廖福香，金釗，侯少春

（重慶公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，重慶 402247）

課堂教學(xué)是高職院校教學(xué)工作的核心，也是高職院校人才培養(yǎng)的主陣地，而課堂教學(xué)質(zhì)量評價是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)，也是高職院校人才培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要組成部分?！奥毥潭畻l”也明確提出，高職院校要建立以學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量等方面為核心的職業(yè)教育評價體系，完善政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校等共同參與的質(zhì)量評價機(jī)制。但隨著產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷加快，各行業(yè)對技術(shù)技能人才的需求越來越緊迫，要求也越來越高。為滿足社會需求，高職院校也面臨著一系列與時俱進(jìn)的變革，如教學(xué)模式由“培養(yǎng)適應(yīng)工業(yè)社會規(guī)范制度的標(biāo)準(zhǔn)人”向“培養(yǎng)引領(lǐng)未來社會創(chuàng)新發(fā)展、獨(dú)立、個性的人”轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)模式也由“工業(yè)化集中學(xué)習(xí)”向“個性化分布式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。此時，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)評價模式已難以適應(yīng)現(xiàn)代化的教育背景，而OBE理念也應(yīng)順應(yīng)時代的要求，被引入高職院校的教學(xué)評價模式改革中。接下來，本文將從教學(xué)管理的角度，分析傳統(tǒng)教學(xué)理念下的高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價模式的現(xiàn)狀，并針對其中存在的問題與不足，結(jié)合OBE教學(xué)理念的內(nèi)涵、特征及教學(xué)評價原則，對當(dāng)前高職院校教學(xué)質(zhì)量評價工作進(jìn)行探討。

一、傳統(tǒng)教學(xué)理念下的高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價現(xiàn)狀

（一）突出“以教師為中心”，忽視學(xué)生主體地位

當(dāng)前高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)主要從教師的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，大體圍繞教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、態(tài)度和效果，采用學(xué)生評教的方式，要求學(xué)生對教師在課堂中的教學(xué)行為及自身對教師教學(xué)的反饋進(jìn)行評價，以此反映和診斷課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題。從課堂教學(xué)質(zhì)量評價本質(zhì)上來說，這種評價方式突出“以教師為中心”，是以教師“教得怎樣”來評價課堂教學(xué)效果，而不是對學(xué)生“學(xué)得怎樣”進(jìn)行檢驗(yàn)和評價，評價過程缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果的審視，忽視了學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的主體地位。

（二）評價指標(biāo)不合理，評價主體設(shè)置不科學(xué)

科學(xué)有效的評價指標(biāo)對課堂教學(xué)質(zhì)量評價起著關(guān)鍵性的作用。目前大多數(shù)高職院校在課堂教學(xué)質(zhì)量評價方面實(shí)行“一張卷”，用“一把尺子”衡量到底，忽視了不同專業(yè)、不同學(xué)科、不同課程之間的特殊性與差異性。此外，評價主體設(shè)置方面，有些高職院校表面上形成了以教學(xué)督導(dǎo)員、教學(xué)管理人員、同行、學(xué)生等為主體的多元參與的立體評價模式，但鑒于教學(xué)是一種存在于校內(nèi)，又不孤立于校內(nèi)的活動，教學(xué)過程中學(xué)生形成的專業(yè)能力最終還是要到社會中去檢驗(yàn)。因此，行業(yè)、企業(yè)專家對于課堂教學(xué)質(zhì)量的評價也是有話語權(quán)的，也應(yīng)該將其納入到評價主體范疇。

（三）評價時間不合理，評價過程形式化

為了解學(xué)期教學(xué)情況，高職院校往往采用終結(jié)性的評價方式，期末時要求學(xué)生在線上對每門課程的教學(xué)質(zhì)量和任課教師的教學(xué)能力進(jìn)行評價。部分學(xué)生擔(dān)心評教結(jié)果與期末考試成績有關(guān)聯(lián)，加上有些高職院校對評教的重要性宣傳不到位，學(xué)生無法正確認(rèn)識課堂教學(xué)質(zhì)量評價的目的和意義，導(dǎo)致學(xué)生對評教產(chǎn)生不積極甚至反感的心理。對教師而言，評教的結(jié)果與任課教師的教學(xué)業(yè)績考核等利益掛鉤，有些老師害怕學(xué)生在期末評教時給自己差評，致使其在課堂教學(xué)過程中不能嚴(yán)格要求學(xué)生。另外，在同行評價方面，他們大多數(shù)與授課教師是同一個院系甚至是同一個辦公室，評價時可能會受到“人情”干擾，導(dǎo)致評價結(jié)果缺乏公正性[1]。

