李峰

跨境電商貿(mào)易作為發(fā)展速度快、增長(zhǎng)潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，在重構(gòu)全球貿(mào)易鏈、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇等方面的作用越發(fā)凸顯。

近年來(lái)，國(guó)際政經(jīng)環(huán)境風(fēng)云變幻，百年未有之大變局加速演進(jìn)，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇迎來(lái)巨大挑戰(zhàn)，中國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、暢通國(guó)內(nèi)外雙循環(huán)亟需新動(dòng)能、新渠道。不久前，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)》和《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》，對(duì)“穩(wěn)外貿(mào)”和“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提出了更多要求和支持。在這些政策指引下，我們發(fā)現(xiàn)“跨境電商”作為外貿(mào)與數(shù)字化的結(jié)合正成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為一家領(lǐng)先的國(guó)際銀行集團(tuán)，渣打在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的網(wǎng)絡(luò)和合作伙伴關(guān)系，可以為跨境電商企業(yè)提供全面的金融服務(wù)支持。最近，第六屆進(jìn)博會(huì)在上海盛大開幕，這一世界級(jí)的經(jīng)濟(jì)合作平臺(tái)繼續(xù)為跨境貿(mào)易注入活力，并推動(dòng)著跨境電商行業(yè)不斷創(chuàng)新拓展、發(fā)掘機(jī)遇。渣打銀行與進(jìn)博會(huì)久有淵源，已連續(xù)6年參與其中，并持續(xù)通過(guò)進(jìn)博會(huì)為跨境中小企業(yè)、跨境電商企業(yè)賦能。

今年，渣打中小企業(yè)銀行在進(jìn)博會(huì)期間聚焦跨境電商行業(yè)，舉辦的4場(chǎng)主題活動(dòng)中有3場(chǎng)與跨境電商直接相關(guān)，其中包括全新首發(fā)的《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》及“渣打中國(guó)中小企業(yè)信心指數(shù)之跨境貿(mào)易子指數(shù)”，并舉行了“e環(huán)聚集生態(tài)賦能——跨境電商權(quán)益大禮包簽約暨發(fā)布儀式”。此外，我們普惠金融的創(chuàng)新成果“渣打逸商貸”升級(jí)版也在進(jìn)博會(huì)上首度亮相，將在未來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值。

渣打中小企業(yè)銀行在今年進(jìn)博會(huì)上的系列活動(dòng)旨在為跨境電商企業(yè)提供更多維度的助力。尤其值得一提的是，我們與上海社會(huì)科學(xué)院、鄧白氏（Dun&Bradstreet）和《理財(cái)周刊》聯(lián)合發(fā)布的《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）中提及的一些新現(xiàn)象、新趨勢(shì)或?qū)榭缇畴娚唐髽I(yè)提供宏觀的視野和有益的戰(zhàn)略參考。下面，我將與大家分享其中比較重要的洞察。

增長(zhǎng)適逢其時(shí)，生態(tài)仍待優(yōu)化

“復(fù)蘇”無(wú)疑是2023年經(jīng)濟(jì)學(xué)界的熱詞?？缇畴娚藤Q(mào)易作為發(fā)展速度快、增長(zhǎng)潛力大、帶動(dòng)作用強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，在重構(gòu)全球貿(mào)易鏈、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇等方面的作用越發(fā)凸顯。中國(guó)跨境電商正步入品牌“出?！钡娜聲r(shí)代，業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)可謂適逢其時(shí)。

近年來(lái)，中國(guó)跨境電商在劈波斬浪中前行，在風(fēng)雨洗禮中成長(zhǎng)。今年前三季度，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)14%，其中出口總額1.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)近18%，在復(fù)雜的外部環(huán)境和多重的內(nèi)部挑戰(zhàn)中仍然保持了向好的發(fā)展勢(shì)頭。作為一種新的貿(mào)易形態(tài)，跨境電商為全球貿(mào)易增長(zhǎng)帶來(lái)了新動(dòng)力，并已成為我國(guó)穩(wěn)定貿(mào)易增長(zhǎng)、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新、提升貿(mào)易質(zhì)量的新抓手。

