汪小齊

（中興（溫州）軌道通訊技術(shù)有限公司，浙江 溫州 325000）

隨著城市軌道交通的不斷發(fā)展和普及，其對(duì)通信系統(tǒng)的要求也越來越高。然而，由于復(fù)雜的線路布局和設(shè)備配置，通信故障時(shí)有發(fā)生，給運(yùn)營安全和管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。因此，研究如何有效地監(jiān)測、診斷和處理通信故障，提高城市軌道交通的運(yùn)營安全性和可靠性，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。

1 城市軌道交通通信故障分析

1.1 常見通信故障類型

城市軌道交通通信故障類型較為復(fù)雜，常見的故障類型包括：（1）信號(hào)丟失：由于信號(hào)傳輸路徑上的干擾或信號(hào)損耗等原因，造成信號(hào)無法到達(dá)目標(biāo)設(shè)備。（2）通信中斷：由于通信鏈路中的設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵等原因，造成通信連接中斷[1]。（3）數(shù)據(jù)錯(cuò)誤：由于數(shù)據(jù)傳輸過程中的誤碼、漏碼等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)接收端無法正確解析數(shù)據(jù)。（4）時(shí)延過大：由于網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的擁堵、路由不合理等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸時(shí)延過大。（5）設(shè)備故障：由于設(shè)備本身的硬件或軟件問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常工作或工作異常。

1.2 故障原因分析

城市軌道交通通信故障的原因較為復(fù)雜，主要包括：（1）設(shè)備老化：隨著設(shè)備使用時(shí)間的增加，硬件和軟件可能出現(xiàn)老化、損壞等問題，導(dǎo)致設(shè)備工作不穩(wěn)定或無法正常工作。（2）電磁干擾：城市軌道交通環(huán)境中存在大量電子設(shè)備，如列車、信號(hào)燈、廣播設(shè)備等，這些設(shè)備可能會(huì)產(chǎn)生電磁干擾，影響通信設(shè)備的工作[2]。（3）環(huán)境因素：城市軌道交通環(huán)境復(fù)雜，存在溫度、濕度、塵埃等因素，這些因素可能會(huì)對(duì)通信設(shè)備造成影響。（4）人為操作失誤：人為操作失誤也是通信故障的一個(gè)重要原因，例如誤操作、錯(cuò)誤配置等。（5）網(wǎng)絡(luò)擁堵：城市軌道交通通信系統(tǒng)連接著大量的設(shè)備和終端，網(wǎng)絡(luò)擁堵也可能會(huì)導(dǎo)致通信故障的發(fā)生。

1.3 故障對(duì)運(yùn)營安全的影響

城市軌道交通通信故障可能對(duì)運(yùn)營安全產(chǎn)生重大影響，主要表現(xiàn)在：（1）延誤和停運(yùn)：通信故障可能導(dǎo)致列車無法正常行駛，造成運(yùn)營延誤和停運(yùn)。（2）安全事故：通信故障可能會(huì)使列車與信號(hào)燈、道岔等設(shè)備失去聯(lián)系，從而增加了出現(xiàn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)。（3）信息不準(zhǔn)確：通信故障可能會(huì)導(dǎo)致信息傳輸不準(zhǔn)確或不及時(shí)，從而影響乘客的出行體驗(yàn)。（4）運(yùn)營成本增加：通信故障需要維修和處理，會(huì)增加運(yùn)營成本。因此，及時(shí)監(jiān)測、診斷和處理城市軌道交通通信故障，對(duì)提高運(yùn)營安全性和可靠性具有重要意義。

2 通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)概述

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)和組成

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)是一種專門用于監(jiān)測、診斷和處理城市軌道交通通信故障的系統(tǒng)[3]。其主要由五個(gè)部分組成。

