唐嫻

一、案例描述

開(kāi)學(xué)的第二周，我接到了一位家長(zhǎng)的投訴：他質(zhì)問(wèn)教師為什么每天早晨都讓學(xué)生在教室外罰站，班主任也不管不問(wèn)。言語(yǔ)憤怒且激烈，不等我問(wèn)清緣由，他便掛斷了電話。這個(gè)學(xué)生便是小清——每日需由門衛(wèi)叔叔護(hù)送才能找到班級(jí)的學(xué)生。課堂上，小清時(shí)常坐立不安，小動(dòng)作特別多，時(shí)不時(shí)發(fā)出奇怪的聲音，還會(huì)在教室內(nèi)亂爬亂跑，甚至用撞頭等偏激行為來(lái)解決問(wèn)題。這些失范行為對(duì)班主任班級(jí)管理及課堂秩序產(chǎn)生極大的影響。我亟待一探究竟。

很快，“幼小手拉手”活動(dòng)開(kāi)始了。從幼兒園老師那里我得知了他的基本情況：一位伴隨智力障礙的多動(dòng)癥患兒。班主任應(yīng)該如何與多動(dòng)癥學(xué)生相處？班主任應(yīng)當(dāng)如何引導(dǎo)多動(dòng)癥學(xué)生更好地融入課堂學(xué)習(xí)呢？這既是對(duì)“讓每個(gè)學(xué)生享受公平而有質(zhì)量的教育”這一新時(shí)代教育要求的追問(wèn)，也是對(duì)這一群體的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)如何的探求。

二、案例轉(zhuǎn)化

（一）揪心：初步了解緣由，家訪初見(jiàn)端倪

良好的溝通是解決問(wèn)題的第一步，于是我約定了時(shí)間去家訪。在和小清媽媽交談中我得知：學(xué)生的父母很早就結(jié)了婚，母親18歲生下了小清，由爺爺奶奶帶大。全家在物流市場(chǎng)做小生意，沒(méi)有時(shí)間給學(xué)生做康復(fù)治療。

當(dāng)我問(wèn)及學(xué)生接下來(lái)的打算時(shí)，小清媽媽語(yǔ)焉不詳，說(shuō)自己小的時(shí)候就是這個(gè)樣子，等長(zhǎng)大了就好了。看著他媽媽拘謹(jǐn)?shù)臉幼?，我不禁想起了尹建莉老師在《好媽媽勝過(guò)好老師》中的話：“‘兒童多動(dòng)癥是個(gè)謊言，是家長(zhǎng)教育方法出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)誤，最終隱射在學(xué)生身上的‘癥狀。”在深入交談中，小清媽媽向我說(shuō)了實(shí)話：小清的父親平時(shí)很少陪伴孩子，脾氣不大好。小清犯錯(cuò)時(shí)，父親會(huì)對(duì)他大喊大叫，說(shuō)話很難聽(tīng)，甚至動(dòng)手打他，但是冷靜下來(lái)又很后悔自己的言行。顯而易見(jiàn)，這是一個(gè)脾氣暴躁但又很愛(ài)孩子的父親。

小清媽媽最終的如實(shí)告知讓我意識(shí)到這是一次有效的家校對(duì)話，也是事情發(fā)生轉(zhuǎn)機(jī)的開(kāi)始，而幫助學(xué)生融入集體、適應(yīng)小學(xué)生活是我立刻應(yīng)該去做的事。

（二）耐心：主動(dòng)建立信任，引導(dǎo)同伴接納

經(jīng)過(guò)幾周的觀察，拋開(kāi)醫(yī)療數(shù)據(jù)，小清是一個(gè)活潑開(kāi)朗、再正常不過(guò)的小男生。他愛(ài)交朋友，喜歡帶各式新奇“寶貝”來(lái)學(xué)校：糖果、奶茶、玩具積木，甚至是仿真手槍。按理來(lái)說(shuō)，他應(yīng)很受小朋友們的歡迎，可事實(shí)卻是，每到大課間我總能聽(tīng)到學(xué)生們的“小報(bào)告”：“老師，我的牛奶又不見(jiàn)了！”我笑著安慰他們，并拿出事先準(zhǔn)備好的牛奶遞給他們。

