文_楊雷

市級媒體融合打造一個全新的客戶端，首先要解決的便是融合背后的技術(shù)支撐體系。溫州市級媒體平臺多、體量大、技術(shù)系統(tǒng)復(fù)雜，特別是報業(yè)與廣電在采編系統(tǒng)和技術(shù)操作層面，有著各自不同的流程和業(yè)務(wù)邏輯，這也是市級媒體融合過程中的一個普遍現(xiàn)象。比如，報紙排版印刷依托方正飛騰系統(tǒng)，而廣電采用大洋、英夫美迪采編播系統(tǒng)。如何將兩套本身成熟卻又不兼容的系統(tǒng)整合優(yōu)化，匯聚成多元統(tǒng)一的資源平臺來服務(wù)新媒體業(yè)務(wù)，是市級融媒改革后打造主流媒體客戶端必須解決的一大難題。

溫州市新聞傳媒中心基于公有云和私有云的混合部署模式，在基本不改變報紙、廣電生產(chǎn)流程的前提下，通過優(yōu)化各自支撐新媒體的生產(chǎn)流程，架構(gòu)了報臺一體化協(xié)同生產(chǎn)平臺，使“溫度新聞”客戶端成為報紙、廣播、電視、網(wǎng)站各生產(chǎn)系統(tǒng)全面打通、融合對接的橋梁和紐帶，實現(xiàn)一次采集、多種生成、多元傳播。

報業(yè)與廣電打通構(gòu)建開放互動的內(nèi)容生態(tài)

市級媒體融合，不僅是物理機構(gòu)的整合，也是生產(chǎn)流程的再造。只有將報業(yè)、廣電的生產(chǎn)流程全面打通，在內(nèi)容生態(tài)上實質(zhì)性融合，才能在整個中心層面對所有內(nèi)容進行全面把握、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，這也是實現(xiàn)“策、采、編、審、發(fā)”一體化的基礎(chǔ)工程。

報業(yè)的溫報云采編系統(tǒng)，通過整合傳統(tǒng)報刊、網(wǎng)站、APP、微博、微信、數(shù)字報刊等形態(tài)的媒體采編發(fā)布流程，可以統(tǒng)一采集、分類加工、集中分發(fā)，實現(xiàn)“中央廚房”模式的新媒體數(shù)字出版發(fā)布。廣電的融媒云平臺，以全媒體資源庫為核心，通過接入廣電各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程互通的方式，實現(xiàn)對不同來源的資源匯聚，是廣電側(cè)集融合廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的綜合性資源服務(wù)平臺。

融合后，“溫度新聞”客戶端以溫報云采編系統(tǒng)為基礎(chǔ)，將廣電融媒云平臺通過與“溫度新聞”資源庫進行接口級互聯(lián)，實現(xiàn)廣電端內(nèi)容資源的有效整合、關(guān)聯(lián)、處理及加工。各媒體平臺采編人員不用登錄“溫度新聞”后臺，即可借助原采編系統(tǒng)實現(xiàn)文稿、音視頻等內(nèi)容快速高效直發(fā)客戶端，做到一次編輯、多種分發(fā)，一鍵可達多端編發(fā)稿池庫。

采編發(fā)的便利性，使平臺聚合能力、內(nèi)容生態(tài)包容性不斷增強。“溫度新聞”啟動創(chuàng)作者計劃，推動內(nèi)容向深度化、視頻化、互動化、生態(tài)化發(fā)展。利用主持人、專業(yè)記者資源優(yōu)勢，打造“高亞辣評”“真知卓見”“小酥奇妙游”“特潮小分隊”等一批個性鮮明的IP 形象。同時，聚合各縣（市、區(qū)）融媒體、各類政務(wù)賬號和優(yōu)質(zhì)自媒體賬號等，入駐一批名人、名家、名企、名校、名師，以及僑團、商會、社區(qū)等，在“溫度新聞”提供海量的獨家性、深度性原創(chuàng)內(nèi)容，建立開放互動的內(nèi)容生態(tài)，大大提升全網(wǎng)傳播力、社交傳播力、圈層傳播力。

