□喬 睿 齊宗峰

一、互聯(lián)網(wǎng)輿論在網(wǎng)絡(luò)圈群傳播的基本邏輯

網(wǎng)絡(luò)圈群為人們提供了更廣闊的社交和信息交流的平臺(tái)，促進(jìn)了興趣愛好的交流和分享。一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群成員之間通過共同的興趣、愛好、職業(yè)等因素連接在一起，限定圈群屬性，具有清晰的圈群邊界；另一方面，圈群成員個(gè)體興趣廣泛，同時(shí)存在于多個(gè)圈群之中，從而也形成多個(gè)圈群的交叉共融。

1.網(wǎng)絡(luò)圈群自由性使輿論信源更加模糊化

網(wǎng)絡(luò)圈群中，個(gè)體享有參與自由、表達(dá)自由、行為自由和關(guān)系自由等一系列的自由權(quán)利，使得網(wǎng)絡(luò)圈群的開放度更大，個(gè)體自由選擇加入不同的社交圈群，與不同的人建立聯(lián)系，獲取信息和觀點(diǎn)，這種自由性使得個(gè)體的信息來源更加多樣、更加廣泛，打破了信源唯一性。公眾從不同渠道獲取輿情事件的視角不同、判斷不同，對(duì)個(gè)體造成的影響不同，就會(huì)形成多樣的言論和觀點(diǎn)，形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論。

網(wǎng)絡(luò)圈群的自由性也帶來信息碎片化的問題。由于圈群內(nèi)的信息傳播主要依賴于個(gè)人發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，信息往往是零散的、不完整的，很容易導(dǎo)致人們對(duì)事實(shí)的不完整理解和片面判斷，影響輿論的客觀性和準(zhǔn)確性，增加模糊性。

2.網(wǎng)絡(luò)圈群排他性使輿論觀點(diǎn)更易統(tǒng)一

在社交媒體上，人們傾向于與自己觀點(diǎn)相似的人群聚集在一起，形成一個(gè)封閉的圈子，圈子里的人具有相同的觀念基礎(chǔ)、價(jià)值共識(shí)，這將使輿論觀點(diǎn)更容易統(tǒng)一和集中。

圈群排他性使得人們更容易接觸到與自己觀點(diǎn)相似的信息和意見。在一個(gè)封閉的圈子里，人們往往只關(guān)注與自己觀點(diǎn)相符的內(nèi)容，而忽視或抵制與自己觀點(diǎn)相悖的信息，由此形成一種看似一致的觀點(diǎn)，因?yàn)樗麄冎唤佑|到相似觀點(diǎn)的信息，缺乏對(duì)其他觀點(diǎn)的了解。

圈群排他性也會(huì)導(dǎo)致人們?cè)谏缃幻襟w或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上更加謹(jǐn)慎地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。由于擔(dān)心受到其他人的批評(píng)或者攻擊，人們往往會(huì)選擇在自己所在的圈子中發(fā)表與其他人相同的觀點(diǎn)，以避免與他人產(chǎn)生沖突，進(jìn)而圈群內(nèi)的人們會(huì)覺得自己所持有的觀點(diǎn)是普遍共識(shí)，因?yàn)樗麄冎宦牭搅讼嗨朴^點(diǎn)的聲音，而不了解其他不同觀點(diǎn)的存在。

圈群排他性還會(huì)造成信息的過濾和篩選。在一個(gè)封閉的圈子里，人們傾向于選擇和分享與自己觀點(diǎn)相符的信息，對(duì)不一致信息進(jìn)行過濾和篩選，從而形成一種相對(duì)一致的信息流，使得輿論觀點(diǎn)更易統(tǒng)一。

3.網(wǎng)絡(luò)圈群私密性使輿論蓄能更加隱蔽

輿論是一種能量，主要形式就是情感能量，包括情感勢(shì)能、情感動(dòng)能等。輿論的爆發(fā)是情感的爆發(fā)，而不是道理的爆發(fā)，輿論風(fēng)暴也是情緒的風(fēng)暴，而不是道理的風(fēng)暴。在網(wǎng)絡(luò)中，人們加入或創(chuàng)建一個(gè)私密的圈子，只有圈內(nèi)成員可以看到和參與其中的內(nèi)容，這就使得輿論情感的傳遞在圈群范圍內(nèi)是公開的，圈群范圍外是隱匿的，情感蓄能的量度指標(biāo)更加隱蔽，其蘊(yùn)含的情感能量也將無法估量。

