張燕斌

［摘 要］“雙線”晉升是教育部適應(yīng)輔導(dǎo)員工作特征所采取的一項(xiàng)激勵政策，是對高校輔導(dǎo)員的關(guān)愛，有其產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)根源。“雙線”晉升政策在落實(shí)過程中存在諸多問題，主要是部分高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識還不夠到位、有效的實(shí)施機(jī)制尚未建立起來、部分輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)水平還亟待提高。因此，建立輔導(dǎo)員工作績效考核評價(jià)機(jī)制、建立切實(shí)可行的頂層設(shè)計(jì)機(jī)制、建立輔導(dǎo)員對照工作要求自我完善機(jī)制是輔導(dǎo)員“雙線”晉升實(shí)施機(jī)制的重要組成部分。

［關(guān)鍵詞］高校輔導(dǎo)員；“雙線”晉升；實(shí)施機(jī)制；激勵政策

［中圖分類號］ G645 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）14-0008-04

輔導(dǎo)員是高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，其教師與干部的雙重身份使其既要進(jìn)行教育教學(xué)，又要承擔(dān)學(xué)生日常管理等行政工作。輔導(dǎo)員因其工作的特殊性和身份的雙重性，精力較為分散，難以集中一個方向久久為功，致使其職業(yè)發(fā)展存在很大的困擾，需要國家從理論層面厘清、從實(shí)踐層面支持。進(jìn)入新時代以來，黨和國家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，2017年9月29日教育部公布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定專門辦法和激勵保障機(jī)制，落實(shí)專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級‘雙線晉升要求，推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)”[1]。黨和國家關(guān)于輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化的文件規(guī)定和政策供給已基本完備，現(xiàn)在的關(guān)鍵是落實(shí)，而落實(shí)的關(guān)鍵在于高校[2]。

一、高校輔導(dǎo)員“雙線”晉升的現(xiàn)實(shí)需要

高校輔導(dǎo)員“雙線”晉升概念的提出，是實(shí)踐推動的結(jié)果，有其現(xiàn)實(shí)的根源。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是馬克思主義公平觀的體現(xiàn)，也是落實(shí)社會主義辦學(xué)方向的要求。

（一）建設(shè)專業(yè)化職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的需要

輔導(dǎo)員工作點(diǎn)多面廣，涉及的內(nèi)容很多，而每個輔導(dǎo)員的特點(diǎn)和擅長的方面不盡相同。在高校，相對專任教師崗來講，輔導(dǎo)員屬于行政崗，因?yàn)檩o導(dǎo)員要坐班處理學(xué)生事務(wù)，解決學(xué)生心理困惑，要保持家校聯(lián)系，預(yù)防校園危機(jī)事件的發(fā)生，甚至還要值班、下學(xué)生宿舍、開班會、參加學(xué)生活動等，這些工作占用了輔導(dǎo)員大量的業(yè)余時間，擠占了個人學(xué)習(xí)、科研發(fā)展等的時間。一項(xiàng)調(diào)查研究表明，輔導(dǎo)員的整體學(xué)術(shù)能力和科研水平不高，科研立項(xiàng)數(shù)量、發(fā)表高質(zhì)量論文數(shù)量較少，67.2%的輔導(dǎo)員平均每年發(fā)表文章不到1篇[3]。雖然個別研究型輔導(dǎo)員能將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度，撰寫出一些學(xué)術(shù)論文，但大多數(shù)輔導(dǎo)員還停留在無特別科研成果產(chǎn)出的階段。

專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要求輔導(dǎo)員有專業(yè)理論基礎(chǔ)和知識的支撐，有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，并且善于總結(jié)提煉。輔導(dǎo)員只有將心定下來，才能集中精力向某個領(lǐng)域用力，深入研究下去，才能成為專業(yè)化的輔導(dǎo)員。職業(yè)化要求輔導(dǎo)員長久地在這個崗位上工作下去，這樣才能稱之為職業(yè)，若三心二意，沒有長久打算，甚至當(dāng)作過渡崗位，自然就難以形成職業(yè)化。因此，“雙線”晉升暢通輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展途徑后，將有利于專業(yè)化職業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)。

