曾華琴

摘 要：文章通過分析數(shù)字圖書館和在Web2.0時(shí)代蓬勃發(fā)展的知識(shí)眾包網(wǎng)站目前的發(fā)展?fàn)顩r，指出構(gòu)建圖書館元宇宙的核心是構(gòu)建基于數(shù)字知識(shí)的文明體系，圖書館元宇宙的基本職能是知識(shí)和社會(huì)文明的繼承和傳播，元宇宙文明圍繞知識(shí)本體的產(chǎn)生和組織，以服務(wù)于人類的客觀知識(shí)主觀化為最高準(zhǔn)則。

關(guān)鍵詞：元宇宙；圖書館；文明

一、圖書館的未來在元宇宙

近幾年，元宇宙概念的興起引起了圖書情報(bào)專家的關(guān)注，不少專家學(xué)者紛紛提出了自己的見解。楊新涯主張應(yīng)在元宇宙視域下，切入圖書館元宇宙的虛擬服務(wù)體系，構(gòu)建讀者喜歡的虛擬化服務(wù)；范并思則看好元宇宙的虛擬空間中資源可用性與環(huán)境一體性的結(jié)合，打造新型閱讀環(huán)境，扭轉(zhuǎn)新一代讀者閱讀意愿下降的趨勢(shì)；趙星認(rèn)為元宇宙是數(shù)字化的未來，為數(shù)字形態(tài)的文化提供了承載空間和交流平臺(tái)，圖書館元宇宙具有天然的生成優(yōu)勢(shì)。

2022年5月22日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字戰(zhàn)略的意見》，從國(guó)家層面實(shí)施文化數(shù)字戰(zhàn)略統(tǒng)籌，為實(shí)現(xiàn)文化資源、文化生產(chǎn)、文化傳播數(shù)字化提供了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)生態(tài)和治理機(jī)制的方向指引。圖書館作為文化信息的存儲(chǔ)和傳播機(jī)構(gòu)，在國(guó)家文化數(shù)字戰(zhàn)略的布局中具有重要功能，應(yīng)在長(zhǎng)期的數(shù)字資源累計(jì)基礎(chǔ)上，抓住機(jī)遇，作為圖書館元宇宙的重要邏輯起點(diǎn)。

二、構(gòu)建圖書館元宇宙成功的關(guān)鍵

1.他山之石

在數(shù)字圖書館略顯落寞的背景下，從2011年具有和圖書館近似知識(shí)屬性的某乎網(wǎng)站誕生以來，產(chǎn)生了超過 4400 萬個(gè)問題和 2.4 億個(gè)回答，月活躍付費(fèi)用戶數(shù)已經(jīng)超過 250 萬，年訪問人次超過 30 億。2020 年，某乎答主的內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)覆蓋了1000+個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，創(chuàng)作的內(nèi)容共獲得了 1，200，000，000+ 次贊同。這些數(shù)據(jù)充分說明，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，極大地提高了人們對(duì)于知識(shí)的渴求。

通過深層分析，某乎的成功核心在于兩點(diǎn)：（1）用戶參與內(nèi)容構(gòu)建，貼近讀者且無限生長(zhǎng)；（2）具備獨(dú)特的文化，使用戶產(chǎn)生歸屬感，提升對(duì)用戶的黏性。縱觀其他成功的知識(shí)性網(wǎng)站，以及視頻網(wǎng)站無不具備以上兩個(gè)屬性。

2.元宇宙的文明要素

盡管目前有關(guān)元宇宙的爭(zhēng)論頗多，但元宇宙第一公司Roblox概括的元宇宙八大要素還是得到了廣泛的認(rèn)同：身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨時(shí)隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文明。八大要素中，“沉浸感”“低延遲”“隨時(shí)隨地”是對(duì)用戶體驗(yàn)的表述，更是對(duì)元宇宙產(chǎn)業(yè)和相關(guān)技術(shù)發(fā)展的要求，也是基本要素。其余的五大要素，本質(zhì)上都屬于文明的范疇。因此，元宇宙本質(zhì)上圍繞兩大要素來實(shí)現(xiàn)，即體驗(yàn)和文明。前者由不斷發(fā)展的數(shù)字技術(shù)提供保障；后者則是基于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會(huì)制度設(shè)計(jì)形成的。

