祁婷婷

前幾年，以鐘書(shū)閣、西西弗、言幾又等為代表的一批知名連鎖書(shū)店品牌的出現(xiàn)，讓國(guó)內(nèi)各大城市的街頭巷角掀起一股讀書(shū)熱、書(shū)店打卡熱。而隨著這些商業(yè)氣息濃厚的綜合性書(shū)店熱度的褪去，如何讓閱讀在公共文化空間中始終保留一席之地，又成為大家思考的問(wèn)題。2014年，溫州市圖書(shū)館首次提出“城市書(shū)房”概念。其獨(dú)特新穎的閱讀方式，閱讀環(huán)境和全新的管理理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，得到公眾的廣泛認(rèn)可［1］。為了豐富拓展公共文化空間領(lǐng)域，各大城市紛紛效仿溫州模式，結(jié)合自身城市的特點(diǎn)創(chuàng)新打造更符合本地需求的城市書(shū)房，并在全國(guó)多個(gè)地市級(jí)以上城市中構(gòu)建了合作共享機(jī)制［2］。

一、城市書(shū)房的特點(diǎn)

（一）具備自助服務(wù)功能

城市書(shū)房依托RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，打造了一種全方位的高端自助服務(wù)體系，是智慧圖書(shū)館的一種完美體現(xiàn)。去城市書(shū)房借閱時(shí)，讀者可以選擇刷身份證、辦理借閱卡或者人臉識(shí)別的方式進(jìn)入，無(wú)論是借閱、續(xù)借還是還書(shū)，都可通過(guò)自助完成，并且24小時(shí)都可操作，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間自由。這種身份識(shí)別的方式也是對(duì)書(shū)房安全保障的一種體現(xiàn)。

（二）作為傳統(tǒng)公共圖書(shū)館時(shí)間和空間的延伸

傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館因開(kāi)放時(shí)間短、輻射范圍小、位置偏遠(yuǎn)、數(shù)量少等問(wèn)題，使人們現(xiàn)今對(duì)公共閱讀空間的環(huán)境、功能、開(kāi)放時(shí)長(zhǎng)等都提出了更高的要求。而城市書(shū)房則針對(duì)這些需求構(gòu)建了起來(lái)，有了24小時(shí)城市書(shū)房，有了“15分鐘閱讀圈”?！俺鞘袝?shū)房永遠(yuǎn)明亮，我們的城市就充滿希望”，這句充滿人文關(guān)懷的書(shū)房標(biāo)語(yǔ)也體現(xiàn)了打造全民公共閱讀空間的決心。

（三）風(fēng)格各異，個(gè)性鮮明

城市書(shū)房設(shè)在市區(qū)街角、社區(qū)文化中心、公園景點(diǎn)，全天免費(fèi)對(duì)市民開(kāi)放，是一種公共文化服務(wù)形態(tài)的創(chuàng)新。以揚(yáng)州的城市書(shū)房為例：有校園風(fēng)格的振興花園學(xué)校城市書(shū)房，有自然生態(tài)風(fēng)格的三灣城市書(shū)房，還有建在城市公園景觀塔里的工業(yè)風(fēng)七里河城市書(shū)房等等。揚(yáng)州市政府還與喜馬拉雅圍繞“聽(tīng)見(jiàn)文都，想到揚(yáng)州”為主題在聽(tīng)書(shū)資源上開(kāi)展了深度合作，不同主題的書(shū)房也各有特色有所區(qū)別，這些都讓來(lái)看書(shū)的讀者感到耳目一新。

二、城市書(shū)房在公共閱讀空間中扮演的角色和作用

（一）讓圖書(shū)館資源流動(dòng)起來(lái)，推動(dòng)知識(shí)共享

在快節(jié)奏現(xiàn)代化的社會(huì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始傾向于電子閱讀，使得本就“隱于市”的公共圖書(shū)館更門(mén)庭冷落，無(wú)人問(wèn)津。而城市書(shū)房的建設(shè)是分散在城市的各個(gè)角落，社區(qū)、公園、景點(diǎn)、工業(yè)園區(qū)等等，都能看見(jiàn)它的身影數(shù)量眾多，24小時(shí)開(kāi)放。作為圖書(shū)館的一種分館，城市書(shū)房的總分館之間還能通借通還，極大地促進(jìn)了圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源的流動(dòng)，同時(shí)解決了市民借書(shū)還書(shū)困難的問(wèn)題。此外，“散落在民間”的城市書(shū)房通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，加強(qiáng)與讀者的交流互動(dòng)，廣泛聽(tīng)取來(lái)自不同行業(yè)和階層讀者的建議，可以更好地更新館藏資源，對(duì)文化知識(shí)的傳播發(fā)揮了積極的作用。