如果說(shuō)“小饞貓”是學(xué)生的天性，那小清的“消失不見(jiàn)”就讓人哭笑不得。上課鈴響五分鐘，小清總算進(jìn)了教室，可不過(guò)一會(huì)兒就聽(tīng)到：“老師，小清在我們腳底下游泳！”我走到他身旁，悄悄地說(shuō)道：“地上坐久了會(huì)著涼的，也不衛(wèi)生，快回到椅子上去?！眲傋粫?huì)兒，“嘩嘩”的撕紙聲響起，小小的地面成了“七彩畫(huà)”?！爱?huà)好啦！”一聲驚響傳來(lái)，我俯下身來(lái)摸了摸他的腦袋：“你的作品老師很喜歡，只是小作業(yè)本在哭泣?！碑?dāng)?shù)玫搅宋业目隙?，小清開(kāi)心地說(shuō)道：“老師，我下次不撕紙了?！彪m然我知道他的這種狀態(tài)只能保持一會(huì)兒，但他總是在盡力地去做一個(gè)“好學(xué)生”。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，他慢慢地開(kāi)始信任我，把我當(dāng)作自己的好朋友，我說(shuō)的話他也會(huì)聽(tīng)進(jìn)去了。

為了使班級(jí)同學(xué)都能正面對(duì)待小清的“搗亂”，在小清每周心理輔導(dǎo)的時(shí)間，我在班級(jí)開(kāi)展“我和多動(dòng)癥兒童共成長(zhǎng)”系列主題班會(huì)活動(dòng)。在征得小清父母和小清的同意后，我把小清患有兒童多動(dòng)癥的實(shí)情告訴了其他學(xué)生。我給他們科普了有關(guān)兒童多動(dòng)癥的知識(shí)，并和學(xué)生們探討如何包容和幫助小清。漸漸地，學(xué)生們理解了小清的行為不是故意為之，而是身不由己，對(duì)他也多了一些耐心和寬容。例如，衛(wèi)生委員會(huì)每天幫助小清打掃座位周圍的衛(wèi)生，一遍遍示范如何擦桌子；其他學(xué)生在小清主動(dòng)完成清掃時(shí)，主動(dòng)伸出大拇指鼓勵(lì)小清；當(dāng)他上課做出影響別人的行為，周圍學(xué)生善意提醒他上課需要認(rèn)真聽(tīng)課，下課才能玩?！蠋煹恼媸鑼?dǎo)，同學(xué)們溫暖的幫扶，讓小清感受到來(lái)自集體、老師的關(guān)愛(ài)和溫暖，成為守護(hù)他健康成長(zhǎng)的力量源泉。

（三）用心：研制個(gè)性化教育，觀照生命成長(zhǎng)

根據(jù)心理學(xué)登門檻效應(yīng)理論，一下子向別人提出一個(gè)較大的要求，人們一般很難接受，而如果逐步提高要求，人們就比較容易接受。多動(dòng)癥的學(xué)生由于注意力不易集中，所以他們接受知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的能力比其他學(xué)生要弱。當(dāng)他們無(wú)法完成正常的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，自信心就會(huì)受到打擊，時(shí)間一長(zhǎng)，容易自暴自棄，失去希望。雖然小清能與其他學(xué)生一樣坐著聽(tīng)課，但時(shí)不時(shí)的小插曲讓他無(wú)法完成常規(guī)的學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，在充分利用學(xué)校隨班就讀教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，我為他制訂了遞進(jìn)式的學(xué)習(xí)方案。

對(duì)于低年級(jí)學(xué)生而言，閱讀是他們認(rèn)識(shí)世界、學(xué)習(xí)更多知識(shí)的橋梁。每到閱讀課，小清總是端正地坐好。一開(kāi)始我對(duì)他的要求是能講出故事中的一兩個(gè)人物，講得正確獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小印章。一周后，小清逐漸適應(yīng)并順利完成了這個(gè)要求。于是我加大難度，要求他講出故事中的一句話才能得到一個(gè)小印章，并不斷地鼓勵(lì)他。不久，小清在講故事環(huán)節(jié)能夠說(shuō)出連貫的兩三句話，識(shí)字量也明顯提高了，甚至能夠根據(jù)所寫(xiě)內(nèi)容創(chuàng)編小故事。他在完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的過(guò)程中獲得了進(jìn)步，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下一步步跟上了大家的學(xué)習(xí)步伐。他的進(jìn)步讓全班同學(xué)有目共睹，在學(xué)期末被大家推選為“進(jìn)步之星”。

（四）交心：溫情融化堅(jiān)冰，家校攜手共進(jìn)

多動(dòng)癥的學(xué)生由于病理的原因使得他們?cè)趯W(xué)習(xí)和交往上存在障礙，這很容易讓其他學(xué)生對(duì)他懷有漠視的眼光和歧視心理，因此，溫暖的溝通和交流對(duì)他們的健康成長(zhǎng)尤為重要。要想為學(xué)生營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，僅僅依靠學(xué)校和班主任很難完成，還需要獲得家長(zhǎng)全力配合。