（四）評價結(jié)果反饋滯后，缺乏持續(xù)改進(jìn)措施的反饋與指導(dǎo)

高職院校的評價指標(biāo)體系大多采用量化評分的方式進(jìn)行，在指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置方面，將指標(biāo)劃分為“優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格”五個等級，并針對不同的等級依次賦予分值，最終將各個評價主體的評分計(jì)入總評結(jié)果。這種量化后的評價結(jié)果既沒有針對課堂教學(xué)活動中的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行深入反思，也缺乏持續(xù)改進(jìn)措施的反饋與指導(dǎo)，忽視了對教師教學(xué)發(fā)展的導(dǎo)向作用。另外，高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價由多個評價主體共同完成，在時間和進(jìn)度上難以做到統(tǒng)一把控，因此評價結(jié)果還存在反饋不及時的現(xiàn)象。

二、OBE 教學(xué)理念的內(nèi)涵與特征

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)質(zhì)量評價模式相比，以學(xué)生為中心，以成果為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)的OBE教育理念，是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)評價模式，促進(jìn)高職院校學(xué)生個人成長及教師專業(yè)發(fā)展，提升高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

（一）OBE 教學(xué)理念的內(nèi)涵

OBE是指教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施的目標(biāo)是學(xué)生通過教育過程最后所取得的學(xué)習(xí)成果，秉承面向結(jié)果的原則，也被稱為成果導(dǎo)向教育，其內(nèi)涵主要包含以下五個方面：

1.OBE強(qiáng)調(diào)人人都能成功?！俺晒κ浅晒χ浮?，強(qiáng)調(diào)成功的學(xué)習(xí)會促進(jìn)更成功的學(xué)習(xí)，且相信所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上都能獲得成功，但不一定是采用相同方法，也不一定是同時取得成功。2.OBE強(qiáng)調(diào)個性化評定。對學(xué)生的評價不能用固定的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而是要根據(jù)個體的差異性制定個性化的評定等級，以便準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并及時為修正教學(xué)策略提供指導(dǎo)。3.OBE強(qiáng)調(diào)精熟。只要給每位學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)機(jī)會，他們都能達(dá)成學(xué)習(xí)成果。因此，教學(xué)評價應(yīng)以每個學(xué)生都能精熟的內(nèi)容為前提，而不能再將學(xué)生分為高低等次差異。4.OBE強(qiáng)調(diào)績效責(zé)任。相比學(xué)生，學(xué)校更應(yīng)該為學(xué)習(xí)成效負(fù)責(zé)，且需要提出具體的評價及改進(jìn)的依據(jù)。5.OBE強(qiáng)調(diào)能力本位。教育應(yīng)該提供學(xué)生適應(yīng)未來工作生活的能力，教育目標(biāo)應(yīng)列出具體的核心能力，且每一種核心能力應(yīng)有明確的要求，每個要求應(yīng)有詳細(xì)的課程對應(yīng)。

（二）OBE 教學(xué)理念的特征

與傳統(tǒng)教學(xué)理念相比，OBE遵循“成果導(dǎo)向”“以學(xué)生為中心”“持續(xù)改進(jìn)”三個基本理念，主要特征在于人才培養(yǎng)目標(biāo)明確，培養(yǎng)成果標(biāo)準(zhǔn)清晰，同時強(qiáng)調(diào)基于培養(yǎng)目標(biāo)對整個教學(xué)過程實(shí)施全程監(jiān)控與評價，強(qiáng)調(diào)如下五個問題：1.是什么？教學(xué)設(shè)計(jì)時要確定教學(xué)目標(biāo)，明確學(xué)生該取得什么樣的學(xué)習(xí)成果，這也是OBE的“目標(biāo)”；2.為什么？教學(xué)實(shí)施前要通過需求分析，清楚為什么要讓學(xué)生取得這樣的學(xué)習(xí)成果，這也是OBE的“需求”；3.如何幫助？教學(xué)實(shí)施過程中如何通過信息化技術(shù)手段，設(shè)計(jì)好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)，以此幫助學(xué)生取得預(yù)期的學(xué)習(xí)成果，這也是OBE的“過程”；4.如何知道？教學(xué)實(shí)施后要針對學(xué)生是否已取得預(yù)期的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢測，這也是OBE的“評價”；5.如何改進(jìn)？為保證學(xué)生能夠取得預(yù)期的學(xué)習(xí)成果，學(xué)校該采取什么樣的保障措施，這也是OBE的“改進(jìn)”方向。

