文/姚樂

引言

人才，強國之根本、興邦之大計?！皩嵤┛平膛d國戰(zhàn)略，強化現(xiàn)代化建設(shè)人才支撐”的重大部署，進一步凸顯了人才工作在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐作用。解決學(xué)業(yè)困難生的學(xué)業(yè)問題，對于普通高校人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。對于學(xué)困生的幫扶，要聚焦“三全育人”理念，以學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的實際困難為出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新學(xué)業(yè)幫扶途徑和方式，積極構(gòu)建精準協(xié)同育人體系。

一、“三全育人”視閾下高校學(xué)業(yè)幫扶工作現(xiàn)狀

學(xué)業(yè)幫扶是指針對學(xué)業(yè)困難或?qū)W業(yè)技能有待提高的學(xué)生開展幫助和指導(dǎo)。目前，各高校對學(xué)困生均有不同程度和形式的幫扶，但常常會忽略學(xué)生個體的差異性、致困因素的多樣性和幫扶導(dǎo)向的精準度。

（一）學(xué)業(yè)預(yù)警指標以考試結(jié)果為導(dǎo)向，前置性預(yù)警指標欠缺

國內(nèi)的大多數(shù)高?；臼菄@學(xué)生的不及格課程學(xué)分數(shù)、不及格課程門數(shù)建立學(xué)業(yè)預(yù)警指標體系，并沒有深層次的思考導(dǎo)致學(xué)生“學(xué)困”的誘發(fā)因素。如身心狀態(tài)、專業(yè)志趣等主觀原因，宿舍學(xué)習(xí)環(huán)境、生源地受教育程度、家庭背景等客觀原因?？荚嚦煽冏鳛槟骋浑A段學(xué)習(xí)的結(jié)果表現(xiàn)，并不能體現(xiàn)出“學(xué)困”的根源。應(yīng)在學(xué)生產(chǎn)生學(xué)困跡象之初，設(shè)置前置性預(yù)警指標，盡早干預(yù)、扭轉(zhuǎn)學(xué)生的不良學(xué)風(fēng)以及解決學(xué)生所遇到的學(xué)業(yè)困惑，提升對學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)性、預(yù)見性，以便從根源解決學(xué)困的難題［1］。

（二）學(xué)業(yè)幫扶模式較為單一，缺乏系統(tǒng)化幫扶體系的構(gòu)建

現(xiàn)階段，學(xué)業(yè)幫扶模式總體形式較為單一，主要包括教師課后答疑、朋輩輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)講座等。一方面，對學(xué)困生要求有較強的自主性和領(lǐng)會度；另一方面，朋輩在教學(xué)方法及處理特殊問題學(xué)生方面缺乏經(jīng)驗，容易出現(xiàn)問題。此外，幫扶形式較為固定死板，無法緊跟學(xué)生時代需求，只基于一線學(xué)生工作經(jīng)驗，單純地只為解決現(xiàn)階段的表象問題，無法形成長效工作機制，無法構(gòu)建閉環(huán)教育模型，無法徹底發(fā)揮出育人的實踐作用。尤其對圍繞如何構(gòu)建學(xué)業(yè)輔導(dǎo)長效機制、如何有效培育學(xué)業(yè)困難生對專業(yè)學(xué)習(xí)的認同感和自信心等方面缺乏理論探討。

二、“三全育人”理念下學(xué)生幫扶機制探索

（一）學(xué)業(yè)困難成因分析

1.適應(yīng)性差，缺乏獨立意識

“00 后”大學(xué)生，從小在父母的羽翼下成長，自我意識強烈、網(wǎng)絡(luò)依賴度高、外來信息辨別力薄，面對新環(huán)境，容易觸發(fā)焦慮、迷茫等負面情緒。在處理人際關(guān)系時，共情心理不足，情緒管理能力差，時常會與同學(xué)或室友產(chǎn)生摩擦，且自我調(diào)節(jié)能力弱；在學(xué)習(xí)中，由于授課模式的改變，會產(chǎn)生壓力觸發(fā)性學(xué)習(xí)抵觸情感，面臨“不會學(xué)”“破罐子破摔”等問題［2］；在生活方面，缺乏獨立生活的能力，對自己的學(xué)習(xí)生活沒有明確規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。

