曹麗紅

（三亞學(xué)院 人文與傳播學(xué)院，海南三亞 572000）

目前，國(guó)際中文教育教學(xué)處于轉(zhuǎn)型過(guò)程中，正在重構(gòu)教學(xué)思路及學(xué)習(xí)模式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期，教育與互聯(lián)網(wǎng)逐漸結(jié)合，形成多樣化的教學(xué)模式。新媒體除了具備互動(dòng)性與數(shù)字化的基本特征之外，還具有快速檢索、多媒體傳播、海量信息、更新快等諸多特性[1]。線上教學(xué)是把信息技術(shù)與課程教學(xué)有機(jī)結(jié)合的一種有效手段，已成為課程教學(xué)的重要方式之一。線上線下混合式教學(xué)則為教育教學(xué)改革，提升學(xué)生的技能和教師的教學(xué)水平提供了新路徑。高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程是以漢語(yǔ)原文的閱讀理解為基礎(chǔ)，以重點(diǎn)詞語(yǔ)、常用句式與語(yǔ)段語(yǔ)篇為基本內(nèi)容，以培養(yǎng)留學(xué)生準(zhǔn)確得體的漢語(yǔ)口語(yǔ)和書面表達(dá)能力為教學(xué)目標(biāo)的語(yǔ)言技能課。目前，高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程的線上線下混合式教學(xué)存在一些亟待解決的問(wèn)題，在明確這些問(wèn)題的基礎(chǔ)上，應(yīng)探索有效的解決方式，提高留學(xué)生的漢語(yǔ)水平。

1 高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程教學(xué)現(xiàn)狀

高級(jí)漢語(yǔ)綜合是國(guó)際中文教育專業(yè)的一門重要課程，是國(guó)際中文教育專業(yè)本科留學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)高級(jí)階段的基礎(chǔ)必修課，集中了聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等各項(xiàng)要求，對(duì)留學(xué)生的綜合性要求也更高。近幾年，高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程的線上與線下混合式教學(xué)發(fā)展迅速，尤其是中國(guó)大學(xué)MOOC（慕課）的在線課程對(duì)留學(xué)生自主學(xué)習(xí)很有幫助?；谠诰€開(kāi)放課程的應(yīng)用改變了以往教師單向知識(shí)傳授的垂直型教與學(xué)關(guān)系，教與學(xué)向著師生雙向互動(dòng)、啟發(fā)式的對(duì)稱型關(guān)系演進(jìn)，這是在線開(kāi)放課程引發(fā)的本質(zhì)性創(chuàng)新[2]。但是在教學(xué)實(shí)踐中，線上線下混合式教學(xué)依然存在一些問(wèn)題。

目前的教學(xué)平臺(tái)逐漸多樣化，但存在注冊(cè)賬號(hào)價(jià)格比較昂貴、操作相對(duì)麻煩以及多種權(quán)限的問(wèn)題。開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)，教師和學(xué)生任何一方的網(wǎng)絡(luò)不流暢都會(huì)影響教學(xué)的正常開(kāi)展。教師信息素養(yǎng)主要包括對(duì)產(chǎn)品功能的認(rèn)知、線上線下教育融合體系化的長(zhǎng)期訓(xùn)練及有效的師生交流互動(dòng)三個(gè)方面[3]。一些國(guó)際中文教師仍把線上平臺(tái)教學(xué)作為線下教學(xué)的輔助形式，對(duì)于數(shù)字技術(shù)的認(rèn)識(shí)仍然持工具功能觀，對(duì)于數(shù)字技術(shù)使用的主觀能動(dòng)性和元認(rèn)知能力明顯不足[4]。線上平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)故障，不利于高效率開(kāi)展教學(xué)。并且由于線上平臺(tái)的限制，講課時(shí)一般只有教師打開(kāi)攝像頭，學(xué)生的攝像頭處于關(guān)閉狀態(tài)，教師在講授時(shí)無(wú)法觀察學(xué)生的表情和狀態(tài)，很難隨時(shí)觀察到每位學(xué)生是否在認(rèn)真聽(tīng)講，對(duì)學(xué)生的監(jiān)管力度不足，會(huì)影響與學(xué)生的互動(dòng)交流。留學(xué)生的輔導(dǎo)員和教學(xué)輔助人員，在整個(gè)線上教學(xué)過(guò)程中起到重要的輔助作用[5]，他們配合教師管理留學(xué)生課堂，但也存在網(wǎng)絡(luò)不通暢、聯(lián)系留學(xué)生比較困難等情況。

