劉愛琴 郭少鵬 尚珊

基金項目：本文系山西省研究生創(chuàng)新項目“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)生態(tài)下基于深度學(xué)習(xí)的知識發(fā)現(xiàn)和信息服務(wù)研究”（項目編號：115532023）研究成果之一。

作者簡介：劉愛琴，教研室副主任，副教授，博士，E-mail： km_aql@sina.com；郭少鵬，碩士研究生；尚珊，教研室主任，教授。

收稿日期：2023-02-24? ? ? ? 發(fā)表日期：2023-10-23? ? ? ? 本文責(zé)任編輯：劉遠(yuǎn)穎

摘要：[目的/意義]對如何面向科技向善來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行分析研究，明確其內(nèi)在促進(jìn)機(jī)理，為網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)提供源源不斷的內(nèi)在動力和新的發(fā)展方向。[方法/過程]在厘清科技向善的內(nèi)涵與外延的基礎(chǔ)之上，基于計劃行為理論等，搭建網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的理論分析框架，明晰網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)主體間的相互作用、變量間的定性與定量關(guān)系，構(gòu)建面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)動力學(xué)模型，并進(jìn)行仿真分析。[結(jié)果/結(jié)論]引導(dǎo)科技向善、提高社會團(tuán)體向善責(zé)任感、加強(qiáng)官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力等能夠為面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)提供助力，為相關(guān)部門的決策制定提供參考，同時對理論界與實務(wù)界的發(fā)展都具有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：科技向善；網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)；向善素養(yǎng)；系統(tǒng)動力學(xué)

分類號：G203

引用格式：劉愛琴， 郭少鵬， 尚珊. 面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)系統(tǒng)動力學(xué)研究[J/OL]. 知識管理論壇， 2023， 8（5）： 414-431[引用日期]. http：//www.kmf.ac.cn/p/361/.

全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息化與信息技術(shù)化在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的驅(qū)動下加速演進(jìn)，多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容滲透于人類的工作、生活、學(xué)習(xí)與社交之中，人類與網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容的關(guān)系變得愈發(fā)緊密。作為各國維持生產(chǎn)生活的主要手段，信息科學(xué)技術(shù)一方面作為維持國家韌性的穩(wěn)定劑，刺激網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)得到了前所未有的繁榮發(fā)展；另一方面，也為網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)帶來了內(nèi)容過載的隱患，劣質(zhì)信息泛濫以及真相信息缺失等內(nèi)容質(zhì)量問題逐漸暴露出來[1]，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)模式無法適配人類當(dāng)下數(shù)字化生活的需要。科技向善作為信息技術(shù)發(fā)展方向的重要倡議[2]，是全媒體時代中優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)，推動生產(chǎn)生活方式數(shù)字化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。因此，面向科技向善對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行研究不僅能最大程度上發(fā)揮科技信息技術(shù)效用，還能進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的價值比，具有重要的理論價值與實踐指導(dǎo)意義。

1? 研究背景

1.1? 科技向善

科技向善簡單來說就是以人為本、與人為善，在人文指引和文化塑造的基礎(chǔ)上，使科技應(yīng)用更為合理化、合法化，服務(wù)于人類的美好生活[3]。2015年聯(lián)合國可持續(xù)峰會中科技向善的概念被正式提出并引起學(xué)界廣泛關(guān)注[4]。2016年，P. Mirvis等[5]提出若想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要利用信息資源建設(shè)進(jìn)行科技創(chuàng)新，服務(wù)于社會公共利益。2020年，L. Floridi等[6]從人工智能的發(fā)展方向出發(fā)強(qiáng)調(diào)了科技在預(yù)防作惡和培養(yǎng)善心中的核心作用。與此同時，科技也可以降低“作惡”的門檻，且其形式更為隱蔽而多樣，突發(fā)性強(qiáng)且破壞力大。C. Mao等[7]從社會影響的角度出發(fā)，認(rèn)為科學(xué)技術(shù)通過提高生產(chǎn)力來改造社會并為公眾帶來福祉?？茖W(xué)技術(shù)貫穿于網(wǎng)絡(luò)信息資源發(fā)展的全過程，是網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的基礎(chǔ)要素與條件[8]，科技向善則是科技發(fā)展的指引方向，是凈化網(wǎng)絡(luò)信息資源環(huán)境、“善化”網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)優(yōu)化與創(chuàng)新的保障，對于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

