隋興嘉 葛 詩 謝 磊 梁耀明 馬鳳新
(南方電網供應鏈集團有限公司,廣東 廣州 510620)
物資采購是能源企業(yè)的一項重要物資保障工作,能源企業(yè)的采購通常采取公開招標和邀請招標兩種方式。采購過程公開透明,采購周期短、頻率高,采購企業(yè)的質量較高,采購金額相對分散。在招投標活動中,能源企業(yè)也會體現其社會性和經濟性的雙重結合,面對的招投標選擇范圍較小、專業(yè)性較強。對于能源企業(yè)來說,其采購和投資管理過程決定了其和供應商弱耦合、強篩選的關系以及對下屬公司“強運營、弱孵化的局面”。如何在這樣的背景下發(fā)展出“能源生態(tài)”,激發(fā)能源企業(yè)供應鏈上下游的市場經營活力,強化供應鏈整體運營效率,是本文研究的重點。
“生態(tài)鏈”與“供應鏈”最顯著的差異是將原本企業(yè)供應鏈上的各個企業(yè)以相同的企業(yè)品牌、企業(yè)價值和互聯網平臺工具串聯在一起,即便不以參股、控股等形式參與生態(tài)鏈企業(yè)伙伴的經營活動,生態(tài)鏈的“鏈主”仍然能整合其他企業(yè)的核心能力、賦能生態(tài)鏈伙伴的企業(yè)發(fā)展,比起傳統的供應鏈組織模式其能夠發(fā)揮出更大的市場價值且具備更大的市場經營活力。
生態(tài)核心是企業(yè)生態(tài)系統做大做強的成功土壤,其形式可以是入口、平臺、應用,企業(yè)的物聯網平臺、企業(yè)的供應鏈平臺、微信的手機應用等。此外,“生態(tài)核心”還需具備是人們高頻、剛性使用的、平臺化的、有聚合能力的特性,能隨著生態(tài)系統的擴大而發(fā)揮越來越大的作用,并逐步成為企業(yè)的核心競爭力。
以小米為例,其物聯網平臺保障了各家生態(tài)鏈企業(yè)的產品必須在平臺上注冊和連接,否則就無法進入小米智能家居的控制系統和銷售體系。這個“生態(tài)核心”保障了即便小米不參股和控股生態(tài)鏈企業(yè),也能對這些企業(yè)的產品設計、質量控制和售賣價格等因素有一定的控制權,其他企業(yè)如華為、海爾也在智能家居領域采用了類似的策略。
一家企業(yè)能否構建生態(tài)鏈,其“生態(tài)核心”是重中之重。這種生態(tài)鏈企業(yè)依附于“生態(tài)核心”成長的理論也被小米稱為“竹林理論”。生態(tài)鏈的“鏈主”好比土壤,而生態(tài)鏈企業(yè)好比一棵棵竹子?!版溨鳌毕蛏鷳B(tài)鏈企業(yè)輸出資金、價值觀、方法論和產品標準,生態(tài)鏈竹林也為“鏈主”的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的能量。竹林根系錯綜復雜地交織在一起,一方面不斷向外延伸,吸收更多的營養(yǎng);另一方面能夠為竹筍的快速成長提供豐富的動能。除此之外,竹林還可以實現自我新陳代謝,使整片竹林得以生生不息。
對于生態(tài)鏈企業(yè)來說,其規(guī)模同樣是發(fā)揮生態(tài)效應的關鍵要素之一。只有當“生態(tài)核心”做到在其行業(yè)內的領導地位使用戶和生態(tài)鏈伙伴不得不選擇該生態(tài)鏈才能參與到行業(yè)中的競爭時,“生態(tài)鏈”才能算是具備其生態(tài)效用。
國內外不乏具備生態(tài)型組織意識的企業(yè)成為先進生態(tài)鏈的企業(yè)標桿。如截至2022年,華為的注冊資本是405.4億元,2021年營業(yè)收入6368億元,其生態(tài)鏈規(guī)模為截至2020年合作伙伴數量已超過11000家;截至2022年底,小米的注冊資本是18.5億元,其生態(tài)鏈規(guī)模為截至2021年小米累計投資的各類型生態(tài)鏈企業(yè)已經有400多家。
