李 丹,歐紹華

(湖南工業(yè)大學(xué) 商學(xué)院,湖南 株洲 412008)

0 引言

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)永恒的主題,創(chuàng)業(yè)不僅可以提供就業(yè)機(jī)會,還能刺激經(jīng)濟(jì)增長。然而,創(chuàng)業(yè)具有高度的不確定性,創(chuàng)業(yè)者往往面臨著各種困難和挑戰(zhàn)[1]。例如,2020年突如其來的新冠肺炎疫情,讓不少初創(chuàng)企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)者面臨挫折與困難。在此次突發(fā)性危機(jī)事件下,部分創(chuàng)業(yè)者能夠在危機(jī)中堅(jiān)持下來,也有部分創(chuàng)業(yè)者被打敗,從而放棄創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的過程并不是一帆風(fēng)順的,在各種困難及不確定性因素影響下,創(chuàng)業(yè)者會遭受經(jīng)濟(jì)與身心的雙重打擊,從而產(chǎn)生一定的創(chuàng)業(yè)壓力,最終能夠堅(jiān)持下來的創(chuàng)業(yè)者不僅沒有被壓力打敗,反而將壓力轉(zhuǎn)化為動力,繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)業(yè),從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

在創(chuàng)業(yè)過程中,影響初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的因素有許多。其中,Smallbone等[2]的研究表明,企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)者年齡等對企業(yè)的發(fā)展影響不大,創(chuàng)業(yè)承諾是企業(yè)快速增長的一個(gè)重要因素。同時(shí),創(chuàng)業(yè)承諾也是創(chuàng)業(yè)活動中的一個(gè)重要表現(xiàn)形式,了解創(chuàng)業(yè)承諾會給創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域帶來重大價(jià)值[3]。高水平的創(chuàng)業(yè)承諾能夠調(diào)動創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)熱情[4],即使遇到挫折也能夠堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)并達(dá)成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持不僅與個(gè)人因素有關(guān),還與環(huán)境因素有關(guān)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面臨著大量的工作任務(wù)以及各種困難和挑戰(zhàn),這意味著他們需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,承受巨大的壓力[5],而壓力可以提高創(chuàng)業(yè)者的工作效率并取得較好的工作績效[6],激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的熱情,增強(qiáng)自信心,使創(chuàng)業(yè)者能夠堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。因此,本文將創(chuàng)業(yè)壓力作為自變量,創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持作為因變量,創(chuàng)業(yè)承諾作為中介變量,探討他們之間的關(guān)系。

1 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

1.1 創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持

創(chuàng)業(yè)壓力這一詞語的概念是由Boyd等[7]于1983年首次提出,是指由高工作要求和低資源可用性之間的不匹配導(dǎo)致的一種心理狀況,其影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中從事特定行為的意愿[8],從而影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。而創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展的過程中,面對諸多困難和障礙時(shí),創(chuàng)業(yè)者仍堅(jiān)持原來的創(chuàng)業(yè)意愿,繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的行為[9]。當(dāng)個(gè)體面對自身所掌握的資源以及擁有的能力不足等現(xiàn)實(shí)情況時(shí)會產(chǎn)生相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)壓力,適當(dāng)?shù)膲毫ぐl(fā)創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)的渴望,從而提高其對創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)持和期望程度,對其創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生影響。此外,創(chuàng)業(yè)者為了完成自己的創(chuàng)業(yè)任務(wù)以及創(chuàng)業(yè)目標(biāo),會竭盡全力地迎接創(chuàng)業(yè)過程中的困難和挑戰(zhàn),以積極的心態(tài)應(yīng)對并堅(jiān)持不懈[10]。積極正向的創(chuàng)業(yè)壓力能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的能力,促使創(chuàng)業(yè)者更加積極的投身于初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展中,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展,為提高企業(yè)績效而努力,進(jìn)一步推動創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持[11]。李寧等[12]研究表明,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)壓力會促使他們在創(chuàng)業(yè)中投入更多且持續(xù)的努力,而創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程面對逆境、挑戰(zhàn)時(shí)的持續(xù)努力[13]?；谝陨戏治?提出如下假設(shè):

