付 巖

(內蒙古大學 滿洲里學院 旅游學系,內蒙古 滿洲里 021400)

0 引言

城市游憩商業(yè)區(qū)簡稱RBD,是Recreational Business District的縮寫,最早由斯坦斯菲爾德(Stansfield等,1970)在研究旅游區(qū)的購物問題時提出。RBD指的是為滿足季節(jié)性涌入城市游客的需求,城市內集中布置飯店、娛樂業(yè)、新奇物和禮品商店的街區(qū)。史密斯(Smith,1990)在《游憩與閑暇研究的概念詞典》中提出了RBD的定義,也突出了RBD作為城市商業(yè)區(qū)的休閑娛樂功能。

現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異,城市旅游在外部推動力和內部推動力共同作用下表現(xiàn)出同步變化的規(guī)律,城市游憩商業(yè)區(qū)作為城市旅游的重要組成部分,對其驅動機制的研究,把握各時期驅動力的轉化機制,能促進城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。早期保繼剛在研究城市旅游時,將城市游憩商業(yè)區(qū)的概念首次引入國內,并總結出4種類型[1];俞晟等分析其空間表現(xiàn)形式、空間布局模式、空間分布規(guī)律[2];卞顯紅等對其功能進行闡述[3];張立生進行了中國城市RBD發(fā)展的驅動機制研究[4];朱騰剛主張其建設能發(fā)掘城市游憩功能[5]。研究建立在前人的理論體系研究基礎上,展開對滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)驅動機制的分析,是理論聯(lián)系實際,指導實踐的過程。目前對城市游憩商業(yè)區(qū)驅動機制的研究以實例分析為主,探討驅動力、驅動機制、演變特征、影響因素及在不同視角下探討各自發(fā)展路徑等問題。存在的主要問題及難點是要從城市發(fā)展的宏觀角度出發(fā),才能精準找到驅動力,且各城市發(fā)展動因不同難于借鑒經驗。所以研究成果旨在分析當前滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)主導驅動機制,認清主要驅動力,并提示主要驅動力弱化時主動創(chuàng)建新的相對優(yōu)勢,以期推動城市旅游可持續(xù)發(fā)展。

1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)概述

1.1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)簡介

滿洲里市地處北國邊疆,西與蒙古國相鄰,北與俄羅斯相接,借助與東三省相鄰的優(yōu)勢與環(huán)渤海地區(qū)連通,經濟腹地遼闊。滿洲里是全國最大的陸路口岸,在東北亞經濟發(fā)展中起著重要的戰(zhàn)略樞紐作用。因為處于中俄蒙三國交界處,因此有著“東亞之窗,雞鳴三國”的美譽。1992年滿洲里被國務院批準為首批沿邊開放城市,從此奠定了滿洲里在東北亞經濟發(fā)展中的重要地位,在交通、貿易、旅游和文化交往中與多國建立聯(lián)系。2010年國務院確定滿洲里市為國家重點開發(fā)開放試驗區(qū),城市旅游吸引物和景區(qū)也在不斷開發(fā)建設,滿洲里城市旅游發(fā)展迎來新的機遇,除了邊境購物游,國內旅游吸引力也在不斷提高。2018年國務院在滿洲里設立邊境旅游試驗區(qū),2019年滿洲里入選首批國家全域旅游示范區(qū),這些殊榮既體現(xiàn)滿洲里重要的區(qū)域地位,也為滿洲里城市旅游發(fā)展帶來新的契機。

由于獨特的區(qū)域位置,滿洲里城市景觀兼具中俄蒙三國特色,城市建筑以歐洲建筑風格為主,景觀小品也較為突出俄蒙特色,特色餐飲行業(yè)和旅游紀念品也形成了圍繞俄蒙主題的經營風格。根據(jù)滿洲里城市旅游發(fā)展和商業(yè)布局,滿洲里城市RBD與城市中心商業(yè)區(qū)基本重合,為四道街和五道街之間的東山路至海關路,及一道街到五道街的海關路至文明路的連片區(qū)域。此區(qū)域位于滿洲里市中心地段,城市旅游產品類型多樣,基礎設施和交通條件優(yōu)良,能滿足本地居民和外地游客對城市休閑娛樂的需求。

1.2 區(qū)位概況

1)區(qū)位交通條件。 滿洲里現(xiàn)有7條公交線路,幾乎覆蓋滿洲里市全部區(qū)域范圍,并延伸至扎賚諾爾區(qū),這7條公交線路都與滿洲里城市RBD區(qū)域的街道有交叉,交通便利。城市街道整齊,城市游憩商業(yè)區(qū)形態(tài)也較為規(guī)則,在內部和周邊區(qū)域停車位較多利于游客進入,方便自駕游游客就近停車的需求。

2)社會經濟狀況。 滿洲里城市RBD包含2條購物步行街,在區(qū)域內有各類型賓館共72家,不同飲食風格的餐飲部門共301家,綜合購物商場7家,銷售服裝衣帽類零售店130家,銷售日用百貨及小商品類的零售店228家,休閑娛樂場所28家,此外郵政、銀行、通信等服務部門有52家。滿洲里銷售俄蒙特色商品和旅游紀念品的商店多集中于該區(qū)域,在零售商業(yè)中有192家商店經營范圍為該類商品[6]。

1.3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的產品體系

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū),位于城市中心地段,既服務于游客,也給當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的居民的生活提供便利,能滿足其住宿、餐飲和交通等基本需求,具備觀賞、購物、娛樂、休閑等多種功能。根據(jù)侯國林等提出的城市商業(yè)游憩產品體系[7],滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)產品體系如表1所示。