1.2? 網(wǎng)絡(luò)信息資源

網(wǎng)絡(luò)信息資源是指通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源的總和[9]，其以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)依托，以數(shù)據(jù)庫、光盤出版物、電子資料、媒體信息等形式生成并存儲，以信息流、權(quán)力流、利益流的形式流動運轉(zhuǎn)[10]。與傳統(tǒng)的信息資源相比，網(wǎng)絡(luò)信息資源具有實時性、廣泛性、便捷性等特征，其內(nèi)容豐富、交互性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高，涵蓋了各領(lǐng)域各學(xué)科，并且任何機(jī)構(gòu)與個人都可以方便地發(fā)布、編輯、查閱。伴隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源出現(xiàn)了數(shù)據(jù)量膨脹、內(nèi)容繁雜且質(zhì)量良莠不齊等特點，處于無限存在但無序雜亂的狀態(tài)。因此，面向科技向善對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行梳理是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息資源良性發(fā)展，降低非預(yù)期負(fù)面影響的有力舉措。

1.3? 網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)是由于人類記錄和傳播知識、信息的手段和方式發(fā)生變化而衍生出的信息資源建設(shè)形態(tài)改變，是對信息資源建設(shè)理論的豐富與補(bǔ)充[11]。網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)包括信息內(nèi)容的編撰、傳播、共享等行為，不能離開內(nèi)容建設(shè)主體而獨立存在。國內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的代表性觀點見表1。網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)作為建設(shè)主體在信息管理研究中是最為重要的部分，對社會信息化進(jìn)程的推動作用不可估量[12]。

通過文獻(xiàn)梳理可知，現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的研究多是從理論上或者從學(xué)科角度進(jìn)行定性分析，缺乏對當(dāng)下全媒體時代中如何進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)的定量討論。系統(tǒng)動力學(xué)是一門分析研究復(fù)雜信息反饋系統(tǒng)的科學(xué)，它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)行為主要是由系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)制決定，并兼顧定性研究和定量研究的利與弊，既能解決復(fù)雜系統(tǒng)的建模問題，又可以在整體框架下對系統(tǒng)要素間的聯(lián)系等進(jìn)行定量的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。

面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)需考慮影響建設(shè)主體行為的主觀及客觀因素，且相關(guān)影響因素之間的關(guān)系是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性問題，影響因素繁多且難以量化，在這種情況下，應(yīng)用系統(tǒng)動力學(xué)建模具有優(yōu)勢。為此筆者基于系統(tǒng)動力學(xué)，一方面通過研究網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的特點與機(jī)理，構(gòu)建面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的框架；另一方面根據(jù)框架構(gòu)建因果圖與系統(tǒng)存量圖，通過仿真模型對面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)影響因素間的關(guān)系進(jìn)行定量分析模擬，為面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)決策優(yōu)化提供一定的參考。

2? 面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)動力學(xué)模型構(gòu)建

2.1? 邊界界定及假設(shè)

研究面向科技向善，綜合考慮計劃行為理論、信息生命周期、信息管理等視角[13-17]，結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)研究[20]，分析不同要素對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的影響，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的理論分析框架（見圖1），框架中主要變量的含義界定見表2。其中，系統(tǒng)中的內(nèi)容建設(shè)主體參考李志宏等學(xué)者[21]的劃分方式，分為社會團(tuán)體與官方機(jī)構(gòu)兩部分，內(nèi)容建設(shè)對象即為網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容本身。官方機(jī)構(gòu)主要指在網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)過程中起到權(quán)威性作用的主體，對網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的過程不僅發(fā)揮了信息提供、使用的功能，而且能夠?qū)ㄔO(shè)過程進(jìn)行監(jiān)督、約束，一般由政府來行使管理職能。官方機(jī)構(gòu)主要包括：政府部門、高等院校、專家?guī)?、行業(yè)協(xié)會、研究院等。社會團(tuán)體主要指在信息資源建設(shè)過程中信息資源的擁有者或者使用者，一般指公民、企業(yè)、民間組織等。系統(tǒng)模型分為社會團(tuán)體子系統(tǒng)和官方機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)兩部分，系統(tǒng)邊界限定于子系統(tǒng)之間的信息內(nèi)容建設(shè)。

