何美鈴

完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與合規(guī)體系建設(shè)能夠有效保障企業(yè)日常運(yùn)營的安全性與合法性。但對律師而言，除了確保企業(yè)運(yùn)營的“不違法”之外，更重要的是要關(guān)注如何幫助企業(yè)從創(chuàng)新的角度，將“合規(guī)數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮風(fēng)起云涌，數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢愈演愈烈。在此背景下，千行百業(yè)都在積極擁抱數(shù)字化。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也為企業(yè)帶來了一系列挑戰(zhàn)。數(shù)字化、合規(guī)體系建設(shè)為企業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型帶來什么樣的新視角？作為“市場晴雨表”的律師事務(wù)所，是否有獨(dú)特的洞見？

法律創(chuàng)新與商業(yè)模式升維

作為提供法律服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)，上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會金融科技服務(wù)專委會會員——北京市中倫（上海）律師事務(wù)所（以下簡稱“中倫”），在數(shù)據(jù)合規(guī)和解決數(shù)字化“痛點(diǎn)”方面，提供了嶄新視角。在中倫資深合伙人龔樂凡看來，將商業(yè)模式和合規(guī)巧妙地融合起來，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供新的增長引擎。一方面，完善的數(shù)據(jù)合規(guī)可以有效保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性與合法性，防止企業(yè)因自身原因而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用、非法數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)惹闆r的發(fā)生，避免企業(yè)陷入因合規(guī)漏洞引起的爭議。另一方面，企業(yè)從創(chuàng)新的角度，在商業(yè)模式上進(jìn)行升維，通過模式創(chuàng)新將“合規(guī)數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，加以合法使用，從而創(chuàng)造巨大的價值。

舉例來說，中倫曾幫助某新能源車企將其在日常經(jīng)營中合法收集的脫敏數(shù)據(jù)在上海數(shù)據(jù)交易所掛牌出售，并運(yùn)用其“用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計(jì)劃”構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)權(quán)益回饋機(jī)制，合法地用合規(guī)數(shù)據(jù)賦能企業(yè)發(fā)展。龔樂凡說：“合規(guī)數(shù)據(jù)對企業(yè)的賦能，以及它的創(chuàng)新使用是非常值得我們法律人、企業(yè)以及相關(guān)市場的持續(xù)關(guān)注和探索的。”

數(shù)字化時代背景下變革機(jī)遇與強(qiáng)監(jiān)管挑戰(zhàn)

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是一場深度的社會變革，不亞于互聯(lián)網(wǎng)的誕生對人類社會的沖擊和影響?！痹谛碌男畔⒓夹g(shù)驅(qū)動下，大數(shù)據(jù)、人工智能、元宇宙、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)不僅為市場創(chuàng)造了新的業(yè)態(tài)和新的業(yè)務(wù)機(jī)會，也能夠用科技賦能企業(yè)的未來發(fā)展，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、工作流程、運(yùn)營模式、商業(yè)模式等多方面、多維度的升級，從而提升企業(yè)效率，帶來更多的顛覆式創(chuàng)新。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，完善的數(shù)據(jù)合規(guī)能夠有效保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性與合法性，防止企業(yè)因自身原因而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)濫用、非法數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)惹闆r的發(fā)生，避免企業(yè)陷入因合規(guī)漏洞引起的爭議。數(shù)據(jù)合規(guī)已經(jīng)成為企業(yè)必須高度重視的問題。龔樂凡表示，數(shù)字時代下企業(yè)合規(guī)體系的建設(shè)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存：

從“機(jī)遇”的角度，企業(yè)在數(shù)字化以及數(shù)據(jù)合規(guī)方面，既存在利用數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展賦能，創(chuàng)新與突破的機(jī)會，也存在需要遵守的法律規(guī)定，滿足新的合規(guī)要求。

從“挑戰(zhàn)”的角度，在新興事物的這段“野蠻生長期”中，難免會出現(xiàn)相應(yīng)的風(fēng)險問題。在數(shù)字化時代，高科技的工具作為“雙刃劍”會帶來什么樣的風(fēng)險，企業(yè)又因此會有什么樣的痛點(diǎn)？