（二）激勵輔導(dǎo)員安心本職工作、努力干事創(chuàng)業(yè)的需要

馬斯洛需求層次理論告訴我們，生存需要是人的第一需要。為了能夠生存，我們每個人都需要一份賴以謀生的工作。在這個崗位上能夠投入的程度和做出的成就，則取決于人的發(fā)展需要。生存，是物質(zhì)層面的需要。發(fā)展，則是精神層面的需要。輔導(dǎo)員剛剛參加工作時，對未來充滿了憧憬。一份穩(wěn)定的編制內(nèi)崗位工作，滿足了生存的需要，之后就產(chǎn)生了發(fā)展的需要。此時，職業(yè)發(fā)展路徑是否暢通就顯得尤為重要。過去，由于對輔導(dǎo)員工作崗位性質(zhì)及工作特點(diǎn)的重視不夠，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑不清晰，一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員的工作積極性，使輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

“雙線”晉升的提出，為解決輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展難題、打破職業(yè)發(fā)展瓶頸指明了方向，讓廣大輔導(dǎo)員看到了發(fā)展的希望，能夠有效地調(diào)動起輔導(dǎo)員的工作積極性，激勵輔導(dǎo)員安心本職工作，真心關(guān)愛學(xué)生，研究和解決工作中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，努力干事創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)好祖國的花朵和人才。當(dāng)然，這里所指的“雙線”晉升不是傳統(tǒng)意義上簡單地要么向?qū)Ｈ谓處煼较虬l(fā)展，通過評職稱提升自己的含金量，要么轉(zhuǎn)向單純的行政崗位，通過提升自己的行政級別來實(shí)現(xiàn)個人利益，而是實(shí)質(zhì)的轉(zhuǎn)崗發(fā)展。這里所指的“雙線”晉升是立足輔導(dǎo)員崗位，在這個前提不動搖的情況下輔導(dǎo)員個人職稱和職級的發(fā)展變化。

（三）落實(shí)一視同仁對待工作人員的需要

每個工作崗位都有各自的特點(diǎn)。專任教師工作崗位對教師教學(xué)和科研水平的要求比較高，體現(xiàn)了高校專業(yè)技術(shù)人員中的主要力量。專任教師從入職伊始，所從事的就是教學(xué)、科研工作，可以集中投入的時間比較多，不用像行政人員一樣坐班，幾乎不用值班，也無其他瑣事的影響，能夠更好地學(xué)習(xí)、思考，不斷提高自己的教學(xué)、科研水平。高校輔導(dǎo)員同高校專任教師相比，常忙于學(xué)生事務(wù)，無法集中精力專心研究，且受專業(yè)背景的限制，難以寫出高質(zhì)量的文章，致使自己在職稱評定中處于劣勢[4]。要求每天從事大量瑣碎工作的輔導(dǎo)員和專任教師一樣同臺競技，以同等條件評聘職稱，有些強(qiáng)人所難，也不夠公平。

與高校機(jī)關(guān)行政人員相比，輔導(dǎo)員大多分屬于各二級學(xué)院，在校級行政干部的選拔中相對處于弱勢，較少人員能夠通過行政級別的晉升實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展。學(xué)校有限的行政崗位職數(shù)尚且滿足不了機(jī)關(guān)行政人員級別提升的需要，基層輔導(dǎo)員還想在其中分得名額，難度可想而知，只有少數(shù)優(yōu)秀或有其他優(yōu)勢的人員可以脫穎而出。輔導(dǎo)員既有教師身份，又有干部身份，表面看是優(yōu)勢，實(shí)際也是劣勢，因?yàn)橄鄬τ诟咝Ｈ谓處熀凸芾砀刹?，輔導(dǎo)員的職業(yè)邊界不夠清晰，其雙重身份有時也會出現(xiàn)兩邊都不承認(rèn)的尷尬局面[5]。因而，過去由于沒有專門針對輔導(dǎo)員的發(fā)展路徑設(shè)計(jì)，多數(shù)輔導(dǎo)員歸屬感不強(qiáng)，急于轉(zhuǎn)崗，力求實(shí)現(xiàn)身份的單一。