（二）對(duì)基層公共文化服務(wù)體系的補(bǔ)充與壯大

作為對(duì)公共圖書(shū)館空間時(shí)間的延伸的一種存在，城市書(shū)房并不是在原有場(chǎng)所上的簡(jiǎn)單疊加，而是對(duì)城市閑余空間的有效利用。因建造的成本遠(yuǎn)低于一座傳統(tǒng)的大型城市公共圖書(shū)館，所以數(shù)量可觀，密度夠大。其除了配備圖書(shū)文獻(xiàn)資源以外，還有與時(shí)俱進(jìn)的智能系統(tǒng)，滿足了當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)圖書(shū)館提出的智能化要求。城市書(shū)房進(jìn)入快速發(fā)展期以后，滿足農(nóng)村和城郊居民的文化需求的行動(dòng)也提上了日程。以溫州為例，為了實(shí)現(xiàn)“覆蓋全社會(huì)，服務(wù)均等化”的理念，作為城市書(shū)房的擴(kuò)充和延伸的“百姓書(shū)屋”這一工程也建設(shè)了起來(lái)。［3］這些都是很大程度上對(duì)基層公共文化服務(wù)體系的擴(kuò)充。

（三）彰顯社會(huì)關(guān)愛(ài)

（四）發(fā)揮教育功能，體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值

城市書(shū)房建設(shè)的初衷不僅限于為群眾提供借閱服務(wù)，更深遠(yuǎn)的意義在于：在滿足部分群眾文化需求的同時(shí)，激發(fā)另一部分群眾對(duì)文化知識(shí)的渴望與追求，從而提升整個(gè)社會(huì)的文化素養(yǎng)水平。城市書(shū)房除供讀者在內(nèi)學(xué)習(xí)閱讀以外，還可以組織開(kāi)展講座、舉辦文藝活動(dòng)等等，充分發(fā)揮社會(huì)教育功能，青少年、兒童、老年人，都可以是開(kāi)展社會(huì)教育的對(duì)象。并且城市書(shū)房以吸納志愿者為主來(lái)完成日常的管理維護(hù)，這也讓越來(lái)越多的人通過(guò)這樣的志愿服務(wù)讓自己的社會(huì)價(jià)值得到了提升。

（五）促進(jìn)文化傳播，提升城市形象

城市書(shū)房隨處可見(jiàn)，這不僅為本地居民的生活增添了濃濃的書(shū)香氣息，更是一種城市形象的樹(shù)立，讓外來(lái)群眾感受到這座城市的獨(dú)特魅力。城市書(shū)房的擴(kuò)散促進(jìn)和加強(qiáng)了當(dāng)?shù)匚幕糜蔚男纬?，既能通過(guò)融合當(dāng)?shù)靥厣幕?，加?qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕谋Ｗo(hù)和傳承，又能形成頗具特色的，能吸引外來(lái)群眾的文化空間。城市書(shū)房能樹(shù)立一個(gè)城市獨(dú)特的文化形象，是一張很好的宣傳名片。而作為全民閱讀的新型服務(wù)載體，城市書(shū)房無(wú)疑是傳統(tǒng)閱讀陣地的現(xiàn)代延伸和有益補(bǔ)充，會(huì)成為一座城市最具溫度的文化地標(biāo)。

三、對(duì)城市書(shū)房在我國(guó)發(fā)展的考查

城市書(shū)房在當(dāng)今的公共文化空間中已占有一席之地，適合中國(guó)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的文化氛圍。但城市書(shū)房是否能長(zhǎng)期健康地持續(xù)發(fā)展下去，是另一個(gè)需要思考的問(wèn)題。本文將從以下幾個(gè)方面探究城市書(shū)房在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況。

（一）城市書(shū)房的功能

1.維護(hù)公民閱讀權(quán)利

我國(guó)憲法明確規(guī)定：公民享有受教育的權(quán)利和義務(wù)。開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，是保障每個(gè)人都有書(shū)讀的一個(gè)有效途徑。在推廣活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，圖書(shū)館和城市書(shū)房發(fā)揮著舉足輕重的作用，最為直接的作用就是向居民提供閱讀資源及平臺(tái)。