3.文明：圖書館元宇宙的關(guān)鍵

在Web2.0時(shí)代，數(shù)字圖書館和知識(shí)社區(qū)網(wǎng)站具有相同的技術(shù)要素，二者的發(fā)展境遇卻天差地別。數(shù)字圖書館深陷邊緣化泥沼，而知識(shí)社區(qū)網(wǎng)站卻大獲成功。知識(shí)社區(qū)網(wǎng)站的成功之處正好驗(yàn)證了元宇宙圖書館的必然性：其用戶參與內(nèi)容構(gòu)建，恰好對(duì)應(yīng)于元宇宙的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)；其獨(dú)特的文化，正是狹義的文明的一部分。因此，可以說明 “初步的元宇宙文明”成就了知識(shí)社區(qū)網(wǎng)站。置身用戶參與度更強(qiáng)的元宇宙時(shí)代，圖書館元宇宙成功的關(guān)鍵或許也于在文明。

物質(zhì)文明層面，元宇宙引入的非同質(zhì)化代幣（Non-Fungible Token，簡(jiǎn)稱 NFT）使創(chuàng)作者通過NFT交易獲得收益。圖書館元宇宙提供豐富的素材和方便的創(chuàng)作平臺(tái)，激發(fā)和鼓勵(lì)用戶互動(dòng)，并提供可靠的權(quán)益保障。同時(shí)，可通過用戶狀態(tài)感知、用戶行為分析、大數(shù)據(jù)分析以及沉浸式交互體驗(yàn)等技術(shù)手段，構(gòu)建更加通暢的數(shù)字產(chǎn)品推廣和流通渠道，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行。

精神文明層面，開放的、多元化的元宇宙必然引導(dǎo)圖書館向眾包（crowdsourcing）模式構(gòu)建。圖書館官方或?qū)I(yè)團(tuán)體通過單獨(dú)競(jìng)賽的眾包模式提供知識(shí)產(chǎn)品或服務(wù)，個(gè)人創(chuàng)作者及普通用戶則通過群體協(xié)作的形式實(shí)現(xiàn)眾包。

激發(fā)用戶歸屬感及參與意愿的除了傳統(tǒng)需求，還有以下滿足感的追求：

（1）信息發(fā)布。用戶從被動(dòng)接收信息變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)布信息，使得傳統(tǒng)理論中的“監(jiān)測(cè)環(huán)境”需求得到加強(qiáng)。

（2）自我表達(dá)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)性化滿足等。用戶在元宇宙中有更大的主動(dòng)性，他們以傳播信息為前提，通過自我表達(dá)或身份構(gòu)建獲得成就感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（3）參與和互動(dòng)。在元宇宙中，用戶之間通過平等參與和更直接的雙向交流，重新建立與實(shí)際社會(huì)對(duì)等的人際傳播和社會(huì)活動(dòng)關(guān)系。

三、圖書館元宇宙文明的構(gòu)建

1.圖書館元宇宙的社會(huì)群體

圖書館元宇宙是以知識(shí)為核心構(gòu)建的，在“客觀知識(shí)—圖書館—人”的空間關(guān)系中，元宇宙時(shí)代圖書館形成的知識(shí)場(chǎng)域可分解為三個(gè)層次：低自主場(chǎng)域、高自主場(chǎng)域和自為場(chǎng)域。

在圖書館元宇宙的知識(shí)場(chǎng)域中，低自主場(chǎng)域的用戶主要是消費(fèi)者的角色，他們?cè)趫D書館元宇宙中的活動(dòng)是以學(xué)習(xí)或消遣為目的，是知識(shí)和信息的接受者。這類用戶更加關(guān)注體驗(yàn)，其數(shù)量及活躍程度是圖書館元宇宙是否成功的重要指標(biāo)；高自主場(chǎng)域的用戶，既是消費(fèi)者又是創(chuàng)作者。這個(gè)群體的用戶具備一定的先進(jìn)知識(shí)，能夠再加工專業(yè)化、系統(tǒng)化的知識(shí)資產(chǎn)，形成以其為背景的知識(shí)產(chǎn)品，以幫助其他讀者學(xué)習(xí)消化這些知識(shí)和信息。這部分用戶是元宇宙的活力之源，他們的知識(shí)產(chǎn)品在數(shù)量上可無限膨脹，將在圖書館元宇宙中占絕大多數(shù)；自為場(chǎng)域的用戶具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備或才藝，能夠開展高度的思想創(chuàng)新或其他高質(zhì)量的知識(shí)生產(chǎn)。這三個(gè)群體在數(shù)量上有顯著的差異，但其角色并非是固定的，低自主場(chǎng)域的讀者經(jīng)過積累，也可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦咦灾鲌?chǎng)域乃至自為場(chǎng)域的用戶。