二、高校輔導(dǎo)員“雙線”晉升政策實(shí)施中存在的問題

黨中央、國務(wù)院、教育部高度重視高校輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，將其上升到關(guān)系黨和國家前途命運(yùn)、青年培養(yǎng)的高度。為解決輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展問題，緩解輔導(dǎo)員焦慮情緒，教育部根據(jù)輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)，提出了“雙線”晉升的號召，但在實(shí)際操作層面仍然存在一些問題，效果尚不明顯。

（一）高校領(lǐng)導(dǎo)層對輔導(dǎo)員“雙線”晉升重要性的認(rèn)識還不夠到位

高校領(lǐng)導(dǎo)層對輔導(dǎo)員“雙線”晉升重要性的認(rèn)識還不夠到位，雖然教育部已經(jīng)指明了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑，建議實(shí)施“雙線”晉升政策，但因?yàn)槁鋵?shí)工作尚處于探索階段，無成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，大多數(shù)高校領(lǐng)導(dǎo)層存在關(guān)心和重視程度不夠的問題，沒有真正采取措施去解決問題。

（二）有效的“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制尚未在大多數(shù)高校中建立起來

由于部分高校重視程度不夠，不是主動地開展工作，而是被動地等待上級政策要求，致使“雙線”晉升政策沒有得到真正落實(shí)，仍然停留在口號階段，沒有責(zé)成相關(guān)部門認(rèn)真研究和解決這個問題。加之，輔導(dǎo)員身份比較特殊，既是教師，歸人事處（教師工作部）管理，又是干部，歸學(xué)校黨委組織部、學(xué)生處管理，具體工作在各二級學(xué)院，這種多頭管理責(zé)任不明，易造成“重使用、輕培養(yǎng)”的局面。

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》發(fā)布以來，部分高校對輔導(dǎo)員“雙線”晉升政策的實(shí)施進(jìn)行了一定程度的探索。如職稱單列方面，基本做到了“單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評審”，但在具體實(shí)施過程中規(guī)定得還不夠具體、不夠細(xì)化，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中高級職稱的比例依然很小。職級晉升方面，相對于職稱單列，尚未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。只有江蘇大學(xué)等個別高校參照行政級別，允許輔導(dǎo)員最高享受處級待遇等?？傊行У摹半p線”晉升政策實(shí)施機(jī)制在大多數(shù)高校中尚未建立起來，存在地區(qū)和校際差異。

（三）部分輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)水平還亟待提高

部分高校在輔導(dǎo)員招聘過程中，在學(xué)習(xí)背景、經(jīng)歷、專業(yè)等方面要求不高、把關(guān)不嚴(yán)，只要滿足碩士研究生學(xué)歷、中共黨員政治面貌、學(xué)生干部工作經(jīng)歷滿一年條件的人都可以報(bào)考輔導(dǎo)員崗位，忽視了對報(bào)考人員思想道德方面的考察。導(dǎo)致部分報(bào)考人員的動機(jī)不純，并沒有真正了解和喜愛輔導(dǎo)員工作，只是為了求得一份編制內(nèi)的穩(wěn)定工作。還有些報(bào)考人員先就業(yè)后擇業(yè)，入職后就準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗。這樣的輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員工作的意義認(rèn)識不清，對本職工作認(rèn)同度不高，在實(shí)際工作中投入的愛心和耐心不夠，更缺乏研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的興趣，影響了輔導(dǎo)員的整體形象，在“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制方面的研究動力不強(qiáng)、貢獻(xiàn)不大，導(dǎo)致政策貫徹落實(shí)滯后。