內(nèi)環(huán)與外環(huán)結(jié)合打造安全便利的媒資平臺

報臺合并后最大的突破難點之一是雙方海量資源的共享。報業(yè)擁有龐大的圖片庫，廣電有巨量的音視頻資源，但在資源共享的實踐層面存在兩個問題：一是如何實現(xiàn)雙方資源的歸集，做到統(tǒng)一搜索和下載；二是資源池能否形成對新媒體的高效支撐。因此，需要通過原報業(yè)、廣電優(yōu)勢資源的大融合，利用智能化數(shù)字化能力打造統(tǒng)一的文、圖、音、視為一體的資源池。

溫州市新聞傳媒中心與一體化業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的資源庫主要有5 個。其中廣電AI 媒資庫規(guī)模和技術(shù)架構(gòu)等級最高，存儲容量近1PB且具備離線磁帶庫備份機制，同時還有帶語音語義、圖像等多種能力AI 中臺支撐，軟件平臺具備專業(yè)級的媒資歸檔和AI智能編目功能。報臺一體化協(xié)同生產(chǎn)平臺將其升格為核心資源池，其他資源庫均歸檔到AI 媒資庫，形成事實上的中心媒資庫，供所有系統(tǒng)和用戶調(diào)用。廣電全媒體媒資庫（梧桐資源庫）和溫報媒資庫都是生產(chǎn)型的媒資，日常生產(chǎn)的素材，由編輯決定是否歸檔到AI 媒資庫。報業(yè)和廣電系統(tǒng)內(nèi)如需推送素材到“溫度新聞”客戶端，則分別通過溫報媒資庫和梧桐媒資庫的自動推送流程來實現(xiàn)。

溫州入選“全國工藝美術(shù)之都”海報

在資源存儲方面，為了兼顧安全和便利，采取公有云和私有云的混合部署模式。對于和新媒體有關(guān)的諸如客戶端、網(wǎng)站、外部服務(wù)類等，需要開放性和快速交互的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資源放置到阿里云等公有云，構(gòu)成外環(huán)；傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如報紙照排印刷、廣播電視制播的軟硬件系統(tǒng)及資源則相對封閉于內(nèi)網(wǎng)，形成內(nèi)環(huán)。內(nèi)環(huán)除了保證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)安全運行外，還可以作為外環(huán)的媒資提供者，為新媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播提供資源支撐。

報臺一體化資源存儲的公有云和私有云混合部署模式

通過上述路徑的互聯(lián)，實現(xiàn)了報臺資源的統(tǒng)一歸集，同時又保證了“溫度新聞”客戶端不需要跨系統(tǒng)索取生產(chǎn)素材，提高了生產(chǎn)效率。上線10個月以來，“溫度新聞”圍繞黨委政府中心工作和市民群眾關(guān)切話題，創(chuàng)作了一大批有創(chuàng)意、有深度、有傳播力的新媒體產(chǎn)品。聚焦央視戲曲春晚、朔門古港遺址入選全國十大考古新發(fā)現(xiàn)、溫州入選全國工美之都等重大文化事件，“溫度新聞”推出系列創(chuàng)意海報、SVG互動作品、H5新媒體產(chǎn)品、直播、系列短視頻、新媒體訪談等數(shù)百個融媒產(chǎn)品。聚焦杭州亞運會，先后開出“升溫！亞運”“亞運有溫度”等專欄、頻道，制作系列海報，推出奪金時刻、感人時刻等系列短視頻，特別是火炬?zhèn)鬟f溫州站活動，發(fā)布相關(guān)報道800多條，其中100萬+短視頻爆款7 條。在當時浙江廣電集團亞運微博話題設(shè)置中，關(guān)于溫州火炬?zhèn)鬟f的3個話題閱讀量排名前列。

優(yōu)勢與劣勢互補推動優(yōu)質(zhì)高效的視頻生產(chǎn)