圖書館元宇宙的構(gòu)建的知識(shí)場(chǎng)域，為用戶提供高舒適體驗(yàn)的環(huán)境和支撐，更好地完成客觀知識(shí)資產(chǎn)和主觀知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換。場(chǎng)域以官方發(fā)布的豐富的元宇宙圖書和多維媒體資料為知識(shí)的核心載體，采用人工智能技術(shù)動(dòng)態(tài)組織各層次的知識(shí)產(chǎn)品。既能適應(yīng)用戶個(gè)性化學(xué)習(xí)習(xí)慣，又能保持知識(shí)的系統(tǒng)性和權(quán)威性，這是普通知識(shí)性網(wǎng)站無法實(shí)現(xiàn)的。

2.圖書館元宇宙的數(shù)字知識(shí)經(jīng)濟(jì)

相對(duì)于以往的數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品，元宇宙將會(huì)提供更加豐富的感官體驗(yàn)和交互特性。以圖書產(chǎn)品為例，通過數(shù)字化技術(shù)和仿真技術(shù)，元宇宙圖書將被賦予實(shí)體圖書所不具備的生命力：傳統(tǒng)書籍可經(jīng)過文字掃描識(shí)別，轉(zhuǎn)化為電子文本。然后，經(jīng)過自然語(yǔ)言處理（NLP）和語(yǔ)義識(shí)別，通過大數(shù)據(jù)聚類算法，提煉主題和關(guān)鍵字，構(gòu)建索引，并勾畫書籍脈絡(luò)，以幫助讀者更加有效地閱讀書籍。另外，還可加入閱讀背景，以增強(qiáng)閱讀效果。同類書籍之間還能通過人工智能分析關(guān)聯(lián)起來，相關(guān)內(nèi)容可以相互索引參照、厘清層次和依賴關(guān)系，有助于用戶形成完整的知識(shí)鏈。

相對(duì)于以往的“用戶定義網(wǎng)站”，圖書館元宇宙的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）元宇宙的創(chuàng)作者能提供豐富的設(shè)計(jì)工具和素材，幫助開發(fā)人員和內(nèi)容創(chuàng)建者實(shí)施內(nèi)容生產(chǎn)，大大降低創(chuàng)作門檻。

（2）知識(shí)產(chǎn)品數(shù)字化與貨幣化，并在安全可控的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系與交易體系下展開成果交易和流通，并保護(hù)了創(chuàng)作者的權(quán)益，更能激發(fā)創(chuàng)作者的熱情。

（3）元宇宙的發(fā)現(xiàn)層將構(gòu)造一種經(jīng)濟(jì)生態(tài)，為數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品構(gòu)建流通環(huán)境。消費(fèi)者可以通過應(yīng)用商店、搜索引擎、評(píng)論網(wǎng)站和展示廣告來感受新的體驗(yàn)或產(chǎn)品。

（4）元宇宙的大數(shù)據(jù)分析和人工智能語(yǔ)義關(guān)聯(lián)，可自動(dòng)關(guān)聯(lián)現(xiàn)有知識(shí)體系，可視化表達(dá)當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)在體系中的位置，并能夠方便地打開關(guān)聯(lián)知識(shí)展開深入學(xué)習(xí)。這樣既順應(yīng)了大部分讀者的閱讀習(xí)慣，又能完全解決知識(shí)碎片化的問題。

（5）空間范圍不受限，各實(shí)體圖書館構(gòu)建的圖書館元宇宙互聯(lián)互通、資源共享。用戶通過數(shù)字身份互認(rèn)，形成良性互動(dòng)、相互促進(jìn)，可更加充分地利用社會(huì)資源，也使得優(yōu)質(zhì)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品有更大的市場(chǎng)空間。

