單 昱

全球化和教育國際化大背景下，高等英語教育已經(jīng)成為許多國家教育的重要組成部分。隨著國際交流和合作的日益加強，越來越多的學(xué)生走出國門，涌向海外學(xué)習(xí)，這也促進了高等英語教育的國際化進程。在此進程中，特殊教育的發(fā)展越來越受到教育工作者的重視。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）指出，特殊教育是促進殘疾人全面發(fā)展、幫助殘疾人更好地融入社會的基本途徑。各級政府要加快發(fā)展特殊教育，把特殊教育事業(yè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，列入議事日程。全社會要關(guān)心支持特殊教育［1］。但就目前的實際情況來看，特殊教育發(fā)展的進程還有待進一步提高。殘障學(xué)生因為自身的特殊性而面臨著獨特的挑戰(zhàn)，需要教育工作者以及社會特別的支持和關(guān)注。

隨著全球范圍內(nèi)高等英語教育國際化進程的推進，越來越多的學(xué)生在跨文化交際中面臨著困難與挑戰(zhàn)，跨文化交際能力的培養(yǎng)是提高殘障學(xué)生高等英語教育的重要目標(biāo)之一，已經(jīng)成為高等英語教育亟待解決的問題。為了適應(yīng)不同的文化環(huán)境，學(xué)生需要熟練掌握跨文化交際能力，以便更好地理解和交流。然而，這些對于普通學(xué)生來說尚有一定的困難，對于殘障學(xué)生來說，就更需要大量的支持和長期的適應(yīng)。殘障學(xué)生在高等英語教育中常常遇到各種各樣的問題，包括學(xué)習(xí)障礙、溝通障礙和社交障礙等。這些問題不僅影響他們的學(xué)業(yè)成績，還可能對他們的心理健康和生活質(zhì)量造成很大的影響。

一、國際化背景下高等英語教育中殘障學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)

（一）國際化背景下高等英語教育中殘障學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性

在全球化進程加速和國際教育發(fā)展的前提下，高等英語教育面臨著更多的挑戰(zhàn)和機遇。在國際化背景下，高等英語教育不再局限于僅培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力，而更注重學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，并對此提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。隨著國際化進程不斷推進，為了促進學(xué)生在國際舞臺上的交流與合作，幫助他們更好地理解和尊重不同文化之間的差異性和多樣性，跨文化交際能力已成為高等英語教育中不可或缺的重要組成部分。

在國際化背景下，高等英語教育不再僅僅是傳授語言知識，而是強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的全球意識和跨文化溝通能力。全球化使得不同國家和地區(qū)之間的聯(lián)系更加緊密，跨國交流成為日?，F(xiàn)象。在這種環(huán)境下，學(xué)生需要具備跨文化交際的能力，以適應(yīng)多樣化的國際社會。這包括學(xué)會尊重和欣賞不同文化的差異，避免文化沖突和誤解，以及有效地進行跨文化合作和交流。同時，高等英語教育也面臨著許多挑戰(zhàn)。學(xué)生來自不同的文化環(huán)境和教育背景，因而他們的語言水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式各不相同。對于殘障學(xué)生而言，由于其獨特的學(xué)習(xí)需求和挑戰(zhàn)，跨文化交際能力的培養(yǎng)可能會更具復(fù)雜性。

（二）殘障學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的方法

《大學(xué)英語教學(xué)指南》（2020 版）中明確指出大學(xué)英語課程重要任務(wù)之一就是進行跨文化教育。其教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，增強跨文化意識和交際能力。除了學(xué)習(xí)、交流先進的科學(xué)技術(shù)或?qū)I(yè)信息之外，還要了解國外的社會與文化，增進對不同文化的理解、對中外文化異同的意識，培養(yǎng)跨文化交際能力［2］。在國際化合作日益頻繁的背景下，培養(yǎng)學(xué)生在跨文化交際中的能力是大學(xué)英語教學(xué)的主要目標(biāo)之一，只有增強這種能力，才能使他們更好地理解和尊重不同文化之間的差異性和多樣性，從而學(xué)會適應(yīng)和應(yīng)對不同文化環(huán)境中的交流與合作。高等英語教育只有采用多種方法進行跨文化交際能力培養(yǎng)，才能夠最終實現(xiàn)這一目標(biāo)。

