□孫兆葶
1842年底,一位記者在《萊茵報(bào)》上發(fā)表了兩篇文章,一篇報(bào)道普魯士王國(guó)萊茵省摩澤爾河地區(qū)葡萄種植農(nóng)民生活狀況困苦,一篇指責(zé)當(dāng)?shù)匦侣劜蛔杂?,受到了該省總督馮·沙培爾的嚴(yán)重質(zhì)疑。1843年1月,馬克思就此事發(fā)表了《摩塞爾記者的辯護(hù)》一文,并以該記者的名義向質(zhì)疑報(bào)道真實(shí)性的萊茵省總督進(jìn)行了公開(kāi)回應(yīng),他指出:“一個(gè)新聞?dòng)浾咴跇O其忠實(shí)地報(bào)道他所聽(tīng)到的人民的呼聲時(shí),根本就不必隨時(shí)準(zhǔn)備詳盡無(wú)余地?cái)⑹鍪虑榈囊磺屑?xì)節(jié)和論證全部原因與根源……只要報(bào)刊有機(jī)地運(yùn)動(dòng)著,全部事實(shí)就會(huì)完整地被揭示出來(lái)?!盵1]在此,馬克思基于新聞?wù)鎸?shí)觀的過(guò)程性真實(shí)提出了“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”理論,強(qiáng)調(diào)了新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的新聞?wù)鎸?shí)表現(xiàn)為不斷產(chǎn)生變動(dòng)的過(guò)程性真實(shí),新聞報(bào)道在一開(kāi)始可能會(huì)因?yàn)閭?cè)重點(diǎn)不同而顯得片面、單一或有偏差,但由于政府、媒體以及公眾等各方輿論主體的積極參與與推動(dòng),關(guān)于事實(shí)的全部真相會(huì)伴隨著“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”而逐漸變得清晰明了。那么在風(fēng)險(xiǎn)議題的社會(huì)性新聞生產(chǎn)有機(jī)運(yùn)動(dòng)中堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)、防范動(dòng)態(tài)性失實(shí)則顯得尤為重要,不僅能加強(qiáng)新聞業(yè)與媒體的自我反省,也有利于互聯(lián)網(wǎng)公眾輿論的引導(dǎo)與治理。
目前學(xué)界對(duì)于網(wǎng)絡(luò)群體性事件的概念界定類型多樣,因?yàn)槭录l(fā)生主體、發(fā)生環(huán)境及產(chǎn)生的影響不同而有不同的界定側(cè)重點(diǎn),還沒(méi)有統(tǒng)一的界定。對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的概念界定可以從廣義與狹義來(lái)看,學(xué)者李蘇楠認(rèn)為“廣義上的網(wǎng)絡(luò)群體性事件泛指在互聯(lián)網(wǎng)上有較多網(wǎng)民參與討論并產(chǎn)生一定社會(huì)影響的事件”。[2]
“鮑某明事件”由媒體首次發(fā)出后引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注,在網(wǎng)絡(luò)上展開(kāi)了公共討論,本文所要分析的相關(guān)報(bào)道主題爭(zhēng)議性大、關(guān)注度高、沖突性強(qiáng)、規(guī)模大,故而將其界定為廣義上的網(wǎng)絡(luò)群體事件,即指在互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行公共公開(kāi)討論的,受到政府、媒體、公眾等多方主體關(guān)注,形成公眾輿論,產(chǎn)生了一定社會(huì)影響的網(wǎng)絡(luò)輿論事件。重點(diǎn)關(guān)注事件在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)引發(fā)的輿論現(xiàn)象,而不關(guān)涉狹義上的擾亂社會(huì)治安的非正常群體事件。目前,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)群體性事件的研究多集中于應(yīng)對(duì)策略研究、涵義與特征分析、網(wǎng)絡(luò)輿情誘因和治理上,[3]鮮少基于符號(hào)學(xué)路徑來(lái)探討新聞生產(chǎn)實(shí)踐中微觀新聞文本符號(hào)挪用下的動(dòng)態(tài)性新聞“真實(shí)”的流動(dòng)演化路徑與防范新聞失實(shí)策略。
