最近,“ 會(huì)聊天的機(jī)器人”ChatGPT 火爆網(wǎng)絡(luò),很多人驚嘆于這款人工智能的“能侃”:給ChatGPT 出個(gè)題目,它能很快回你一篇小作文,且語(yǔ)言風(fēng)格、敘述邏輯都不像之前的AI(人工智能)那樣生硬。于是有朋友跟我打趣:“擔(dān)不擔(dān)心ChatGPT 再發(fā)展之后,把你寫(xiě)作的飯碗搶了?”對(duì)于這種問(wèn)題,我一般回答:“不擔(dān)心,但我擔(dān)心一些更要命的事。”
說(shuō)起人工智能,我大學(xué)剛畢業(yè)那會(huì)兒,因?yàn)樽詣?dòng)駕駛被炒得火熱,便經(jīng)?;孟朐龠^(guò)幾年,駕駛座被AI 接管,我就不必費(fèi)勁考駕照了。可是,朋友的一句話(huà)改變了我的想法。
“車(chē)還是要學(xué)的,可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),AI 永遠(yuǎn)不可能代替人類(lèi)把握方向盤(pán)——因?yàn)椤娷?chē)難題’無(wú)法解決。”他說(shuō)。我恍然大悟,乖乖地去考了駕照。
“電車(chē)難題”,最早由英國(guó)當(dāng)代哲學(xué)家菲利帕·福特提出,其經(jīng)典表述是,一輛行駛中的電車(chē),在它前面的軌道上綁著五個(gè)人,電車(chē)失控,無(wú)法停下,眼看就要把這五個(gè)人碾死。這時(shí),你剛好站在電車(chē)軌道的操縱桿旁邊。只要你拉下操縱桿,列車(chē)就會(huì)切換到備用軌道上??墒?,備用軌道上也有一個(gè)人被綁著。這個(gè)操縱桿,拉還是不拉呢?
“電車(chē)難題”問(wèn)世以來(lái),引發(fā)很多倫理學(xué)和法理學(xué)討論,爭(zhēng)到最后各方的共識(shí)是,人要為自己的選擇負(fù)責(zé)?,F(xiàn)實(shí)中,如果有人面臨類(lèi)似的兩難抉擇,無(wú)論最終的選擇是什么,一定會(huì)不自覺(jué)地追問(wèn):為什么當(dāng)時(shí)要這么選?
很多高階的判斷問(wèn)題,如果涉及倫理、道德、審美,無(wú)法被自動(dòng)化的原因,就是它其實(shí)怎么選都對(duì),怎么選也都錯(cuò),只有當(dāng)人類(lèi)面臨那個(gè)場(chǎng)景,自己做判斷時(shí),屬于他的、能夠讓他安心的“正確答案”才會(huì)被揭曉。而自動(dòng)駕駛代替人類(lèi)的難點(diǎn)就在這里——駕駛過(guò)程中經(jīng)常會(huì)面臨“電車(chē)難題”。
比如,很多交通事故發(fā)生在車(chē)輛高速行駛中,前方突然出現(xiàn)人或者動(dòng)物橫穿馬路。在這種情況下,很多司機(jī)會(huì)下意識(shí)打方向盤(pán),結(jié)果常是車(chē)輛失速側(cè)翻,要躲避的人或動(dòng)物沒(méi)事,但司機(jī)及其親友車(chē)毀人亡。
人工智能也許可以通過(guò)模擬運(yùn)算,計(jì)算出進(jìn)行規(guī)避動(dòng)作后,馬路上的行人幸存概率增加,而司機(jī)的幸存概率驟減。而如果直接撞過(guò)去,行人八成會(huì)沒(méi)命,但司機(jī)可以幸存。人工智能真的可以代替駕駛者做“直接開(kāi)過(guò)去”的選擇嗎?這個(gè)選擇日后可是要承擔(dān)法律和道德追問(wèn)的。