在教材方面，高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程使用的教材是北京大學(xué)出版社出版的《博雅漢語(yǔ)》，這本教材是根據(jù)大部分學(xué)生的年齡段及其日常生活特點(diǎn)編寫的，整體難度中等偏上，課文篇幅大多較長(zhǎng)，適合漢語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生。教師需要將教學(xué)重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生正確理解、欣賞教材中的課文上面，提高學(xué)生的漢語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。學(xué)生需要集中注意力去理解教師的指令，理解生字、生詞和閱讀文本，體會(huì)其中的內(nèi)涵以及文化意義。學(xué)生面對(duì)較難的語(yǔ)句語(yǔ)篇時(shí)，教師需要調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性。

2 高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程的線上線下教學(xué)實(shí)踐

2.1 高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程課前準(zhǔn)備工作

高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)一樣，教師備課有“三備”，即“備學(xué)生、備教材、備教法”，而線上教學(xué)還應(yīng)該考慮到教學(xué)平臺(tái)。

“備學(xué)生”。學(xué)生能力具有差異性，教師要盡量在課前了解與學(xué)生相關(guān)的各種情況，比如家庭環(huán)境、語(yǔ)言環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、興趣愛(ài)好、性格特征、上課時(shí)的表現(xiàn)、與其他學(xué)生的社交關(guān)系等。如留學(xué)生的第一語(yǔ)言不是漢語(yǔ)，因而他們?cè)趯W(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)會(huì)受到第一語(yǔ)言的影響，影響學(xué)習(xí)效果；再如家庭環(huán)境影響著一個(gè)人的性格特點(diǎn)，語(yǔ)言環(huán)境也會(huì)影響一個(gè)人的興趣愛(ài)好，教師只有對(duì)學(xué)生有充分的了解，才能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教。

“備教材”。針對(duì)教材《博雅漢語(yǔ)》，教師要從不同角度來(lái)理解教材，找到綜合課各個(gè)部分的關(guān)聯(lián)。特別是對(duì)于剛參加工作的教師，可能會(huì)認(rèn)為國(guó)際中文教學(xué)和國(guó)內(nèi)語(yǔ)文教學(xué)的區(qū)別不大。教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到華文教材和國(guó)內(nèi)語(yǔ)文教材的區(qū)別，華文教材除了有媒介語(yǔ)以外，課文內(nèi)容也是根據(jù)華人居住地的文化以及當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)實(shí)情況所選用的，內(nèi)容貼近他們的生活，更易于他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。

“備教法”。傳統(tǒng)國(guó)際中文教學(xué)方法如傳統(tǒng)課堂中的講授法、討論法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、直觀演示法等，對(duì)高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程的線上和線下教學(xué)具有借鑒意義。在使用不同的教學(xué)方法前，教師首先要明確教學(xué)對(duì)象的特殊性。而且由于是綜合課，教師不可避免地要將各部分分開(kāi)講解，因此針對(duì)語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、課文等內(nèi)容有不同的教學(xué)方法。如在詞匯部分，需要多種教學(xué)方法相配合，包括翻譯法、直接法、語(yǔ)素法、語(yǔ)境法、詞根法、詞源法、搭配法等。但在開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)，存在著一定的局限，例如在使用直觀展示法時(shí)，線上視頻的實(shí)物展示與線下的實(shí)物展示在視覺(jué)效果上存在差異。教師可根據(jù)具體情況創(chuàng)新教學(xué)方法，例如充分利用PPT 的動(dòng)畫效果，制作一些適合學(xué)生學(xué)習(xí)的生詞、句子和填空的游戲，寓教于樂(lè)。筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生更愿意以游戲形式學(xué)習(xí)。

