楊濟(jì)宇

勐弄鄉(xiāng)地處云南省德宏州盈江縣的西北部，與緬甸接壤，最高海拔2500米，每年霜期150天?！鞍肽暧晁肽晁笔沁@里最真實(shí)的寫(xiě)照。全鄉(xiāng)的森林覆蓋率超過(guò)60%，山林面積大，人員居住較分散。

今年，為解決群眾辦事路途遠(yuǎn)，糾紛小事不愿上報(bào)，久拖成患等問(wèn)題。云南德宏邊境管理支隊(duì)勐弄邊境派出所推行“背包警務(wù)”工作模式，將證件辦理、法律宣傳、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作“裝”進(jìn)背包。民警背上“警務(wù)背包”進(jìn)學(xué)校企業(yè)開(kāi)展反詐宣傳、下村組化解矛盾糾紛、到田間地頭巡邏走訪……這一個(gè)個(gè)“行走的警務(wù)室”，把社情民意、群眾訴求裝進(jìn)背包，將暖心服務(wù)送到百姓身邊。

“火塘夜話”架起警民“連心橋”

“各位老鄉(xiāng)，我是勐弄邊境派出所的教導(dǎo)員蘇永棟。趁著晚上，今天給大家講講防詐騙知識(shí)，也請(qǐng)大家對(duì)派出所工作多提寶貴意見(jiàn)和建議……”4月20日，一場(chǎng)情真意切的“火塘夜話”活動(dòng)在勐弄鄉(xiāng)龍門(mén)古寨順利開(kāi)展，民警與村民們圍桌而坐，暢所欲言，氣氛熱烈。

勐弄邊境派出所根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姲滋烀τ趧谧?，沒(méi)時(shí)間集中學(xué)習(xí)的真實(shí)情況，成立了“紅石榴”普法小分隊(duì)，創(chuàng)新農(nóng)村普法形式，入鄉(xiāng)隨俗、因地制宜地開(kāi)創(chuàng)了“少數(shù)民族語(yǔ)言+漢語(yǔ)”雙語(yǔ)模式的“火塘夜?！?，用貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的方式，第一時(shí)間向邊疆各族群眾宣傳、講解兩會(huì)精神和各項(xiàng)優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策，讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。僅今年前半年，就化解矛盾糾紛33起，開(kāi)展送證上門(mén)25次，入戶走訪1002次，法律宣傳覆蓋3056人。

“警民聯(lián)手”繪出最大“同心圓”

每天一大早，戶籍民警王菲都會(huì)認(rèn)真梳理近期辦理好的身份證，并及時(shí)分發(fā)至各個(gè)警務(wù)片區(qū)，便于民警在夜訪過(guò)程中第一時(shí)間將身份證送到群眾手中，避免群眾來(lái)回奔波。

楂子林村民小組距離勐弄鄉(xiāng)集鎮(zhèn)約23公里，是全鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的山村，往返集鎮(zhèn)需要1.5小時(shí)，群眾辦事頗為不便。4月15日19時(shí)許，晚飯后沒(méi)多久，勐弄邊境派出所戶籍民警王菲就背著身份證來(lái)到村里。

“太感謝你們了，幫我解決了一個(gè)大難題！”領(lǐng)到了新辦理的身份證，村民余生文向民警豎起了大拇指。余生文的妻子患有精神疾病，女兒患有癲癇，家中特別困難。最近，他因身份證丟失緊急補(bǔ)辦，但因要看護(hù)兩位病人，一個(gè)多月前辦好的身份證卻一直沒(méi)有領(lǐng)取。民警王菲了解到他的情況后，特意來(lái)到他的家中，送證上門(mén)。

在轄區(qū)“夜訪”過(guò)程中，有村民們反映最近寨子里偷盜較多。勐弄邊境派出所立即組織民警攜帶專業(yè)執(zhí)法裝備，開(kāi)展常態(tài)化動(dòng)態(tài)巡邏。同時(shí)，積極發(fā)動(dòng)村委治保組織和治安積極分子等群防群治力量，組織開(kāi)展義務(wù)巡邏。在這之后，村里未發(fā)生一起失竊案件。

5月21日，所長(zhǎng)黃秋云和民警時(shí)朋舉在勐典村開(kāi)展“火塘夜話”時(shí)了解到，村民左某和明某因勐弄鄉(xiāng)連續(xù)下雨，左某家有棵樹(shù)存在安全隱患，明某怕樹(shù)倒壓到自家的自建房，隨即發(fā)生口角。村委會(huì)多次協(xié)調(diào)均未得到妥善解決。

為防止矛盾進(jìn)一步升級(jí)，民警聯(lián)合司法所、村委會(huì)多次召集雙方進(jìn)行調(diào)解，動(dòng)之以情，曉之以理，耐心做好雙方的思想工作。最終，在“夜話”地點(diǎn)，雙方握手言和，一起鄰里糾紛得以妥善解決。

“線上線下”構(gòu)建安全“防護(hù)網(wǎng)”

“您來(lái)掃一下我們?nèi)旱亩S碼，再把昵稱改為實(shí)名就可以了！”每到一處，民警們都會(huì)招呼周邊群眾掃碼入群。

為了更好服務(wù)群眾，實(shí)現(xiàn)“鍵對(duì)鍵”的即時(shí)服務(wù)，近年來(lái)，勐弄邊境派出所積極建立“網(wǎng)上警務(wù)室”。在背包走訪過(guò)程中，組建了村寨、企業(yè)、商店等各類警民聯(lián)系微信工作群，覆蓋群眾1000余人。民警在群內(nèi)發(fā)布預(yù)警信息、宣傳安全防范知識(shí)、回復(fù)群眾辦事咨詢等，還能收集到許多舉報(bào)線索，警民可快速懲治違法犯罪行為。

6月2日下午，武女士在微信群內(nèi)反饋近期接到德宏州公安局電話，說(shuō)是收到一份關(guān)于自己的協(xié)查公文，讓其帶上身份證件到公安局了解情況。民警在微信群里得知此消息后，立即聯(lián)系群眾，并趕到其家中立馬對(duì)她進(jìn)行了制止，成功阻止武女士后，民警隨即對(duì)其開(kāi)展反詐宣傳，并留下民警的聯(lián)系方式和派出所報(bào)警電話，告知其今后遇到此類情況可隨時(shí)撥打電話與自己聯(lián)系。

截至目前，“警務(wù)背包”累計(jì)上門(mén)辦理身份證51個(gè)、送證上門(mén)177次、入戶走訪2970次、調(diào)解糾紛108起。其間，群眾提供破案線索20余條，據(jù)此偵破了一批刑事治安案件，轄區(qū)治安有明顯好轉(zhuǎn)。