因此,人工智能無(wú)法代替人的根本原因,不在于它能否深度模仿人類(lèi)的思維,而在于它不能代替人進(jìn)行這種判斷。開(kāi)車(chē)如此,寫(xiě)文章更是如此。
為了寫(xiě)這篇稿子,我專(zhuān)門(mén)跟ChatGPT 聊了聊,聊的過(guò)程中也在反思——作為寫(xiě)作者,寫(xiě)一篇文章,它對(duì)讀者的價(jià)值究竟在哪里?這些價(jià)值有可能被ChatGPT 等AI 代替嗎? 反思后我發(fā)現(xiàn),一篇文章,至少有三層價(jià)值。
第一是“知識(shí)價(jià)值”。也就是把具體現(xiàn)象、相關(guān)數(shù)據(jù)或史料打包匯總,給讀者以開(kāi)闊視野的作用。這一層價(jià)值,ChatGPT已經(jīng)可以部分做到。例如,當(dāng)你向它提問(wèn)某件事時(shí),它能把事情的前因后果準(zhǔn)確、客觀且較有條理地提供給你,這種能力甚至已經(jīng)超越了人類(lèi)寫(xiě)作者。
但ChatGPT 尚沒(méi)有“深度聯(lián)想”能力,它只能就事論事,從人工智能聊到電車(chē)難題等這種開(kāi)腦洞的創(chuàng)新性聯(lián)想,它是不具備的。于是你會(huì)發(fā)現(xiàn),跟ChatGPT 聊天缺少趣味。因?yàn)槿祟?lèi)思維的有趣,是建立在對(duì)多種知識(shí)的“通感”上?!熬G楊煙外曉寒輕,紅杏枝頭春意鬧?!薄疤一ㄌ端钋С?,不及汪倫送我情?!薄按阂狻焙汀棒[”之間,友情和水深之間,本來(lái)沒(méi)有邏輯關(guān)聯(lián),但人類(lèi)的思維能通過(guò)這種合理的“大腦短路”將其構(gòu)建聯(lián)系,這就是思維的樂(lè)趣。AI 能否通過(guò)深度學(xué)習(xí)或算法演進(jìn)達(dá)成這種“通感”式的聯(lián)想,我對(duì)此持保留態(tài)度。
第二是“情緒價(jià)值”。嬉笑怒罵之于文章,恰似酸甜苦辣之于菜肴。僅有知識(shí)沒(méi)有情緒的文章,如同只有營(yíng)養(yǎng)沒(méi)有味道的菜。而目前的人工智能是很難模仿人類(lèi)的情緒的。
在我看來(lái),情緒的本質(zhì)其實(shí)也是一種人類(lèi)才能做出的取舍和判斷。情緒的產(chǎn)生與共鳴,源于我們選擇性地關(guān)閉一部分認(rèn)知甚至常識(shí)。
比如憤怒,《滿(mǎn)江紅》的名句“壯志饑餐胡虜肉,笑談渴飲匈奴血”,讀來(lái)讓人很提氣。但如果較真,吃人肉、喝人血和儒家痛斥的“率獸食人”的區(qū)別在哪兒呢?作者為什么可以屏蔽這部分常識(shí),卻依然讓人共情呢?這說(shuō)明人類(lèi)“憤怒”的背后,有復(fù)雜的倫理取舍與判斷,AI 無(wú)法自主模仿和使用這些情緒。
第三層是“判斷價(jià)值”。跟ChatGPT 聊天時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:一旦你問(wèn)它如何評(píng)價(jià)一些敏感的歷史人物或者爭(zhēng)議事件時(shí),它會(huì)立刻丟棄原本盡力模仿人類(lèi)聊天的風(fēng)格,說(shuō)它只是聊天工具,無(wú)法對(duì)此做出評(píng)述。ChatGPT 這樣說(shuō),并非開(kāi)發(fā)者為了明哲保身,故意不談。而是因?yàn)檫@類(lèi)話(huà)題談到最后,往往都涉及“電車(chē)難題”式的取舍與判斷,所以無(wú)法交給AI 去做。