《大學(xué)英語教學(xué)指南》指出，大學(xué)英語課程內(nèi)容主要分為通用英語、跨文化交際及專門用途英語三部分，并根據(jù)此課程內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)模式。首先，殘障學(xué)生教學(xué)方法的選擇和實施應(yīng)根據(jù)大學(xué)英語教學(xué)指南以及殘障學(xué)生的個體差異來制定。應(yīng)了解殘障學(xué)生的特殊需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣，為他們制定個性化的教學(xué)計劃和教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的不同情況進行差異化教學(xué)，并提供針對性的支持和指導(dǎo)。其次，采用多種感官刺激，如視覺、聽覺、觸覺等，幫助殘障學(xué)生更好地理解和掌握跨文化交際的知識和技能。使用圖片、視頻、音頻等多媒體教學(xué)資料，為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)體驗。用圖形方法來說明新信息的內(nèi)部聯(lián)系，輔以線條或箭頭，生動易懂地說明隱含的結(jié)構(gòu)組織，促進整體語言掌握和記憶［3］。再次，引入實際案例，讓殘障學(xué)生了解真實的跨文化交際場景，幫助他們理解不同文化之間的差異和相似之處，并提供解決問題的實際方法。學(xué)校可提供各種各樣的新興技術(shù)，包括模擬、聊天機器人、人工智能和身臨其境的案例研究。另外，根據(jù)殘障學(xué)生的具體需求，利用輔助技術(shù)來幫助他們更好地參與跨文化交際教學(xué)。例如，使用輔助聽覺設(shè)備、屏幕閱讀器等，以提高其學(xué)習(xí)效果。同時應(yīng)鼓勵殘障學(xué)生積極參與課堂互動，與其他學(xué)生和教師進行合作學(xué)習(xí)。通過小組討論、角色扮演等互動活動，增強學(xué)生的跨文化交際能力和溝通技巧。還應(yīng)注重培養(yǎng)殘障學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力，鼓勵他們積極尋求學(xué)習(xí)資源和解決問題的途徑，以增強跨文化交際能力。要鼓勵殘障學(xué)生對學(xué)習(xí)過程進行反思，幫助他們認識到自己的學(xué)習(xí)進步和面對的挑戰(zhàn)，并找到適合自己的學(xué)習(xí)策略和方法。學(xué)?？梢越M織如英語角、英文演講等活動，為學(xué)生提供跨文化能力培養(yǎng)機會并增加語言學(xué)習(xí)興趣，同時也可以通過海外留學(xué)和交換項目，讓學(xué)生在目的語文化和語言的環(huán)境中提高他們的跨文化交際能力。

殘障學(xué)生在跨文化交際中面臨著如語言障礙、社交障礙、文化差異等諸多困難和挑戰(zhàn)。因此，高等英語教育更需要對殘障學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)加以高度重視。在對這些特殊教育群體進行跨文化交際能力培養(yǎng)的過程中，高等英語教育需要注重多種方式方法，采用更適合他們的教學(xué)模式，讓這些殘障學(xué)生能夠更好地掌握和應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容。盡管跨文化交際能力的培養(yǎng)對于所有學(xué)生來說都很重要，但對于殘障學(xué)生來說，這個能力的培養(yǎng)尤為關(guān)鍵。因為殘障學(xué)生需要付出比常人更多的努力，才能克服學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)，才能更有效地參與到跨文化交際活動中來，從而更大地發(fā)揮自己的能力和水平。為了能夠讓殘障學(xué)生充分參與到跨文化交際中，就需要全社會更為系統(tǒng)化和更全面的支持。多年的教育教學(xué)實踐表明，只有采用適合殘障學(xué)生的教育策略和方法，才能夠幫助他們充分發(fā)揮自己的主觀能動性，最大限度地幫助他們發(fā)掘內(nèi)在潛力，提高跨文化交際能力，達到更優(yōu)更好的學(xué)習(xí)和交流效果。這也為高等英語教育中的殘障學(xué)生支持策略提供了新的思路和參考。

二、國際化背景下高等英語教育中的殘障學(xué)生支持策略

殘障學(xué)生在高等英語教育中面臨著許許多多的教育需求，其中最重要的需求就是對他們提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭榱颂岣邭堈蠈W(xué)生的學(xué)習(xí)效果，應(yīng)將跨文化交際能力的培養(yǎng)和殘障學(xué)生的支持策略相結(jié)合。對于殘障學(xué)生來說，他們在跨文化交際中會面臨更大的困難和挑戰(zhàn)。因為語言、文化差異等問題，殘障學(xué)生會遇到形形色色的困難，繼而影響他們與他人間的交流。因此殘障學(xué)生需要更多來自社會各界更多的支持和幫助，讓他們能夠克服多種挑戰(zhàn)和層層障礙。教育機構(gòu)和教師需要采取多種措施，來提高殘障學(xué)生的跨文化交際能力。

首先，學(xué)校在制訂教學(xué)計劃和課程時應(yīng)考慮到殘障學(xué)生的特殊需求，為殘障學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)方案，包括調(diào)整課程設(shè)置、資源準(zhǔn)備和教材選擇，有助于他們更好地理解和掌握教學(xué)內(nèi)容；為了幫助殘障學(xué)生更快更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，高等院校應(yīng)提供適當(dāng)?shù)脑O(shè)施和服務(wù)，例如為殘障學(xué)生提供輔助技術(shù)和殘障服務(wù)中心，讓他們能夠在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，從而為更好更深入地學(xué)習(xí)提供必要的外在條件，這些服務(wù)對他們的心理發(fā)展也能夠給予相應(yīng)的幫助；學(xué)校還可以組織學(xué)生參加多種多樣的教育活動，如國際交流項目、跨文化講座、海外留學(xué)等，讓學(xué)生在實踐中不斷提高跨文化交際能力。