三、高校輔導(dǎo)員“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制的建立和完善

（一）“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制之考核評價(jià)模式的確立

“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制的建立，首先涉及如何考核評價(jià)輔導(dǎo)員工作績效的問題。長久以來，由于輔導(dǎo)員工作的繁雜性，部分高校對輔導(dǎo)員工作的考核評價(jià)并不夠客觀公正，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較為模糊，挫傷了部分輔導(dǎo)員的工作積極性。有人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作是一個良心活，這反映出學(xué)校的輔導(dǎo)員工作考核未將定性與定量相結(jié)合。再好的制度如果沒有一個科學(xué)的評價(jià)方法，也將流于形式，得不到應(yīng)有的效果。

輔導(dǎo)員“雙線”晉升政策要求對輔導(dǎo)員工作的考核制定一套針對輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)，可量化的、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)?？己说闹黧w應(yīng)當(dāng)是與輔導(dǎo)員工作有聯(lián)系的相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員服務(wù)的對象、學(xué)生家長，有工作業(yè)務(wù)往來的學(xué)校各部門工作人員，相關(guān)專任教師、同行專家等，考核范圍應(yīng)當(dāng)廣泛，不應(yīng)當(dāng)受局限，更不應(yīng)當(dāng)走過場和形式化。對不同層次的輔導(dǎo)員，牽頭考核的單位及領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)不同。具體是，基層一線輔導(dǎo)員的考核，由學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副處長統(tǒng)一牽頭，通過問卷調(diào)查等方式走訪了解輔導(dǎo)員在派駐單位工作的表現(xiàn)情況等；學(xué)工科長的考核，由學(xué)生處處長牽頭，各學(xué)院學(xué)工科長參加，通過本人述職評議和訪談上下級、同級等方式考核；學(xué)院黨委副書記的考核，由校黨委副書記牽頭，各學(xué)院黨委副書記參加，同樣通過本人述職和訪談上下級、同級的方式進(jìn)行?？傊?，要建立起一套完整的考核機(jī)制并規(guī)范化地執(zhí)行，同時在執(zhí)行過程中不斷完善，力求做到客觀公正。

（二）“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制之頂層設(shè)計(jì)

“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)包含職務(wù)和職級兩個路徑的設(shè)計(jì)。職務(wù)晉升是指專業(yè)技術(shù)職務(wù)的提升。輔導(dǎo)員需要理論的指導(dǎo)，更需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。輔導(dǎo)員工作客觀上難以做到純學(xué)術(shù)和理論的發(fā)展，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作時間十分零碎，難以做到持續(xù)關(guān)注某個領(lǐng)域并深入鉆研下去。因此，對輔導(dǎo)員職稱晉升方面的考察應(yīng)有別于專任教師，學(xué)術(shù)水平的要求可以適當(dāng)降低，但絕不是倡導(dǎo)輔導(dǎo)員不要做科研工作。輔導(dǎo)員在工作過程中撰寫的思想政治教育類文章，應(yīng)當(dāng)納入其職稱評定成績中。當(dāng)前，部分高校已將輔導(dǎo)員職稱評定單列出來，這是輔導(dǎo)員“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制方面的一大進(jìn)步，接下來要做的就是進(jìn)行細(xì)化。

職級晉升方面，由于高校機(jī)關(guān)行政人員較多，行政崗位職數(shù)有限，輔導(dǎo)員工作特別類似基層公務(wù)員工作，十分瑣碎且繁忙，高校應(yīng)考慮參照基層公務(wù)員職級晉升的做法，根據(jù)工作年限、工作表現(xiàn)及育人實(shí)效，幾年提一個檔次，按照行政管理崗的要求，使輔導(dǎo)員有發(fā)展、有希望、有奔頭。比如：對于工作滿5年，不能晉升和轉(zhuǎn)崗的輔導(dǎo)員，需要從體制、機(jī)制方面給予經(jīng)濟(jì)保障。可以嘗試對在一線工作滿5年（至少完整帶完一屆學(xué)生）后，由于各種原因?qū)е虏荒茉诼毤壏矫嬗枰詴x升，不能轉(zhuǎn)崗到其他部門或向?qū)I(yè)方向發(fā)展，仍需留在一線繼續(xù)工作的輔導(dǎo)員，累進(jìn)地提高經(jīng)濟(jì)待遇，多在一線工作一年，多獎勵3000元/年，以3000元的幅度增長，每年上一個臺階，薪酬和崗位工齡相掛鉤，起碼不低于校內(nèi)工作年限相同的其他崗位人員，以增強(qiáng)崗位吸引力，鼓勵經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員留在一線扎實(shí)工作?；蛘撸痪€輔導(dǎo)員工作滿5年后，可以根據(jù)崗位工齡長短，享受相應(yīng)級別的干部經(jīng)濟(jì)待遇，走職級晉升路線。如輔導(dǎo)員離開一線崗位，即不享受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼或獎勵。