二、網(wǎng)絡(luò)圈群下互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的主要特點(diǎn)

1.輿論議題多元性

在網(wǎng)絡(luò)空間，人們根據(jù)興趣、職業(yè)、愛好、地理位置等各種因素組成多樣化的網(wǎng)絡(luò)圈群，不同的圈群對(duì)待輿論事件的態(tài)度不同、視角不同、參與度不同，使某一輿論領(lǐng)域出現(xiàn)多種不同的議題和話題，呈現(xiàn)出輿論議題的多元性特征。

輿論議題多元化反映了社會(huì)的復(fù)雜性和多樣性。不同的人群有不同的關(guān)注點(diǎn)和利益點(diǎn)，因此他們會(huì)關(guān)注和討論不同的議題，涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、教育、健康、科技、文化等各個(gè)領(lǐng)域，這種多元性反映出社會(huì)各個(gè)層面的問題和挑戰(zhàn)。

輿論議題多元化有助于促進(jìn)公眾參與和民主討論。當(dāng)輿論議題多元化時(shí)，公眾可以就不同議題進(jìn)行廣泛的討論和辯論，表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，這種參與和討論能夠促進(jìn)民主決策和政策制定的透明度與合理性，加強(qiáng)公眾對(duì)社會(huì)事務(wù)的關(guān)注和參與。

輿論議題多元化還有助于推動(dòng)社會(huì)變革和進(jìn)步。當(dāng)輿論議題多元化時(shí)，人們可以從不同的角度和立場思考問題，提出不同的解決方案和觀點(diǎn)，激發(fā)創(chuàng)新思維和推動(dòng)社會(huì)變革，共同尋找解決問題的途徑，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。

2.觀點(diǎn)言論片面性

由不同標(biāo)簽組織而成的網(wǎng)絡(luò)圈群間通常存在信息的不對(duì)稱性，某些信息也只在特定的圈群中傳播，并未被其他圈群所了解，就可能導(dǎo)致人們?cè)谛畔@取和交流上形成“信息繭房”。人們更加傾向于接觸和認(rèn)同自己所在圈群中的信息，忽視其他圈群中的觀點(diǎn)和信息，在整個(gè)輿論事件中容易形成觀點(diǎn)和言論的片面性。

網(wǎng)絡(luò)圈群觀點(diǎn)和言論的片面性可能帶來以下幾個(gè)問題：

一是信息過濾和篩選。在網(wǎng)絡(luò)圈群中，人們往往會(huì)通過個(gè)人興趣、網(wǎng)絡(luò)算法等方式來篩選和過濾信息，這就導(dǎo)致了只接觸和接受與自己觀點(diǎn)相符的信息，忽視其他可能存在的觀點(diǎn)和意見，這種信息過濾和篩選會(huì)導(dǎo)致信息的局限和失衡。

二是偏見和誤解加深。當(dāng)人們只接觸和接受與自己觀點(diǎn)相符的信息時(shí)，很容易形成偏見和誤解，這種片面性觀點(diǎn)和言論會(huì)強(qiáng)化人們?cè)械牧龊推?，而不?huì)促進(jìn)對(duì)話和理解，這就會(huì)加劇網(wǎng)絡(luò)圈群之間的對(duì)立和分歧。

三是缺乏批判性思維。片面性觀點(diǎn)和言論會(huì)降低人們的批判性思維能力，當(dāng)人們只接觸和接受與自己觀點(diǎn)相符的信息時(shí)，很容易忽視其他相關(guān)的信息和證據(jù)，以及不同的推理和論證方式，這使得人們對(duì)問題的評(píng)估和判斷變得偏頗和片面。

四是社會(huì)交流和合作的困難。當(dāng)人們只在自己的網(wǎng)絡(luò)圈群中交流和互動(dòng)時(shí)，很難與其他群體展開對(duì)話和合作。這種片面性觀點(diǎn)和言論會(huì)加劇社會(huì)的分隔和對(duì)立，阻礙不同群體之間的理解和合作。

3.影響范圍局限性

網(wǎng)絡(luò)圈群某種程度上說，是媒介技術(shù)對(duì)人群區(qū)隔作用的體現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各類信息將人們帶入不同的文化領(lǐng)域中，不同圈群、不同文化之中的人群黏性不斷增強(qiáng)，社交媒體的運(yùn)營也逐漸顯現(xiàn)出明顯的邊界感。