根據(jù)系統(tǒng)確定的邊界并結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)，該模型做出基本假設(shè)如下[22]：

假設(shè)1：假設(shè)內(nèi)容建設(shè)主體通過相互作用來影響內(nèi)容建設(shè)程度，內(nèi)容建設(shè)主體言論自由且道德修養(yǎng)積極向上。

假設(shè)2：假設(shè)內(nèi)容建設(shè)主體遵循理性行為理論，其行為在某種程度上可以被合理推斷。

假設(shè)3：考慮內(nèi)容建設(shè)主體數(shù)量差異，假設(shè)社會團(tuán)體的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)能力大于官方機(jī)構(gòu)。

假設(shè)4：考慮內(nèi)容建設(shè)主體所建設(shè)內(nèi)容的專業(yè)化及信息獲取渠道的多元程度，假設(shè)官方機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息參數(shù)、外界信息獲取參數(shù)和科技向善素養(yǎng)大于社會團(tuán)體。

假設(shè)5：考慮內(nèi)容建設(shè)主體對信息資源的保管儲存的標(biāo)準(zhǔn)化程度，假設(shè)社會團(tuán)體的信息資源損失率大于官方機(jī)構(gòu)。

2.2? 因果回路圖及主要反饋回路

為更好地體現(xiàn)面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)中各要素間的反饋關(guān)系，筆者依據(jù)系統(tǒng)動力學(xué)設(shè)計了因果關(guān)系圖（見圖2），所用軟件為Vensim PLE。其中，“+”表示正向關(guān)系，

即某變量的增長會引起另一個變量的增長，“-”則相反。該因果關(guān)系圖主要包含14個因果反饋回路、12個正反饋環(huán)和2個負(fù)反饋環(huán)。正回路為自我增強(qiáng)，負(fù)反饋自我調(diào)整，抵消系統(tǒng)變化。

2.3? 系統(tǒng)模型建立及方程設(shè)計

為明確變量間的定量關(guān)系，筆者根據(jù)因果關(guān)系模型，建立了系統(tǒng)存量流圖，如圖3所示：

筆者在信息資源相關(guān)理論的基礎(chǔ)上[23]，結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)研究成果[24-25]，并使用德爾菲法獲得信息管理領(lǐng)域的專家建議，對系統(tǒng)中的部分構(gòu)成要素進(jìn)行初始值及系數(shù)設(shè)定并進(jìn)行無量綱處理，經(jīng)反復(fù)調(diào)試與實驗，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的自身特點以及社會實際情況，擬定相關(guān)變量的方程以及初始值，說明如下：

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量=INTEG（官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)造量+官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取量-官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源流失量，50）

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量=INTEG（社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)造量+社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取量-社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源流失量，100）

網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量=INTEG（各主體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量，0）

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取量=社會團(tuán)體基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)信息資源量+社會團(tuán)體外界信息獲取量

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取量=官方機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)信息資源量+官方機(jī)構(gòu)外界信息獲取量

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源流失量=STEP（社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量×社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源損失率×0.1+0.1，3），社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源損失率=0.45

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源流失量=STEP（官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量×官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源損失率×0.5+0.15，3），官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源損失率=0.3

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)造量=社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源制造能力×網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量×3，社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源制造能力=0.7

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)造量=官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源制造能力×網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量×3，官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源制造能力=0.5

