近日,杭州張小泉電子商務(wù)有限公司因受張小泉菜刀拍蒜斷裂輿情以及疫情期間商品負(fù)面評(píng)價(jià)的影響,組織內(nèi)部人員進(jìn)行好評(píng)刷單,被杭州市臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款25萬(wàn)元。
張小泉被罰給還有這種想法,或正在進(jìn)行相似操作的企業(yè)提了醒:好口碑不是刷出來(lái)的,應(yīng)對(duì)輿情,企業(yè)要做的是亮出態(tài)度、直面問(wèn)題、認(rèn)真整改、用產(chǎn)品說(shuō)話(huà),而不是走“旁門(mén)左道”挽回企業(yè)形象。? ? ?(摘自《中國(guó)婦女報(bào)》11.23)