“備線上教學(xué)平臺(tái)”。開(kāi)展線上教學(xué)重中之重就是教學(xué)平臺(tái)的選擇，線上教學(xué)平臺(tái)是指專門針對(duì)線上教學(xué)的具備互動(dòng)性質(zhì)的App 或者網(wǎng)站，主要服務(wù)于漢語(yǔ)教學(xué)或者網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，比如網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院、MOOC、Zoom、Skype 等。高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程實(shí)踐則基于Zoom和Google classroom 平臺(tái)，教學(xué)包含生詞、語(yǔ)法、對(duì)話、練習(xí)、書寫等內(nèi)容，采用的是基于實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)的教學(xué)方式，即直播。Zoom 線上平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較好，可進(jìn)行高清云視頻會(huì)議，參會(huì)者和主持者能同時(shí)將設(shè)備中的各類文件或音頻共享，隨時(shí)可開(kāi)關(guān)視頻和聲音；會(huì)議開(kāi)始前主持者能分享鏈接，參會(huì)期間參會(huì)者可修改備注；可在評(píng)論區(qū)留言聊天；可分組討論；支持標(biāo)注注釋；還可錄屏回放。但考慮到學(xué)生會(huì)有突發(fā)的特殊情況，無(wú)法按時(shí)進(jìn)入會(huì)議上課，教師會(huì)將上課的視頻錄制下來(lái)并上傳到Google classroom，課后讓學(xué)生自行觀看。學(xué)生也可以利用其他平臺(tái)的教學(xué)資源，如網(wǎng)上北語(yǔ)、沃動(dòng)全球語(yǔ)言社區(qū)等開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。教師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分利用線上教學(xué)資源，靈活地掌握線上和線下的教學(xué)方式和教學(xué)方法。

2.2 高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程教學(xué)設(shè)計(jì)

首先，在教學(xué)目標(biāo)方面，雖然高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程線上教學(xué)的大致目標(biāo)有其相似性，即學(xué)生掌握基礎(chǔ)詞匯、語(yǔ)法、句子、課文等小目標(biāo)，但是由于教材具體內(nèi)容的差異，教師應(yīng)針對(duì)具體講解的內(nèi)容、不同水平學(xué)生的特點(diǎn)以及教學(xué)時(shí)空的差異，制定符合實(shí)際情況的教學(xué)目標(biāo)。

在教學(xué)重難點(diǎn)上，據(jù)筆者觀察，語(yǔ)法和語(yǔ)篇板塊既是高級(jí)漢語(yǔ)綜合課學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的句型之后，能夠造出正確的句子，但是往往受到英語(yǔ)負(fù)遷移的影響，出現(xiàn)語(yǔ)序不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。還有的學(xué)生對(duì)于語(yǔ)篇的理解過(guò)于淺顯，難以掌握作者的意圖。高級(jí)漢語(yǔ)除了語(yǔ)言之難，更難的或許是語(yǔ)言中所涉及的文化知識(shí)、所表現(xiàn)的文化內(nèi)容、所蘊(yùn)含的文化元素以及所透露的文化信息[6]。因此，這些應(yīng)作為教學(xué)重難點(diǎn)，讓學(xué)生在不斷練習(xí)強(qiáng)化中獲得進(jìn)步。

在課堂設(shè)計(jì)方面，線上與線下課程的結(jié)合能夠有效地解決單位時(shí)間內(nèi)知識(shí)與技能教學(xué)的矛盾問(wèn)題，能夠?qū)崿F(xiàn)精講多練，促進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的技能化[7]。線上教學(xué)和線下教學(xué)步驟具有統(tǒng)一性，包括導(dǎo)入、講授新課、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)。不同的是，線上教學(xué)應(yīng)重視“可視化”的美感，采取“現(xiàn)場(chǎng)直播+錄像+動(dòng)畫+ PPT +課外材料+互動(dòng)+游戲+作業(yè)”的教學(xué)方式?；旌鲜浇虒W(xué)模式是在翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，鼓勵(lì)學(xué)生在線上先自行學(xué)習(xí)，初步建立知識(shí)概念，帶著教師布置的問(wèn)題，進(jìn)行線下學(xué)習(xí)[8]。因此在課堂開(kāi)始的前幾天，教師要求學(xué)生在線上教學(xué)平臺(tái)完成相應(yīng)的背景知識(shí)學(xué)習(xí)。線下課堂常用的導(dǎo)入方式是教師給學(xué)生播放與該節(jié)課相關(guān)的視頻，吸引學(xué)生融入課堂，或讓學(xué)生講述在“慕課”上學(xué)到的知識(shí)。講授新課則包括生詞、句子、語(yǔ)法、課文等幾方面：首先展示生詞表，讓學(xué)生對(duì)新學(xué)詞語(yǔ)有初步印象，然后基于課文學(xué)習(xí)生詞，教師則充分利用PPT 的動(dòng)畫效果，在漢字、拼音、圖片的出現(xiàn)順序上設(shè)置不同順序；在學(xué)習(xí)句子與語(yǔ)法時(shí)，給出課文例句、基本句型，再讓學(xué)生模仿造句；在學(xué)習(xí)語(yǔ)篇時(shí)，教師先分享PPT 初讀，提示學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)和看，然后讓學(xué)生自己讀與教師點(diǎn)名讀相結(jié)合，最后讓學(xué)生嘗試?yán)斫庹n文意思，教師給出正確解釋。課堂練習(xí)時(shí)，教師可以根據(jù)課文內(nèi)容，利用PPT 動(dòng)畫選項(xiàng)卡里面的各種效果，如觸發(fā)器、動(dòng)作路徑、音效等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)，吸引學(xué)生的注意力。小結(jié)和作業(yè)則需要教師在備課時(shí)根據(jù)具體內(nèi)容與學(xué)生掌握程度合理進(jìn)行。