科技向善=以人為本×科技向善輿論×科技向善氛圍×思政教育，以人為本=0.9、思政教育=0.7

科技向善氛圍=WITHLOOKUP（Time×科技向善氛圍匹配參數(shù)，（[（0，0）-（100，1）]，（0，0.7），（100，0.9））），科技向善氛圍匹配參數(shù)=0.75

科技向善輿論=WITHLOOKUP（Time×科技向善輿論匹配參數(shù)，（[（0，0）-（100，1）]，（0，0.45），（100，0.95））），科技向善輿論匹配參數(shù)=0.8

各主體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量=IFTHENELSE（內(nèi)容建設(shè)閥值<0.8，（社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量+官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量）×內(nèi)容建設(shè)匹配參數(shù)，0），內(nèi)容建設(shè)匹配參數(shù)=0.9

官方機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)信息資源量=官方機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息參數(shù)×官方機(jī)構(gòu)科技向善素養(yǎng)×官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量，官方機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息參數(shù)=0.6

社會團(tuán)體基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)信息資源量=社會團(tuán)體基礎(chǔ)信息參數(shù)×社會團(tuán)體科技向善素養(yǎng)×社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量，社會團(tuán)體基礎(chǔ)信息參數(shù)=0.45

官方機(jī)構(gòu)外界信息獲取量=官方機(jī)構(gòu)外界信息獲取參數(shù)×官方機(jī)構(gòu)科技向善素養(yǎng)×網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量，官方機(jī)構(gòu)外界信息獲取參數(shù)=0.3、官方機(jī)構(gòu)科技向善素養(yǎng)=0.3

社會團(tuán)體外界信息獲取量=社會團(tuán)體外界信息獲取參數(shù)×社會團(tuán)體科技向善素養(yǎng)×網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量，社會團(tuán)體外界信息獲取參數(shù)=0.15、社會團(tuán)體科技向善素養(yǎng)=0.2

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿=科技向善×官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力×官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感×官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同×官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力，官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力=0.55、官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同=0.63、官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感=0.6

官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力=WITHLOOKUP （Time×官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力匹配參數(shù)，（[（0，0）-（100，1）]，（0，0.7），（100，0.9））），官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力匹配參數(shù)=0.57

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿=科技向善×社會團(tuán)體信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力×社會團(tuán)體向善責(zé)任感×社會團(tuán)體向善協(xié)同×社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力，社會團(tuán)體信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力=0.85、社會團(tuán)體向善協(xié)同=0.8、社會團(tuán)體向善責(zé)任感=0.55

社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力=WITHLOOKUP （Time×社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力參數(shù)，（[（0，0）-（100，1）]，（0，0.3），（100，0.6））），社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力參數(shù)=0.75

官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量=官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿×官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量

社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量=社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿×社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量

內(nèi)容建設(shè)閥值=IFTHENELSE（官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量/社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量<0.8，官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量/社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量，0.8）

3? 模型檢驗

3.1? 系統(tǒng)邊界檢驗

系統(tǒng)邊界檢驗主要是檢查系統(tǒng)中的重要概念和變量是否為內(nèi)生變量[26]。系統(tǒng)動力學(xué)模型的邊界與模型涵蓋的變量有關(guān)，邊界內(nèi)需囊括模型系統(tǒng)運行所必須的因素。本研究旨在模擬建設(shè)主體面向科技向善對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量產(chǎn)生的影響，從而為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)提供參考依據(jù)。因此，模型的空間邊界為網(wǎng)絡(luò)信息資源系統(tǒng)，時間邊界為14周，步長為1周。為明確不同要素對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的影響程度，筆者將面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的主要影響因素作為模型邊界（見圖3），具體包括：網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)總量、社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源存量、社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿、社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量、官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源存量、官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿、官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量等。筆者將與建模目的最接近的重要因素歸入系統(tǒng)的邊界范圍內(nèi)，保留內(nèi)容建設(shè)過程中的核心變量，并未將影響較小或不必要的外生變量納入模型中[22]。因此，本研究對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)邊界的劃定是合理、有效的。