2.定位不準，缺乏內(nèi)在動力

沒有樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，對自身個人價值的定位偏低，總是懷有僥幸心理，企圖通過考前突擊的方式來求得及格，忽視了對自我管理能力和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)越來越繁重時，沒有支撐他奮勇向前的信念力量，無法將自身的奮斗與國家的發(fā)展、社會的進步聯(lián)系起來，缺乏改變的內(nèi)在動力，得過且過，喪失學(xué)習(xí)的興趣和信心。

3.生源差異，缺乏學(xué)習(xí)目標

城鎮(zhèn)化差異導(dǎo)致家庭對學(xué)生的學(xué)涯規(guī)劃缺乏科學(xué)性引導(dǎo)。進入高校后，家長依舊以成績?yōu)榈谝粯藴?，無形之中給心智尚未成熟的學(xué)生施加了巨大的壓力，久而久之，學(xué)生會在這種壓力中形成厭學(xué)心理。同時，這類家長在家庭教育中十分“獨裁”，會強行以自己的意愿“控制”學(xué)生，壓制學(xué)生的自由天性，導(dǎo)致學(xué)生在進入大學(xué)獨立生活后，面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，只埋頭在應(yīng)付各種課目學(xué)習(xí)和考試中，沒有合理的時間規(guī)劃，缺乏學(xué)習(xí)目標［3］。

（二）構(gòu)建學(xué)困生幫扶機制

在“三全育人”理念下，將學(xué)業(yè)幫扶與協(xié)同育人相結(jié)合，實施“家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能力素養(yǎng)培育計劃”，推動教育脫貧攻堅精準資助與學(xué)生人才培養(yǎng)的有效銜接。

1.搭建“家-校-社會”共育平臺，構(gòu)建多向協(xié)同式幫扶路徑

家庭、學(xué)校和社會對學(xué)生的健康成長位于同等重要的地位，三者之間并非相互孤立隔絕，而是彼此聯(lián)系、彼此影響、互為補充的協(xié)同關(guān)系。需要構(gòu)建“國家有政策-社會有資源-學(xué)校有管理-家庭有引導(dǎo)”的多向幫扶路徑，暢通“家庭、宿舍、自習(xí)室、課堂、企業(yè)、實踐”的學(xué)業(yè)幫扶鏈條，形成幫扶合力。高校要結(jié)合學(xué)業(yè)預(yù)警指標，建立家校協(xié)同育人制度，利用學(xué)生對家庭的天然依賴性和親密性，聯(lián)合學(xué)校幫助學(xué)困生解決學(xué)習(xí)困惑，給予學(xué)困生針對性的指導(dǎo)，讓他們從心底接受學(xué)校的引導(dǎo)教育。同時，高校要引導(dǎo)家長在教育過程中及時轉(zhuǎn)變觀念，不要過分的關(guān)注“育分”，把重心放在“育人”上，以學(xué)生的健康成長為第一要務(wù)，和學(xué)校一起幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀，積極引導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)知識學(xué)習(xí)層面和價值觀引導(dǎo)層面養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方法和樹立正確的人生價值觀，充分應(yīng)用社會的實踐空間和資源［4］。一方面，利用社會對學(xué)業(yè)成果的終端檢驗功能，反向激勵學(xué)困生改變現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，積極參加競賽、科研，加大對自身能力素養(yǎng)的培育。另一方面，學(xué)困生同樣也是基于一定的社會關(guān)系影響，而不是獨立的個體出現(xiàn)，在社會的現(xiàn)實因素面前，更能激發(fā)出學(xué)困生想要改變和提升的潛在動力，有利于高校順利實施學(xué)業(yè)幫扶計劃，增強幫扶效果。

2.以實踐、競賽、科研促學(xué)，構(gòu)建多方位漸進式幫扶路徑

利用學(xué)校的實踐、競賽、科研平臺，把“扶困”與“扶智”，“扶困”與“扶志”結(jié)合起來，對有幫扶需求的學(xué)生開展能力提升計劃。通過激勵學(xué)習(xí)能力薄弱學(xué)生參與多樣性實踐、科技、競賽，以團體輔導(dǎo)培訓(xùn)、專業(yè)知識講座、團隊交流討論、作品講解等方式，引導(dǎo)學(xué)困生主動查閱資料、搜索文獻、撰寫報告，不斷激發(fā)學(xué)生求知欲、積極性和創(chuàng)造性，在交流、互動、心態(tài)等方面提高學(xué)業(yè)困難生的積極性，推進學(xué)生專業(yè)成長與發(fā)展，實現(xiàn)“以賽促學(xué)、學(xué)賽結(jié)合”。通過對理論學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗的有機結(jié)合中，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主意識、積極性和創(chuàng)新性，加強對學(xué)生綜合能力的鍛煉，進而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生成人、成才和成業(yè)，提升精準幫扶成效，實現(xiàn)顯性幫扶與隱性幫扶的有機融合，形成“解困-育人-成才-回饋”的良性循環(huán)，構(gòu)建漸進式幫扶路徑。

