“在辦事過(guò)程中有沒(méi)有稅務(wù)人員遇到吃拿卡要的情況？”“不存在這些行為，感謝你們的幫忙，上次反映情況以后很快就收到了稅務(wù)人員的回復(fù)，我已經(jīng)順利拿到發(fā)票了?！比涨埃忻裥炫吭趪?guó)家稅務(wù)總局德陽(yáng)市羅江區(qū)分局派出機(jī)構(gòu)紀(jì)檢員對(duì)其進(jìn)行廉政回訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

據(jù)悉，德陽(yáng)市羅江區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持“一月一匯報(bào)一匯總”機(jī)制，發(fā)揮“前哨”監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，激發(fā)“組員聯(lián)動(dòng)”效應(yīng)，重新修訂派出機(jī)構(gòu)紀(jì)檢員工作方案，聚焦政治監(jiān)督、專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督、紀(jì)法教育、稅費(fèi)服務(wù)監(jiān)督等重點(diǎn)內(nèi)容按周派發(fā)工單30余次，逐項(xiàng)打表推進(jìn)。紀(jì)檢組組長(zhǎng)帶頭參與重點(diǎn)納稅人走訪(fǎng)收集意見(jiàn)建議，組織紀(jì)檢員聚焦納稅人繳費(fèi)人訴求、信訪(fǎng)件處置情況，進(jìn)行廉政回訪(fǎng)，結(jié)合反饋的意見(jiàn)建議，收集問(wèn)題線(xiàn)索、查找職能監(jiān)督薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)職能監(jiān)督精準(zhǔn)細(xì)化?！拔覀儼褍?yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為政治監(jiān)督重要任務(wù)，深化紀(jì)稅協(xié)作機(jī)制，牽頭開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境整治，配合‘千人走千企’行動(dòng)，推動(dòng)職能部門(mén)效能優(yōu)化，黨員干部做到‘親不逾矩、清不遠(yuǎn)疏’，及時(shí)為企業(yè)紓困解難，持續(xù)優(yōu)化‘親清’稅企營(yíng)商環(huán)境?！绷_江區(qū)稅務(wù)局紀(jì)檢組組長(zhǎng)表示。

羅江區(qū)稅務(wù)局錨定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境責(zé)任目標(biāo)，通過(guò)具體化政治監(jiān)督，推動(dòng)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任協(xié)同發(fā)力；通過(guò)責(zé)任部門(mén)自查、紀(jì)檢專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督、明察暗訪(fǎng)等方式，細(xì)分責(zé)任部門(mén)，圍繞8項(xiàng)工作任務(wù)制定實(shí)施方案，開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治；選取優(yōu)質(zhì)樣本企業(yè)，采取“局領(lǐng)導(dǎo)+分局負(fù)責(zé)人+聯(lián)絡(luò)員”的模式開(kāi)展一對(duì)一走訪(fǎng)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督辦、暖心回訪(fǎng)，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。

與此同時(shí)，羅江區(qū)稅務(wù)局還邀請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員和稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳“沉浸式”體驗(yàn)辦稅服務(wù)流程，雙方就加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、改進(jìn)稅收工作以及稅務(wù)人員廉潔從稅情況開(kāi)展面對(duì)面的溝通交流。對(duì)標(biāo)體驗(yàn)師的意見(jiàn)，羅江區(qū)稅務(wù)局不斷校準(zhǔn)方向，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境向善向好。