◎趙 煒

(珠海傳媒集團(tuán)，廣東 珠海 519000)

信息時(shí)代，智能終端設(shè)備的普及應(yīng)用，不僅改變了信息傳播方式，而且也影響了人們的思維方式，這些設(shè)備逐漸成為日常生活的組成部分之一。在新舊媒體融合發(fā)展的背景下，一方面新聞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)新聞編輯人員提出了新的挑戰(zhàn)；另一方面受眾的需求更加多元化、個(gè)性化[1]。只有重構(gòu)新聞編輯能力，滿足受眾對(duì)新聞信息的需求，實(shí)現(xiàn)節(jié)目制作的升級(jí)與傳播形式的創(chuàng)新，才能得到受眾的認(rèn)可與支持，增強(qiáng)受眾對(duì)新聞節(jié)目的黏性。筆者結(jié)合工作實(shí)踐，探討基于受眾需求角度新聞編輯能力的重構(gòu)方法，以期為同業(yè)人員提供參考和借鑒。

一、新聞受眾的不同需求分析

(一)真實(shí)信息需求

隨著媒體融合程度的加深，相較于新媒體發(fā)展初期，受眾需求發(fā)生明顯變化，一些獵奇類(lèi)的新聞信息吸引力下降，受眾的關(guān)注點(diǎn)放在了主流媒體發(fā)布的新聞信息上?？梢哉f(shuō)，受眾對(duì)真實(shí)新聞信息的需求，是推動(dòng)整個(gè)新聞行業(yè)健康有序發(fā)展的基石。站在編輯的角度，必須滿足受眾對(duì)真實(shí)信息的需求，在新聞節(jié)目制作過(guò)程中反復(fù)核實(shí)，保持客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、理性的態(tài)度，還原事實(shí)真相。

(二)多樣信息需求

如今，新聞信息的數(shù)量呈幾何指數(shù)增加，報(bào)道新聞事件的媒體也在發(fā)展壯大，受眾根據(jù)自身實(shí)際情況和喜好，可選擇一種平臺(tái)獲取新聞信息，如報(bào)紙、廣播、電視、社交APP、短視頻平臺(tái)等?？梢?jiàn)，受眾對(duì)新聞信息的需求是多樣的，根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)，呈現(xiàn)出新聞信息的全貌，擴(kuò)大社會(huì)影響力，是編輯人員必須面對(duì)的新任務(wù)，也是編輯能力重構(gòu)的關(guān)鍵[2]。

(三)時(shí)效信息需求

時(shí)效性是新聞傳播的重要原則，也是受眾對(duì)新聞信息的基本需求之一。廣播電視新聞的生產(chǎn)流程復(fù)雜，包括選題、采訪、編輯、審核、錄制、播放等環(huán)節(jié)，而且是在固定時(shí)間段播出，因此新聞信息的時(shí)效性較弱。新媒體的崛起，簡(jiǎn)化了新聞產(chǎn)品的制作過(guò)程，不僅傳播速度快，而且能利用不同渠道，將新聞信息精準(zhǔn)推送給受眾。因此，新聞編輯要認(rèn)識(shí)到受眾對(duì)新聞的時(shí)效性需求，在主流媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)發(fā)新媒體、新渠道，來(lái)吸引受眾的關(guān)注。

(四)審美信息需求

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平持續(xù)提高，受眾從物質(zhì)追求開(kāi)始轉(zhuǎn)向精神文化領(lǐng)域的追求。利用新聞媒體，受眾能了解時(shí)尚前沿，提高自身修養(yǎng)，滿足審美需求。例如，一些新聞產(chǎn)品專(zhuān)注于穿衣打扮和文化藝術(shù)，受眾接收這些信息后，能獲得一定的審美知識(shí)，進(jìn)而在生活中去實(shí)踐和嘗試，思想境界和生活品質(zhì)得以提高。新聞編輯應(yīng)抓住受眾的審美需求，通過(guò)制作相應(yīng)的新聞產(chǎn)品，幫助受眾更好地享受生活，為精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

二、新形勢(shì)下對(duì)新聞編輯能力的新要求

在新舊媒體融合發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在新聞行業(yè)中得以推廣應(yīng)用，同時(shí)也對(duì)新聞編輯的能力提出了新的要求，如具備數(shù)據(jù)意識(shí)、創(chuàng)新新聞內(nèi)容、業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型、注重網(wǎng)絡(luò)傳播等。

(一)具備數(shù)據(jù)意識(shí)

