釗楠楠

（國(guó)家廣播電視總局二〇一臺(tái)，新疆 昌吉 831100）

0 引 言

截至2023 年7 月，中國(guó)擁有互聯(lián)網(wǎng)電視（Internet Protocol Television，IPTV）總用戶數(shù)達(dá)3.93億戶，提供200 余路直播頻道、80 余萬小時(shí)的點(diǎn)播內(nèi)容。IPTV 的新媒體模式一方面匯集中央內(nèi)容、本地特色內(nèi)容，一方面充分利用現(xiàn)有近4 億用戶的寬帶網(wǎng)絡(luò)，真正落實(shí)中央媒體深度融合、三網(wǎng)融合的要求。本文聚焦全方位、全過程、全覆蓋、全天候和網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化的監(jiān)測(cè)監(jiān)管目標(biāo)[1]，通過運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能等新技術(shù)設(shè)計(jì)出智能化監(jiān)管系統(tǒng)，對(duì)IPTV 集成播控平臺(tái)和各級(jí)用戶終端進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)IPTV 的播出安全、內(nèi)容安全及傳輸安全。

1 系統(tǒng)需求分析

隨著廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽新媒體行業(yè)的迅速發(fā)展和信息傳播格局的進(jìn)一步演變，廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容監(jiān)聽監(jiān)看催生新要求、新變化。在網(wǎng)絡(luò)視聽市場(chǎng)環(huán)境深刻調(diào)整過程中，有關(guān)主體更加聚焦主營(yíng)主業(yè)，創(chuàng)作生產(chǎn)更加嚴(yán)肅、扎實(shí)、穩(wěn)健。IPTV作為廣播電視在新媒體領(lǐng)域的重要延伸，其內(nèi)容違規(guī)現(xiàn)象日益凸顯，主要包括以下幾類。

1.1 傳播違規(guī)節(jié)目

實(shí)際監(jiān)看發(fā)現(xiàn)，IPTV 終端節(jié)目存在傳播未經(jīng)管理部門批準(zhǔn)引進(jìn)的境外節(jié)目以及傳播國(guó)家廣播電視總局禁播節(jié)目等違規(guī)現(xiàn)象。作為重要的廣播電視節(jié)目覆蓋方式，IPTV 傳播的內(nèi)容必須是合規(guī)的正能量?jī)?nèi)容，相關(guān)播出機(jī)構(gòu)和各級(jí)運(yùn)營(yíng)商要遵守播出管理規(guī)定，從講政治高度開展IPTV 業(yè)務(wù)，牢牢把握“正能量是總要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”的重要原則，堅(jiān)持正確的政治方向，在傳播黨的聲音、弘揚(yáng)優(yōu)秀價(jià)值觀上發(fā)揮積極作用。

1.2 擅自接入非法節(jié)目源

部分用戶終端存在開設(shè)未經(jīng)國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn)的內(nèi)容專區(qū)及預(yù)裝非法視聽App 或?yàn)榉欠ㄒ暵燗pp 提供安裝和下載服務(wù)的情況。IPTV 屬于廣播電視業(yè)務(wù)的一種，是基于互聯(lián)網(wǎng)開展的有線電視業(yè)務(wù)，無論是在建設(shè)上還是管理上，必須遵守國(guó)家的政策法規(guī)，服從國(guó)家廣播電視總局的管理，從社會(huì)文化責(zé)任角度認(rèn)識(shí)IPTV，提高內(nèi)容的質(zhì)量，不得向用戶提供未取得IPTV 內(nèi)容服務(wù)許可的機(jī)構(gòu)所推出的獨(dú)立App 或以該機(jī)構(gòu)命名的平臺(tái)、專區(qū)。

1.3 “套娃收費(fèi)”及電視終端操作復(fù)雜

智能電視“套娃收費(fèi)”、不付費(fèi)就不能看的亂象，不僅綁架了廣電普惠政策、侵犯了大眾享受國(guó)家基本公共服務(wù)的權(quán)利，還讓電視終端操作變得復(fù)雜難懂。國(guó)家廣播電視總局明確指出，要回應(yīng)人民關(guān)切，緊緊圍繞人民群眾“簡(jiǎn)便看電視、高質(zhì)量看電視”的迫切需求，解決電視“套娃收費(fèi)”、電視終端操作復(fù)雜等反映強(qiáng)烈的問題，提升收看直播頻道的優(yōu)先性、易懂性，提升并豐富視聽服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的視聽獲得感。只有讓電視服務(wù)回歸公共服務(wù)的本質(zhì)，才能助推廣電事業(yè)持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