H1:創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有正向影響。

1.2 創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)承諾

陳建安等[14]通過對以往創(chuàng)業(yè)承諾的相關(guān)研究進(jìn)行總結(jié),認(rèn)為影響創(chuàng)業(yè)承諾的因素主要是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)體特征以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境特征;與工作相關(guān)的因素所帶來的創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)承諾具有影響作用。例如創(chuàng)業(yè)者在工作上的角色壓力、工作任務(wù)繁重且復(fù)雜等,要求創(chuàng)業(yè)者承諾在工作上投入更多時(shí)間[15]。龔志周等[16]對外部行業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)者的持續(xù)創(chuàng)業(yè)承諾之間是否存在關(guān)聯(lián)做了研究,結(jié)果表明,外部行業(yè)壓力可以刺激創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)承諾。陶勁松[17]對中國創(chuàng)業(yè)者的研究結(jié)果證明,整體創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)卷入壓力、知識儲備壓力均對創(chuàng)業(yè)承諾有顯著正向影響,管理責(zé)任壓力對持續(xù)承諾和行為承諾有顯著正向影響?；谝陨戏治?提出如下假設(shè):

H2:創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)承諾具有正向影響。

1.3 創(chuàng)業(yè)承諾與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持

創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)承諾相結(jié)合才有可能獲得創(chuàng)業(yè)成功,擁有創(chuàng)業(yè)能力但沒有創(chuàng)業(yè)承諾的創(chuàng)業(yè)者對初創(chuàng)企業(yè)幾乎沒有任何貢獻(xiàn)價(jià)值[18],擁有創(chuàng)業(yè)承諾的人能夠在創(chuàng)業(yè)活動中篩選出能夠繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者[4]。且創(chuàng)業(yè)承諾較高的創(chuàng)業(yè)者會使用 “持久戰(zhàn)”的方法來克服創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難,從而堅(jiān)定目標(biāo),提高企業(yè)績效[19-20]。在創(chuàng)業(yè)活動中創(chuàng)業(yè)承諾越高,其創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)角色認(rèn)可度越高,即使在創(chuàng)業(yè)活動中遇到困難也不會輕易放棄,因此創(chuàng)業(yè)承諾對提升創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持至關(guān)重要[10,21]。研究證實(shí),具有較高創(chuàng)業(yè)承諾的創(chuàng)業(yè)者,在面對創(chuàng)業(yè)績效較低的情況時(shí)往往堅(jiān)持繼續(xù)創(chuàng)業(yè),而不是選擇退出[14]。沒有創(chuàng)業(yè)承諾但有創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)業(yè)者,一般會從事不需要長期堅(jiān)持的短期創(chuàng)業(yè),只有那些既有較高創(chuàng)業(yè)承諾又有創(chuàng)業(yè)能力的人,才可能取得持續(xù)、長期的創(chuàng)業(yè)成功[14]。石冠峰等[22]進(jìn)一步證實(shí)了具有較高創(chuàng)業(yè)承諾的創(chuàng)業(yè)者能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動中創(chuàng)新的執(zhí)行和堅(jiān)持,使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定?；谝陨戏治?提出如下假設(shè):

H3:創(chuàng)業(yè)承諾對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有正向影響。

1.4 創(chuàng)業(yè)承諾的中介作用

在創(chuàng)建新企業(yè)的過程中,創(chuàng)業(yè)承諾是創(chuàng)業(yè)者積極參與并投入相應(yīng)時(shí)間、精力以及資源的必要因素之一[23]。張秀娥等[24]的研究證實(shí),創(chuàng)業(yè)承諾會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的連續(xù)創(chuàng)業(yè)意愿,而連續(xù)創(chuàng)業(yè)是指曾在創(chuàng)業(yè)活動中失敗過的創(chuàng)業(yè)者選擇繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的行為[25]。雖然在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷過失敗的創(chuàng)業(yè)者在面對創(chuàng)業(yè)過程中的困難和挑戰(zhàn)時(shí),可能會出現(xiàn)負(fù)面情緒,阻礙他們繼續(xù)創(chuàng)業(yè)[26],但這些負(fù)面情緒也可能對創(chuàng)業(yè)承諾產(chǎn)生影響,即創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)歷失敗后,創(chuàng)業(yè)承諾高的創(chuàng)業(yè)者依然會保持積極態(tài)度,以積極情緒再次全身心投入到創(chuàng)業(yè)活動中[4]。創(chuàng)業(yè)承諾在一定程度上賦予了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持,提高了初創(chuàng)企業(yè)的績效[22]。因此,基于創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)承諾的影響以及創(chuàng)業(yè)承諾對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響,結(jié)合H1、H2、H3的假設(shè)關(guān)系,提出如下假設(shè):

H4:創(chuàng)業(yè)承諾在創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持之間具有中介作用。

綜上所述,本文構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持3個(gè)變量關(guān)系的理論模型,如圖1所示。