3.2? 參數(shù)靈敏度檢驗

影響網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)行為的主體有社會團(tuán)體與官方機(jī)構(gòu)，影響建設(shè)行為的因素有內(nèi)容建設(shè)意愿與科技向善等。由于在社會實際系統(tǒng)中，官方機(jī)構(gòu)的內(nèi)容建設(shè)行為更容易被激發(fā)與控制，因此筆者選擇影響官方機(jī)構(gòu)內(nèi)容建設(shè)意愿的4個相關(guān)變量：官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同、官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力、官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力匹配參數(shù)和官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感進(jìn)行靈敏度檢驗，記其初始曲線為方案一。

保持官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同、官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力、官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力匹配參數(shù)保持不變，官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感從0.6調(diào)至0.7、0.8、0.9分別記為方案二、方案三、方案四。結(jié)合圖4—圖6可知，在小幅提高官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感時，內(nèi)容建設(shè)主體的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量以及總量的振幅變化較大，但總體趨勢并未改變。說明，當(dāng)官方機(jī)構(gòu)對于信息資源建設(shè)的向善責(zé)任感逐漸增強(qiáng)時，建設(shè)主體的建設(shè)行為會受到激勵與促進(jìn)，從而保持網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的良性發(fā)展態(tài)勢。

保持剩余3個變量參數(shù)不變，官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力從0.55調(diào)至0.65、0.75、0.85分別記為方案二、方案三、方案四。結(jié)合圖7—圖9可知，官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸

引力與網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量及總量呈正向變動，保持原有趨勢且變化幅度逐漸增大。因此，提高官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的重要方向之一。

保持剩余3個變量參數(shù)保持不變，官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同從0.63調(diào)至0.73、0.83、0.93分別記為方案二、方案三、方案四。結(jié)合圖10—圖12可知，官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同與網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)

容建設(shè)數(shù)量呈正向變動，方案二、方案三、方案四較方案一均有明顯增長，對各主體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量的效果尤為明顯。因此，網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)離不開官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同的支持，可以通過部門間合作等方式促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的持續(xù)性發(fā)展。

4? 模型仿真與結(jié)果分析

4.1? 給定參數(shù)取值下的仿真

如圖13—圖17所示，隨著科技向善作用力的逐漸增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿及數(shù)量都呈現(xiàn)出了指數(shù)增長的趨勢。由此可知，網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)系統(tǒng)模型是符合現(xiàn)實發(fā)展趨勢的，該模型的仿真結(jié)果也能夠真實有效地反映出現(xiàn)實社會中相關(guān)變量的變化趨勢與規(guī)律。此外，通過對社會團(tuán)體與官方機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的對比，可以發(fā)現(xiàn)社會團(tuán)體的內(nèi)容建設(shè)數(shù)量要大于官方機(jī)構(gòu)的內(nèi)容建設(shè)數(shù)量。究其原因可知，社會團(tuán)體的基數(shù)遠(yuǎn)大于官方機(jī)構(gòu)，盡管社會團(tuán)體的內(nèi)容建設(shè)能力一般，內(nèi)容建設(shè)數(shù)據(jù)碎片化，但由于其群體基數(shù)遠(yuǎn)大于官方機(jī)構(gòu)，其內(nèi)容建設(shè)的數(shù)量仍然高于官方機(jī)構(gòu)，這與實際社會系統(tǒng)相吻合。

4.2? 仿真結(jié)果應(yīng)用分析

4.2.1? 引導(dǎo)科技向善

引導(dǎo)科技向善的主要措施包括：營造良好的科技向善氛圍，加強(qiáng)科技向善的思政教育引導(dǎo)，提高以人為本感知以及科技向善輿論感知，等等。在仿真系統(tǒng)中，保持原始參數(shù)值不變，記為方案一；保持其余3個參數(shù)值不變，將以人為本參數(shù)值由0.9提高到0.95，記為方案二；保持其余3個參數(shù)值不變，將思政教育由0.7提高到0.75，記為方案三。