第一次家訪結(jié)束后，我查詢了大量?jī)和鄤?dòng)癥的相關(guān)資料，并積極咨詢了有關(guān)心理專家和學(xué)校心理輔導(dǎo)老師，明確了與小清父親溝通的要點(diǎn)。不久，我約談了小清的父親。描述完小清在學(xué)校的偏激行為，我道出了內(nèi)心的擔(dān)憂：多動(dòng)癥學(xué)生很敏感，父親的言行會(huì)潛在地影響小清的言行。我指出學(xué)生的問(wèn)題來(lái)源于家長(zhǎng)，一定要改變自己傳統(tǒng)的教育方式，做好情緒管理，對(duì)教育的長(zhǎng)期性和艱巨性要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)孩子要有耐心，多抽時(shí)間陪伴他，經(jīng)常給予孩子溫暖的話語(yǔ)和動(dòng)作，讓他有安全感。我也表示愿意協(xié)助家庭解決親子矛盾，家校合力才能幫助多動(dòng)癥學(xué)生規(guī)范自己的行為。值得欣慰的是，小清爸爸意識(shí)到自己的教育方式不當(dāng)，主動(dòng)請(qǐng)我推薦兒童多動(dòng)癥干預(yù)和治療方面的書(shū)籍，并買來(lái)閱讀。當(dāng)小清重復(fù)犯錯(cuò)時(shí)，爸爸理解了他的困難，不再輕易打罵和責(zé)備他。遇到問(wèn)題時(shí)，他也是從關(guān)心的角度耐心疏導(dǎo)，以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)為主，讓孩子逐漸安靜下來(lái)。

后來(lái)我又主動(dòng)與小清的父母多次深度溝通，對(duì)小清行為進(jìn)行科學(xué)的矯正，并建立家庭輔助治療檔案。小清的父母也一直積極配合學(xué)校，展開(kāi)針對(duì)性的家庭教育工作，也積極參與到班級(jí)活動(dòng)當(dāng)中。另外，小清爸爸在心理健康教師的指導(dǎo)下，經(jīng)常陪伴學(xué)生運(yùn)動(dòng)、做游戲、做玩具，不僅增加了父子在感情上的交流，還提升了小清的各種思維能力及動(dòng)手能力。小清父母每天記錄小清在家的良好表現(xiàn)，每周交給我，我在班上當(dāng)眾予以表?yè)P(yáng)，并在墻上的表?yè)P(yáng)欄里小清的名字后貼上紅五角星，小清父母也給他買了玩具作為獎(jiǎng)勵(lì)，有力推動(dòng)了小清的行為規(guī)范。經(jīng)過(guò)一年多學(xué)校老師和小清父母的共同努力，小清終于有了較大的改變。

三、案例反思

在與多動(dòng)癥學(xué)生的交往過(guò)程中，教師需要放慢腳步和心態(tài)，用足夠的愛(ài)心、耐心和恒心去幫助學(xué)生糾正行為；綜合考量學(xué)生的父母教養(yǎng)方式、家庭親密度、同伴關(guān)系、潛能興趣等，制訂個(gè)性化教育方案，做到因材施教、循循善誘；進(jìn)行深度的家校合作，積極樹(shù)立正向的、良好的教育觀念，對(duì)多動(dòng)癥兒童采用一體化、全方位管理，給學(xué)生更多的成長(zhǎng)時(shí)間和機(jī)會(huì)。

（一）“三心”多一些，創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)會(huì)

多動(dòng)癥兒童的治療持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，加上多動(dòng)癥兒童難以控制自己的情緒，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行管教，所以，教師必須要有足夠的愛(ài)心、耐心和恒心，預(yù)料可能會(huì)出現(xiàn)的麻煩并做好準(zhǔn)備。

在日常學(xué)習(xí)和生活中，教師要給予多動(dòng)癥學(xué)生更多的關(guān)心和關(guān)注，經(jīng)常和學(xué)生談心，讓他們感受到老師的呵護(hù)和關(guān)愛(ài)，愿意聽(tīng)取老師的提醒。同時(shí)，盡可能創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)會(huì)，只要學(xué)生能做到，就大聲表?yè)P(yáng)和肯定他，不斷樹(shù)立小目標(biāo)，幫助他糾正因多動(dòng)癥引起的行為問(wèn)題。

同樣，多動(dòng)癥學(xué)生的徹底治療成功也不是一朝一夕的事。老師在班級(jí)常規(guī)管理中，要和多動(dòng)癥學(xué)生“約法三章”：如果上課能做到不打擾別人，不做小動(dòng)作，老師及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì)；如果每天能將自己課桌周圍的衛(wèi)生打掃干凈，就會(huì)得到大拇指印章；如果一天無(wú)過(guò)激的情緒和行為，就會(huì)請(qǐng)全班同學(xué)為他鼓掌等。如果他在課堂中做出吸引同學(xué)注意的行為時(shí)，老師可以暫時(shí)視而不見(jiàn)，并通過(guò)提問(wèn)他身邊的同學(xué)等來(lái)弱化他對(duì)其他同學(xué)的影響。在一次次充滿激勵(lì)性的、全新的挑戰(zhàn)任務(wù)中，小清逐漸強(qiáng)化了規(guī)則意識(shí)，糾正了很多不良行為。

