陳泳如
(廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東佛山 528237)
心理資本(英文簡(jiǎn)稱(chēng)PCA)指的是個(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的一種積極向上的心理狀態(tài),是能夠超越人力資本以及社會(huì)資本的一種核心心理要素,是可以促使個(gè)人成長(zhǎng)以及績(jī)效能力提高的心理資源。心理資本的四個(gè)維度是自我效能感、希望、樂(lè)觀及韌性。
自我效能感指的是個(gè)體在某種特定條件下完成特定任務(wù)時(shí),能夠激發(fā)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知資源并采取積極行動(dòng),對(duì)取得成就的能力有著強(qiáng)烈的自信心。自我效能感越高,表現(xiàn)為更高的期望值,理性處理問(wèn)題,愿意迎接挑戰(zhàn),并更能充分發(fā)揮智慧和技能的作用。希望指的是由一種目標(biāo)導(dǎo)向的活力以及在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和計(jì)劃之間的一種相互作用而產(chǎn)生成就感的一種積極向上的狀態(tài)。希望得分越高,則美好信念越強(qiáng),越不輕易言敗。樂(lè)觀指的是一種向上的解釋風(fēng)格,即個(gè)體在遇到好的事件歸因于內(nèi)部的一種持久而普遍的原因,在遇到壞的事件歸因于外部的一種暫時(shí)和特定情景中的原因。韌性指的是在重大危險(xiǎn)或者困難情境當(dāng)中能夠積極適應(yīng)并以此為特征的一類(lèi)現(xiàn)象。堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性在求職過(guò)程中有著重要的意義,它能夠幫助高職生順利度過(guò)職業(yè)生涯的迷茫期和瓶頸期,堅(jiān)守崗位,克服困難,從而取得成功。
隨著當(dāng)前企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈。在企業(yè)管理中,管理者強(qiáng)烈地感受到員工面臨巨大的工作壓力和思想壓力。員工不僅需要關(guān)注自身的知識(shí)和能力,而且必須處理日益增多和復(fù)雜的工作任務(wù)。在這種情況下,員工需要獲得一定的心理支持,以確保他們?cè)谏硇慕】档臓顟B(tài)下成長(zhǎng),從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這也是企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)的重要體現(xiàn)。鑒于這些因素,管理者需要重點(diǎn)關(guān)注如何提高員工士氣,使他們擁有積極、陽(yáng)光和健康的心理狀態(tài)。管理者切不可等到員工出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題,才采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)措施。相反,他們應(yīng)該在察覺(jué)到員工的心理狀態(tài)出現(xiàn)微妙變化時(shí),著手幫助員工應(yīng)對(duì)心理壓力,使員工以更加旺盛的斗志和熱情投入到日常工作當(dāng)中。這將培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,同時(shí)促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提高。
職業(yè)價(jià)值觀(Occupational Values)指的是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn),也就是個(gè)體對(duì)職業(yè)的內(nèi)心認(rèn)知、個(gè)人態(tài)度以及對(duì)職業(yè)中設(shè)定目標(biāo)的追求和向往。職業(yè)價(jià)值觀在評(píng)價(jià)和選擇職業(yè)時(shí),將原則、標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)放于首位,直接影響人們的就業(yè)選擇。它包括聲望地位、健康、自我發(fā)展三個(gè)維度。
擇業(yè)效能感是影響大學(xué)生成功就業(yè)的主要因素之一,主要指的是大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中對(duì)自己完成各項(xiàng)任務(wù)所需的能力有信心。它包括總體擇業(yè)效能感、自我評(píng)價(jià)、信息收集、目標(biāo)篩選、制定計(jì)劃及問(wèn)題解決等多個(gè)維度[1]。