對(duì)此,本文擬從馬克思的“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”這一理論出發(fā),以網(wǎng)絡(luò)群體性事件“鮑某明事件”的相關(guān)報(bào)道作為個(gè)案,將相關(guān)新聞報(bào)道及引發(fā)的輿論看作是“報(bào)刊有機(jī)運(yùn)動(dòng)”和新聞?wù)鎸?shí)動(dòng)態(tài)演變的互動(dòng)過(guò)程。借助語(yǔ)言符號(hào)學(xué)分析網(wǎng)絡(luò)群體性事件“鮑某明”事件輿論演變各階段新聞媒體的相關(guān)報(bào)道及各參與主體之間的符號(hào)操縱行為,找出對(duì)舉正項(xiàng)的“異項(xiàng)”以此來(lái)看風(fēng)險(xiǎn)議題新聞報(bào)道符號(hào)操縱背后所誘發(fā)的社會(huì)沖突根源,進(jìn)而反思新聞媒體在面對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)議題的新聞生產(chǎn)中應(yīng)該如何堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性和客觀性原則,并防范動(dòng)態(tài)性失實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輿論的產(chǎn)生,離不開(kāi)輿論主體對(duì)符號(hào)的操縱,其中輿論主體可以是事件當(dāng)事人,也可以是傳媒組織、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民等,由于各個(gè)主體的個(gè)人專業(yè)能力及對(duì)社會(huì)資源掌握能力不同,在不同語(yǔ)境下所能展現(xiàn)的輿論操縱能力也有所不同。事件發(fā)酵和每一次議論既是一個(gè)輿論過(guò)程,也是一個(gè)符號(hào)建構(gòu)的過(guò)程。
輿論發(fā)生階段的符號(hào):無(wú)知的“未成年女兒”受害者與高知“養(yǎng)父”施暴者?!赌巷L(fēng)窗》在2020年4月9日首度發(fā)出關(guān)于“鮑某明事件”的新聞報(bào)道,《涉嫌性侵未成年女兒三年,揭開(kāi)這位總裁父親的“畫(huà)皮”》報(bào)道一經(jīng)發(fā)布,在互聯(lián)網(wǎng)上迅速發(fā)酵,引發(fā)了網(wǎng)民極大的關(guān)注與激烈的討論,輿論傾向于同情“受害者”李星星的遭遇,此為該事件的輿情發(fā)生階段,也是第一次輿論高潮?!赌巷L(fēng)窗》以李星星方的事實(shí)材料作為新聞素材,首發(fā)閱讀量高達(dá)10 萬(wàn)+,引發(fā)網(wǎng)民高度關(guān)注與熱議。未成年養(yǎng)女、十四歲的女兒、總裁養(yǎng)父、一米九、壯得像座山、成年與未成年、男性與女性等描述是該媒體報(bào)道關(guān)于“鮑某明事件”所操縱的主要符號(hào)。索緒爾將符號(hào)分為能指和所指,體現(xiàn)著二元組合關(guān)系。而在符號(hào)學(xué)中,二元對(duì)立并不意味著二元的平均對(duì)等,而是有所側(cè)重,形成正項(xiàng)、中項(xiàng)和異項(xiàng)的三項(xiàng)關(guān)系。[4]中項(xiàng)往往作為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)被人們所接受,正項(xiàng)和異項(xiàng)則呈對(duì)立沖突狀態(tài)?!拔闯赡辍迸c“成年”對(duì)立、“養(yǎng)女”與“親生女兒”對(duì)立、“總裁”與“白領(lǐng)”對(duì)立,同時(shí)其隱性的對(duì)立符號(hào)還有“有權(quán)”和“無(wú)權(quán)”“富”和“窮”等體現(xiàn)階級(jí)對(duì)立的二元對(duì)立關(guān)系,在兩性相關(guān)描述詞匯中,“性侵”這一語(yǔ)言符號(hào)含有非自愿、強(qiáng)迫發(fā)生性關(guān)系之意味,“被性侵”則與“自愿發(fā)生性關(guān)系”互為二元對(duì)立,“被性侵”和“未成年”作為異項(xiàng)存在,二者都呈現(xiàn)出與社會(huì)正常狀態(tài)相悖且存在顯著偏差的標(biāo)出性,在這些可供使用的符號(hào)中,中項(xiàng)往往作為中立標(biāo)準(zhǔn)被大眾所接受,正項(xiàng)和異項(xiàng)雖然會(huì)隨著事件發(fā)展發(fā)生相對(duì)應(yīng)的變動(dòng),但可以明確的是,異項(xiàng)往往不被大眾所接受。在輿論的發(fā)生階段,《南風(fēng)窗》的新聞報(bào)道中有很多關(guān)于李星星作為受害方的細(xì)節(jié)文本描述,通過(guò)李星星單方的信源呈現(xiàn),很容易建構(gòu)起大眾對(duì)于“被侵犯的懵懂無(wú)知未成年少女”這一弱勢(shì)受害者的同情,社會(huì)大眾出于對(duì)弱者的同情而自發(fā)匯聚成了“嚴(yán)懲高知分子鮑某明”的群體集合,這到底是一場(chǎng)出于正義的討伐還是一場(chǎng)“烏合之眾”的鬧?。吭谑录形从袡?quán)威定論之前我們不得而知,但在當(dāng)前輿情發(fā)生階段,輿論傾向純潔、懵懂、脆弱、無(wú)助的小白兔式的受害者李星星一方。