圖1 理論模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)收集與樣本特征

采用問卷調(diào)查法對初創(chuàng)企業(yè)員工進(jìn)行問卷調(diào)查,通過社交軟件,如微博、微信、郵件等進(jìn)行問卷的發(fā)放。調(diào)查問卷采用李克特(Likter)5分制打分。

在這項(xiàng)調(diào)查中,共發(fā)放問卷347份,回收問卷300份,刪除無效問卷后,共獲得有效問卷244份,有效問卷率為81%。其中,在性別上,男性占比45.08%,女性占比54.92%;在學(xué)歷上,高中學(xué)歷占比15.98%,大專學(xué)歷占比30.33%,本科學(xué)歷占比40.57%,碩士學(xué)歷占比13.11%,表明受訪者的教育水平相對較高;在調(diào)查者所屬行業(yè)方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比18.85%,服務(wù)業(yè)、貿(mào)易業(yè)占比27.87%,自媒體行業(yè)占比19.67%,金融、地產(chǎn)業(yè)占比10.66%,教育行業(yè)占比9.84%,其他行業(yè)占比13.11%,行業(yè)分布比較均勻。

2.2 變量測量

自變量:創(chuàng)業(yè)壓力(ES),采用韋雪艷等[27]對創(chuàng)業(yè)壓力的研究所改編的量表,共21個(gè)題項(xiàng)。

因變量:創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持(EP),采用Baum等[28]提出的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持量表,共6個(gè)題項(xiàng)。

中介變量:創(chuàng)業(yè)承諾(EC),采用陶勁松[17]改編的創(chuàng)業(yè)承諾的量表,共9個(gè)題項(xiàng)。

2.3 控制變量

根據(jù)以往學(xué)者的相關(guān)研究,本文將企業(yè)成立時(shí)間、企業(yè)規(guī)模和行業(yè)屬性設(shè)為控制變量。

3 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

3.1 信度與效度檢驗(yàn)

對所有變量的信度和效度使用SPSS 26.0軟件進(jìn)行檢驗(yàn),如表1所示,各個(gè)變量克隆巴赫α系數(shù)(Cronbach’s Alpha)均在0.8以上,說明此量表具有較好的內(nèi)部一致性,且收集到的數(shù)據(jù)信度質(zhì)量較高。

表1 信度與效度檢驗(yàn)

根據(jù)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn)的結(jié)果來判斷各個(gè)變量的量表是否適合進(jìn)行因子分析。研究表明,創(chuàng)業(yè)壓力的KMO值為0.979,創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持為0.914,創(chuàng)業(yè)承諾為0.944,均大于0.7,因此量表均適合進(jìn)行因子分析。各個(gè)變量的最小因子載荷都在0.6以上,具有良好的測量關(guān)系。且所有變量的AVE值都在0.5以上,CR值都在0.8以上,說明聚合效度較高。

利用SPSS 26.0軟件對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持、創(chuàng)業(yè)承諾、創(chuàng)業(yè)壓力3個(gè)變量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,由表2可知,所有變量AVE值的平方根均大于該變量與其他變量之間的相關(guān)系數(shù),說明區(qū)分效度較好。

表2 各變量間的相關(guān)系數(shù)與區(qū)分效度分析

3.2 變量相關(guān)性分析

利用SPSS 26.0軟件對創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持以及企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立時(shí)間、所屬行業(yè)3個(gè)控制變量進(jìn)行Pearson相關(guān)性分析,分析可知:企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立時(shí)間、所屬行業(yè)與其他變量不存在顯著的相關(guān)性;創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)承諾(R=0.453,p<0.01)、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持(R=0.524,p<0.01)具有顯著相關(guān)性,創(chuàng)業(yè)承諾與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持(R=0.548,p<0.01)具有顯著相關(guān)性,因此可進(jìn)行回歸分析。結(jié)果如表3所示。

表3 主要變量間的相關(guān)系數(shù)及描述性分析

3.2 假設(shè)檢驗(yàn)與分析

為了檢驗(yàn)本文提出的假設(shè),采用層次回歸分析法來檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持3個(gè)變量之間的關(guān)系。并構(gòu)建了回歸模型、計(jì)算了相應(yīng)的VIF值。VIF值均小于5,說明不存在共線性問題,D-W值均接近2,意味著模型并沒有自相關(guān)性,樣本數(shù)據(jù)之間也不存在相關(guān)性,模型較好且適合研究。

3.3.1 主效應(yīng)檢驗(yàn)

采用分層回歸方法檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的正向影響,結(jié)果如表4所示。由模型2可知,創(chuàng)業(yè)壓力有效解釋了創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持變異的26.8%,創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有正向影響(β=0．625,p<0．01),因此假設(shè)H1成立。