作為一家金融機(jī)構(gòu)，渣打在優(yōu)化“電子支付環(huán)境”和“網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境”等方面持續(xù)發(fā)力，為跨境電商企業(yè)提供便捷的國(guó)際支付解決方案，幫助企業(yè)降低支付風(fēng)險(xiǎn)，提高資金運(yùn)作效率；同時(shí)，通過(guò)金融創(chuàng)新服務(wù)方案，為跨境電商企業(yè)全面賦能，助力中國(guó)跨境電商生態(tài)持續(xù)改善。

報(bào)告中一個(gè)值得關(guān)注的發(fā)現(xiàn)是，雖然歐美市場(chǎng)較為成熟，但隨著整體增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩，越來(lái)越多的平臺(tái)瞄準(zhǔn)開發(fā)新興市場(chǎng)、試圖尋找第二增長(zhǎng)曲線。東南亞、拉丁美洲、中東地區(qū)、日韓等區(qū)域市場(chǎng)也是目前跨境平臺(tái)和賣家重點(diǎn)探索及拓展的方向。若從企業(yè)的角度看，相對(duì)于北美、歐洲的大型跨境電商平臺(tái)，新興市場(chǎng)玩家的全球布局程度雖然還較弱，但他們對(duì)于賣家在特定區(qū)域市場(chǎng)的深耕挖掘更有優(yōu)勢(shì)。

堅(jiān)持內(nèi)外兼修，多維創(chuàng)新賦能

近年來(lái)，渣打中小企業(yè)務(wù)以“三專一全”的核心能力為抓手，為中國(guó)跨境電商中小企業(yè)疏通進(jìn)出口業(yè)務(wù)的金融“脈絡(luò)”。其中，“三專”指的是：第一，專屬跨境電商的一站式收款服務(wù)；第二，專注高效可靠的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈；第三，專業(yè)智能付匯平臺(tái)解決方案?！耙蝗眲t是指為中小企業(yè)量身定制的全方位“逸商跨境通”服務(wù)包。我們以此致力于為跨境電商行業(yè)提供金融保障，賦能他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，我們?nèi)栽谒伎?，如何能進(jìn)一步提升面向跨境電商行業(yè)的服務(wù)效能。圍繞創(chuàng)新金融產(chǎn)品與強(qiáng)化服務(wù)支撐兩大維度，渣打內(nèi)外兼修，打造了一整套金融創(chuàng)新服務(wù)方案。

在創(chuàng)新金融產(chǎn)品方面，渣打持續(xù)擴(kuò)大朋友圈，將優(yōu)勢(shì)能力落地。應(yīng)跨境電商的客戶群、緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)需求，渣打與多家數(shù)字伙伴共同研發(fā)了一系列特色化產(chǎn)品：“渣打e收”“匯e達(dá)”“e企達(dá)”“逸商跨境通”等，幫助跨境電商企業(yè)解決國(guó)際匯率波動(dòng)加劇、海外款項(xiàng)支付緩慢、線下手續(xù)辦理受阻等各種難題。

在強(qiáng)化服務(wù)支撐方面，渣打聯(lián)通內(nèi)外優(yōu)勢(shì)，打造一站式服務(wù)。一方面，渣打?qū)?nèi)加大人才技術(shù)投入、優(yōu)化跨境電商相關(guān)的流程機(jī)制，同時(shí)持續(xù)推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為提升金融服務(wù)效率夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面，渣打?qū)ν饴?lián)合頭部跨境電商服務(wù)商，打造跨境電商金融科技互動(dòng)平臺(tái)，幫助中小企業(yè)從單打獨(dú)斗走向共創(chuàng)、共享、廣域協(xié)同的新局面。

通過(guò)金融創(chuàng)新產(chǎn)品+服務(wù)的“組合拳”，渣打已成功幫助多個(gè)國(guó)家的跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。未來(lái)渣打銀行將繼續(xù)與各方攜手努力，不斷擴(kuò)大交流合作，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)分享，與跨境電商行業(yè)共同發(fā)展。以只爭(zhēng)朝夕的干勁、奮力拼搏的狠勁、久久為功的韌勁，繼續(xù)把握金融開放新機(jī)遇，依托金融科技，拓展金融產(chǎn)品創(chuàng)新和金融服務(wù)能力，賦能跨境新生態(tài)，助力跨境雙循環(huán)，為中國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（作者系渣打中國(guó)副行長(zhǎng)兼?zhèn)€人、私人及中小企業(yè)銀行部總經(jīng)理）