2.提升國(guó)民素質(zhì)

閱讀是一種重要的學(xué)習(xí)方式，它有助于擴(kuò)大知識(shí)面、培養(yǎng)人們的思維能力和開(kāi)拓視野，提高全民的文化素養(yǎng)和認(rèn)知水平，也可以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)文明平等和諧的社會(huì)建設(shè)。通過(guò)建設(shè)城市書(shū)店，可以為社會(huì)公民增加閱讀的平臺(tái)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)添磚加瓦。

（二）城市書(shū)房與閱讀推廣的關(guān)系

1.閱讀推廣是城市書(shū)房發(fā)揮社會(huì)職能的需要

實(shí)施互利共贏開(kāi)放戰(zhàn)略，強(qiáng)化多邊雙邊及區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作，推動(dòng)對(duì)外開(kāi)放向縱深拓展。通過(guò)海外進(jìn)出口市場(chǎng)的開(kāi)拓，加大加快對(duì)外人員、物資、文化的交流，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的“城鎮(zhèn)”建設(shè)文化，生活文化，提高自己的城鎮(zhèn)生活的品質(zhì)，建設(shè)好屬于自己的“新城鎮(zhèn)”。

城市書(shū)房要擺脫實(shí)體建筑架構(gòu)和發(fā)展空間的束縛，有效發(fā)揮自身的社會(huì)職能，就應(yīng)從周?chē)沫h(huán)境和自身的客觀情況出發(fā)，勇于創(chuàng)新，舉辦豐富多彩的活動(dòng)，積極宣傳社會(huì)閱讀，為讀者提供豐富的文獻(xiàn)資源和溫馨愉悅的閱讀環(huán)境，提升親和力與吸引力，讓越來(lái)越多的人主動(dòng)走進(jìn)圖書(shū)館、書(shū)房，使社會(huì)閱讀群體得到進(jìn)一步擴(kuò)展，從而實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮公共圖書(shū)館社會(huì)職能的目標(biāo)。［4］

2.二者相輔相成，互相成就

倡導(dǎo)社會(huì)閱讀，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)是城市書(shū)房進(jìn)行繼續(xù)教育的一個(gè)主要方面。開(kāi)展閱讀推廣，是必然的，也是必要的。全民閱讀活動(dòng)，是以保障讀者權(quán)益、實(shí)現(xiàn)信息公正為核心內(nèi)容而展開(kāi)，有助于社會(huì)閱讀風(fēng)氣的樹(shù)立，也是我國(guó)倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的客觀需要［5］。

（三）城市書(shū)房可持續(xù)發(fā)展的意義

城市書(shū)房以其時(shí)間、空間輻射范圍的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)公共圖書(shū)館的缺點(diǎn)，滿足了市民讀者的閱讀需求。城市書(shū)房實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放與服務(wù)提供，在此基礎(chǔ)上，可以設(shè)置滿足群眾實(shí)際需求的增值服務(wù)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，增加了運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性。

1.城市書(shū)房建設(shè)是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的一項(xiàng)重要舉措

城市書(shū)房解決了公共圖書(shū)館服務(wù)的“最后一公里”問(wèn)題。在輻射范圍向農(nóng)村城郊蔓延的同時(shí)，優(yōu)化了城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施的布局，推動(dòng)了城鄉(xiāng)公共文化空間進(jìn)一步更合理化，完善了原有公共文化服務(wù)體系，是對(duì)國(guó)家提出的“全民閱讀”活動(dòng)的強(qiáng)有力的執(zhí)行與支撐。

2.聯(lián)合了各種社會(huì)力量，提供多元化文化服務(wù)

城市書(shū)房從前期的選址、設(shè)計(jì)、文獻(xiàn)調(diào)撥，到后期的日常管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)企事業(yè)單位、社區(qū)、志愿者等各界社會(huì)力量的參與，形成了更加廣泛豐富的文化利益共同體［6］,改變了傳統(tǒng)公共文化服務(wù)體系的主體，也讓服務(wù)內(nèi)容更加豐富、接地氣。城市書(shū)房不僅可以提供借閱服務(wù)，滿足市民閱讀需求，也可以聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展各種各樣的文化活動(dòng)，如展覽、講座、針對(duì)特殊群體的活動(dòng)等等，讓城市書(shū)房融入居民的日常生活中去，也是對(duì)社區(qū)文化實(shí)力的提升。