3.覆蓋全年級、全時段，構(gòu)建多空間立體式幫扶路徑

在全校學(xué)生中加強前置性預(yù)警策略研究，發(fā)掘潛在學(xué)困生。從入校起就開始對潛在學(xué)困生進行可預(yù)見性干預(yù)。通過對在校期間的前置性預(yù)警數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)掘出引發(fā)學(xué)生可能厭學(xué)的因素，針對大學(xué)不同階段、不同年級大學(xué)生的特點，應(yīng)采取相應(yīng)的幫扶措施，解決造成他們學(xué)困的難題，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)。如對于一年級學(xué)生，以適應(yīng)性教育為主，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)換角色，調(diào)整心態(tài)，做好學(xué)涯規(guī)劃，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；對于二、三年級學(xué)生，以全面性培育為主，在競賽、科研、實踐中引導(dǎo)他們實現(xiàn)全方位發(fā)展，樹立正確價值觀；對于四年級學(xué)生，以精準指導(dǎo)為主，在就業(yè)、針對性學(xué)業(yè)問題等方面，給予對應(yīng)性幫助，保證學(xué)生順利踏入社會。堅持問題導(dǎo)向，把學(xué)業(yè)幫扶與德育工作相結(jié)合，把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，以解決學(xué)習(xí)困難生學(xué)習(xí)生活中的實際困難為出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新幫扶途徑和方式，構(gòu)建立體化的幫扶措施。依托“教師引領(lǐng)”“輔導(dǎo)員引領(lǐng)”“朋輩引領(lǐng)”，實現(xiàn)學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的三級引領(lǐng)，促進了學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和能力提升；依托學(xué)校學(xué)生管理部門，構(gòu)建“學(xué)涯規(guī)劃”“促學(xué)項目實施”“優(yōu)秀學(xué)子展示”三位一體學(xué)風(fēng)建設(shè)模型，提升環(huán)境育人效果，營造良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)［5］。

三、“三全育人”視閾下學(xué)業(yè)精準幫扶體系模型構(gòu)建

（一）搭建師生之橋，把脈學(xué)業(yè)問題

全員育人是高校思想政治教育工作的重要組成部分，需要發(fā)揮學(xué)風(fēng)建設(shè)過程中其他角色的互動作用，協(xié)同多方力量，學(xué)會“借力”，通過整合各方教育資源，推動全員育人動力與條件保障機制，切實形成凝聚全員育人有效合力。堅持直擊痛點反饋教學(xué)，以學(xué)生自發(fā)參與學(xué)業(yè)指導(dǎo)活動為契機，通過講座等形式收集學(xué)生特別關(guān)注的學(xué)習(xí)問題，通過“答疑坊”整理學(xué)生經(jīng)常做不出來的作業(yè)題，通過小班輔導(dǎo)講師總結(jié)學(xué)生總學(xué)不明白的知識點，把學(xué)生學(xué)習(xí)的熱點、難點第一手資料及時反饋給任課教師，支持教師不斷調(diào)整和改進教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)業(yè)發(fā)展計劃。加強教師結(jié)對幫扶學(xué)困生工作，不斷拓展幫扶渠道和空間，從指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法、補習(xí)基礎(chǔ)知識、督促課下學(xué)習(xí)、答疑解惑、布置作業(yè)的層面逐漸上升到學(xué)科競賽、社會實踐、科研等更加深層次的創(chuàng)新能力培養(yǎng)層面，通過實踐環(huán)節(jié)加大學(xué)困生對知識的理解度和對學(xué)習(xí)的熱情度。