3.圖書館元宇宙的多元應(yīng)用

元宇宙的培訓(xùn)和講座，也將具有更加靈活生動(dòng)的形式。授課環(huán)境可根據(jù)授課內(nèi)容隨意定制，授課過程中也可以跨時(shí)空展示各種“實(shí)體”素材和教具。虛擬輔導(dǎo)員互動(dòng)可隨時(shí)答疑講解和重點(diǎn)提示。學(xué)員狀態(tài)實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)可保證教學(xué)效果，還能及時(shí)反饋給教培產(chǎn)品作者做針對(duì)性改進(jìn)。元宇宙可以讓天南海北的學(xué)員在“同一間教室”學(xué)習(xí)，可以使更多人享受到優(yōu)質(zhì)教育資源，在教育資源配置公平性上發(fā)揮積極的作用。

在圖書館元宇宙中，用戶只需通過數(shù)字終端設(shè)備進(jìn)入虛擬世界，在其中映射成數(shù)字化虛擬身份。該身份在元宇宙展開的一系列內(nèi)容生產(chǎn)與活動(dòng)行為都將形成數(shù)字記憶被永久保存。由此形成的虛擬資產(chǎn)或服務(wù)將一直留存于該空間，成為元宇宙永久性數(shù)字資產(chǎn)。用戶通過數(shù)字分身消費(fèi)知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)，并在無邊界的學(xué)習(xí)環(huán)境和無時(shí)空限制的呈現(xiàn)方式下，更有效地學(xué)習(xí)知識(shí)或獲取信息。

4.圖書館元宇宙的信息構(gòu)建

元宇宙是所有參與者共同構(gòu)建的，因而用戶在圖書館元宇宙的活動(dòng)不再只是獲取知識(shí)，而是一個(gè)完整的知識(shí)信息消費(fèi)過程。以下從信息消費(fèi)的四個(gè)階段：信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造，分析圖書館元宇宙的社會(huì)活動(dòng)及元宇宙提供的支持。

在信息需求進(jìn)入表達(dá)狀態(tài)之前，用戶往往是在占有過程中逐步提煉上升到認(rèn)識(shí)狀態(tài)和表達(dá)狀態(tài)的。圖書館元宇宙不僅可提供海量信息，還能使信息的獲取也更加方便。協(xié)助用戶以最有效的方式掌握信息的精神內(nèi)容，是圖書館元宇宙的長(zhǎng)期任務(wù)。

信息處理是將客觀知識(shí)轉(zhuǎn)化為主觀知識(shí)的加工過程。圖書館元宇宙的用戶從日常生活經(jīng)驗(yàn)或已知知識(shí)斷層中感覺知識(shí)存在，借助圖書館元宇宙提供的信息和工具，形成對(duì)新知識(shí)的整體認(rèn)識(shí)并聚焦關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，通過經(jīng)驗(yàn)思維與理論思維，與已有知識(shí)體系融會(huì)貫通，達(dá)到知識(shí)自主的目的。

信息再生是對(duì)原本信息展開加工而創(chuàng)造出新的信息的過程。在自身主觀知識(shí)結(jié)構(gòu)之上，圖書館元宇宙用戶可以在元宇宙或真實(shí)世界再生信息，再生過程是提高信息質(zhì)量、強(qiáng)化信息效用的過程，因此，再生產(chǎn)品往往更加貼近用戶。

四、結(jié)語(yǔ)

圖書館元宇宙是基于移動(dòng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)以及社交網(wǎng)絡(luò)等多種應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建的虛擬空間，為用戶營(yíng)造一種圖書館在場(chǎng)感，使用戶可以隨時(shí)隨地獲取個(gè)性化服務(wù)。圖書館元宇宙消除圖書館資源時(shí)間、空間、階級(jí)等邊界，打破人們常規(guī)的個(gè)人閱讀環(huán)境，增加互動(dòng)性，降低獲取知識(shí)的成本。在知識(shí)獲取的能力上，明顯強(qiáng)于傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館和在Web2.0時(shí)代蓬勃發(fā)展的知識(shí)眾包網(wǎng)站，能夠更好地服務(wù)大眾。

圖書館元宇宙是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為基礎(chǔ)的文明體系，在這個(gè)體系中，自然人以數(shù)字替身在元宇宙中消費(fèi)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)品，將客觀知識(shí)轉(zhuǎn)化為主觀知識(shí)，然后應(yīng)用于真實(shí)世界。這是虛擬世界文明正向作用于真實(shí)世界文明的最完美的閉環(huán)。這樣的良性循環(huán)，才能讓圖書館元宇宙這個(gè)有機(jī)的大結(jié)構(gòu)整體蓬勃發(fā)展，并迅速壯大，為人類發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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（作者單位：武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院）