常州市公共交通集團有限責任公司 供稿

常州市被授予“國家公交都市建設示范城市”稱號

近日，交通運輸部印發(fā)《關于命名張家口市等28 個城市國家公交都市建設示范城市的通報》，常州市被授予“國家公交都市建設示范城市”稱號。自2017 年常州市被交通運輸部列入“十三五”期國家公交都市建設示范工程創(chuàng)建城市名單以來，常州公交以更好滿足人民群眾出行需求，努力打造“特色鮮明、多位一體、品質(zhì)一流、公眾滿意”的高水平公交都市為目標，助力構建以軌道交通為骨干、常規(guī)公交為主體、慢行系統(tǒng)為補充的多層次、立體化的城市公共交通出行體系。

公交優(yōu)先基礎設施不斷夯實

加強新能源公交車更新以及配套設施建設，創(chuàng)建期以來，累計更新公交車1573 輛，其中新能源公交車1230 輛，新能源公交車使用比例從9%提高至80%；累計建成投用42 個公交充電站，470 個充電樁（752 個充電槍、10 個充電弓），766 個充電車位。加大公交場站建設力度，新增8 個公交場站，公交車輛進場率連續(xù)多年保持100%。因地制宜設置全時全階段、早晚高峰、路口專用等形式的公交專用道152 公里，公交專用道設置比例超15%。推進港灣式公交候車亭建設，在23 條城市主干道配建港灣式公交候車亭115 個，軌道交通建設路面恢復同步建設港灣式公交候車亭82 個，目前，中心城區(qū)港灣式公交候車亭共計799 個，港灣式站臺占比達12.2%。

公交服務品質(zhì)不斷提升

圍繞市民出行需求，結合軌道交通開通，持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)，創(chuàng)建期以來，累計新辟公交線路43 條、優(yōu)化140 條、延長服務時間21 條，線路里程增加386 公里，城區(qū)公交站點500米覆蓋率100%。推進“公交+軌道”融合發(fā)展，截至目前，有160 條公交線路與軌道交通銜接，占所有線路52.6%，軌道交通站點周邊50 米公交站點覆蓋率95.4%、300 米公交站點覆蓋率100%，進一步增強城市公共交通競爭合力。開通15 條定制公交、4 條毗鄰公交，滿足市民便捷性、多樣化公交出行需求。開通10 條社區(qū)巴士，打造健康巴士，讓公交車開進居民小區(qū)、醫(yī)院門診樓。加快市、區(qū)同城化進程，開通88 路、89 路普惠制常金公交專線，百姓出行成本大幅降低。推進公交適老化無障礙改造，打造206 路、214 路敬老愛老示范線；在1 路、16 路安裝無障礙導乘系統(tǒng)，為視障群體提供基于感知、精準和個性化的公交無障礙出行服務；新、改建20 個便民服務樣板公交站臺，切實便利老年人等特殊群體無障礙公交出行。開通6 條校園公交，保障學生上學路安全便利，緩解學校周邊交通擁堵。在40 條公交線路推行“響應式?？俊狈眨M一步豐富公交運營模式，提升公交通行效率。實施城市公共交通系統(tǒng)換乘優(yōu)惠，實現(xiàn)“我的常州”“常州行”APP、全國交通一卡通享受折扣和換乘優(yōu)惠，進一步凸顯公共交通公益屬性。

2018 年，常州市放心消費創(chuàng)建活動百姓滿意度調(diào)查中，公共交通以88.4%的滿意度位列全市十大主要公共服務業(yè)首位；2019 年，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布全國公共服務質(zhì)量監(jiān)測結果，常州市“公共交通領域”滿意度全國排名第三，其中公共交通“換乘便捷性”指標排名全省第一；2019年、2020 年，連續(xù)兩年獲得江蘇省省長質(zhì)量獎提名獎；2022 年，據(jù)省交通運輸廳、省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布的公共交通服務質(zhì)量監(jiān)測分析顯示，2021 年常州公交服務質(zhì)量排名全省第二，其中滿意度全省第一。