3.可行度高，可效仿可復(fù)制

從目前多地建設(shè)城市書(shū)房的情況來(lái)看，城市書(shū)房在市民反響、社會(huì)影響等方面都卓有成效。截至2021年底，溫州已建成112家城市書(shū)房，接待讀者1400余萬(wàn)人次，流通圖書(shū)1280余萬(wàn)冊(cè)次。揚(yáng)州已先后建成城市書(shū)房60余家，接待讀者700萬(wàn)人次，圖書(shū)流通570萬(wàn)冊(cè)次。星羅棋布的“城市書(shū)房”已然成了一個(gè)城市的“精神地標(biāo)”［7］。上海嘉定、河南洛陽(yáng)、重慶南岸等地也陸續(xù)將城市書(shū)房納入新型公共文化空間建設(shè)。

（四）城市書(shū)房可持續(xù)發(fā)展的思考

1.促進(jìn)全國(guó)城市書(shū)房在共享機(jī)制基礎(chǔ)上的協(xié)同創(chuàng)新

充分利用數(shù)字化智慧化圖書(shū)館概念，加強(qiáng)城市間的交流合作。集合城市書(shū)房的各類(lèi)資源，建立聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)；通過(guò)實(shí)地探訪學(xué)習(xí)，教育培訓(xùn)，對(duì)成員單位進(jìn)行更廣的知識(shí)與技術(shù)的覆蓋;通過(guò)線上線下多種方式，開(kāi)展成員單位間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方單位工作中的特色與優(yōu)勢(shì)，對(duì)自身進(jìn)行及時(shí)地補(bǔ)充修正與優(yōu)化，共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，為當(dāng)?shù)爻鞘袝?shū)房的發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.強(qiáng)化政策的保障與扶持

經(jīng)費(fèi)保障是城市書(shū)房建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的前提。規(guī)范資金使用制度，讓資金更加專(zhuān)業(yè)的使用在業(yè)務(wù)上。并且要明確資金管理主體間的權(quán)責(zé)，公開(kāi)項(xiàng)目業(yè)務(wù)在運(yùn)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)使用狀況，確保專(zhuān)項(xiàng)資金正當(dāng)合理地使用在城市書(shū)房建設(shè)發(fā)展的項(xiàng)目上。2020年，溫州市出臺(tái)《城市書(shū)房扶持補(bǔ)助辦法》,規(guī)定了城市書(shū)房建設(shè)及免費(fèi)開(kāi)放過(guò)程中的資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。作為“前驅(qū)者”的溫州市城市書(shū)房無(wú)疑給各地提供了一個(gè)很好的模板和參考案例。

3.用科技創(chuàng)新，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量

如今，RFID技術(shù)的運(yùn)用，使公共圖書(shū)館的決策和運(yùn)行水平得到了很大的提升［8］。而已有的技術(shù)與服務(wù)能否有更多的拓展，也是公共圖書(shū)館事業(yè)繼續(xù)探索的一項(xiàng)課題。例如對(duì)讀者在圖書(shū)館、城市書(shū)房?jī)?nèi)閱讀的圖書(shū)種類(lèi)、閱讀的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，建立讀者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將讀者進(jìn)行群體細(xì)分，有針對(duì)性地為讀者服務(wù)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)的公共圖書(shū)館服務(wù)依舊比較薄弱，所以，在服務(wù)創(chuàng)新方面，可將重點(diǎn)放在特殊區(qū)域、特殊人群上，讓公共圖書(shū)館事業(yè)在空間、時(shí)間、服務(wù)對(duì)象等方面的輻射范圍越來(lái)越廣，服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越細(xì)。

四、結(jié)語(yǔ)

如今的城市書(shū)房正努力做到為讀者提供最溫馨舒適的閱讀空間、最專(zhuān)業(yè)的閱讀服務(wù)。它在發(fā)展的過(guò)程中必然會(huì)遇到各種問(wèn)題和障礙，我們要保持初心，思索不止，探索不止，才能發(fā)現(xiàn)更多的可能，讓它更好更持久地融入人們的生活中。希望來(lái)過(guò)城市書(shū)房的讀者都會(huì)漸漸愛(ài)上閱讀，讓閱讀成為生命中不可或缺的一部分。