輿論高潮階段的符號(hào):高管養(yǎng)父與少女的洛麗塔式愛(ài)情。2020年4月9日,在媒體報(bào)道和公眾輿論一邊倒的壓力下,山東省煙臺(tái)市公安局芝罘分局在微博發(fā)布此案案情并說(shuō)明案件仍處于偵查中,案情顯示警方綜合各種證據(jù)認(rèn)為在2019年4月8日李星星的報(bào)案中,鮑某明不構(gòu)成犯罪,已于2019年4月26日撤案,后于2019年10月9日再次立案,在“完美受害者”“弱者”“未成年女兒”的符號(hào)之下,事件進(jìn)入輿論發(fā)酵階段,輿論升級(jí)至“懷疑警方包庇鮑某明”的第二次輿論高潮。2019年4月10日,《人民日?qǐng)?bào)》與央視新聞兩家官方媒體就此事件發(fā)聲,盼望真相大白。同天,澎湃新聞?dòng)浾咂鸬柞U某明2011年的個(gè)人博客,一篇名為《從“嫖宿幼女”看未成年人保護(hù)的差距》,渲染了事件主體對(duì)法律的熟知,引發(fā)“特權(quán)人物知法犯法”“鉆法律空子”的質(zhì)疑,多家媒體就保護(hù)未成人、謹(jǐn)防幼女性侵害發(fā)聲,督促加速辦案進(jìn)度。財(cái)新網(wǎng)于2019年4月12日以當(dāng)事人鮑某明的事實(shí)材料為基礎(chǔ)的特稿《高管性侵犯養(yǎng)女事件疑云》,該報(bào)道角度雖另辟蹊徑,為大眾提供了二人為戀人關(guān)系的另一種可能,全文呈現(xiàn)事實(shí)維度單一,采訪不夠充分,行文有失新聞客觀性,這和南風(fēng)窗媒體有同樣客觀性失準(zhǔn)問(wèn)題。該報(bào)道引發(fā)爭(zhēng)議最大之處在于新聞導(dǎo)語(yǔ):“女孩在多地多次報(bào)警稱未成年時(shí)遭跨國(guó)企業(yè)高管性侵,警方均未立案,高管則稱雙方是戀愛(ài)關(guān)系,這更像是一個(gè)自小缺少關(guān)愛(ài)的女孩向‘養(yǎng)父’尋求安全感的故事?!睂?dǎo)語(yǔ)預(yù)設(shè)了立場(chǎng),從鮑某明的角度解讀女孩和養(yǎng)父的相處全過(guò)程,操縱符號(hào)“少女”與“高管養(yǎng)父”敘述一段少女缺愛(ài)的洛麗塔式愛(ài)情。在群情激憤之時(shí),網(wǎng)民們?cè)缫严热霝橹鳎录l(fā)展至此階段,社會(huì)公眾通過(guò)自己頭腦中的想象描繪了一幅帶有個(gè)人感情色彩和偏見(jiàn)的圖景,后真相時(shí)代最大的特征是感情和情緒先行,情緒成為了阻礙公眾越過(guò)媒介擬態(tài)環(huán)境接近真實(shí)世界的一道屏障,由于情緒先行,社會(huì)公眾在情緒上更容易先入為主地接受《南風(fēng)窗》偏向“純真小白兔被年長(zhǎng)大灰狼侵犯”的報(bào)道敘事,而將財(cái)新網(wǎng)的后續(xù)新聞報(bào)道理解為鮑某明通過(guò)錢(qián)財(cái)?shù)仁侄螕Q來(lái)的“洗白稿”,財(cái)新網(wǎng)一時(shí)難以抵抗輿論之壓力,于2019年4月13日發(fā)表聲明稱經(jīng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)道確有采訪不夠充分、行文存在偏頗之處并于當(dāng)日撤回報(bào)道,幾乎也是在同一時(shí)間段內(nèi),鮑某明先前供職的杰瑞集團(tuán)、中興集團(tuán)、西南政法大學(xué)分別發(fā)表聲明,解除與其聘用關(guān)系。同日,東方網(wǎng)發(fā)布文章《鮑某某涉嫌性侵案:公眾為何不愿討論另一種可能?》,這“另一種可能”指的就是受害者與施暴者身份互換,事件未來(lái)走向還處于未知狀態(tài),公眾還有沒(méi)有理性討論事件另一種可能的意愿?但公眾訴諸感情,更愿意同情弱勢(shì)群體,而對(duì)“施暴者”進(jìn)行道德批判來(lái)宣泄情感。