1.4 違規(guī)私設(shè)電視頻道

IPTV 不得傳播未經(jīng)國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn)的電視頻道，而違規(guī)私設(shè)電視頻道的問題長(zhǎng)期以來未得到有效解決。IPTV 分平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)自查，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行一個(gè)IPTV 傳輸系統(tǒng)只傳輸該系統(tǒng)所對(duì)接的IPTV 集成播控分平臺(tái)所傳送的節(jié)目?jī)?nèi)容，不私自接入其他節(jié)目源，應(yīng)關(guān)閉未經(jīng)批準(zhǔn)的電視頻道。

1.5 非法連接公網(wǎng)

為切實(shí)做到IPTV 可管可控，運(yùn)營(yíng)商如中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)只負(fù)責(zé)內(nèi)容傳輸，內(nèi)容播控均由廣電IPTV 牌照方負(fù)責(zé)。為確保IPTV 安全播出，IPTV 必須使用專網(wǎng)傳輸，不得連接公網(wǎng)。部分運(yùn)營(yíng)商因經(jīng)費(fèi)或技術(shù)等原因，將IPTV 架設(shè)在公網(wǎng)上，是極其不負(fù)責(zé)任的。

從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域、政治安全以及滿足人民群眾需求著手，對(duì)IPTV 播出內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把控，做到播出內(nèi)容積極向上、版權(quán)合規(guī)合法，不僅關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的導(dǎo)向問題，也是融媒體時(shí)代的剛性要求。通過智能化監(jiān)管系統(tǒng)替代人工監(jiān)看，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)運(yùn)營(yíng)商、IPTV 集成播控分平臺(tái)以及IPTV 集成播控總平臺(tái)所播的IPTV 節(jié)目的節(jié)目源以及節(jié)目版權(quán)的合規(guī)合法進(jìn)行采集、處理和分析，確保IPTV 安全播出，十分必要。

2 IPTV 監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

本文提出的監(jiān)管系統(tǒng)由硬件支撐層、數(shù)據(jù)接入層、分析處理層及人機(jī)交互層構(gòu)成，系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖

硬件支撐層由服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、交換機(jī)以及防火墻等設(shè)施構(gòu)成，通過集成監(jiān)管系統(tǒng)所需的各類硬件，為整個(gè)系統(tǒng)提供運(yùn)行基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)接入層主要負(fù)責(zé)各運(yùn)營(yíng)商的集成播控平臺(tái)及各級(jí)用戶終端的數(shù)據(jù)采集，主要對(duì)運(yùn)營(yíng)商的電子節(jié)目指南（Electrical Program Guide，EPG）信息、實(shí)時(shí)流媒體內(nèi)容以及關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、提取，并存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。

分析處理層主要通過語言處理、區(qū)塊鏈、圖像識(shí)別以及關(guān)鍵詞比對(duì)等技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)接入層提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分析比對(duì)。一是對(duì)頻道安全播出情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，判斷其是否存在停播、劣播及無伴音等異態(tài)；二是對(duì)平臺(tái)及前端播出的節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行監(jiān)測(cè)，判斷其是否存在違規(guī)頻道、違規(guī)節(jié)目及違規(guī)收費(fèi)等情況。

人機(jī)交互層通過手機(jī)、大屏、計(jì)算機(jī)等顯示設(shè)備將監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行可視化展示，按照系統(tǒng)設(shè)定，將違規(guī)節(jié)目、標(biāo)志性題目及評(píng)論等有關(guān)數(shù)據(jù)推送到人工研判，并對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

2.2 關(guān)鍵技術(shù)分析

2.2.1 自然語言處理技術(shù)

自然語言處理（Natural Language Processing，NLP）技術(shù)通過實(shí)時(shí)情感分析、實(shí)時(shí)翻譯、句法分析及實(shí)時(shí)問答等實(shí)時(shí)處理算法，將人類的語音信號(hào)轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可理解的文本信息，使計(jì)算機(jī)能夠理解用戶的語音指令。NLP 結(jié)合系統(tǒng)不斷的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，通過對(duì)節(jié)目文本進(jìn)行深入的理解和分析以完成信息抽取工作，進(jìn)而對(duì)IPTV 播控平臺(tái)及各級(jí)終端的大量音視頻節(jié)目進(jìn)行識(shí)別、分析、處理，自動(dòng)檢測(cè)、標(biāo)記并提取不符合規(guī)定的節(jié)目?jī)?nèi)容。由于自然語言的多樣性和復(fù)雜性，NLP 技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中可能會(huì)遭遇各種噪聲、干擾和攻擊，如口音、錯(cuò)別字、語氣及敏感詞匯等。因此，提高NLP 技術(shù)的穩(wěn)定性、可靠性是當(dāng)前的研究重點(diǎn)。技術(shù)人員可以通過對(duì)抗性訓(xùn)練、遷移學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)增強(qiáng)等方法來提高NLP技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性，以應(yīng)對(duì)不同環(huán)境的挑戰(zhàn)[2]。

2.2.2 區(qū)塊鏈技術(shù)