三、OBE 教學(xué)理念下的高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價原則

為了達(dá)到以產(chǎn)出為導(dǎo)向的課堂教學(xué)要求，OBE教學(xué)理念下的課堂教學(xué)評價要遵循學(xué)生主體原則、持續(xù)改進(jìn)原則、相關(guān)利益群體參與原則和全面性原則[2]。

（一）學(xué)生主體原則

“以學(xué)生為中心”是OBE教學(xué)理念的核心要素之一，屬于以學(xué)生的學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向、致力于教學(xué)成果評估的教育模式。因此，在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容時，學(xué)校應(yīng)從學(xué)生學(xué)習(xí)的視角和感受出發(fā)，注重對學(xué)生各方面能力增值情況及學(xué)習(xí)成果達(dá)成情況進(jìn)行考核與評價。隨著開放課堂的建立，學(xué)校還可以將諸如技能競賽、興趣小組、社團(tuán)活動等第二課堂的內(nèi)容，納入課堂教學(xué)質(zhì)量考核與評價范圍。

（二）持續(xù)改進(jìn)原則

“持續(xù)改進(jìn)”也是OBE教學(xué)理念的核心要素之一，這就要求課堂教學(xué)質(zhì)量評價過程中要建立周期性“評價-反饋-改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，并形成多階段的全過程評價模式，針對不同的時間節(jié)點(diǎn)，對每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都進(jìn)行評價，并將評價結(jié)果及時反饋給相應(yīng)的教學(xué)主體，以達(dá)到及時對課堂教學(xué)評價內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)的目的。

（三）相關(guān)利益群體參與原則

基于OBE理念的課堂教學(xué)質(zhì)量評價主體設(shè)置，改變了以往學(xué)校參與評價多，社會參與評價少的現(xiàn)象，形成了以教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員、行業(yè)及用人單位等所有利益相關(guān)群體參與的多元化評價主體，并要求全員全過程參與。此外，教師本人也應(yīng)該以自評或者反思的方式，對自己的教學(xué)組織和教學(xué)改革進(jìn)行評價，以便將自身在教學(xué)活動中投入的隱性特質(zhì)展示出來，幫助其他評價主體更全面地了解評價對象。

（四）全面性原則

高職院校課堂教學(xué)活動中包含教師和學(xué)生兩個角色，為了確保課堂教學(xué)活動正常開展，還需要依賴如教學(xué)環(huán)境、教學(xué)氛圍等一定的環(huán)境支撐，教與學(xué)的活動才能得以完成。因此，高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價不僅要包含教師和學(xué)生，還應(yīng)將環(huán)境也納入評價的維度。

四、OBE 教學(xué)理念下的高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價

針對當(dāng)前課堂教學(xué)質(zhì)量評價工作中出現(xiàn)的共性問題，高職院校應(yīng)在OBE教學(xué)理念的指導(dǎo)下，結(jié)合OBE理念的內(nèi)涵與特征，遵循OBE理念的課堂教學(xué)質(zhì)量評價原則，從以下幾個方面著手改進(jìn)。