一是傳感器。用于監(jiān)測城市軌道交通通信設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況，例如信號(hào)強(qiáng)度、數(shù)據(jù)傳輸速率等。二是數(shù)據(jù)采集器。負(fù)責(zé)收集傳感器傳回的數(shù)據(jù)，并將其發(fā)送到監(jiān)控中心進(jìn)行分析和處理。三是監(jiān)控中心。對(duì)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、診斷和分析，若發(fā)現(xiàn)異常情況則及時(shí)發(fā)出警報(bào)并采取措施。四是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備。將監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，以備后續(xù)分析和處理。五是控制器、根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行控制和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。以上組成部分通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起，形成一個(gè)完整的通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市軌道交通通信設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)測和診斷，提高運(yùn)營安全性和可靠性。

2.2 功能介紹

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的功能有：（1）實(shí)時(shí)監(jiān)測：通過傳感器對(duì)城市軌道交通通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。（2）故障診斷：對(duì)發(fā)生的通信故障進(jìn)行診斷，確定故障類型和原因。（3）故障預(yù)警和預(yù)防：通過對(duì)通信設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施。（4）故障處理和修復(fù)：在發(fā)現(xiàn)通信故障后，及時(shí)發(fā)出警報(bào)并采取措施進(jìn)行處理和修復(fù)。（5）數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)：對(duì)監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，并生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表。（6）遠(yuǎn)程控制和維護(hù)：可以遠(yuǎn)程對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行控制和維護(hù)，例如重啟設(shè)備、修改配置等操作。通過以上功能，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)城市軌道交通通信設(shè)備的全面監(jiān)測和管理，提高運(yùn)營安全性和可靠性。

2.3 技術(shù)特點(diǎn)

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：（1）多傳感器監(jiān)測：系統(tǒng)采用多種傳感器進(jìn)行監(jiān)測，能夠全面、準(zhǔn)確地掌握通信設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況。（2）實(shí)時(shí)監(jiān)控：系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控城市軌道交通通信設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障風(fēng)險(xiǎn)。（3）故障自動(dòng)診斷：系統(tǒng)采用自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行故障診斷，能夠快速、準(zhǔn)確地確定故障類型和原因。（4）遠(yuǎn)程控制和維護(hù)：系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程控制和維護(hù)，可以對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和控制，提高維護(hù)效率。（5）數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)，能夠?qū)ΡO(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表。（6）高可靠性和安全性：系統(tǒng)采用高可靠性和安全性的設(shè)計(jì)，能夠保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性，防止非法入侵和攻擊。通過以上技術(shù)特點(diǎn)，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)能夠滿足城市軌道交通通信設(shè)備的監(jiān)測和管理需求，提高運(yùn)營安全性和可靠性。

3 通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通中的應(yīng)用

3.1 實(shí)際案例分析

某城市軌道交通公司引入通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)，用于對(duì)城市軌道交通通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和管理。系統(tǒng)采用多種傳感器進(jìn)行監(jiān)測，能夠全面、準(zhǔn)確地掌握通信設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況。

在系統(tǒng)投入使用后，曾出現(xiàn)過一次通信故障。故障發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，并將故障信息發(fā)送到監(jiān)控中心。監(jiān)控中心對(duì)故障進(jìn)行了遠(yuǎn)程診斷，確定故障為設(shè)備硬件故障。隨后，監(jiān)控中心通過遠(yuǎn)程控制，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行了重啟操作，故障得以及時(shí)處理和修復(fù)[4]。通過該案例，可以看出通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通通信故障處理方面具有較高的效率和可靠性。

此外，該公司還利用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)通信設(shè)備的使用情況進(jìn)行分析和評(píng)估，為設(shè)備維護(hù)和管理提供了有力支持。通過系統(tǒng)的應(yīng)用，該公司成功提高了城市軌道交通的運(yùn)營安全性和可靠性。