（二）依托朋輩幫扶，激發(fā)內(nèi)在動力

先鋒領(lǐng)學(xué)，發(fā)揮學(xué)生主體地位；以幫促學(xué)，凝聚榜樣引領(lǐng)作用，帶動學(xué)困生共同成長進步。切實發(fā)揮“新主體”學(xué)優(yōu)生的特長優(yōu)勢，化解“新客體”學(xué)困生的心理問題，克服傳統(tǒng)教育中的短板和缺陷，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、共同成長。利用主客體間的年齡差異小，代溝小，心理抵觸性低，讓朋輩學(xué)習(xí)方式更加具有針對性，學(xué)困生可以通過學(xué)習(xí)、模仿幫扶者，不斷激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，進而由被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，有利于引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)困生對學(xué)習(xí)的認同感和自信心。對學(xué)困生進行“一對一”“一對多”“多對一”學(xué)業(yè)輔導(dǎo)模式，通過“精準學(xué)業(yè)幫扶筆記”和“學(xué)業(yè)幫扶指導(dǎo)卡”詳實記錄整個幫扶過程，幫助學(xué)困生提高學(xué)業(yè)成績；建立多樣化授課形式，針對不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)應(yīng)用不同的輔導(dǎo)方式，如“幫扶小組”“研討會”“群組輔導(dǎo)”“資源共享”“榜樣力量”“每日打卡”等方式，因材施教、精耕細作，將育人力量和育人資源做最大化優(yōu)勢組合；拓展朋輩輔導(dǎo)工作途徑，以線上線下相結(jié)合的方式，利用優(yōu)秀學(xué)生案例、難題解析、小導(dǎo)師教學(xué)視頻、學(xué)業(yè)話題交流討論等方式開展網(wǎng)絡(luò)朋輩學(xué)業(yè)幫扶工作模式；推出以網(wǎng)上打卡為主要活動形式的“小伙伴計劃”“線上學(xué)習(xí)我來談”“曬出作息時間表”等學(xué)生樂于參與的活動，讓學(xué)習(xí)的路“不孤單”更“不落單”，積極營造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，拓寬朋輩學(xué)業(yè)幫扶路徑。

（三）整合優(yōu)質(zhì)資源，營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)

學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生主體、家庭、社會三方面協(xié)同推進的過程，需要全員參與、全程參與、全方位動員，是學(xué)生綜合素質(zhì)提升的必要手段。建立部門聯(lián)動機制，深入挖掘?qū)W業(yè)幫扶關(guān)聯(lián)因素，幫助學(xué)困生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等各方面得到改善。調(diào)動學(xué)校相關(guān)部門參與幫扶工作，發(fā)揮管理育人和服務(wù)育人的作用，形成強大育人合力，構(gòu)建協(xié)同幫扶育人工作體系。以優(yōu)秀的大學(xué)文化涵育優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，充分發(fā)揮先進典型的示范作用，樹立蓬勃向上的風(fēng)氣，使優(yōu)良學(xué)風(fēng)深入人心。將育人力量和育人資源有機融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的第一線，通過“學(xué)涯規(guī)劃”“優(yōu)秀學(xué)生標兵案例展示”“國獎勵志學(xué)生巡講會”“優(yōu)秀學(xué)子進班會”“晚自習(xí)簽到”“宿舍育人環(huán)境提升”“先進集體、個人評選”等提升校園學(xué)風(fēng)建設(shè)途徑，加強學(xué)生對教育內(nèi)容的認同和接受，使學(xué)困生明晰發(fā)展目標，主動將外在的教育引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力，培養(yǎng)群體良好學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。

結(jié)語

“授人以魚不如授人以漁”，對于學(xué)業(yè)困難學(xué)生的教育引導(dǎo)與幫扶，不僅要從根源著手，找準發(fā)力點，深入分析和研判他們的致困因素，而且高校要構(gòu)建全員（多效應(yīng)協(xié)同式幫扶路徑）、全方位（全方位漸進式幫扶路徑）、全過程（多空間立體化幫扶路徑）學(xué)業(yè)幫扶體系，在解決學(xué)困生實際問題的基礎(chǔ)上，加強對學(xué)生個能人能力、綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)觀的培育，形成“扶困”“扶智”“扶志”漸進式提升路徑，不斷提升育人實效。與此同時，要因事而化、因時而進、因勢而新，切實做好特殊時期學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)與育人工作，分級分類分層開展學(xué)業(yè)精準幫扶活動，堅持“問題”導(dǎo)向與“需求”導(dǎo)向相結(jié)合，結(jié)合“三全育人”建立完善的體系，最終取得育人實效。