IPTV 節(jié)目?jī)?nèi)容版權(quán)保護(hù)有3 個(gè)特點(diǎn)：一是多方加密，即各級(jí)內(nèi)容提供商、IPTV 集成播控分平臺(tái)以及IPTV 集成播控總平臺(tái)均可對(duì)IPTV 所播節(jié)目進(jìn)行加密；二是多方審核，根據(jù)國(guó)家廣播電視總局要求，IPTV 集成播控總、分平臺(tái)均需對(duì)所播節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行審核，即同一節(jié)目需要多方審核；三是版權(quán)方復(fù)雜，IPTV 所播節(jié)目來源可以是IPTV 集成播控總、分平臺(tái)和各級(jí)內(nèi)容提供商，不同平臺(tái)所播節(jié)目的版權(quán)在實(shí)際監(jiān)看中經(jīng)常出現(xiàn)無法確認(rèn)來源的情況，且各級(jí)運(yùn)營(yíng)商在不同地區(qū)有不同的代理商以及授權(quán)方，版權(quán)歸屬難以確定。

區(qū)塊鏈?zhǔn)屈c(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加密算法以及共識(shí)機(jī)制等計(jì)算機(jī)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。常用的區(qū)塊鏈技術(shù)架構(gòu)由數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識(shí)層、應(yīng)用層、合約層及激勵(lì)層6 層組成。區(qū)塊鏈?zhǔn)峭ㄟ^塊與塊鏈接而形成的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具有可以追溯、全程留痕、不可篡改等特點(diǎn)，因此區(qū)塊鏈技術(shù)在IPTV數(shù)字版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊，對(duì)于建立廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目版權(quán)的“嚴(yán)保護(hù)、大保護(hù)、快保護(hù)、同保護(hù)”體系[3]有著不可替代的作用。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，有價(jià)值數(shù)據(jù)的流通、共享越發(fā)重要，區(qū)塊鏈技術(shù)在IPTV 監(jiān)管中的作用也愈加凸顯，主要有以下幾點(diǎn)。一是基于密碼學(xué)等數(shù)字身份技術(shù)，對(duì)多方參與主體認(rèn)證需求進(jìn)行全面保障。二是結(jié)合多方位共識(shí)，背書節(jié)點(diǎn)確權(quán)信息登記以及具有唯一性的用戶數(shù)字簽名的版權(quán)資產(chǎn)確權(quán)機(jī)制[4]，明確IPTV 節(jié)目?jī)?nèi)容的版權(quán)鏈，利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決版權(quán)方復(fù)雜作品的確權(quán)難點(diǎn)，為后續(xù)的內(nèi)容監(jiān)管打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。確權(quán)機(jī)制不僅適用于版權(quán)歸屬的一系列變更以及授權(quán)，而且適用于審核記錄的確認(rèn)。利用區(qū)塊鏈技術(shù)數(shù)據(jù)不可篡改的特性，實(shí)現(xiàn)IPTV 總、分平臺(tái)審核記錄的利用和確認(rèn)，可以解決廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目多方審核的問題。三是基于區(qū)塊鏈技術(shù)形成主、客體身份保護(hù)和版權(quán)資產(chǎn)的確權(quán)。

區(qū)塊鏈技術(shù)在廣播電視以及網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域的應(yīng)用，為更好推動(dòng)IPTV 節(jié)目的制作與傳播、內(nèi)容的審核與監(jiān)管、節(jié)目?jī)?nèi)容的版權(quán)保護(hù)與激勵(lì)等領(lǐng)域的應(yīng)用提供了良好的助力[5]。

2.2.3 計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)

計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)的工作原理主要是深度學(xué)習(xí)算法、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)等。深度學(xué)習(xí)算法是一種模仿人腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器學(xué)習(xí)方法，通過多層次的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理和分析。卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種特殊類型的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，主要用于圖像識(shí)別和圖像分類。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是一種通過試錯(cuò)來學(xué)習(xí)的方法，通過與環(huán)境的交互，使計(jì)算機(jī)能夠自主選擇行動(dòng)并獲得最大的獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)可以通過目標(biāo)識(shí)別、行為分析等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)IPTV 節(jié)目畫面的實(shí)時(shí)監(jiān)控分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)違規(guī)節(jié)目檢測(cè)。

3 結(jié) 語

規(guī)模越大，責(zé)任越大；影響越廣，監(jiān)管越強(qiáng)。本文提出的智能化監(jiān)管系統(tǒng)利用自然語言處理技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)及計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)IPTV 播出內(nèi)容的采集、分析和處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并遏制違規(guī)節(jié)目和不良信息的傳播，通過技術(shù)手段有效推動(dòng)了IPTV 監(jiān)測(cè)監(jiān)管，保障IPTV 安全播出，促進(jìn)IPTV 持續(xù)健康發(fā)展。