一定程度上，新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就是科學(xué)探究與驗(yàn)證的過(guò)程。首先提出問(wèn)題，創(chuàng)建相關(guān)指標(biāo)體系，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析和論證，最后得出真實(shí)客觀的結(jié)論?？v觀整個(gè)過(guò)程，要求新聞編輯保持清晰的頭腦，樹(shù)立數(shù)據(jù)思維，才能提高新聞產(chǎn)品的制作效率和質(zhì)量。另外，新聞是一種信息產(chǎn)品，由于它的生命周期較短，因此屬于易耗品，這就導(dǎo)致新聞行業(yè)的投入高、產(chǎn)值低。新聞編輯具備數(shù)據(jù)意識(shí)，才能在海量的數(shù)據(jù)中找到有價(jià)值的素材，利用這些素材建立數(shù)據(jù)庫(kù)，方便新聞生產(chǎn)中編輯隨時(shí)查詢(xún)使用。

(二)創(chuàng)新新聞內(nèi)容

新聞產(chǎn)品面對(duì)受眾，內(nèi)容上只有老少咸宜、通俗易懂，才能方便受眾理解和消化。換言之，相較于深度新聞，直白淺顯的新聞更能獲得受眾的關(guān)注。因此，對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，要求編輯在制作過(guò)程中刪繁就簡(jiǎn)，讓受眾一目了然。例如，合理搭配圖片、漫畫(huà)，調(diào)整字體的大小和顏色，避免受眾產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。對(duì)新聞信息進(jìn)行分類(lèi)，分清主次信息，讓受眾能夠第一時(shí)間找到自己需要的內(nèi)容。提出鮮明的觀點(diǎn)，既順應(yīng)社會(huì)主流，又能表達(dá)編輯自己的想法，發(fā)揮出一定的引導(dǎo)作用[3]。

(三)業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型

業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型，是媒體融合背景下新聞行業(yè)的必然發(fā)展方向。在業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型中，新聞編輯首先要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是新聞內(nèi)容與傳播媒介之間的適宜性，即確定什么媒介是主導(dǎo)、什么媒介是輔助。二是不同媒介的新聞編輯方法，即從媒介的特征出發(fā)，采用最佳方式將新聞信息呈現(xiàn)出來(lái)。例如，內(nèi)容復(fù)雜有一定深度的信息，可利用文本媒介展示；具有戲劇沖突和豐富情感的信息，可利用圖片或視頻展示；涉及歷史與地理知識(shí)的信息，可利用時(shí)間線、數(shù)據(jù)地圖進(jìn)行展示。另外，將傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合，既能保證信息內(nèi)容的質(zhì)量，又能擴(kuò)大傳播范圍和影響力，也是業(yè)務(wù)融合轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。

(四)注重網(wǎng)絡(luò)傳播

如今在人們的生活中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)不可或缺的部分，利用碎片化時(shí)間瀏覽新聞信息逐漸常態(tài)化。因此，新聞編輯應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)，注重新聞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播。一方面，對(duì)新聞報(bào)道的標(biāo)題進(jìn)行反復(fù)推敲，提高標(biāo)題與新聞內(nèi)容的匹配度，并具有較強(qiáng)的吸引力，在眾多信息中脫穎而出，容易被受眾獲取查看。另一方面，對(duì)新聞信息進(jìn)行社交化傳播，利用社交APP、短視頻平臺(tái)等媒介，方便新聞信息轉(zhuǎn)發(fā)與分享，吸引更多粉絲，并且通過(guò)評(píng)論的方式讓編輯與受眾進(jìn)行交流，及時(shí)反饋意見(jiàn)和建議。

三、新聞編輯了解受眾需求的重要性

(一)為能力重構(gòu)指明方向

了解受眾的需求，是制作新聞產(chǎn)品的第一步，能為新聞編輯的能力重構(gòu)指明方向。對(duì)新聞編輯而言，熟練使用各種新技術(shù)，掌握受眾的實(shí)際需求，在海量信息中挖掘有價(jià)值的信息，才能獲得高質(zhì)量的選題。為受眾提供符合需求的新聞信息，能獲得受眾的認(rèn)可支持，增強(qiáng)媒體的影響力，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

例如，受眾是體育愛(ài)好者，他們的關(guān)注點(diǎn)是體育明星和相關(guān)賽事。新聞編輯可利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在分析受眾需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整新聞內(nèi)容和傳播渠道，為其提供與體育相關(guān)的新聞信息，獲得他們的支持。對(duì)于熱愛(ài)生活的受眾，他們的關(guān)注點(diǎn)是民生類(lèi)新聞，新聞編輯可提供地方民生信息，如教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、物價(jià)等，幫助他們更好地生活。