論反轉(zhuǎn)及平息階段的符號(hào):戀童癖遇上女騙子。2020年9月17日,最高人民檢察院官微發(fā)布案件調(diào)查情況,出現(xiàn)新聞反轉(zhuǎn),輿論隨之發(fā)生反轉(zhuǎn),“鮑某明事件”迎來(lái)第三次輿論高潮。最高人民檢察院官微公布了關(guān)于此事的調(diào)查結(jié)果,調(diào)查結(jié)果對(duì)二人的基本情況、交往情況及涉嫌性侵情況及潛在誘發(fā)問(wèn)題作了回應(yīng)。此結(jié)果一經(jīng)公布,網(wǎng)絡(luò)輿論從“總裁高管性侵未成年養(yǎng)女”轉(zhuǎn)向“戀童癖遇上女騙子”的嘲笑式結(jié)論,輿情進(jìn)入平息期,網(wǎng)民留下不輕易站隊(duì)及理性思考的自我反省后哄堂而散。
基于以上三個(gè)階段的輿情發(fā)展還原了新聞生產(chǎn)有機(jī)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,可以看到每一次新聞報(bào)道都可能產(chǎn)生一種持續(xù)變動(dòng)的“生態(tài)圈”,新聞報(bào)道的力度和偏向可能會(huì)誘發(fā)新聞倫理失范、媒介審判、新聞失實(shí)等諸多問(wèn)題,同時(shí)還有可能增加公眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的憂患意識(shí),進(jìn)而引發(fā)訴諸情緒的喧嘩。
傳媒組織的議程設(shè)置與社會(huì)責(zé)任堅(jiān)守。議程設(shè)置是大眾傳播的重要社會(huì)功能。從議程設(shè)置角度來(lái)看,傳媒組織通過(guò)“議事日程”建構(gòu)起了人們對(duì)于日常生活的認(rèn)知與想象,也正是因?yàn)槿绱?,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜且媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,傳媒業(yè)最為忌諱的就是盲目追求“流量至上”而不斷利用負(fù)面性的、有爭(zhēng)議性的話題吸引公眾的注意力。媒體形象維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而損害形象卻在旦夕之間。新聞媒體必須加強(qiáng)自律,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以公共利益為第一訴求,嚴(yán)格把關(guān)新聞報(bào)道,不斷建設(shè)媒體公信力,維護(hù)自身權(quán)威。
新聞工作者堅(jiān)守新聞客觀性,防范動(dòng)態(tài)性新聞失實(shí)。新聞是在不斷的變動(dòng)中產(chǎn)生的,是關(guān)于新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道。關(guān)于真相的調(diào)查是一個(gè)漫長(zhǎng)復(fù)雜的過(guò)程,因此,新聞?dòng)浾?、編輯一時(shí)間難以獲得復(fù)雜新聞事件的全部真相,在新聞生產(chǎn)的過(guò)程中由于認(rèn)知不夠或事實(shí)掌握不充分而導(dǎo)致片面性報(bào)道時(shí)常發(fā)生,接踵而至的則是“報(bào)刊有機(jī)運(yùn)動(dòng)”中的動(dòng)態(tài)性失實(shí)問(wèn)題。
一、新聞?dòng)浾弑3挚陀^中立?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展加速了新聞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),搶頭條、搶選題、博流量、蹭熱點(diǎn)等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,在未確認(rèn)信源可靠性、未了解當(dāng)事雙方的陳述就將報(bào)道發(fā)出,以搶占“輿論”與“流量”先機(jī),都是新聞從業(yè)者客觀失準(zhǔn)、業(yè)務(wù)失范的表現(xiàn)。新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)具有準(zhǔn)確性和客觀性,必須報(bào)道事實(shí)的真相,并且只對(duì)事實(shí)進(jìn)行報(bào)道,在深入事件調(diào)查中要抽離個(gè)人價(jià)值觀念,避免由于個(gè)人主觀感情的介入而呈現(xiàn)出偏頗的結(jié)論性觀點(diǎn),注意新聞“留白”,保持事件客觀性,將思考的空間留給公眾。
