趙 越
(國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司館陶縣供電分公司,河北 邯鄲 057750)
人才已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的“第一資源”。企業(yè)扮演著“助推器”的角色,不斷強(qiáng)化人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā),進(jìn)而全面提升企業(yè)科學(xué)的管理水平,提高員工整體素質(zhì)與能力。這不僅有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,更能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得重要的地位。因此,電力企業(yè)必須高度重視人力資源,以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)前,電力企業(yè)十分重視研發(fā)與生產(chǎn)工作,在人才管理上不夠重視,使現(xiàn)有企業(yè)管理體制與發(fā)展出現(xiàn)不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,使人才開(kāi)發(fā)工作受到阻礙,未能建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才管理體系。而一些企業(yè)為了迅速提升自身實(shí)力,過(guò)于追求高精尖人才的引進(jìn),導(dǎo)致原有員工流失頻繁,給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不利影響。此外,部分企業(yè)并未發(fā)揮培訓(xùn)體系的作用,無(wú)法為員工專(zhuān)業(yè)技能提升創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,使員工的專(zhuān)業(yè)水平無(wú)法得到有效提升。
電力企業(yè)為了能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展,引進(jìn)了諸多高精尖人才,但也忽略了對(duì)內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作,造成企業(yè)部分人才無(wú)法得到重用[1]。由于電力企業(yè)產(chǎn)出與投入關(guān)系模糊,使員工的工作成果無(wú)法得到充分肯定。激勵(lì)政策的不足造成員工出現(xiàn)了倦怠情緒,工作中失去了積極性與創(chuàng)造力。此外,企業(yè)發(fā)展中往往會(huì)采取照搬模式,無(wú)法針對(duì)自身發(fā)展制定針對(duì)性的考核與培訓(xùn)機(jī)制,造成人才開(kāi)發(fā)工作難以發(fā)揮實(shí)效性。
現(xiàn)階段,電力行業(yè)在人才培養(yǎng)方面面臨一定的困境。受到傳統(tǒng)模式影響,電力企業(yè)培訓(xùn)員工時(shí),往往僅采取單調(diào)的理論灌輸方式,培訓(xùn)內(nèi)容重復(fù),難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時(shí),電力行業(yè)本身的穩(wěn)定性使人員結(jié)構(gòu)相對(duì)固定,這也給人才培養(yǎng)工作帶來(lái)了一定的阻礙。單一的培訓(xùn)機(jī)制和方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足行業(yè)對(duì)人才的需求。這種局面的出現(xiàn)很大程度上源于電力行業(yè)對(duì)培訓(xùn)機(jī)制的重視程度不夠,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏新意,培訓(xùn)工作逐漸流于形式。在此背景下,員工的抵觸情緒逐漸滋生,對(duì)重復(fù)與缺乏實(shí)踐性的培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生厭煩和抵觸,阻礙了其參與培訓(xùn)的積極性,制約了培訓(xùn)的效果。
在電力企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展中,普通員工占據(jù)大多數(shù),高精尖人才仍然比較匱乏。同時(shí),人才開(kāi)發(fā)工作并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù),它需要開(kāi)發(fā)工作人員具備深層次的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便為電力企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,為電力工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,電力人才開(kāi)發(fā)工作的順利開(kāi)展需要依靠企業(yè)管理者科學(xué)決策,管理者必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但實(shí)際上,由于部分電力企業(yè)的發(fā)展受到各種限制,人才的綜合能力相對(duì)較弱,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。
電力企業(yè)必須高度重視對(duì)人才的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮人才在電力企業(yè)中的關(guān)鍵作用。首先,企業(yè)要明確對(duì)人才的需求,有針對(duì)性地建立開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)機(jī)制。例如,針對(duì)各個(gè)部門(mén)不同崗位的需求進(jìn)行深入分析與研究,對(duì)現(xiàn)有的人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保已有的人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)機(jī)制能發(fā)揮最大化的效用,為建立完善的人才開(kāi)發(fā)體系奠定基礎(chǔ)。同時(shí),電力企業(yè)還需要將人才需求納入整個(gè)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系,定期對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查,以便更好地掌握員工的實(shí)際情況和需求。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定全新的培訓(xùn)計(jì)劃,旨在提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平,明確員工的職業(yè)發(fā)展層次,并形成一套切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃[2]。其次,企業(yè)需重新審視培訓(xùn)環(huán)境,及時(shí)調(diào)整內(nèi)部和抵御外部的各種不良風(fēng)氣。例如,企業(yè)需要深入研究和檢查現(xiàn)有人力資源配置的狀況,審視人才架構(gòu)以及組織結(jié)構(gòu)是否合理完善,確保每個(gè)崗位都能人崗匹配。并且在政策與技術(shù)支持下,重新制定人才管理機(jī)制,確保能靈活應(yīng)對(duì)人才需求的變化。最后,企業(yè)要加大對(duì)人力資源的關(guān)注度。例如,為高端人才的培養(yǎng)提供充足的資金和技術(shù)支持,不斷擴(kuò)大人才培養(yǎng)基地的數(shù)量和培訓(xùn)內(nèi)容,激發(fā)人才的潛能。同時(shí),企業(yè)還需要營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境來(lái)培養(yǎng)高質(zhì)量的人才,提高員工的積極性和主動(dòng)性,使其能夠在培訓(xùn)活動(dòng)中得到全面發(fā)展。