3.2 故障監(jiān)測和診斷

1.故障監(jiān)測。通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的故障監(jiān)測功能主要依靠多種傳感器實(shí)現(xiàn)，這些傳感器能夠監(jiān)測城市軌道交通通信設(shè)備的狀態(tài)和運(yùn)行情況。例如，傳感器可以監(jiān)測通信設(shè)備的信號(hào)強(qiáng)度、數(shù)據(jù)傳輸速率、設(shè)備溫度等參數(shù)，以及設(shè)備是否發(fā)生異常情況。當(dāng)通信設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，并將故障信息發(fā)送到監(jiān)控中心，提醒工作人員及時(shí)處理。同時(shí)，系統(tǒng)還支持遠(yuǎn)程監(jiān)控，工作人員可以通過遠(yuǎn)程連接對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障風(fēng)險(xiǎn)。除了以上傳感器，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)還可以通過其他方式進(jìn)行監(jiān)測。例如，系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測，分析網(wǎng)絡(luò)流量的變化情況，判斷是否存在網(wǎng)絡(luò)擁堵或數(shù)據(jù)傳輸異常的情況。系統(tǒng)還可以通過視頻監(jiān)控等方式，對(duì)通信設(shè)備所在區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測，提高監(jiān)測的全面性和準(zhǔn)確性。通過故障監(jiān)測，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)城市軌道交通通信設(shè)備的故障風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營安全性和可靠性。

2.故障診斷。通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的故障診斷功能主要采用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，能夠快速、準(zhǔn)確地確定故障類型和原因。一旦發(fā)現(xiàn)通信故障，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)故障進(jìn)行診斷，并生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表，提供給工作人員進(jìn)一步分析和判斷。

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的故障診斷過程包括：（1）故障檢測：系統(tǒng)首先通過傳感器等設(shè)備進(jìn)行故障檢測，確定出故障設(shè)備或故障點(diǎn)的位置。（2）故障定位：系統(tǒng)根據(jù)檢測結(jié)果，結(jié)合設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)潢P(guān)系，進(jìn)一步確定故障設(shè)備或故障點(diǎn)的位置。（3）故障診斷：系統(tǒng)根據(jù)故障設(shè)備或故障點(diǎn)的位置，分析故障類型和原因，生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表。（4）故障修復(fù)：在故障診斷的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程控制和維護(hù)，工作人員可以通過遠(yuǎn)程連接對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行控制和維護(hù)，提高維護(hù)效率。通過故障診斷，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)能夠快速、準(zhǔn)確地確定城市軌道交通通信設(shè)備的故障類型和原因，提高故障處理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程控制和維護(hù)，為設(shè)備的維護(hù)和管理提供了便利。

3.3 故障預(yù)警和預(yù)防

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的故障預(yù)警和預(yù)防功能主要通過對(duì)通信設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施。

具體實(shí)現(xiàn)方式包括：（1）預(yù)警機(jī)制。系統(tǒng)可以設(shè)置預(yù)警機(jī)制，當(dāng)通信設(shè)備的狀態(tài)出現(xiàn)異常或超過一定閾值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警信息，提醒工作人員及時(shí)處理。（2）預(yù)防措施。系統(tǒng)可以通過對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢修，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，系統(tǒng)還支持對(duì)設(shè)備的配置、升級(jí)等操作，提高設(shè)備性能和可靠性。（3）統(tǒng)計(jì)分析。系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表。工作人員可以根據(jù)報(bào)告和圖表，對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行分析和評(píng)估，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

3.4 故障處理和修復(fù)

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通中的應(yīng)用，還包括故障處理和修復(fù)功能。一旦發(fā)生通信故障，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)并將故障信息發(fā)送到監(jiān)控中心，提醒工作人員及時(shí)處理。同時(shí)，系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程控制和維護(hù)，工作人員可以通過遠(yuǎn)程連接對(duì)通信設(shè)備進(jìn)行控制和維護(hù)。