2.3 高級(jí)漢語(yǔ)綜合課程教學(xué)評(píng)價(jià)

混合式教學(xué)的效果評(píng)價(jià)機(jī)制涉及混合式教學(xué)活動(dòng)的前、中、后三個(gè)階段，因此，有必要制定行之有效的教學(xué)效果評(píng)價(jià)機(jī)制[9]。教師的一切教學(xué)行為都需要以學(xué)生為中心，要基于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。因此，教師在學(xué)期開(kāi)始前應(yīng)對(duì)留學(xué)生進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)，以便制定針對(duì)性教學(xué)方案。在教學(xué)過(guò)程中，選擇合適的考評(píng)方式和考試頻率對(duì)于漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是很重要的。教師要弱化獎(jiǎng)懲機(jī)制，注重了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)成果，多運(yùn)用積極評(píng)價(jià)[10]。一般來(lái)說(shuō)，“平時(shí)作業(yè)+課堂表現(xiàn)+考勤+期末測(cè)試”是評(píng)價(jià)留學(xué)生學(xué)習(xí)效果的基本方式。在考試頻率方面，采用一周一測(cè)或一月一測(cè)是留學(xué)生所能接受的，教師可以考慮按這個(gè)頻率合理安排考試。教師要基于持續(xù)性的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和效果三位一體的形成性評(píng)價(jià)結(jié)果，分析每位學(xué)生的發(fā)展?jié)撃躘11]。評(píng)價(jià)要講究藝術(shù)性，語(yǔ)言要正確生動(dòng)、有趣味性和感染力，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)取。

3 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的線上線下混合式教學(xué)模式

3.1 建設(shè)優(yōu)質(zhì)的信息資源庫(kù)

提高線上線下混合式教學(xué)的質(zhì)量，既要注重線上和線下的教學(xué)，又要注重課前、課后的全方位服務(wù)。盡管教師能夠利用互聯(lián)網(wǎng)獲得海量的教學(xué)資源，但大多數(shù)資源并不能直接用于教學(xué)，也并不完全適應(yīng)留學(xué)生教育的需求，教師要學(xué)會(huì)改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)資源，結(jié)合自己的教學(xué)需求，對(duì)已有的資源進(jìn)行整合與利用。教師要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的審核和把關(guān)，重視教學(xué)資源的政治性、科學(xué)性、教育性，建立健全資源準(zhǔn)入審核、監(jiān)控把關(guān)、定期淘汰和更新機(jī)制[12]；應(yīng)積極構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)資源共享群、本地教學(xué)資源庫(kù)、數(shù)字化課程資源等，通過(guò)資源共享等功能將相關(guān)課件、視頻、音頻、練習(xí)資料整合起來(lái)；建立在線教學(xué)跟蹤平臺(tái)，開(kāi)發(fā)包括課后練習(xí)、漢字書寫、聽(tīng)力練習(xí)、口語(yǔ)測(cè)試、HSK 題庫(kù)等資源，通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)作業(yè)布置、作業(yè)上傳和批改等功能；還可以借鑒國(guó)內(nèi)一些優(yōu)秀的民營(yíng)教育公司的成功經(jīng)驗(yàn)輔助教學(xué)，例如新東方云課堂的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)就是一款將作業(yè)上傳、成績(jī)統(tǒng)計(jì)、成績(jī)分析、自主練習(xí)相結(jié)合的線上輔助應(yīng)用程序，既能夠提高教師批改作業(yè)的效率，又能夠及時(shí)分析學(xué)生的成績(jī)變化，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；利用人工智能技術(shù)建立學(xué)生畫像，為中文學(xué)習(xí)提供定制化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)[13]，目前，e 學(xué)中文等平臺(tái)就已開(kāi)發(fā)出此類功能。