(二)為素質(zhì)提升提供動(dòng)力

了解受眾的需求，使新聞產(chǎn)品更加親民化，服務(wù)于人民群眾的工作和生活，能為新聞編輯的素質(zhì)提升提供動(dòng)力。媒體融合發(fā)展過(guò)程中，也出現(xiàn)了不和諧的聲音，如一些自媒體刻意追求流量，忽視了新聞報(bào)道的真實(shí)性和客觀性原則，出現(xiàn)了“標(biāo)題黨”、蹭熱點(diǎn)、散布謠言、網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)等現(xiàn)象。這些行為雖然一時(shí)間獲得了高流量，博取了受眾的眼球，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不利于編輯的健康成長(zhǎng)，也不利于整個(gè)新聞行業(yè)的健康發(fā)展。

受眾需求逐漸多樣化，且隨著時(shí)間的發(fā)展會(huì)發(fā)生改變，新聞編輯了解受眾的需求，制作出滿足這些需求的新聞產(chǎn)品，才能獲得受眾的支持。但同時(shí)編輯也要對(duì)受眾的需求進(jìn)行分析，不能無(wú)底線、無(wú)條件地滿足需求，而是堅(jiān)守新聞報(bào)道真實(shí)性、客觀性的原則，積極弘揚(yáng)社會(huì)主旋律和正能量，以推動(dòng)和諧社會(huì)與精神文明建設(shè)為目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，新聞編輯自身才能實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提升，不被時(shí)代淘汰，不忘初心、砥礪前行。

四、基于受眾需求角度新聞編輯能力的重構(gòu)方法

(一)強(qiáng)化編輯工作認(rèn)知

編輯是新聞制作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，既能檢驗(yàn)編輯人員的能力，也是提升能力的有效途徑。然而，編輯是一個(gè)不斷發(fā)展變化的過(guò)程，從最初簡(jiǎn)單的圖文編輯到如今復(fù)雜的影像編輯，工作要求明顯提高。對(duì)于編輯人員而言，必須強(qiáng)化對(duì)新聞編輯這一工作的認(rèn)知，從媒體融合的角度思考、理解編輯工作，對(duì)自身認(rèn)知進(jìn)行更新和完善[4]。

第一，新聞編輯工作中，從以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中尋找靈感是一種有效方法，但是要注意不要被過(guò)往經(jīng)驗(yàn)所束縛，防止思路進(jìn)入“死胡同”。遇到問(wèn)題和困難時(shí)，可采用網(wǎng)絡(luò)搜索、與受眾交流的方式尋找答案，對(duì)自身思維模式進(jìn)行創(chuàng)新，確保新聞產(chǎn)品符合社會(huì)新環(huán)境、受眾新需求。

第二，堅(jiān)持正確的輿論方向，突出編輯的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，深入挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣侣?，在新聞?jié)目中融入當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，拉近受眾與新聞節(jié)目的距離，從而獲得受眾的廣泛認(rèn)可。

第三，提高新聞資源的篩選利用能力，不要被海量的信息所干擾，避免出現(xiàn)編輯失誤的情況。這要求編輯在工作實(shí)踐中，注意培養(yǎng)新聞采集、篩選、加工和審查能力，了解受眾看到新聞后的反應(yīng)，轉(zhuǎn)而完善對(duì)新聞編輯的認(rèn)知，提高編輯工作的科學(xué)性。

(二)掌握受眾心理需求

充分掌握受眾的心理需求，并對(duì)受眾群體進(jìn)行劃分，提高新聞內(nèi)容編輯的針對(duì)性，才能獲得受眾的認(rèn)可支持。在素材收集之前，先對(duì)專(zhuān)業(yè)媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解受眾在平臺(tái)上搜索、觀看的關(guān)鍵詞，從而明確新聞熱點(diǎn)，圍繞這個(gè)熱點(diǎn)制作高質(zhì)量的新聞產(chǎn)品，讓受眾清晰了解事件的發(fā)生經(jīng)過(guò)，從而滿足心理需求。

以城市暴雪災(zāi)害為例，政府相關(guān)部門(mén)的防災(zāi)工作正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。對(duì)這一事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，編輯首先通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，了解受眾對(duì)防災(zāi)信息的心理需求，利用微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布防災(zāi)信息，讓當(dāng)?shù)厝罕娮龊贸渥愕纳硇臏?zhǔn)備。其次，收集當(dāng)?shù)赝甑臍庀筚Y料，采訪專(zhuān)家、繪制圖表、拍攝圖片，分析暴雪災(zāi)害的發(fā)生原因，預(yù)測(cè)災(zāi)害發(fā)展情況，為防災(zāi)工作的開(kāi)展提供科學(xué)依據(jù)。最后，對(duì)暴雪天氣進(jìn)行跟蹤報(bào)道，重點(diǎn)反映暴雪對(duì)生產(chǎn)生活帶來(lái)的影響，及時(shí)發(fā)布災(zāi)害及救援信息，避免引起群眾恐慌，安全有效地應(yīng)對(duì)暴雪災(zāi)害。