以美國某大型航空制造企業(yè)為例,其商業(yè)生態(tài)涵蓋了全球航空市場的大部分需求。截至2021年5月底,該公司共交付了12900多架飛機,擁有超過7000架飛機的訂單,還為全球超過300家航空公司提供綜合服務和支持?;谌绱她嫶蟮漠a業(yè)生態(tài),該公司在2017年6月推出“智慧天空”Skywise平臺,這一平臺構建了一個基于航空數據的開放共享的大數據生態(tài)系統,旨在為各航空公司和利益相關方提供多重功能支持。首先,平臺整合了各航空公司的工作訂單、備件消耗、零部件數據、機隊配置、機載傳感器數據和飛行計劃等相關資源,使用戶能夠從這些匯總數據中獲得全新的見解和洞察。其次,該平臺提供了全球化機隊和制造方面的專業(yè)知識,可供航空公司及其他相關方利用,從而提升其運營和管理水平。再次,該公司通過不斷整合航空公司共享的數據,將數據分析結果應用于飛機設計和制造過程,實現了數據的閉環(huán)應用。
能源物資供應鏈與消費供應鏈的區(qū)別是供應鏈運作的目標不同。對于能源企業(yè)來說,其基礎設施建設關乎國計民生,供應鏈之作用更大在于如何及時響應基礎設施建設和民生保障需求,而非更好觸達消費者以獲取經濟利益。從這一點出發(fā),能源物資供應鏈企業(yè)似乎天然缺乏市場生態(tài)發(fā)展的土壤。
能源企業(yè)擁有三大優(yōu)勢可以作為生態(tài)發(fā)展的核心土壤:一是物流倉儲網絡完善。能源企業(yè)作為能源輸送通道和配置平臺,必須保障其物資可快速流通至能源網絡覆蓋的每一塊區(qū)域。在此基礎上,能源企業(yè)還建立完善了物流配送通道,可作為生態(tài)伙伴共享的“生態(tài)核心”之一。以某大型電網公司為例,其構建了以“區(qū)域倉+周轉倉”為結構的現代倉儲物流服務網絡,打造包括自有庫存、供應商庫存在內的數字“云倉”,通過開展數字倉儲、智能調配和綠色物流建設,推動物流更敏捷、更高效、更智能。如今佛山、茂名、貴港等一批綠色智能倉庫建設改造工作已完成,佛山倉庫完成改造后作業(yè)效率提升6倍以上。二是生態(tài)伙伴資源豐富。能源輸配送網絡作為國家重要基礎設施,其相關產業(yè)鏈涉及各行各業(yè),無形中為能源企業(yè)構建了強大的生態(tài)伙伴網絡。三是市場需求穩(wěn)定。作為保障國計民生的領域,能源企業(yè)的市場與投資需求較為穩(wěn)定,而消費市場的需求則波動較大,其生態(tài)合作伙伴可獲得較為穩(wěn)定的市場預期,能源企業(yè)更可以此為基礎發(fā)展較為穩(wěn)固的供應鏈金融體系。
以某大型能源企業(yè)為例,該企業(yè)是國內主要的天然氣供應商之一,在生產、儲運和銷售等多個環(huán)節(jié)的扮演重要角色。近年來,該企業(yè)建立了完善的商業(yè)生態(tài)系統,包括上游天然氣勘探開發(fā)、中游管道運輸和儲存、下游銷售和服務等環(huán)節(jié)。該企業(yè)擁有全國最大的成品油零售網絡,擁有2.5萬個加油站和1.4萬個便利店。
為建設商業(yè)生態(tài),在下游銷售和服務層面,該公司的加油站除提供汽油、柴油、液化氣等多種燃料產品外,還提供車輛保養(yǎng)、洗車、充電等多項服務;該企業(yè)的便利店提供食品飲料、日用品、生活繳費等多種便民服務。合作生態(tài)層面,該公司與多個便利店和零售商有合作,如與全家便利店、羅森便利店、美宜佳便利店等簽訂戰(zhàn)略合作協議,共同打造“加油站+便利店”的新業(yè)態(tài);與蘇寧易購、京東等電商平臺開展線上線下聯動,為消費者提供更多優(yōu)惠和選擇;與支付寶、微信等移動支付平臺合作,推出數字人民幣支付等創(chuàng)新服務。