由圖18、圖19可知，方案二、方案三都能夠使得科技向善相較于方案一得到提升，進(jìn)而促進(jìn)各主體內(nèi)容建設(shè)量的提升。相較而言，從各主體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量的增長速度來看，3個曲線的關(guān)系為：方案三＞方案二＞方案一，尤其在仿真過程的后期，這一優(yōu)勢更為明顯。因此，在相關(guān)參數(shù)變化量一致的情況之下，科技向善輿論對于系統(tǒng)的影響要大于以人為本感知，即思政教育引導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的促進(jìn)作用大于以人為本。

綜上，通過引導(dǎo)科技向善來對各主體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量產(chǎn)生促進(jìn)作用，有兩個途徑：①通過保證社會中的各項內(nèi)容建設(shè)制度等具備相當(dāng)?shù)囊匀藶楸拘?，給予各建設(shè)主體平等的內(nèi)容建設(shè)空間與權(quán)力，使系統(tǒng)內(nèi)的各個主體都能夠平等地獲取、學(xué)習(xí)、發(fā)布、分享網(wǎng)絡(luò)信息資源，進(jìn)而推動網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的發(fā)展；②隨著科技在網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)中的重要程度不斷增加，通過思政教育引導(dǎo)科技向善理念滲透入人們的生活實踐中，引導(dǎo)社會中各建設(shè)主體合理利用科技來“善”化網(wǎng)絡(luò)信息資源，才能夠讓科技向善更好地助力網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的發(fā)展。

4.2.2? 提高社會團(tuán)體向善責(zé)任感

改善社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿的主要措施是提高社會團(tuán)體向善責(zé)任感、社會團(tuán)體信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力、社會團(tuán)體向善協(xié)同和社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力等。在仿真系統(tǒng)中，保持原始參數(shù)值不變，記為方案一；保持其余3個參數(shù)值不變，將社會團(tuán)體向善責(zé)任感參數(shù)由0.55提高至0.6，記為方案二；保持其余3個參數(shù)值不變，將社會團(tuán)體信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力參數(shù)由0.85提高到0.9，記為方案三；保持其余3個參數(shù)值不變，將社會團(tuán)體向善協(xié)同參數(shù)由0.8提高到0.85，記為方案四。

通過調(diào)整相關(guān)參數(shù)，方案二、方案三、方案四都能夠使得社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量相較于方案一得到提升，進(jìn)而也會促進(jìn)官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的提升。相較而言，從社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的增長速度來看，3個曲線的關(guān)系為：方案二＞方案四＞方案三＞方案一，尤其在仿真過程的后期，這一優(yōu)勢更為明顯。

由圖20、圖21可見，在相關(guān)參數(shù)變化量一致的情況下，社會團(tuán)體向善責(zé)任感相較于社會團(tuán)體信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力、社會團(tuán)體向善協(xié)同和社會團(tuán)體科技向善內(nèi)驅(qū)力，更能促進(jìn)社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的增長。與此同時，由于社會團(tuán)體的向善責(zé)任感具有一定的感染力與影響力，在社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量增多的同時，官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量也隨之增多。

提高社會團(tuán)體向善責(zé)任感，使社會團(tuán)體中的個體都能夠提升內(nèi)容建設(shè)意識與主動性。社會系統(tǒng)可以通過多渠道宣傳、多維度滲透，使社會團(tuán)體向善責(zé)任感隨著社會的發(fā)展一起提升。此外，也可以通過相關(guān)激勵機(jī)制，以外界刺激誘發(fā)內(nèi)在動力，從而提高社會團(tuán)體對于網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)行為的預(yù)期精神滿足感與物質(zhì)獲得感。

4.2.3? 提高官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力

改善官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)意愿的主要措施有提高官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感、官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力、官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同和官方機(jī)構(gòu)科技向善內(nèi)驅(qū)力。在仿真系統(tǒng)中，保持原始參數(shù)值不變，記為方案一；保持其余3個參數(shù)值不變，將官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感參數(shù)由0.6提高至0.8，記為方案二；保持其余3個參數(shù)值不變，將官方機(jī)構(gòu)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力參數(shù)由0.55提高到0.75，記為方案三；保持其余3個參數(shù)值不變，將官方機(jī)構(gòu)向善協(xié)同參數(shù)由0.63提高到0.83，記為方案四。