3.2 強(qiáng)化國(guó)際中文專業(yè)師資的培養(yǎng)

在國(guó)際中文專業(yè)教學(xué)中，教師要堅(jiān)持勇于創(chuàng)新、積極改變，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)理論與現(xiàn)代教育技術(shù)的研究，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量。教師擁有深厚的專業(yè)知識(shí)，只有運(yùn)用新穎的教學(xué)方法，才能有效地激發(fā)留學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。教師要讓教學(xué)內(nèi)容順應(yīng)時(shí)代需求，真正做到以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生需求更新教學(xué)內(nèi)容，并對(duì)國(guó)際前沿發(fā)展密切關(guān)注[14]。例如，學(xué)?？梢院蛧?guó)外院校合作聯(lián)合培養(yǎng)師資，或邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖高校的教師前來(lái)開(kāi)展講座或培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型、研究型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教師團(tuán)隊(duì)可以建設(shè)虛擬教研室，團(tuán)隊(duì)成員每周上傳自己的教學(xué)課件和下周講授內(nèi)容的備課材料，教師之間集思廣益，互提建議，互相學(xué)習(xí)。

3.3 注重形成性評(píng)價(jià)方式

對(duì)留學(xué)生的評(píng)價(jià)不能僅采用考試這一方式，教師更應(yīng)注重形成性評(píng)價(jià)方式，在平時(shí)作業(yè)的布置上應(yīng)有所創(chuàng)新。例如，要求留學(xué)生把課文內(nèi)容改編為劇本，要聲情并茂地完成角色扮演活動(dòng)，并采取錄視頻的方式提交作業(yè)；要求每位留學(xué)生用漢語(yǔ)介紹自己家鄉(xiāng)的一種美食或景觀，采取錄制視頻的方式提交作業(yè)，時(shí)長(zhǎng)不少于3min；要求留學(xué)生用漢語(yǔ)完成才藝展示，如漢語(yǔ)繞口令、演講（可添加背景音樂(lè)）、漢語(yǔ)配音秀、唱歌等等，采取錄視頻的方式提交作業(yè)，時(shí)長(zhǎng)不少于2min；要求留學(xué)生從給出的話題中選擇一個(gè)話題，通過(guò)小組合作，課上利用PPT 完成小組展示。利用在線平臺(tái)隨機(jī)分配，使學(xué)生之間進(jìn)行作業(yè)互評(píng)。一方面可以給學(xué)生增加一次溫習(xí)功課的機(jī)會(huì)，另一方面創(chuàng)造一個(gè)培養(yǎng)高階思維能力的情境[15]。教師根據(jù)學(xué)生每次的平時(shí)作業(yè)和小組合作情況，可以考查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新意識(shí)以及漢語(yǔ)技能的掌握情況。在期末考試方面，題型應(yīng)多樣化，例如設(shè)置聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀、寫作等，全方位考查留學(xué)生對(duì)高級(jí)漢語(yǔ)綜合課的學(xué)習(xí)情況。

4 結(jié)語(yǔ)

線上線下混合式教學(xué)是國(guó)際中文教育發(fā)展的趨勢(shì)，它打破原有的教學(xué)生態(tài)，改革了教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等，促進(jìn)了線上教學(xué)和線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。本文針對(duì)高級(jí)漢語(yǔ)綜合課的教學(xué)現(xiàn)狀，立足于線上線下的教學(xué)實(shí)踐，反思目前線上線下混合式教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決措施，即建設(shè)優(yōu)質(zhì)的信息資源庫(kù)、強(qiáng)化國(guó)際中文師資的培養(yǎng)、注重形成性評(píng)價(jià)方式等，以構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的線上線下混合式教學(xué)模式，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。