電力企業(yè)構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制能夠極大地提升員工的工作積極性,從而驅(qū)動(dòng)他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。首先,將人力激勵(lì)機(jī)制與人才開(kāi)發(fā)相結(jié)合,實(shí)行統(tǒng)一制度,彌補(bǔ)傳統(tǒng)人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)機(jī)制的不足,實(shí)現(xiàn)二者平衡[3]。例如,企業(yè)可以依據(jù)員工培訓(xùn)中的表現(xiàn)及考核結(jié)果對(duì)人才實(shí)施評(píng)定,借此判決新員工是否能轉(zhuǎn)正、老員工是否能晉升,使員工能在此激勵(lì)機(jī)制下樹(shù)立良好的精神意識(shí)。同時(shí),在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí),管理者需要為員工提供互動(dòng)交流機(jī)會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),以便能按需要及時(shí)調(diào)整人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)機(jī)制。其次,在人才資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。例如,通過(guò)建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,定期舉辦相關(guān)技能競(jìng)賽,對(duì)比賽中表現(xiàn)優(yōu)異的人才給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),使他們充分認(rèn)識(shí)到自己的努力和付出能夠獲得企業(yè)的認(rèn)可和回報(bào),從而更加全身心地投入工作中。此外,電力企業(yè)在人才培訓(xùn)中還要為積極參與培訓(xùn)的員工提供獎(jiǎng)勵(lì),以提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度,為人才開(kāi)發(fā)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電力企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵在于培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新與培訓(xùn)方式的多元化。具體而言,一方面,電力企業(yè)要革新已有的培訓(xùn)內(nèi)容,打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。例如,在培訓(xùn)中需為員工創(chuàng)設(shè)模擬情境,融入真實(shí)案例,使員工能從中獲得真實(shí)感受。同時(shí),為了使培訓(xùn)內(nèi)容更具生動(dòng)性和直觀性,可以借助互聯(lián)網(wǎng),將相關(guān)影像資料和實(shí)景照片融入其中,讓員工直觀地了解電力企業(yè)工作過(guò)程中的安全隱患;還可以邀請(qǐng)知名專(zhuān)家開(kāi)展講座與培訓(xùn)會(huì),以技術(shù)交流研討會(huì)的形式,使員工從中收獲知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,促進(jìn)員工各方面能力的提高。另一方面,轉(zhuǎn)變和優(yōu)化已有培訓(xùn)形式。例如,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線(xiàn)直播培訓(xùn),使人力資源開(kāi)發(fā)方法更加靈活。通過(guò)此種形式,不僅能突破時(shí)間與空間的限制,也能降低已有的人才培訓(xùn)成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的共享。此外,企業(yè)還可以構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),為員工提供更多資料,使員工在培訓(xùn)過(guò)程中加深對(duì)內(nèi)容的思考,掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,成為新時(shí)代所需的優(yōu)秀人才。
現(xiàn)階段,人力資源人才開(kāi)發(fā)面臨困境,主要表現(xiàn)之一是人才機(jī)制的不健全,導(dǎo)致人才開(kāi)發(fā)出現(xiàn)浪費(fèi)情況[4]。在人才機(jī)制不健全的情況下,電力企業(yè)無(wú)法精準(zhǔn)地定位當(dāng)前對(duì)人才的需求,無(wú)法將員工分配到合適的崗位中,使員工逐漸喪失工作與學(xué)習(xí)的積極性,不僅影響了員工自身的發(fā)展,也制約了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。為解決此問(wèn)題,電力企業(yè)需要充分了解和掌握當(dāng)前企業(yè)崗位的分配情況,了解員工對(duì)不同崗位的看法,讓員工能于工作中將自身的潛力全方位地發(fā)揮出來(lái),提高其工作效率。同時(shí),電力企業(yè)還要對(duì)已有的人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。例如,在人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)該以專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為核心,定期開(kāi)展員工交流大會(huì),讓工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工充分地分享自身的工作經(jīng)驗(yàn),為其他員工在工作中遇到的困難與問(wèn)題提供良好的借鑒,促使員工能在崗位上最大化發(fā)揮作用,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的效益。
電力企業(yè)的退休人員具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要以返聘形式讓退休人員參與企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作,助力青年員工的成長(zhǎng),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的作用,達(dá)到凝聚人心的效果[5]。讓退休人員能帶領(lǐng)青年員工學(xué)習(xí),助力青年員工提高自身的業(yè)務(wù)能力,也能讓退休人員收獲更多成就感,將個(gè)人的價(jià)值展現(xiàn)出來(lái)。例如,電力企業(yè)的人力資源部門(mén)需發(fā)揮自身主導(dǎo)作用,以“一帶一”幫扶活動(dòng),以師徒制形式發(fā)揮退休人才的帶動(dòng)作用。電力行業(yè)的退休人員眾多,但崗位十分有限。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)性,以網(wǎng)絡(luò)形成專(zhuān)門(mén)的退休人員管理平臺(tái),確保退休人員能實(shí)現(xiàn)自主管理。例如,可以基于退休人員的特點(diǎn)與個(gè)人意愿,詢(xún)問(wèn)其是否愿意回歸企業(yè)工作。為其提供良好的平臺(tái),退休人員利用互聯(lián)網(wǎng)了解目前電力企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、青年員工對(duì)電力行業(yè)的看法,提出對(duì)應(yīng)意見(jiàn),為員工答疑解惑,讓青年員工能順利開(kāi)展工作。
綜上所述,人才的開(kāi)發(fā)對(duì)電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有積極作用。電力企業(yè)需要認(rèn)識(shí)其所具有的重要性,科學(xué)分配崗位分配與員工任用情況,確保員工能成為工作中的主導(dǎo),激發(fā)其工作積極性,為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。