二、注意信源可信度與事實(shí)材料豐富性。從報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)來(lái)看,有關(guān)復(fù)雜事件的新聞報(bào)道表現(xiàn)為不斷發(fā)生變動(dòng)的過(guò)程性真實(shí),在動(dòng)態(tài)中逐漸演進(jìn)發(fā)展的過(guò)程中需要借助連續(xù)不斷的后續(xù)報(bào)道不斷跟進(jìn)事件進(jìn)展。在不能完全掌握所有事實(shí)材料的新聞生產(chǎn)動(dòng)態(tài)發(fā)展中,新聞?dòng)浾咭幼⒁庑旁纯尚哦扰c事實(shí)材料豐富性。在獲取事實(shí)材料時(shí)要重點(diǎn)核查信源,掌握并聽(tīng)取關(guān)于事件多方的事實(shí)材料,以防范新聞報(bào)道材料的符號(hào)操縱致使新聞客觀性失準(zhǔn)。
三、嚴(yán)格把關(guān)可能誘發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與沖突的新聞議題。對(duì)于社會(huì)不公、性別歧視、階層分化等可能誘發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與沖突的社會(huì)議題進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。在與現(xiàn)實(shí)生活關(guān)聯(lián)性較高的社會(huì)議題的采寫(xiě)報(bào)道中,社會(huì)性新聞因其日常性而更容易走進(jìn)公眾視野?!磅U某明事件”首經(jīng)媒體曝光后瞬間成為全民公共討論議題,原因在于此事誘發(fā)了公眾對(duì)于“未成年遭遇性侵犯”“誘拐女童”“網(wǎng)絡(luò)送養(yǎng)黑產(chǎn)業(yè)鏈”“質(zhì)疑精英階層”“女性性別歧視”“女性不公”等社會(huì)公共風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂?!拔闯赡晷郧职浮敝L(fēng)險(xiǎn)深入到了新的社會(huì)共識(shí)性問(wèn)題和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)議題中去,人們也因此得以窺探到了網(wǎng)絡(luò)輿論事件背后潛藏的沖突根源。
“符號(hào)是被認(rèn)為攜帶意義的感知?!盵5]在沖突性極強(qiáng)的符號(hào)走進(jìn)公眾視野時(shí),新聞文本敘事中符號(hào)的意義得以建構(gòu)。意義一經(jīng)釋放,就會(huì)進(jìn)入大眾視野,公眾共同解讀著同一新聞文本的同一符碼與意義,必然會(huì)產(chǎn)生同情、擔(dān)憂、恐慌、質(zhì)疑等多種復(fù)雜的情緒,使得公眾輿論場(chǎng)呈現(xiàn)眾聲喧嘩的狀態(tài),故而新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的文本生產(chǎn)一定程度上影響著公眾輿論的走向,新聞文本的把關(guān)就是對(duì)公眾輿論和輿論場(chǎng)發(fā)生機(jī)制的把關(guān)。
新媒體業(yè)態(tài)環(huán)境加大了新聞失實(shí)的治理難度,但不論是何種新聞業(yè)態(tài)環(huán)境,新聞事業(yè)的進(jìn)步都離不開(kāi)對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性原則堅(jiān)定不移的堅(jiān)守。新聞報(bào)道的真實(shí)并不是一次性的結(jié)果真實(shí),而是在事物發(fā)展的過(guò)程中表現(xiàn)為不斷發(fā)生“變動(dòng)”的真實(shí),縱使是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn)的新聞工作者也不可能洞悉全部的事實(shí)真相。新聞工作者作為事件報(bào)道的第一發(fā)出人,不能為了“博眼球”而巧借“事實(shí)材料”引導(dǎo)公眾訴諸感情式的思考而失去了新聞客觀性。從馬克思“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”理論還原網(wǎng)絡(luò)群體性事件“鮑某明事件”新聞生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)發(fā)生過(guò)程,通過(guò)媒體及各方主體的符號(hào)操縱與挪用行為來(lái)看公眾的輿論發(fā)生與轉(zhuǎn)變,進(jìn)而探討社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)議題新聞生產(chǎn)中媒體新聞?wù)鎸?shí)的堅(jiān)守與動(dòng)態(tài)失實(shí)的防范,有利于促進(jìn)新聞業(yè)、新聞媒體和公眾三者之間和諧發(fā)展。