其次，教師應(yīng)采取多種方法和策略，以滿足殘障學(xué)生的多種學(xué)習(xí)需求。比如通過多媒體技術(shù)，將無法直接觀察到的東西轉(zhuǎn)化為具體的圖像或視頻。對圖形、動畫、聲音、文本等形式的有效應(yīng)用，可以增強英語語言表達，使整體英語學(xué)習(xí)內(nèi)容更加易懂，降低英語學(xué)習(xí)難度。［4］教師應(yīng)借助視覺和聽覺輔助工具，為這些殘障學(xué)生提供額外的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)資源等。此外，英語教師的跨文化能力和教學(xué)水平需要不斷提高，實現(xiàn)內(nèi)外兼修。［5］英語教師需要具備豐富的各類文化知識和教學(xué)經(jīng)驗，并且能夠利用多年來積累的多種教學(xué)方法和各種各樣的教學(xué)資源來培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。比如教師可以通過引導(dǎo)學(xué)生參與多元文化活動、組織跨文化交流等方式來提高學(xué)生的跨文化意識和交際能力。

此外，學(xué)校和教師還應(yīng)加強與殘障學(xué)生的溝通與交流。定期與學(xué)生進行個別溝通，了解他們的學(xué)習(xí)進展和問題，及時提供支持與幫助。同時，鼓勵殘障學(xué)生與其他同學(xué)互動，參與各類校園活動，促進他們的社交能力和自信心的提升。教師和殘障學(xué)生建立一種積極、相互信賴的關(guān)系至關(guān)重要，在這種關(guān)系中，教師需清楚地表明他們尊重和相信自己的學(xué)生，并給予學(xué)生充分的安全感和自信心。殘障學(xué)生在學(xué)校通常會遇到挫折和各種行為問題，可能會覺得自己不屬于群體，或者感覺老師和同學(xué)不喜歡他們，這種感覺會分散學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，有可能會導(dǎo)致進一步無益的應(yīng)對機制，如表現(xiàn)出來對學(xué)習(xí)的反感甚至脫離學(xué)習(xí)環(huán)境，脫離群體。當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷挫折時，可以通過重建積極關(guān)系的方法增強學(xué)生的韌性，教師應(yīng)及時幫助他們培養(yǎng)積極的成長心態(tài)和應(yīng)對方法。因此教師在高等英語教育中需要對殘障學(xué)生采用一些特定的學(xué)習(xí)策略來提高學(xué)習(xí)效果。以視障學(xué)生為例，在教學(xué)中，有必要根據(jù)視障學(xué)生的具體能力、特長、性格和現(xiàn)有基礎(chǔ)，考慮視障學(xué)生學(xué)習(xí)能力和意識等因素，對分級教學(xué)和個性化教育提出不同要求。［6］

教育機構(gòu)和教師在跨文化交際能力培養(yǎng)方面，起著至關(guān)重要的作用。教育機構(gòu)應(yīng)各司其職，為學(xué)生提供更多的機會和資源，以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。英語教師作為跨文化教育的引導(dǎo)者、組織者和協(xié)調(diào)者，更應(yīng)具有高度的文化意識。只有學(xué)校和教師在不同層面提供支持策略，才能確保殘障學(xué)生能夠充分參與到國際化的學(xué)習(xí)環(huán)境中，增強他們的學(xué)習(xí)效果和自信心。同時在實施這些支持策略的過程中，學(xué)校和教師需保持開放的心態(tài)，不斷反思和改進，以確保殘障學(xué)生能夠充分享受高等英語教育的機會，同時具有出色的跨文化交際能力。通過有效的支持策略，殘障學(xué)生可以更好地融入國際化的教育環(huán)境中，充分發(fā)揮自己的潛力，為自己的未來鋪平道路。

跨文化交際能力在國際化背景下的高等英語教育中扮演著重要的角色。教育機構(gòu)和教師應(yīng)該認識到跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性，并采取相應(yīng)的措施來幫助學(xué)生提高這方面的能力和水平，使殘障學(xué)生在跨文化交際中擺脫交際障礙，增加自信心和民族自豪感，只有這樣，才能夠在外來多元文化中應(yīng)對自如?？缥幕浑H能力的培養(yǎng)不僅對普通學(xué)生，對殘障學(xué)生來說同樣至關(guān)重要。教育機構(gòu)和教師應(yīng)該共同努力，為學(xué)生提供更多的支持和幫助，不斷優(yōu)化教育策略，使跨文化交際能力在高等英語教育中取得更顯著的成效。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對國際化背景下的高等英語教育挑戰(zhàn)，培養(yǎng)更具有全球視野和跨文化交際能力的優(yōu)秀人才。