因此,在知識(shí)層面,AI 暫時(shí)不具備將不同體系知識(shí)進(jìn)行通感和創(chuàng)新的能力;在情緒層面,AI 很難模仿人類(lèi)準(zhǔn)確把握在什么時(shí)機(jī)關(guān)閉何種認(rèn)知以達(dá)成哪種情緒;在判斷層面,AI因?yàn)椴荒芫哂腥烁瘢瑹o(wú)法進(jìn)行復(fù)雜的價(jià)值判斷。
雖然我并不擔(dān)心ChatGPT砸我的飯碗,但在和它聊過(guò)之后,我覺(jué)得另一種人們仰賴(lài)的東西,很可能會(huì)隨著人工智能的變革而過(guò)時(shí)、落伍。
你小時(shí)候有沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷?逢年過(guò)節(jié),親戚朋友聚在一起,興之所至,把小孩子叫到跟前表演“特長(zhǎng)”。仔細(xì)想想,這些“特長(zhǎng)”其實(shí)都是高度技術(shù)性的。然而,在技術(shù)日新月異的發(fā)展下,AI 在這一類(lèi)技能方面已經(jīng)逐漸超越了人類(lèi)。
唐詩(shī)宋詞、圓周率記得再熟,趕得上網(wǎng)絡(luò)搜索嗎?四則運(yùn)算,甚至徒手開(kāi)平方算得再快,趕得上計(jì)算機(jī)嗎?在大街上演奏一首小提琴曲,如果無(wú)法融入自己的情感和演藝,拼得過(guò)帕爾曼、呂思清、帕格尼尼嗎?
過(guò)度注重技術(shù)性技能,是前信息時(shí)代甚至前工業(yè)時(shí)代的培訓(xùn)方式。信息時(shí)代,尤其是人工智能發(fā)展后,這些“體力勞動(dòng)式的腦力勞動(dòng)”,正在被迅速取代和淘汰。
我曾經(jīng)在媒體工作,幫實(shí)習(xí)生改稿子時(shí)發(fā)現(xiàn),他寫(xiě)的文章就是“ChatGPT 風(fēng)格”——數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料翔實(shí),但通篇讀下來(lái),一點(diǎn)味道沒(méi)有。
我當(dāng)時(shí)說(shuō):“文章寫(xiě)得挺用心的,但能不能再加點(diǎn)好玩的東西?”他很不解地問(wèn)我:“什么叫‘好玩的東西’?”
當(dāng)時(shí)我無(wú)言以對(duì),而今想清楚了。在知識(shí)層面,就是那種“通感”式的新奇有趣的聯(lián)想能力;在情緒層面,就是那種蘊(yùn)含其中、引而不發(fā)的“文氣”;在判斷層面,就是那種未必一定正確,但能夠給讀者以啟發(fā)或暢快感的見(jiàn)解。這些是AI 無(wú)法模仿的。
總而言之,人工智能突飛猛進(jìn),對(duì)腦力勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),其實(shí)不是毀滅一切的“末日天劫”,更像是一場(chǎng)“洪水”——當(dāng)洪水襲來(lái)時(shí),住在低地上的人們?cè)饬搜?,而處在高地上的人們卻可以安然無(wú)恙。
我們所要擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題是,過(guò)去過(guò)于注重對(duì)“技術(shù)性”技能的培養(yǎng)和選拔,讓太多人才成了“低地上的人”。洪水沒(méi)有到來(lái)的時(shí)候,我們尚能安然無(wú)恙??墒?,萬(wàn)一人工智能的洪水襲來(lái),將低地淹沒(méi),高地留存,局勢(shì)很可能會(huì)驟然變化。
(摘自“海邊的西塞羅”微信公眾號(hào),本刊有刪節(jié))