（School of Business, Central South University of Forestry and Technology, Changsha, Hunan, 410004）

“Promoting Agriculture through Digital Commerce” is a new initiative and an emerging trend in the development of rural e-commerce, and talents cultivation is the key to the development of rural e-commerce. In view of this, the article elaborates on the achievements of rural e-commerce development in Hunan Province in recent years, emphasizes the practical significance of cultivating rural e-commerce talents, reveals the existing problems, including insufficient supply of human resources, lack of professionals, and imperfect mechanisms, and proposes targeted countermeasures, with a view to providing reference for cultivating rural e-commerce talents in Hunan Province.

“Promoting agriculture through digital commerce”; Rural e-commerce; Talent cultivation; Hunan Province

10.3969/j.issn.2095-1205.2023.08.24

F724.6;F327

A

2095-1205(2023)08-74-03

李易霖（1991—），女，漢族，河南許昌人，碩士研究生，研究方向為農(nóng)業(yè)管理。