晁瓊,焦博妮,齊琳,段春莉
(西安思源學院,陜西西安 710038)
習近平總書記在黨的二十大報告中對全面推進鄉(xiāng)村振興作出重要部署,強調(diào)堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強國。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,國家和政府出臺了一系列政策,大力支持高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其是促進農(nóng)業(yè)向信息化、智能化的方向發(fā)展[1]。2022 年4 月,中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國家鄉(xiāng)村振興局聯(lián)合印發(fā)《2022 年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點》;2023 年2 月,中共中央、國務院發(fā)布《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,為我國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展提供政策指導。李強總理在“十四屆全國人大”一次會議接受中外記者采訪時表示,中國是一個農(nóng)業(yè)大國,現(xiàn)在還有近5億人常住在農(nóng)村,沒有農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)代化,社會主義現(xiàn)代化是不全面的。而電商助農(nóng)是促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接、推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、幫助農(nóng)民脫貧增收,最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興的有效途徑[2]。本文擬將大數(shù)據(jù)技術(shù)與鄉(xiāng)村振興相結(jié)合,打造基于微信小程序的“互聯(lián)網(wǎng)+娛樂電子商務農(nóng)業(yè)”的全新銷售平臺,為探索電商助農(nóng)目標的實現(xiàn)提供借鑒[3]。
為了連接農(nóng)產(chǎn)品供應商和消費者,促進交易和信息流通[4],基于微信小程序的“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能。
1)娛樂功能?!爸干限r(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺設(shè)計了農(nóng)場經(jīng)營類的游戲,讓用戶體驗種植、養(yǎng)殖等農(nóng)場活動的樂趣,并通過完成任務獲取獎勵。平臺設(shè)置了有趣的種植任務,讓用戶參與其中,如挑戰(zhàn)種植特定作物、照顧特定動物等,完成任務后可以獲得虛擬獎勵或積分。同時,設(shè)置社區(qū)功能,讓用戶交流和分享農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)場經(jīng)營經(jīng)驗、菜譜等內(nèi)容,增加社交性和娛樂性。平臺定期發(fā)布一些有趣的農(nóng)業(yè)知識小測試,讓用戶進行答題挑戰(zhàn),并根據(jù)答題結(jié)果給予相應的獎勵和排名。
2)助農(nóng)功能。這是“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺的主要功能。首先,平臺直接與農(nóng)民或農(nóng)場主合作,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息,包括品種、產(chǎn)地、價格、種植和養(yǎng)殖方式等,幫助農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品推廣給更多的消費者,減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的直供模式,提高農(nóng)民的收益;同時,為用戶提供更加新鮮、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。其次,平臺發(fā)布農(nóng)業(yè)資訊、種植技術(shù)、市場走勢等相關(guān)信息,幫助農(nóng)民了解行業(yè)動態(tài),提供農(nóng)業(yè)知識和技術(shù)支持,也可提供培訓和指導,通過線上或線下的方式,傳授農(nóng)業(yè)技術(shù)和管理知識,提升農(nóng)民的生產(chǎn)能力和管理水平[5],并通過與市場直接對接,最大限度降低農(nóng)產(chǎn)品種植的盲目性;第三,平臺提供農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務,幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道和物流運輸?shù)葐栴};第四,通過溯源系統(tǒng)追溯農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,增加消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任度,保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