網(wǎng)絡(luò)圈群范圍的局限性導(dǎo)致其輿論影響的局限性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是群體內(nèi)的影響。網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部的成員相似的興趣、觀點(diǎn)和意見，在圈內(nèi)的互動(dòng)和交流會(huì)對(duì)彼此產(chǎn)生影響，進(jìn)一步強(qiáng)化自身觀點(diǎn)的偏見和認(rèn)同。

二是信息傳播的局限。信息傳播主要在圈內(nèi)進(jìn)行，很少跨越不同的圈子，這使得圈內(nèi)的觀點(diǎn)和言論很難被其他圈子接觸到，限制了信息的廣泛傳播和交流，導(dǎo)致圈群的影響范圍在整個(gè)社會(huì)中相對(duì)有限。

三是缺乏多樣性的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)圈群往往會(huì)形成相對(duì)封閉的信息生態(tài)系統(tǒng)。人們只接觸和接受與自己觀點(diǎn)相符的信息，缺乏對(duì)不同觀點(diǎn)的了解和接觸，限制了人們對(duì)問題的多樣性思考和理解，這種局限性導(dǎo)致觀點(diǎn)言論的片面和偏頗。

四是影響力的有限性。盡管網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部的成員可能對(duì)彼此產(chǎn)生影響，但他們的影響力往往局限在圈內(nèi)，而且圈群成員數(shù)量有限，無法覆蓋整個(gè)社會(huì)。因此，圈群的觀點(diǎn)和言論對(duì)于整個(gè)社會(huì)的影響力相對(duì)較小。

三、網(wǎng)絡(luò)圈群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的影響因素

1.圈群主流意識(shí)形態(tài)

特定的網(wǎng)絡(luò)圈群中，普遍存在并被廣泛接受的觀點(diǎn)和價(jià)值觀體系形成圈群的主流意識(shí)形態(tài)，這往往是由圈群內(nèi)的核心成員或領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)和推廣的，成為圈群內(nèi)大多數(shù)人追隨的主流觀點(diǎn)。

圈群主流意識(shí)形態(tài)的特點(diǎn)包括以下方面：

一是共同的價(jià)值觀。圈群成員對(duì)某種事物的看法、對(duì)某種行為的評(píng)價(jià)、對(duì)某種社會(huì)問題的觀點(diǎn)等往往具有共同的價(jià)值觀。這種共同的價(jià)值觀在圈群內(nèi)形成一種共識(shí)，并被大多數(shù)成員所接受。

二是統(tǒng)一的思維模式。成員們?cè)诮佑|和處理問題時(shí)，會(huì)傾向于采用與主流意識(shí)形態(tài)相符的觀點(diǎn)和邏輯，以保持一致性和認(rèn)同感。

三是形成信息過濾傾向。成員更傾向于接受與主流意識(shí)形態(tài)一致的信息，而對(duì)與之相悖的信息持懷疑態(tài)度或予以拒絕，對(duì)信息的接收和過濾起到一定引導(dǎo)作用。

四是形成群體認(rèn)同感。成員們能夠與圈群內(nèi)的其他成員建立共同的身份認(rèn)同，形成一種團(tuán)結(jié)和凝聚力，為成員提供一種歸屬感和認(rèn)同感。

2.圈群核心成員影響力占比

不同圈群的規(guī)模、特點(diǎn)和成員的多樣性，使網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的核心成員影響力占比成為一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的問題。網(wǎng)絡(luò)圈群核心成員影響力占比對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是輿論引導(dǎo)。圈群中的核心成員通常具有一定的影響力和號(hào)召力。他們通過互聯(lián)網(wǎng)傳播自己的觀點(diǎn)和信息，可能會(huì)在一定程度上塑造互聯(lián)網(wǎng)輿論的走向，影響公眾對(duì)事件和議題的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

二是信息過濾和選擇。圈群核心成員作為信息的傳播者和篩選者，他們的觀點(diǎn)和立場可能會(huì)影響他們所在圈群的信息過濾和選擇。他們會(huì)有意或無意地篩選并傳播符合自己觀點(diǎn)的信息，可能會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的偏頗性和片面性。