（三）“雙線”晉升實(shí)施機(jī)制之自我完善

“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制中的頂層設(shè)計(jì)和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確立后，輔導(dǎo)員也要努力提高自身綜合素質(zhì)，按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求，對照檢查，把要求貫徹落實(shí)做到位?！半p線”晉升政策實(shí)施機(jī)制的建立，是為了激勵輔導(dǎo)員安心本職工作。良好的發(fā)展環(huán)境必然同嚴(yán)格的要求相適應(yīng)，高校要努力把握好二者之間的度，做到有為才能有位，有位一定要有為。如果“雙線”晉升政策實(shí)施機(jī)制建立起來了，個別輔導(dǎo)員還是像過去一樣沒有努力學(xué)習(xí)、勤奮拼搏，未能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，就背離了新政策制定的初衷。

輔導(dǎo)員個人的成長離不開組織的關(guān)心、支持和幫助。高校應(yīng)通盤考慮，鼓勵輔導(dǎo)員有計(jì)劃、按批次地參加培訓(xùn)和交流，從時間和經(jīng)費(fèi)方面予以保障。高校應(yīng)為輔導(dǎo)員的健康成長搭建平臺，無論是對理論學(xué)習(xí)，還是對實(shí)踐鍛煉，都應(yīng)高度重視，探索輔導(dǎo)員如何平衡好學(xué)習(xí)與帶班之間的關(guān)系，避免長時間得不到培訓(xùn)機(jī)會而產(chǎn)生本領(lǐng)恐慌和焦慮心理。關(guān)于輔導(dǎo)員作為專業(yè)人員的規(guī)定要求，教育部雖然明確了“雙線”晉升的標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，同時要求實(shí)施輔導(dǎo)員與教師同工同酬，將輔導(dǎo)員納入教師編制并提供定期培訓(xùn)，但如何將這些規(guī)定落實(shí)至今還不夠明晰[6]。高校輔導(dǎo)員大多是非思政專業(yè)畢業(yè)生，學(xué)歷經(jīng)歷有優(yōu)勢，也有劣勢，學(xué)工部門在輔導(dǎo)員招聘過程中應(yīng)當(dāng)將學(xué)歷背景考慮進(jìn)去，盡量為其發(fā)揮優(yōu)勢和補(bǔ)足短板創(chuàng)造條件，避免出現(xiàn)院系發(fā)展之間的不平衡。

四、結(jié)語

“雙線”晉升政策可以說是一個新事物，實(shí)施的過程可能不會一帆風(fēng)順，需要高校不斷評估、調(diào)整和完善。實(shí)施機(jī)制的科學(xué)合理，將有助于對輔導(dǎo)員進(jìn)行正向激勵，反之，則不利于輔導(dǎo)員自身和組織的發(fā)展，需要有關(guān)人員、部門積極思考、認(rèn)真對待?！半p線”晉升政策實(shí)施機(jī)制的建立，要把握一個原則，即既能夠照顧到輔導(dǎo)員工作的實(shí)際情況，有利于調(diào)動其工作的積極性，切實(shí)將立德樹人落實(shí)到位，又要避免躺平主義，避免不勞而獲思想的滋生。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

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［責(zé)任編輯：鐘 嵐］