3)服務功能。平臺提供展示各種農(nóng)產(chǎn)品的頁面,用戶可以瀏覽不同類型的產(chǎn)品,并使用搜索功能找到特定的農(nóng)產(chǎn)品。平臺上的每個農(nóng)產(chǎn)品都有詳細的產(chǎn)品頁面,顯示產(chǎn)品的描述、價格、規(guī)格、產(chǎn)地等信息及其圖片。用戶可以將感興趣的農(nóng)產(chǎn)品添加到購物車中,并在需要時進行結(jié)算;同時,還可以管理訂單,包括查看訂單狀態(tài)、取消訂單、查看歷史訂單等。平臺提供安全可靠的支付方式,并且為用戶提供選擇配送方式,包括快遞、物流等;用戶則可以跟蹤自己的訂單,了解物流進程和預計送達時間。平臺提供客服支持,用戶可以通過在線聊天、電話或郵件等方式咨詢和解決問題,并對購買的農(nóng)產(chǎn)品進行評價和評論。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,許多基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺工具越來越受人們的歡迎,如微信小程序。這種“即用即走”的輕量級應用區(qū)別于App,借助微信本身累積的大量用戶,更適合線下和線上的鏈接[6]。因此,借助微信這一消費群體巨大的平臺,開發(fā)基于微信小程序“指上助農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,能夠更好地實現(xiàn)各項功能目標。
微信小程序提供了一套完整的開發(fā)框架,包括前端開發(fā)技術(shù)(如HTML、CSS、JavaScript) ,以及后端的數(shù)據(jù)接口和云開發(fā)服務[7]。一方面,開發(fā)者基于這些技術(shù)進行助農(nóng)微信小程序的開發(fā),與微信平臺進行對接和交互,從而與平臺用戶進行連接,方便用戶訪問并參與助農(nóng)農(nóng)場游戲;另一方面,助農(nóng)微信小程序需要與農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng)、氣象數(shù)據(jù)、支付系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)接口和集成[8]。通過與這些系統(tǒng)的對接,從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息展示、天氣預報、在線支付等功能。
在開發(fā)過程中,“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺的開發(fā)是基于微信平臺框架建立的,能夠有效地實現(xiàn)開放接口、API 和頁面渲染功能的集合,能夠在框架上實現(xiàn)頁面、業(yè)務邏輯、數(shù)據(jù)驅(qū)動視圖的編寫和底部接口的調(diào)用。同時,助農(nóng)微信小程序可以使用微信的云開發(fā)服務,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲和管理,以及云函數(shù)的運行和調(diào)用[9]。這樣可以簡化開發(fā)和部署過程,提高開發(fā)效率和系統(tǒng)的可擴展性??梢?,本文設(shè)計的基于微信小程序的“互聯(lián)網(wǎng)+娛樂電子商務農(nóng)業(yè)”銷售平臺在技術(shù)上具備完善的開發(fā)框架、數(shù)據(jù)接口和集成能力、用戶界面和交互設(shè)計、多平臺兼容性、安全性和隱私保護、數(shù)據(jù)存儲和云服務等優(yōu)勢。“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺的技術(shù)路線圖如圖1所示。
圖1 微信小程序技術(shù)路線圖
2.2.1 系統(tǒng)模塊設(shè)計
1)用戶端模塊
為了讓用戶擁有完整、有趣的游戲體驗,用戶端模塊由游戲模塊、購物車模塊、“我的訂單”模塊、地址管理模塊和問題反饋等五個模塊組成,用戶端模塊結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。
圖2 用戶端模塊結(jié)構(gòu)圖
一是游戲模塊?!爸干限r(nóng)莊”平臺的核心部分是設(shè)計一個虛擬農(nóng)場,模擬真實的農(nóng)業(yè)經(jīng)營過程。用戶可以扮演農(nóng)場主角色,選擇不同的農(nóng)作物、養(yǎng)殖的動物,通過游戲進行種植、養(yǎng)殖,并根據(jù)經(jīng)營情況獲取收益。游戲中可以加入季節(jié)、天氣、蟲害等因素,增加游戲的復雜性和挑戰(zhàn)性。“指上農(nóng)莊”平臺的游戲模塊可為用戶提供個性化和自定義的游戲元素和功能,讓用戶可以根據(jù)自己的喜好和興趣進行游戲設(shè)置和農(nóng)場建設(shè)。例如,設(shè)置不同的主題和風格、自由選擇農(nóng)作物和養(yǎng)殖動物的種類、設(shè)計和布置農(nóng)場等,提高用戶的參與度和體驗感。平臺定期更新游戲內(nèi)容和推出限時活動,引入新的游戲元素和挑戰(zhàn),讓用戶保持新鮮感和持續(xù)的興趣。例如,每個季節(jié)推出特殊作物或活動,與節(jié)日相關(guān)的任務和禮物等,增加用戶期待和參與感。
二是購物車模塊。用戶可以通過購物車將選擇的商品暫存,以方便后續(xù)農(nóng)產(chǎn)品的購買結(jié)算,完成完整的下單流程[10]。
三是“我的訂單”模塊。用戶使用該模塊可以查看訂單記錄,了解訂單狀態(tài)、付款情況、配送信息,并通過訂單列表進行訂單退款和售后服務。
四是地址管理模塊。該模塊可以進行地址的新增、編輯、刪除和設(shè)為默認功能,不僅可以給自己購買商品,也可以直接將購買商品快遞給親朋好友。