三是群體認(rèn)同和集體行動(dòng)。圈群核心成員的言論和行動(dòng)可能會(huì)動(dòng)員和影響更多的支持者參與到互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播中，形成更大規(guī)模的集體行動(dòng)和影響力。

四是形成信息生態(tài)圈。圈群核心成員的存在和影響力可能會(huì)促使形成一種封閉的信息生態(tài)圈。在這個(gè)圈子里，他們的觀點(diǎn)和信息主導(dǎo)著輿論傳播，限制公眾接觸到多樣化的觀點(diǎn)和信息來源，從而加劇信息的局限性和偏見。

3.圈群間的重合度

網(wǎng)絡(luò)圈群構(gòu)成的基礎(chǔ)是成員，而物質(zhì)基礎(chǔ)、認(rèn)知水平、社交范圍等多樣性的因素影響著成員參與的圈群數(shù)量，每個(gè)人參與的圈群不會(huì)是僅僅一個(gè)，而是數(shù)個(gè)甚至數(shù)十個(gè)。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群必然存在重疊關(guān)系，交集的大小反映了網(wǎng)絡(luò)圈群間的重合度，這種重合度對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播形成相應(yīng)影響。主要反映在以下幾個(gè)方面：

一是信息共享和傳播速度。網(wǎng)絡(luò)圈群間的重合度越高，信息在不同圈群之間的傳播速度越快。當(dāng)一個(gè)信息在多個(gè)圈群中同時(shí)傳播時(shí)，它的傳播速度可能會(huì)加快，從而影響更多人的態(tài)度和觀點(diǎn)，輿論場域隨之快速擴(kuò)大。二是輿論一體化。當(dāng)多個(gè)圈群中的人對(duì)同一事件或議題持有相似的觀點(diǎn)時(shí)，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的互動(dòng)和信息傳播可能會(huì)形成一種共識(shí)，加強(qiáng)彼此之間的認(rèn)同感，從而形成更一致的輿論導(dǎo)向。三是信息過濾和篩選。當(dāng)圈群中的人更多地接觸和傳播與自己觀點(diǎn)一致的信息時(shí)，他們可能會(huì)忽略或排斥與自己觀點(diǎn)不一致的信息，從而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的片面性和偏頗性。四是形成信息孤島。當(dāng)圈群內(nèi)的人只與自己圈群中的人交流和互動(dòng)，接觸到的信息來源主要來自自己圈群內(nèi)的人時(shí)，他們可能會(huì)形成一種封閉的信息生態(tài)圈，限制多元化觀點(diǎn)和信息的獲取，加劇形成信息孤島。

4.圈群利益訴求

網(wǎng)絡(luò)圈群的形成是基于成員相似的興趣、愛好或價(jià)值觀，反映的是該群體的利益核心。在圈群間的信息交流中，成員會(huì)圍繞各自利益表達(dá)訴求，維護(hù)各自的核心價(jià)值，從而形成特定的圈群利益訴求，這些利益訴求會(huì)直接或間接地影響輿論傳播行為。

網(wǎng)絡(luò)圈群的利益訴求會(huì)影響輿論傳播的話題選擇和關(guān)注度。由于成員具有相似的興趣或價(jià)值觀，他們更容易對(duì)與自己利益相關(guān)的話題感興趣，并且更傾向于參與相關(guān)討論和傳播相關(guān)信息，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部輿論傳播的主題狹窄性，可能忽略或排斥與利益無關(guān)的其他重要話題。

網(wǎng)絡(luò)圈群的利益訴求會(huì)影響輿論傳播的立場偏向和態(tài)度導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)圈群成員往往會(huì)傾向于支持與自己利益一致的觀點(diǎn)，并對(duì)與其利益相悖的觀點(diǎn)持懷疑或反對(duì)態(tài)度，甚至?xí)?dǎo)致輿論傳播的虛假宣傳和謠言傳播。這種立場偏向和態(tài)度導(dǎo)向會(huì)在輿論傳播中表現(xiàn)為信息過濾、信息選擇和信息扭曲等現(xiàn)象，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論的偏見和片面性。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)圈群為人們提供了更廣闊的社交和信息交流的平臺(tái)，促進(jìn)了興趣愛好的交流和分享。如今網(wǎng)絡(luò)圈群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿論的影響日益顯著，在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿論進(jìn)行引導(dǎo)和治理時(shí)，要充分考慮對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈群的管理，引導(dǎo)其正向影響輿論。