無視頻不傳播，視頻新聞產(chǎn)品是當下新媒體的重點突破路徑。視頻生產(chǎn)，除了需要強大的內(nèi)容團隊外，也離不開技術(shù)力量的加持?；趫髽I(yè)智能媒資平臺，報臺一體化協(xié)同生產(chǎn)平臺在原有圖片庫的功能上增加音視頻功能，包括上下載、存儲、編輯、歸檔等，并增加短視頻云編輯功能，可以基于媒資庫開展短視頻模板化編輯和發(fā)布，形成快速的短視頻生產(chǎn)、發(fā)布能力。

通過這樣的方式，從功能上既彌補了原報業(yè)技術(shù)體系中視頻能力偏弱的缺點，又不同于廣電的高清化制作、剪輯時間長，更加適應(yīng)融媒移動化生產(chǎn)的要求。依托溫州傳媒兩大板塊互聯(lián)互通后的基礎(chǔ)資源能力，編輯通過該平臺創(chuàng)作時不僅獲得了不亞于商業(yè)平臺的生產(chǎn)能力，還融合了媒體單位諸多的優(yōu)勢——海量自有版權(quán)的圖片、音頻、視頻，更好服務(wù)于“溫度新聞”客戶端和其他新媒體平臺。

今年以來，“溫度新聞”緊盯短視頻紅海，日均生產(chǎn)推送10 多個原創(chuàng)短視頻，其中《蔣勝男建議落實八小時工作制》《人大代表趙冬苓：建議免除2024 年后出生孩子學(xué)費》等短視頻，傳播量超2000萬。播發(fā)爆款短視頻560多條，其中點擊量10萬至100萬的420多條，點擊量超100萬的140多條。目前，每月推送短視頻400條以上，各平臺流量總量逐步穩(wěn)定在5000萬以上。

在亞運火炬?zhèn)鬟f和亞運會賽事中，“溫度新聞”短視頻以速度快、內(nèi)容多、創(chuàng)意足，霸屏溫州人朋友圈。亞運期間發(fā)布短視頻380 多條，其中10 萬+稿件48條，100 萬+稿件2 條，點擊量最高190 萬。在2023世界溫州人大會報道中，“溫度新聞”制作的人物觀點短視頻廣獲好評，南存輝、張文宏發(fā)言短視頻，點擊量均超200萬。

近年來，新媒體直播需求和場次飛速增長，監(jiān)管政策也越來越嚴，甚至提升到電視直播的安全級別。報臺一體化協(xié)同生產(chǎn)平臺在直播的規(guī)劃、制作、審核、分發(fā)方面形成完整的鏈路，解決安全管控的閉環(huán)要求，保證網(wǎng)絡(luò)和播出安全。“溫度新聞”客戶端正式上線以來，已開展各類直播200余場。溫州市委市政府舉辦的新聞發(fā)布會直播均由“溫度新聞”團隊執(zhí)行，今年已開展“八八戰(zhàn)略”實施20 周年溫州市委新聞發(fā)布會、世界溫州人大會新聞發(fā)布會、文博會新聞發(fā)布會等30余場直播?！皽囟刃侣劇边€承接了楠溪江星巢音樂營、首屆“紅靴獎”頒獎典禮暨中國鞋都品牌聯(lián)合秀等活動類直播，在流程變更、直播前一刻暴雨等諸多突發(fā)情況下，依然確保全部順利、安全完成。

目前，溫州市新聞傳媒中心的報臺一體化協(xié)同生產(chǎn)平臺還處于初步的探索階段，對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)存量資源的挖掘和利用還不夠深入，端口雖然打通，但由于技術(shù)力量有限，數(shù)據(jù)化分析、定制化生產(chǎn)、智能化應(yīng)用的水平還處于較淺層次，仍需要通過不斷地探索、創(chuàng)新、試錯、改進，讓技術(shù)賦能在市級媒體融合迸發(fā)強勁動力的進程中發(fā)揮更大的作用。