據(jù)外國(guó)某研究人員分析,個(gè)體積極性的核心心理因素是心理資本,對(duì)個(gè)人的工作意向有著積極的預(yù)知作用。鑒于心理資本能夠體現(xiàn)出個(gè)體內(nèi)在的積極要素,學(xué)者由此分析,當(dāng)我們要討論心理資本與擇業(yè)效能感之間的關(guān)系時(shí),可以通過(guò)心理資本中體現(xiàn)的積極要素方面進(jìn)行討論。張軒輝等研究人員在對(duì)大學(xué)生的研究中發(fā)現(xiàn),心理資本中的一些積極要素,比如樂(lè)觀、希望、韌性等,與擇業(yè)效能感中自我評(píng)價(jià)、收集信息等五個(gè)維度均呈現(xiàn)比較明顯的正相關(guān)性。
另外,羅小漫等研究人員在分析心理資本對(duì)擇業(yè)效能感的影響時(shí),發(fā)現(xiàn)高職生的職業(yè)決策在一定程度上受到心理資本的積極影響。周紫婷等研究人員分析,大學(xué)生的心理資本水平在一定程度上能夠影響職業(yè)決策和自我效能。
此外,鄭一鳴等研究人員分析了大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀與心理資本之間存在顯著的正相關(guān)性。例如,張闊最終確定出心理資本在工作壓力源與壓力反應(yīng)的關(guān)系中起到中介作用。其他學(xué)者也在研究職業(yè)價(jià)值觀、心理資本以及擇業(yè)效能感之間的關(guān)系,且表明擇業(yè)效能感的重要預(yù)測(cè)因子是職業(yè)價(jià)值觀和心理資本,這就充分表明了三者之間有著密切的關(guān)系[1]。那么,佛山大學(xué)生的擇業(yè)效能感與職業(yè)價(jià)值觀、心理資本之間的關(guān)系是什么樣?心理資本是否能夠在佛山高職生的職業(yè)生涯中起到相應(yīng)的中介作用?因此,就以上問(wèn)題,我們對(duì)佛山高職生擇業(yè)效能感和職業(yè)價(jià)值觀的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。
我們以隨機(jī)抽取的方式對(duì)佛山市高職學(xué)生發(fā)放了問(wèn)卷320份,其中有效問(wèn)卷有300份,有效率93.7%。其中,男性有182人(60.7%),女生有118人(39.3%);大一到大四分別為110人(36.7%)、70人(23.3%)、60人(20%)、60人(20%);戶(hù)籍為農(nóng)村的學(xué)生有180人(60%),城鎮(zhèn)的學(xué)生有120人(40%)。
1.職業(yè)價(jià)值觀的問(wèn)卷
我們采用“大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀問(wèn)卷”,問(wèn)卷的內(nèi)容包括聲望地位、保健、自我發(fā)展三個(gè)維度。在職業(yè)價(jià)值觀調(diào)查問(wèn)卷中,我們采用五級(jí)評(píng)分制進(jìn)行考評(píng),問(wèn)卷內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.86。在本次的研究調(diào)查中,問(wèn)卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.867,符合測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
2.擇業(yè)效能感的問(wèn)卷
我們采用“擇業(yè)效能感問(wèn)卷”,問(wèn)卷的內(nèi)容包括對(duì)總體擇業(yè)效能感、自我評(píng)價(jià)、信息收集、目標(biāo)篩選、制定計(jì)劃及問(wèn)題解決等多個(gè)維度,同時(shí)結(jié)合新時(shí)代年輕人普遍不愿意進(jìn)工廠的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。我們采用五級(jí)評(píng)分制,總量表的重測(cè)信度為 0.64,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.91。在本次的研究調(diào)查中,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.81,符合測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
3.心理資本的問(wèn)卷
我們采用“心理資本問(wèn)卷”,問(wèn)卷的內(nèi)容包括自我效能感、希望、樂(lè)觀及韌性四個(gè)維度。我們采用七級(jí)評(píng)分制,分?jǐn)?shù)越高,表明心理能力越強(qiáng)。問(wèn)卷的總體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.90,四個(gè)維度的系數(shù)分別為0.83、0.81、0.78、0.74。在本次的研究調(diào)查中,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.83符合測(cè)量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