表4 創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持回歸分析

3.3.2 創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持關(guān)系檢驗(yàn)

采用分層回歸方法檢驗(yàn)中介效應(yīng),由模型5可知,創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)承諾具有正向影響(β=0．430,p<0.01),假設(shè)H2成立;由模型3可知,創(chuàng)業(yè)承諾對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有正向影響(β=0．499,p<0.01),假設(shè)H3成立;在模型2中加入中介變量創(chuàng)業(yè)承諾后,自變量(創(chuàng)業(yè)壓力)與因變量(創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持)的顯著性下降(從β=0.625,p<0.01下降到β=0．411,p<0．01),調(diào)整后的R2值提高,表明創(chuàng)業(yè)承諾對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持具有正向影響,創(chuàng)業(yè)承諾在創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用,假設(shè)H4成立。為了使研究結(jié)果更加準(zhǔn)確,采用Bootstrap方法進(jìn)一步檢驗(yàn)中介效應(yīng),結(jié)果如表5所示。

表5 Bootstrap中介效應(yīng)分析

3.3.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

采用Bootstrap方法對創(chuàng)業(yè)承諾的中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)。由表5可知,中介變量為創(chuàng)業(yè)承諾時(shí),效應(yīng)值為0.215(0.120,0.248),假設(shè)H4進(jìn)一步得到支持。

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本文通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持3者之間關(guān)系的理論模型,分別檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)壓力、創(chuàng)業(yè)承諾對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響,并利用問卷調(diào)查結(jié)果,通過SPSS軟件對理論模型進(jìn)行檢驗(yàn)和修正,結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出以下結(jié)論:①創(chuàng)業(yè)壓力顯著正向影響創(chuàng)業(yè)承諾、創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持;適度的壓力能激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的能力、激情,提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)承諾,并幫助創(chuàng)業(yè)者更好地堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。②創(chuàng)業(yè)承諾顯著正向影響創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持;高承諾的創(chuàng)業(yè)者對自身創(chuàng)業(yè)角色認(rèn)可度越高,越能激發(fā)創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的決心。③創(chuàng)業(yè)承諾在創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的過程中起著部分中介作用;創(chuàng)業(yè)壓力可以鍛煉創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中面對各種困難挫折時(shí)的能力,化壓力為動力,提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)承諾,推動創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持。

4.2 管理啟示

首先,創(chuàng)業(yè)者要從不同的角度認(rèn)識到壓力的價(jià)值,適度的壓力能提高創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人格獨(dú)立以及經(jīng)濟(jì)自由的強(qiáng)烈愿望,激發(fā)創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的決心。在創(chuàng)業(yè)時(shí),創(chuàng)業(yè)者還需做好知識儲備,培養(yǎng)跨學(xué)科思維,面對創(chuàng)業(yè)過程中的困難挫折時(shí),需冷靜思考,從容應(yīng)對,并嘗試突破慣性思維,在具有創(chuàng)業(yè)壓力的創(chuàng)業(yè)過程中尋找自身最佳的狀態(tài)。其次,基于本文對于創(chuàng)業(yè)承諾中介作用的研究發(fā)現(xiàn),新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)重視創(chuàng)業(yè)者是否具有高創(chuàng)業(yè)承諾,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中投入大量時(shí)間、情感資源以及精力,提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)角色感以及創(chuàng)業(yè)承諾,為新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展以及自身的發(fā)展提供良好條件。

4.3 研究不足與展望

本研究還存在一定的局限性。第一,本文沒有對變量進(jìn)行維度劃分,缺乏變量維度與維度之間的研究。第二,本文的數(shù)據(jù)來源于問卷調(diào)查,是單一的橫截面數(shù)據(jù),并不能說明其影響的動態(tài)機(jī)制,未來可進(jìn)行追蹤、收集更加豐富的數(shù)據(jù),探討創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的動態(tài)影響過程。第三,壓力存在雙重性,本文只探討了創(chuàng)業(yè)壓力的正向影響,并沒有探討其帶來的負(fù)面影響,未來可研究創(chuàng)業(yè)壓力對創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的正負(fù)影響過程及機(jī)理。第四,本研究主要通過社交軟件,如微博、郵件等進(jìn)行問卷發(fā)放,因此受訪者地區(qū)分布可能不均,未來可擴(kuò)大研究范圍,以此增加樣本普適性。第五,創(chuàng)業(yè)壓力與創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持之間的關(guān)系較為復(fù)雜,可能還存在其他的中介作用或調(diào)節(jié)作用未被研究,未來可進(jìn)一步進(jìn)行探討。