(三)提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

新聞產(chǎn)品的質(zhì)量，與新聞編輯個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)密切相關(guān)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)才能更好地制作出受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞節(jié)目[5]。具體來(lái)看，一是基本文化素養(yǎng)。編輯屬于文化工作的范疇，提高文化素養(yǎng)是一名編輯人員的基本要求，也是滿足受眾需求的保障?；疚幕仞B(yǎng)包括馬克思主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、自然科學(xué)知識(shí)、人文科學(xué)知識(shí)等，能幫助編輯人員樹(shù)立正確的“三觀”，有效識(shí)別虛假信息，增強(qiáng)新聞把關(guān)能力。

二是專(zhuān)業(yè)能力，包括信息收集、資源整合、策劃、采訪等要素。編輯人員只有不斷提升專(zhuān)業(yè)能力，才能提高新聞節(jié)目的制作效率，對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容、制作觀念進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是創(chuàng)新思維和能力。一方面要深入群眾，了解群眾的生活現(xiàn)狀和需求，用新聞節(jié)目為其發(fā)聲。另一方面借鑒國(guó)內(nèi)外新聞行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)編輯個(gè)人與行業(yè)、社會(huì)共同進(jìn)步的目標(biāo)。

(四)合理選取新聞背景

新聞編輯是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作，編輯不是簡(jiǎn)單羅列新聞素材，這樣會(huì)讓受眾感到新聞枯燥乏味，降低了傳播價(jià)值。考慮到受眾對(duì)新聞信息的多樣化需求，編輯人員必須從新聞背景的選取入手，增加新聞事件背景的信息量，報(bào)道中除了新聞事件本身，還要關(guān)注前因后果等相關(guān)信息，讓受眾了解事件的來(lái)龍去脈，從而做出客觀全面的評(píng)價(jià)。

以央視《新聞?wù){(diào)查》欄目為例，注重研究新問(wèn)題、探索新表達(dá)，以記者調(diào)查采訪的形式探尋事實(shí)真相。該節(jié)目的制作主要包括選題申報(bào)、準(zhǔn)備調(diào)查、前期采訪、后期剪輯四個(gè)環(huán)節(jié)，其中前兩個(gè)環(huán)節(jié)是重中之重。選題申報(bào)環(huán)節(jié)，要達(dá)到調(diào)查性、故事性、命運(yùn)感三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要保證事件與公眾的利益密切相關(guān)，具有明確的調(diào)查空間揭示真相。準(zhǔn)備調(diào)查環(huán)節(jié)，是在采訪拍攝前先行調(diào)查，弄清事情的發(fā)展經(jīng)過(guò)，確定哪些人物可在鏡頭前接受采訪，確定最佳調(diào)查方式和路徑。正是對(duì)新聞背景進(jìn)行合理選取，該新聞欄目才獲得群眾的廣泛關(guān)注，并且多次獲得“優(yōu)秀紀(jì)錄片獎(jiǎng)”“十佳節(jié)目獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

(五)創(chuàng)新新聞表現(xiàn)形式

新聞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，就在于新聞信息傳播的時(shí)效性，“先睹為快”是受眾的基本需求，也是編輯工作的不竭動(dòng)力[6]。媒體融合背景下，傳統(tǒng)媒體的新聞編輯應(yīng)該利用自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)新聞表現(xiàn)形式進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)新聞吸引力，從而更好地滿足受眾的需求。

以某地電視臺(tái)為例，新聞制作傳播過(guò)程中，在保證權(quán)威性的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。一是組織編輯人員學(xué)習(xí)新技術(shù)，提供內(nèi)容與形式更加豐富的新聞稿件，如圖文、動(dòng)圖、音頻、視頻等。二是開(kāi)通微博賬號(hào)和微信公眾號(hào)，除了電視傳播以外，對(duì)新聞產(chǎn)品進(jìn)行二次創(chuàng)作，發(fā)布在這兩個(gè)平臺(tái)上，打破時(shí)間的限制，方便受眾隨時(shí)查詢(xún)查看。三是利用短視頻平臺(tái)如抖音，制作傳播新聞相關(guān)的短視頻，吸引更多的粉絲，夯實(shí)受眾基礎(chǔ)，擴(kuò)大新聞節(jié)目和電視臺(tái)的社會(huì)影響力。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在信息時(shí)代背景下，對(duì)新聞編輯人員的能力提出了新要求。新聞編輯了解受眾的需求，能為編輯能力的重構(gòu)指明方向，為個(gè)人素質(zhì)的提升提供動(dòng)力。從受眾需求的角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化編輯工作的認(rèn)知，掌握受眾心理需求，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，合理選取新聞背景，并創(chuàng)新新聞表現(xiàn)形式，才能重構(gòu)新聞編輯能力，制作出高質(zhì)量的新聞節(jié)目，促進(jìn)整個(gè)新聞行業(yè)的健康發(fā)展。