（一）調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)質(zhì)量評價的積極性

評價的最終目的是“以評促建，以評促改”。在課堂教學(xué)質(zhì)量評價過程中，學(xué)校應(yīng)充分重視且發(fā)揮學(xué)生作為評價主體的作用。針對評教過程中存在學(xué)生不積極參與的現(xiàn)象，一方面，高職院校要在評教前做好廣泛宣傳準(zhǔn)備工作，通過座談會、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種形式搭建交流平臺，充分宣傳學(xué)生評教對改善課堂教學(xué)質(zhì)量的作用與意義，從而提高學(xué)生對評教的認(rèn)識，使其樹立正確的評教觀念，進(jìn)而積極主動地參與到評教活動中；另一方面，高職院校也要借助于網(wǎng)絡(luò)平臺，簡化評教流程，做好評教前的培訓(xùn)工作，使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)形式做到能評、愿評，及時對教師的教學(xué)效果進(jìn)行評價，對課堂教學(xué)提出建議或意見，教師也可以及時查看學(xué)生評教情況，并對學(xué)生反饋的問題及時答復(fù)和改進(jìn)。

（二）豐富課堂教學(xué)質(zhì)量評價內(nèi)容

高職院校的課堂教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)突顯“以學(xué)為中心”的OBE教學(xué)新理念，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，改變以往只針對教師所教授的學(xué)科性知識的考查，忽視對學(xué)生職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)進(jìn)行評價的現(xiàn)象，評價內(nèi)容要側(cè)重于學(xué)生能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)效果的獲得，從學(xué)生的視角和感受出發(fā)，以“我學(xué)到了”“提高了我”“培養(yǎng)了我”“引導(dǎo)了我”等第一視角為評價內(nèi)容[3]，學(xué)生根據(jù)自己的認(rèn)知和學(xué)習(xí)收獲來對課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，從而使評價的結(jié)果更客觀，培養(yǎng)的人才質(zhì)量也更符合用人單位的實(shí)際需求。

（三）轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)質(zhì)量評價維度

由于課堂教學(xué)是在特定的環(huán)境中，由教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”構(gòu)成的雙邊活動，因此，課堂教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)圍繞教師、學(xué)生和環(huán)境三個維度設(shè)置評價指標(biāo)。其中，評教和評學(xué)的指標(biāo)設(shè)置要圍繞教學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行，要分別從教學(xué)角度和學(xué)習(xí)角度去細(xì)化評價指標(biāo)，將教與學(xué)兩方面相結(jié)合，如評教時針對教師的“教”要回答“教什么”“怎樣教”與“教得怎樣”，指標(biāo)設(shè)置可圍繞課程教學(xué)目標(biāo)、課堂教學(xué)、課堂管理、課程評價、教學(xué)效果等方面展開；評學(xué)時針對學(xué)生的“學(xué)”要回答“學(xué)什么”“怎樣學(xué)”“學(xué)得怎樣”，指標(biāo)設(shè)置可圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課堂行為、學(xué)習(xí)管理、學(xué)習(xí)評價、學(xué)習(xí)效果等方面展開。環(huán)境維度的考核包括課堂教學(xué)時的物理環(huán)境和心理環(huán)境，前者主要指教學(xué)場地設(shè)施和技術(shù)的支持，后者主要體現(xiàn)為學(xué)習(xí)氛圍、師生融洽度等方面。圍繞以上三個維度進(jìn)行綜合評價，最終才能得出客觀、有效的評價結(jié)果[4]。

（四）優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量評價方式

OBE理念要求堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則，改進(jìn)結(jié)果評價。高職院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價設(shè)計(jì)中應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的期末評教方式，實(shí)施學(xué)生上課全過程評教，將過程性評價與形成性評價并存，完善綜合評價，并通過有效的結(jié)果反饋，及時改進(jìn)、不斷完善課堂教學(xué)質(zhì)量評價中存在的問題和不足，形成周期性的“評價-反饋-改進(jìn)”的閉環(huán)，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量[5]。另外，課堂教學(xué)質(zhì)量評價時間段可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)階段的不同，劃分為教學(xué)初期評價、教學(xué)中期評價和教學(xué)后期評價，并針對不同的時間段，分別設(shè)置不同的評價指標(biāo)，如初期評價重點(diǎn)考核是否明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，中期評價重點(diǎn)考核是否對教師教學(xué)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣、是否獲得有效的學(xué)習(xí)資源、是否掌握學(xué)習(xí)方法等；后期評價則對學(xué)生學(xué)習(xí)成果的達(dá)成度進(jìn)行重點(diǎn)考核[6]。