故障處理和修復(fù)主要包括：（1）故障診斷：當(dāng)通信故障發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)故障進(jìn)行診斷，并生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表。工作人員可以根據(jù)報(bào)告和圖表，對(duì)故障進(jìn)行進(jìn)一步分析和判斷，確定故障類型和原因。（2）故障定位：根據(jù)故障診斷結(jié)果，確定故障設(shè)備或故障點(diǎn)的位置。（3）故障處理：工作人員可以通過遠(yuǎn)程連接對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行控制和維護(hù)。例如，可以進(jìn)行重啟操作、配置修改等操作，解決設(shè)備故障問題。（4）故障修復(fù)：當(dāng)故障無法遠(yuǎn)程修復(fù)時(shí)，需要現(xiàn)場維護(hù)人員進(jìn)行維修。系統(tǒng)可以通過遠(yuǎn)程連接，提供現(xiàn)場維護(hù)人員所需的故障信息和維修指導(dǎo)，提高維修效率。

4 系統(tǒng)評(píng)價(jià)和優(yōu)化

4.1 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)

通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通中的應(yīng)用，需要進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以確定系統(tǒng)的性能和效果。綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括：（1）故障檢測能力：系統(tǒng)的故障檢測能力是衡量其性能的重要指標(biāo)之一。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地檢測通信設(shè)備的故障，避免因故障導(dǎo)致的運(yùn)營延誤和安全問題。（2）故障診斷能力：系統(tǒng)的故障診斷能力是衡量其性能的另一個(gè)重要指標(biāo)。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠快速、準(zhǔn)確地確定通信設(shè)備的故障類型和原因，提供給工作人員采取相應(yīng)的處理措施。（3）故障處理能力：系統(tǒng)的故障處理能力是衡量其性能的關(guān)鍵指標(biāo)之一。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠及時(shí)、有效地處理和修復(fù)通信設(shè)備的故障，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。（4）遠(yuǎn)程管理能力：系統(tǒng)的遠(yuǎn)程管理能力是衡量其性能的重要指標(biāo)之一。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持遠(yuǎn)程控制和維護(hù)，提高設(shè)備的管理和維護(hù)效率。（5）數(shù)據(jù)分析能力：系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力是衡量其性能的另一個(gè)重要指標(biāo)[5]。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)ΡO(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，生成相應(yīng)的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖表，為設(shè)備管理和維護(hù)提供便利。

4.2 優(yōu)化方案和措施

針對(duì)通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通中的應(yīng)用，可以采取以下優(yōu)化方案和措施：

第一，引入AI 技術(shù)。引入人工智能技術(shù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法，對(duì)監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測，提高故障檢測和診斷的準(zhǔn)確性和效率。第二，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理。加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的定期維護(hù)和檢修，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，建立設(shè)備檔案和運(yùn)行記錄，為設(shè)備的管理和維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。第三，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全問題，保障通信設(shè)備的安全運(yùn)行。第四，優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)。優(yōu)化通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)的架構(gòu)和設(shè)計(jì)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。例如，采用分布式架構(gòu)、容災(zāi)備份等技術(shù)，保證系統(tǒng)的高可用性和容錯(cuò)性。第五，完善應(yīng)急預(yù)案。制定完善的應(yīng)急預(yù)案，規(guī)定故障處理流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生重大故障時(shí)能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)和處理。

5 結(jié)語

總之，通信故障集中監(jiān)視系統(tǒng)在城市軌道交通中的應(yīng)用，可以為城市軌道交通的安全、高效運(yùn)營提供有力支持。通過對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)通信設(shè)備的全面監(jiān)測和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障問題，提高設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。在實(shí)際應(yīng)用中，需要針對(duì)不同的城市軌道交通運(yùn)營情況和設(shè)備特點(diǎn)，制定相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和優(yōu)化措施，不斷提升系統(tǒng)的性能和效果。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保證其長期穩(wěn)定運(yùn)行，并制定完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)和處理。