由圖22、圖23可知，通過調(diào)整相關(guān)參數(shù)，方案二、方案三、方案四都能夠使得官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量相較于方案一得到提升。進(jìn)而也會促進(jìn)社會團(tuán)體網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的提升。相較而言，從官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的增長速度來看，3個曲線的關(guān)系為：方案三＞方案二＞方案四＞方案一，尤其在仿真過程的后期，這一優(yōu)勢更為明顯。

由此可知，在相關(guān)參數(shù)變化量一致的情況之下，增強(qiáng)官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力相較于其他3個變量，更能促進(jìn)官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的增長。與社會團(tuán)體向善責(zé)任感相比，官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感對于官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的影響更為顯著。由官方機(jī)構(gòu)向善責(zé)任感的提升所引起的官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量曲線的變化較為明顯。

社會系統(tǒng)理應(yīng)通過促進(jìn)官方機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力進(jìn)而起到引領(lǐng)示范作用，增強(qiáng)官方機(jī)構(gòu)的內(nèi)容建設(shè)意識與效率。社會系統(tǒng)可以通過對高校、研究院等發(fā)布具體的激勵機(jī)制或者定向的校企合作課題，提升官方機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)吸引力。通過激勵與合作，既可以加強(qiáng)對官方機(jī)構(gòu)參與內(nèi)容建設(shè)行為的宣傳，提升自我形象，加大網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的投入，形成正向反饋循環(huán)；也可以為其建設(shè)行為爭取到物質(zhì)及技術(shù)方面的支持，進(jìn)而優(yōu)化官方機(jī)構(gòu)內(nèi)容建設(shè)行為與質(zhì)量。

5? 結(jié)語

數(shù)字化進(jìn)程推動著我國的科技創(chuàng)新事業(yè)快速發(fā)展，面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)是應(yīng)對科技與產(chǎn)業(yè)變革的重要舉措?；趪鴥?nèi)外現(xiàn)有相關(guān)理論，筆者對影響網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的主要因素進(jìn)行分析并構(gòu)建理論框架，進(jìn)而建立面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的系統(tǒng)動力學(xué)模型，以此來描述系統(tǒng)中關(guān)鍵要素的特點與主要機(jī)理；利用Vensim PLE軟件對該系統(tǒng)進(jìn)行仿真模擬，梳理系統(tǒng)內(nèi)影響因素間的非線性耦合關(guān)聯(lián)。研究結(jié)論如下：

從網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的外部影響因素來看，營造良好的科技向善氛圍可以極大地增加網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)量。通過以人為本理念滲透、科技向善輿論氛圍營造等措施，可以從環(huán)境層面上對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)起到促進(jìn)作用，且“善化”的輿論氛圍相較于以人為本行為理念宣貫的促進(jìn)作用更為明顯。

從網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的內(nèi)在主體來看，內(nèi)容建設(shè)系統(tǒng)對社會團(tuán)體與官方機(jī)構(gòu)的向善責(zé)任感具有較高的敏感度，建設(shè)主體的向善責(zé)任感對內(nèi)容建設(shè)量的提升效果尤其明顯。社會團(tuán)體與官方機(jī)構(gòu)的向善責(zé)任感可以從內(nèi)容建設(shè)的主動性、示范性、激勵性等層面增強(qiáng)主體間的內(nèi)容建設(shè)意識與效率。

根據(jù)以上的研究結(jié)論，提出以下建議：

加強(qiáng)科技向善理念引導(dǎo)?？萍枷蛏评砟钍谴龠M(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)的行為指引，政府組織機(jī)構(gòu)應(yīng)增強(qiáng)對科技向善理念的宣傳，優(yōu)化科技向善相關(guān)教育資源，傳播公正、平等、包容的價值觀；建設(shè)主體也應(yīng)加強(qiáng)自我倫理素質(zhì)內(nèi)外兼修，提高自覺性，從而為信息資源內(nèi)容建設(shè)的完善提供更多可能。