我們采用SPSS 28.0.11對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。
我們對(duì)佛山市高職學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀、擇業(yè)效能感以及心理資本的現(xiàn)狀進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),其結(jié)果如表1所示。
表1 職業(yè)價(jià)值觀、擇業(yè)效能感以及心理資本的整體情況分析表
由表1可知,首先,心理資本的總平均分以及自我效能感、希望、樂(lè)觀以及韌性這四個(gè)維度的平均分都高于理論中的數(shù)值,這充分說(shuō)明了佛山市高職生的學(xué)生心理資本處于中等水平。其中,希望得分與韌性成反比,希望得分較高,韌性得分較低。其次,職業(yè)價(jià)值觀以及其四個(gè)維度的得分均值高于理論平均值,表明佛山市高職生的學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀整體處于中等偏上的水平,其標(biāo)準(zhǔn)差在正常范圍內(nèi),這說(shuō)明個(gè)體之間的職業(yè)價(jià)值觀差異不是很大。再次,擇業(yè)效能感在五個(gè)維度上的平均分略高于中間值,表明該學(xué)校學(xué)生的擇業(yè)效能感屬于中等水平。按得分從高到低排列為自我評(píng)價(jià) >信息收集 > 總體擇業(yè)效能感 > 目標(biāo)篩選 > 制定計(jì)劃 >問(wèn)題解決。最后,我們通過(guò)整理和分析這三者之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)佛山市高職生的職業(yè)價(jià)值觀都與擇業(yè)效能感及其五個(gè)維度呈現(xiàn)出顯著正相關(guān)性。佛山高職學(xué)生的心理資本除了與韌性之間存在正相關(guān)性外,心理資本總分和自我效能、希望、樂(lè)觀等都與擇業(yè)效能感的五個(gè)維度之間存在著顯著正相關(guān)性[2]。
我們要了解佛山高職學(xué)生的心理資本結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),需要結(jié)合心理資本的四個(gè)維度進(jìn)行分析。從自我效能感的角度來(lái)看,佛山市高職學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中,能夠?qū)ψ约盒膬x的職業(yè)目標(biāo)有相對(duì)清晰的規(guī)劃,并具備相應(yīng)的能力和信心。
從希望和樂(lè)觀分析,這些高職學(xué)生對(duì)不確定的或者還未發(fā)生的事情持有樂(lè)觀的態(tài)度,并期待好的結(jié)果出現(xiàn)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的不利事情,他們總是認(rèn)為是短暫的,是可以想出具體的解決辦法的,情緒方面則表現(xiàn)為不容易接受,且容易沮喪。
從韌性上來(lái)分析,高職學(xué)生在遇到困難或者危機(jī)的時(shí)候,整體表現(xiàn)得不太沉著和不太冷靜。少數(shù)的學(xué)生可以適當(dāng)忍耐或者克服一些不利因素,有些學(xué)生會(huì)輕易放棄,且缺乏恒心和毅力。有些學(xué)生消極地想出具體的解決辦法去應(yīng)對(duì)當(dāng)前的不利局面,最終出現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)結(jié)果存在差距的問(wèn)題。
因此,高職院校要想使學(xué)生的心理資本產(chǎn)生一定的積極引導(dǎo)作用,需要從自信勇敢、樂(lè)觀希望以及堅(jiān)韌頑強(qiáng)等方面去提高他們的心理認(rèn)知,從而提升他們的心理資本,影響他們的職業(yè)價(jià)值觀與擇業(yè)效能感。
高職學(xué)生是產(chǎn)業(yè)工人和職業(yè)技術(shù)人員的重要組成部分。制造業(yè)的缺工問(wèn)題由來(lái)已久。以前,人們普遍認(rèn)為導(dǎo)致用工不足的主要原因是工資低、工作時(shí)間長(zhǎng)以及工種較為底層等,但現(xiàn)在新的就業(yè)方式不斷涌現(xiàn),如快遞、外賣(mài)、直播等,吸納了大量勞動(dòng)力,成為越來(lái)越多年輕人的選擇。相對(duì)于傳統(tǒng)的工廠工作,這些新興產(chǎn)業(yè)可能缺乏高技術(shù)含量,也沒(méi)有很多成長(zhǎng)空間,但年輕人寧愿從事送外賣(mài)等工作,也不愿意從事本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作。這充分說(shuō)明了高職學(xué)生在希望、樂(lè)觀和韌性等方面存在不足。因此,我們需要從心理資本的四個(gè)維度出發(fā),運(yùn)用科學(xué)方法來(lái)調(diào)整學(xué)生的心理資本,以?xún)?yōu)化目前高職學(xué)生對(duì)職業(yè)的選擇和定位。這將有助于更多高職學(xué)生投身制造業(yè),為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)[3]。