該企業(yè)還積極拓展非油業(yè)務,如與農夫山泉、可口可樂等飲料廠商合作,推出自有品牌的飲用水產品;與中糧集團等食品企業(yè)合作,推出自有品牌的休閑食品產品;與中海殼牌等潤滑油廠商合作,推出自有品牌的潤滑油產品;與中鐵建設集團等建筑企業(yè)合作,推出自有品牌的建筑材料產品。
在生態(tài)平臺建設層面,該公司在招投標、物資采購和產品銷售等方面建立了專業(yè)服務平臺。特別是在國務院發(fā)布“互聯網+”政策后,該公司進一步完善了以成品油銷售為核心的零售業(yè)務平臺,積極構建面向客戶和市場的商務生態(tài)圈。此外,該企業(yè)積極推進自動化和信息化的深度融合,不斷提高業(yè)務的智能化和可視化水平。如通過基于主數據管理(MDM)的數據標準化工作,建立了數據管理中心并啟動了原油價值鏈系統建設項目等重要舉措。
縱觀該大型能源企業(yè)的商業(yè)生態(tài)建設情況,已基本了解“生態(tài)鏈”的某些特征,如規(guī)模效應、與生態(tài)鏈企業(yè)共享供應鏈價值、構建了產業(yè)數字化平臺等,對其他能源企業(yè)具備一定的示范效應。
能源企業(yè)應借鑒當前先進的企業(yè)生態(tài)鏈建設模式,建設符合國有企業(yè)特色的能源生態(tài)鏈模式。具體思路如下:一是明確建設主體。作為與各供應商接觸的第一界面,能源企業(yè)負責物資采購的企業(yè)主體可作為生態(tài)鏈管理的第一站點,其作用類似于小米公司的“生態(tài)鏈部”,主要負責管理供應鏈與供應鏈企業(yè)。二是實現物資采購的集團化運營管理。為了獲得生態(tài)鏈建設所需的規(guī)模效應,分散型的物資采購雖能更好地服務各地不同的采購需求,但無法有效匯聚和計劃各采購需求、無法有效篩選和管理生態(tài)鏈合作伙伴,形成較好的規(guī)模效應。因此,實現物資采購的集團化運營管理勢在必行。三是設計商業(yè)與合作模式。應當明確產業(yè)鏈上有哪些價值鏈環(huán)節(jié)作為需引進合作伙伴的環(huán)節(jié)。生態(tài)鏈上各企業(yè)原有的業(yè)務模式和商業(yè)模式各不相同,需要構建多方協調統一的商業(yè)模式與合作模式,為日后的高效合作打下基礎。如明確應該控制價值鏈上的哪些節(jié)點,而哪些節(jié)點應由合作方控制,參與者如何整合能力或是如何共同管理生態(tài)圈的新合作模式。四是確定企業(yè)核心平臺價值,構建生態(tài)核心。前文中提到,能源企業(yè)具有物流配送網絡完善、生態(tài)伙伴豐富、市場需求穩(wěn)定三大優(yōu)勢,可針對性構建企業(yè)的生態(tài)核心平臺,作為生態(tài)鏈合作伙伴可共享使用的生態(tài)資源。如構建物流配送平臺、供應鏈金融平臺等。五是有效篩選生態(tài)合作伙伴。公司應結合自身的發(fā)展目標篩選生態(tài)鏈上其他環(huán)節(jié)的合作伙伴,應首先選擇那些市場發(fā)展方向相同的公司作為合作伙伴,再把生態(tài)鏈上其他環(huán)節(jié)的需求和具備滿足這些需求條件的公司進行匹配。六是設計保障體系,夯實生態(tài)核心。生態(tài)鏈的發(fā)展需要企業(yè)為之構建完善的保障體系,覆蓋投資管理保障、人力資源保障和資金保障等多個方面。需要有專業(yè)的投資管理團隊、生態(tài)鏈企業(yè)管理團隊、技術平臺團隊以及技術咨詢團隊作為生態(tài)鏈的后盾,才能真正賦能合作伙伴的發(fā)展,讓企業(yè)的生態(tài)系統真正成為合作伙伴成長的“土壤”。