五是問題反饋模塊。小程序設(shè)計初期可能會出現(xiàn)界面不符合用戶審美、功能不全、性能不佳等問題。這些問題通常都會對用戶體驗產(chǎn)生負面影響。通過問題反饋模塊可以及時了解用戶的實際需求和對“指上農(nóng)莊”平臺的體驗情況建議、意見,以便進行持續(xù)的改進,使其更加易于使用,更好地滿足用戶需求。
2)后臺管理模塊設(shè)計
為了提高平臺的安全性、合規(guī)性和用戶信任度,提升審核效率和準確性,以及保障時效性和即時響應,后臺管理模塊由實時檢測模塊和商品審核模塊兩部分組成。
一是實時監(jiān)測模塊。在該模塊的功能中,用戶可以利用在線視頻傳輸技術(shù),實時監(jiān)測農(nóng)作物的生長狀況、農(nóng)產(chǎn)品原材料的基本處理及加工情況;另一方面,通過采集農(nóng)作物生長環(huán)境的溫度、濕度等物理參數(shù),并在后臺對數(shù)據(jù)進行計算、分析的基礎(chǔ)上,準確、及時地評估農(nóng)作物的健康狀況,從而將農(nóng)作物生長環(huán)境的最優(yōu)方案提供給農(nóng)戶,及時對農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境進行調(diào)整,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
二是商品審核模塊。平臺對于農(nóng)戶發(fā)布上架、準備銷售的商品進行審核[11],包含商品名稱、商品分類、規(guī)格、價格、成本價格、商品圖片、郵費信息、簡介、商品描述等九個方面的內(nèi)容。
3)農(nóng)戶端模塊設(shè)計
為了讓農(nóng)戶輕松管理商品信息、處理訂單以及實現(xiàn)交易,提高農(nóng)戶的工作效率和經(jīng)營效益,同時,保障訂單的順利交付和農(nóng)產(chǎn)品銷售的可追溯性,農(nóng)戶端模塊由商品管理功能、訂單管理列表和交易處理模塊三部分組成。農(nóng)戶端模塊結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。
圖3 農(nóng)戶端模塊結(jié)構(gòu)圖
一是商品管理功能。農(nóng)戶可實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的管理,如商品上新、分類管理、添加商品圖片信息等。
二是訂單管理。農(nóng)戶可以查看訂單,對已完成付款的訂單進行發(fā)貨,并管理快遞信息。
三是交易處理模塊。農(nóng)戶可通過該模塊實現(xiàn)退款訂單的管理及快遞的及時處理。
2.2.2 系統(tǒng)頁面設(shè)計
系統(tǒng)頁面能夠為用戶提供全面的農(nóng)產(chǎn)品展示與選購功能,并且提供便捷的訂單管理和個人信息管理,幫助用戶輕松購買農(nóng)產(chǎn)品,提高購物體驗和滿意度。包括首頁頁面設(shè)計、登錄頁面設(shè)計和“我的頁面”設(shè)計三個部分,系統(tǒng)頁面設(shè)計圖如圖4所示。
圖4 系統(tǒng)頁面實物圖
1)首頁頁面設(shè)計
首頁是用戶活動的主要頁面,包括種子商店、開心田莊、托養(yǎng)基地、明星榜、農(nóng)副產(chǎn)品、健康產(chǎn)品、限時秒殺、全部商品八個模塊,用戶可以在此頁面實現(xiàn)商品搜索、瀏覽商品的詳細信息,進入農(nóng)場、牧場。
2)登錄頁面設(shè)計
用戶需要獲得一個獨立的ID 以記錄交易信息及實現(xiàn)交易功能。注冊登錄還可以提高交易的安全性,確保用戶權(quán)益。同時,可以實現(xiàn)跨設(shè)備同步數(shù)據(jù),并進行不同賬戶的切換。
3)“我的頁面”設(shè)計
“我的頁面”是用戶個人中心,包括個人信息、收貨地址、購買記錄、種植記錄、優(yōu)惠券、收藏夾使用規(guī)則、問題反饋等功能。用戶可以在該頁面進行個人信息的管理和查看。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,本文設(shè)計了基于微信小程序的“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺。相較于其他同類型的產(chǎn)品,該平臺具有多方面的優(yōu)勢。首先,目前手機App數(shù)不勝數(shù),“簡潔”儼然成了用戶追求的目標?!爸干限r(nóng)莊”平臺使用簡單快速,省去了復雜的安裝步驟,用戶只需點擊微信內(nèi)的小程序圖標即可進入,無須退出微信和切換應用,操作簡單方便,提高了用戶的使用體驗;其次,該小程序開發(fā)周期短,成本低廉,效率大幅提高;再次,微信平臺擁有大量的用戶,借助微信小程序可以省去大量的營銷推廣工作;最后,微信小程序能夠在用戶休閑娛樂的同時助力農(nóng)產(chǎn)品的銷售,為扶農(nóng)、助農(nóng)發(fā)揮積極的作用。
基于微信小程序的“指上農(nóng)莊”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺作為“互聯(lián)網(wǎng)+娛樂電子商務農(nóng)業(yè)”的全新銷售平臺,為農(nóng)民和消費者提供便利,彌補了傳統(tǒng)交易模式的不足。隨著技術(shù)的進步,助農(nóng)微信小程序有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,以推動農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在未來,將致力于不斷完善功能設(shè)計,提高用戶滿意度,為農(nóng)民創(chuàng)造更多的機會與可能,為促進農(nóng)產(chǎn)品交易及鄉(xiāng)村振興貢獻更多的力量。