強(qiáng)化建設(shè)主體責(zé)任意識。責(zé)任意識是決定網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)質(zhì)量的核心保證。相關(guān)部門通過宣傳積極典型事例，打造富有責(zé)任感的建設(shè)空間，占領(lǐng)資源建設(shè)領(lǐng)域的主要陣地，并積極開展責(zé)任宣講教育活動，促進(jìn)建設(shè)主體的責(zé)任意識養(yǎng)成。

提高以人為本認(rèn)知水平。以人為本是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容的根本遵循，內(nèi)容建設(shè)主體的認(rèn)知與動機(jī)同信息資源的內(nèi)容與質(zhì)量息息相關(guān)。因此，在資源內(nèi)容建設(shè)過程中應(yīng)將以人為本思想作為出發(fā)點和落腳點，通過各方主體引導(dǎo)，保障平等的建設(shè)空間與權(quán)力，促進(jìn)建設(shè)行為的主動性、積極性與創(chuàng)造性，在科技發(fā)展的過程中豐富資源建設(shè)，促進(jìn)主體的責(zé)任感養(yǎng)成與全面發(fā)展。

完善資源建設(shè)激勵機(jī)制。激勵機(jī)制是提高網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)數(shù)量的關(guān)鍵支撐。良好的激勵政策可以大幅提升建設(shè)主體的參與積極性。一方面可以通過本能的物質(zhì)需求刺激建設(shè)行為；另一方面可以通過精神激勵的方式，對于有益或者創(chuàng)新的建設(shè)行為進(jìn)行宣傳，為網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)提供不竭動力。

為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)在推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)中的優(yōu)勢，筆者選擇科技向善作為研究視角，運用系統(tǒng)動力學(xué)建立面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)模型，為網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)提供了一個全新的研究角度及應(yīng)用方法。本研究通過仿真分析，揭示了各要素間的互相作用規(guī)律，并提出以上結(jié)論與建議，為相關(guān)部門決策制定提供了參考依據(jù)。但由于網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)具有相當(dāng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，模型中很多變量數(shù)據(jù)難以直接獲取，通過文獻(xiàn)綜述和反復(fù)試驗的方法獲取數(shù)據(jù)在一定程度上會產(chǎn)生同源誤差的問題。但應(yīng)用系統(tǒng)動力學(xué)對面向科技向善的網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行研究為學(xué)界提供了新的視角和思路，未來對網(wǎng)絡(luò)信息資源內(nèi)容建設(shè)保障機(jī)制及建設(shè)主體的參與意愿研究是一個重要方向。

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作者貢獻(xiàn)說明：

劉愛琴：提出論文研究方向，擬定論文框架；

郭少鵬：撰寫文章，構(gòu)建模型；

尚? 珊：校對文章，檢驗實驗數(shù)據(jù)。

Content Construction of Web Information Resources for the Good of Science and Technology System Dynamics Study

Liu Aiqin? Guo Shaopeng? Shang Shan

School of Economics and Management， Shanxi University， Taiyuan 030006

Abstract： [Purpose/Significance] Analyze and study how to promote the construction of network information resource content for good in the face of science and technology， clarify its internal promotion mechanism， and provide a steady stream of internal impetus and new development direction for the construction of network information resource content.[Method/Process] On the basis of clarifying the connotation and extension of science and technology for good， based on the theory of planning behavior， etc.， a theoretical analysis framework for the construction of network information resource content is constructed， the interaction between the subjects of network information resource content construction， and the qualitative and quantitative relationship between variables are clarified， and a system dynamic model of network information resource content construction oriented to science and technology for good is constructed， and simulation analysis is carried out.[Result/Conclusion] Guiding science and technology for good， improving the sense of responsibility of social groups for good， and strengthening the attractiveness of the content construction of information resources of official institutions can provide assistance for the construction of network information resources for good with science and technology， provide reference for decision-making by relevant departments， and have certain reference value for the development of theoretical and practical circles.

Keywords： science and technology for good? ? construction of network information resources content? ? literacy for good? ? system dynamics