（二）“個(gè)性”強(qiáng)一些，實(shí)施因材施教

教師要認(rèn)識(shí)到多動(dòng)癥是一種疾病，多動(dòng)癥的學(xué)生由于自身的特點(diǎn)，與其他學(xué)生不在同一起跑線上。如果盲目讓他們和全班同學(xué)“賽跑”，不僅跑不出好成績(jī)，還會(huì)使其喪失自信心，所以，因材施教才是教育多動(dòng)癥學(xué)生的根本措施。每個(gè)學(xué)生的情況各異，教師需要根據(jù)學(xué)生的具體情況制訂個(gè)性化教育方案，實(shí)施個(gè)性化的教育方法。

多動(dòng)是由神經(jīng)系統(tǒng)自發(fā)產(chǎn)生的，外界的一點(diǎn)點(diǎn)變化都會(huì)引起小清的注意。因此，我安排小清坐在靠前的位置，以便老師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其課堂表現(xiàn)，并通過(guò)多種形式提醒他，從而提高其課堂注意力。小清喜歡幫助集體，我便邀請(qǐng)他擔(dān)任“圖書(shū)管理員”，每天負(fù)責(zé)整理教室圖書(shū)角的書(shū)籍。在那個(gè)充滿書(shū)香的角落里，兩名“志愿者”輪流當(dāng)他的小老師。他喜歡音樂(lè)，我便鼓勵(lì)他參加管樂(lè)團(tuán)，學(xué)習(xí)相關(guān)音樂(lè)專業(yè)知識(shí)。在為集體服務(wù)和參加社團(tuán)活動(dòng)的過(guò)程中，小清感受到自身的價(jià)值，樹(shù)立了正面的形象，逐漸找到了信心。

（三）“家?！苯稽c(diǎn)，助力行為規(guī)范

有些家長(zhǎng)生怕老師知道學(xué)生存在兒童多動(dòng)癥而不與老師交流，有些老師又因?yàn)榧议L(zhǎng)排斥學(xué)生問(wèn)題的態(tài)度而不想與家長(zhǎng)溝通。其實(shí)，這都不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。多動(dòng)癥兒童的成長(zhǎng)需要家校的勠力同心。對(duì)小清的教育正是因?yàn)榻處熀图议L(zhǎng)的有效溝通，才達(dá)成了后期的有效配合，從而讓小清的情況開(kāi)始有所好轉(zhuǎn)。

家訪是學(xué)校與家庭的連心橋。通過(guò)主動(dòng)深入學(xué)生家庭、與家長(zhǎng)深入溝通，教師才能真正了解多動(dòng)癥兒童的家庭教育現(xiàn)狀，從而有針對(duì)性地制訂教育方案。我在家訪中，初步了解小清的“癥結(jié)”所在，并及時(shí)尋求專業(yè)人員的幫助。在和小清爸爸的交談中，我時(shí)刻注意站在關(guān)心和幫助小清的角度，介紹學(xué)生在學(xué)校的現(xiàn)狀，表達(dá)我的擔(dān)憂，科普兒童多動(dòng)癥的科學(xué)知識(shí)。在初步改變家長(zhǎng)的教育理念后，我又多次與家長(zhǎng)深度溝通，與學(xué)校心理教師一起進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)，如改變家長(zhǎng)對(duì)多動(dòng)癥的錯(cuò)誤認(rèn)知、改變家長(zhǎng)的教育方式、提供溫暖和信任的環(huán)境、采用正向強(qiáng)化法塑造積極行為、提供合理科學(xué)的飲食等。另外，我們也不斷強(qiáng)化小清父母的信心，雖然未來(lái)還會(huì)有很多意想不到、難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，但無(wú)論如何，都要無(wú)條件地接納和關(guān)愛(ài)學(xué)生，逐步引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范自己的行為。

如果把學(xué)生比作含苞待放的花苞，那么每一種花的花期都不一樣，開(kāi)放的時(shí)間也有早有晚。對(duì)于小清這樣的多動(dòng)癥學(xué)生，我們除了要給予更多的關(guān)愛(ài)和關(guān)注外，還要了解他們的病癥、心理、情緒，制訂個(gè)性教育計(jì)劃，采取積極有效的干預(yù)措施，家校形成合力，師生形成互動(dòng)，相信這些學(xué)生一定會(huì)回歸到溫暖的集體，一定會(huì)雖經(jīng)風(fēng)雨、終見(jiàn)彩虹。

唐 嫻? ? 江蘇省南京市江寧區(qū)上坊中心小學(xué)。