既然心理資本能對(duì)高職生的職業(yè)價(jià)值觀和擇業(yè)效能感起到中介作用,那么我們需要從心理資本入手,從四個(gè)維度出發(fā),改善高職學(xué)生的心理資本,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀與擇業(yè)效能感。在當(dāng)前的高職教育教學(xué)當(dāng)中,首先,教師需要通過(guò)目標(biāo)設(shè)置、成功體驗(yàn)以及榜樣示范等途徑提升學(xué)生的自信心。其次,教師要保持樂(lè)觀的心態(tài)。在教育教學(xué)中,教師需要通過(guò)有效激勵(lì)、拓展訓(xùn)練、心理暗示等途徑培養(yǎng)學(xué)生的樂(lè)觀心態(tài)。當(dāng)高職學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后,可以通過(guò)心理資本對(duì)行為進(jìn)行積極調(diào)節(jié),并通過(guò)積累心理成長(zhǎng)資源、強(qiáng)化個(gè)體的心理韌性、調(diào)整自我認(rèn)知等增加積極情緒體驗(yàn),緩解個(gè)體壓力,增強(qiáng)個(gè)體對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感。這對(duì)以后的職業(yè)生涯有著重要的影響。
高職學(xué)生在職業(yè)定位過(guò)程中,需要綜合考慮自身的需求、興趣、能力、價(jià)值觀、機(jī)會(huì)以及現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行分析,制定合適的職業(yè)規(guī)劃。只有明確職業(yè)定位,個(gè)人的潛力才能夠得到充分的發(fā)展和提升,為未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),豐富個(gè)人的人生經(jīng)歷。學(xué)生通過(guò)自我分析,結(jié)合以往的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)未來(lái)可能的工作和發(fā)展方向,以解答“我應(yīng)該從事何種職業(yè)”的問(wèn)題。我們需要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人之間都存在差異,找出自己與他人的差異之處,結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)發(fā)揮長(zhǎng)處。職業(yè)定位就是為自己確立一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)志,以便在工作中更好地展示自己的才能和特長(zhǎng),并且突顯自身的優(yōu)勢(shì),這就是個(gè)人所具備的能力和潛力。我們通過(guò)與他人交流,找出自身的不足之處,通過(guò)彌補(bǔ)不足,使個(gè)人水平得到提高,降低缺點(diǎn)帶來(lái)的負(fù)面影響。
高職學(xué)生在即將踏入社會(huì)時(shí),需要善于把握社會(huì)的大趨勢(shì)。這就需要學(xué)生對(duì)社會(huì)整體環(huán)境進(jìn)行全面分析,包括經(jīng)濟(jì)、政治等各個(gè)方面的分析。學(xué)生通過(guò)了解社會(huì)熱點(diǎn)和整體需求,結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)背景來(lái)選擇未來(lái)從事的職業(yè)。此外,學(xué)生在對(duì)社會(huì)進(jìn)行充分分析后,還需要明確自己的選擇,即回答“我應(yīng)該從事何種職業(yè)”的問(wèn)題。這也是職業(yè)規(guī)劃的核心問(wèn)題,學(xué)生應(yīng)該在職業(yè)定位中明確[4]。
總之,心理資本在學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀與擇業(yè)效能感中發(fā)揮著中介作用,因此,在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中,高職院校要考慮心理資本在其中的調(diào)節(jié)作用,運(yùn)用科學(xué)的策略幫助高職學(xué)生制訂職業(yè)規(guī)劃。