“其中的關(guān)鍵詞之一其實(shí)是‘安全?！饼彉贩策M(jìn)一步分析道，數(shù)字化時代的“新金融科技產(chǎn)品”（區(qū)塊鏈、虛擬貨幣等）帶來的跨境欺詐風(fēng)險，互聯(lián)網(wǎng)時代的黑客和網(wǎng)絡(luò)襲擊導(dǎo)致的電信詐騙，以及跨境追索的困境和挑戰(zhàn)等資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全相關(guān)問題，都需要企業(yè)時刻予以關(guān)注。他說：“另一個全球化時代的關(guān)鍵詞，應(yīng)當(dāng)是‘跨境?！币源笮涂鐕髽I(yè)為例，數(shù)據(jù)出境的需求很普遍。但是要做到“合規(guī)”，則是企業(yè)的一大痛點(diǎn)?？缇硵?shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)重要性及成本不言而喻，也對企業(yè)跨境投資合作的模式提出了更高的要求。

他進(jìn)一步分析道，在全球化信息化的時代，企業(yè)的供應(yīng)鏈不再僅僅是單點(diǎn)單線的上下游供應(yīng)商、經(jīng)銷商，企業(yè)可能會隨時面臨錯綜復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中斷、脫鉤、制裁所帶來的種種風(fēng)險。那么對于企業(yè)來說，能否快速核查境外的交易對手是否屬于美國制裁清單上的成員？采用人工檢索核查，工作量不菲;而采用律師和IT供應(yīng)商共同設(shè)計(jì)的數(shù)字化合同管理、合規(guī)管理的工具，就能夠高效進(jìn)行自助式審查，并協(xié)助專業(yè)律師隨時審閱、篩選風(fēng)險點(diǎn)。數(shù)字化的合規(guī)管理工具，也能幫助企業(yè)建立完善的留存證據(jù)鏈，一旦遭遇調(diào)查，就可以從容應(yīng)對，為之后的抗辯贏得空間。

如何用法律創(chuàng)新服務(wù)為客戶創(chuàng)造“價值”

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下，律師行業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在提速。無論是從客戶服務(wù)層面，還是司法層面，越來越多的企業(yè)將“數(shù)字化”融入發(fā)展戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)法院、云端法院的出現(xiàn)，以及相關(guān)政策的出臺、技術(shù)的發(fā)展完善等，都在助推行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“就法律行業(yè)本身來說，包括中倫在內(nèi)，不少境內(nèi)外的律師事務(wù)所已經(jīng)開始使用LegalTech（法律科技）工具賦能法律業(yè)務(wù)，大幅提升知識管理、智能檢索、合同管理、內(nèi)部流程管理等方面的效率?！饼彉贩脖硎?，關(guān)注且重視數(shù)字化與科技發(fā)展進(jìn)程，嘗試新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工具，對法律研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)升級有著積極的作用。

身處強(qiáng)監(jiān)管的時代，企業(yè)面臨各類合規(guī)困境與痛點(diǎn)，而身處大變局的時代，企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新的壓力。龔樂凡說：“我們注重在服務(wù)提供上的差異化，并且始終圍繞‘如何讓客戶更加成功這一點(diǎn)展開。例如，哪怕是一份協(xié)議，客戶也許只是期望律所看一下、確保法律上不出問題。我們認(rèn)為，這項(xiàng)工作固然要做好——但這只是基礎(chǔ)、是義務(wù)，在此之外，還必須去關(guān)注：是否可以結(jié)合行業(yè)的常見操作來增加客戶的議價能力，提升產(chǎn)品價格和客戶的收入，幫助客戶獲得更多的權(quán)益;是否可以結(jié)合在稅務(wù)和財(cái)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶節(jié)省稅負(fù)，創(chuàng)造額外的收益?！?/p>

這就是法律服務(wù)要做對和做好的“加法”——通過創(chuàng)新提供增值服務(wù)。

2023年是中倫律師事務(wù)所成立30周年的“而立之年”，龔樂凡對此頗有感慨：“回顧既往，中倫始終不斷用自己創(chuàng)新的服務(wù)和產(chǎn)品成就客戶、為客戶創(chuàng)造驚喜;在開拓國內(nèi)市場新領(lǐng)域的同時，擁抱創(chuàng)新，擁抱科技，與客戶共同成長，提升法律服務(wù)業(yè)務(wù)的精度、深度與廣度;在國際化方面，為客戶的海外市場開拓、跨境投資與并購、全球供應(yīng)鏈的合規(guī)和風(fēng)控提供國際化的服務(wù)。展望未來，我們將繼續(xù)在這些前沿領(lǐng)域，用高質(zhì)量的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。”