表1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)產品體系

2 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)動力因素

城市游憩商業(yè)區(qū)的形成和發(fā)展需要有動力支持,國內學者在研究城市游憩商業(yè)區(qū)形成的驅動力方面取得了一些研究成果。侯國林等學者認為,形成城市游憩商業(yè)區(qū)的動力系統(tǒng)包括需求系統(tǒng)、供給系統(tǒng)、中介系統(tǒng)和保障系統(tǒng)[8],對于動力系統(tǒng)中動力因素的分析將是研究驅動機制的重要前提。

2.1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)需求因素

需求系統(tǒng)指的是消費者的需求,滿洲里游憩商業(yè)區(qū)的消費者需求分為三個階段:

第一階段是入境游客購物需求。1992年滿洲里被國務院批準為首批沿邊開放城市,滿洲里成了俄羅斯游客入境旅游的重要地點,入境旅游者的旅游需求是購買日用百貨和服裝鞋帽類商品,屬于邊境購物游的形式;

第二階段是本地居民商業(yè)需求。由于口岸開放,中俄金融、貿易交流日益增多,推動了城市經濟快速發(fā)展。居民生活水平提高,外來務工、經商、投資人員增多,消費觀念發(fā)生變化,人們對于服務行業(yè)的需求和依賴性不斷提高;

第三階段是國內游客旅游需求。隨著國家經濟快速發(fā)展,旅游觀念的更新,國內旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。2010年,國務院確定滿洲里為重點開發(fā)開放試驗區(qū),城市知名度和影響力大幅提升,自此迎來了“國內旅游熱”。

2.2 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)供給因素

在城市經濟發(fā)展的根本動力和為滿足消費者需求雙項因素的推動下,滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的供給系統(tǒng)也在不斷進行調整優(yōu)化。

首先,為滿足入境游客的購物需求,大量以對俄貿易為主的零售批發(fā)類商場門店、賓館、西餐廳、盧布兌換窗口、打包房等服務部門形成了空間聚集,城市游憩商業(yè)區(qū)初步形成。

其次,隨著居民生活水平的提高,需求總量增長,城市游憩商業(yè)區(qū)范圍和功能也在逐漸擴大與完善。城市規(guī)劃建設、房地產開發(fā)等項目改造了城市游憩商業(yè)區(qū)的景觀市貌,也吸引了大型商場、零售商和服務商在此落戶。除了能滿足邊境游客的購物需求外,由于臨近居民區(qū),也滿足了當?shù)鼐用竦纳钚枨?由此形成城市游憩商業(yè)區(qū)與城市商圈基本重合的格局。

最后,由于受到國家政策的支持,城市旅游吸引物和景區(qū)在不斷開發(fā)建設,原本服務于入境游客的零售門店轉型成了旅游紀念品店或俄蒙特產店,特色的蒙餐和俄式西餐也成了滿洲里市飲食的重要特色,賓館、餐飲、娛樂休閑等部門在該區(qū)域大量聚集,成為國內游客展開城市旅游的重點區(qū)域,城市游憩商業(yè)區(qū)功能更加完善。

2.3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)中介因素

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)包含兩條具有俄羅斯特色的購物步行街,從建筑設計到經營風格都呈現(xiàn)出異域特色,成為游客城市旅游的首選。游憩商業(yè)區(qū)的交通便利,遍布的停車位滿足自駕游的需求,步行街的建設給旅游者休閑娛樂提供場所,聚集的大量賓館、餐飲和服務部門滿足游客所有旅游需求。滿洲里市2009年和2021年分別獲得“全國文明城市”和“國家衛(wèi)生城市”的榮譽稱號,這是對滿洲里良好的市容市貌和衛(wèi)生、健康、和諧的社會風貌的有力佐證,對滿洲里城市宣傳起到積極作用[9]。

2.4 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)保障因素

在城市發(fā)展建設中,滿洲里增加了對游憩景觀和游憩設施的維護與建設,包括臨街樓房外立面的改造、購物步行街建筑風情的強化和景觀小品的建造、城市夜間亮化工程、打造內蒙古最高建筑——口岸雙子座、城市綠化工程,隨著城市基礎設施和硬件設施的完善,對提升滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的形象和擴大吸引力起到巨大的支撐和保障作用。

3 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)驅動機制分析

每個城市旅游目的地的發(fā)展都存在相應的驅動機制,驅動力在每個階段發(fā)揮的作用不同,使得城市旅游目的地表現(xiàn)出不同的相對優(yōu)勢并呈現(xiàn)不同的變化[10]。

3.1 啟動機制——政策因素

20世紀90年代以后,隨著中俄局勢明朗化,滿洲里以獨特的地理位置、口岸優(yōu)勢,在1992年被批準為沿邊開放城市,城市發(fā)展獲得政策支持,加速了滿洲里城市規(guī)劃和建設,在政策支持下滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)初具雛形。隨著邊境購物游需求的增長,城市游憩商業(yè)區(qū)的功能定位逐漸清晰,自身建設和服務功能均圍繞對俄經貿、旅游展開,區(qū)域特色成為城市旅游形象的重要因素,吸引大量入境游客進而推動旅游發(fā)展。在開發(fā)開放之初,旅游發(fā)展對政策依賴性大,又對政策支持提出需求,所以政策因素構成了啟動城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的動力,如圖1所示。

圖1 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)啟動機制

3.2 主導驅動機制——經濟因素

隨著時間推移,初期城市規(guī)劃建設已完成,城市游憩商業(yè)區(qū)功能明確、主題鮮明已初具規(guī)模,作為啟動機制的政策因素影響逐漸減弱。在城市規(guī)劃建設中形成的區(qū)域特色,使城市游憩商業(yè)區(qū)知名度提高、商業(yè)集聚并吸引了外部投資。知名度提高和商業(yè)集聚,使其對外地旅游者和本地居民的吸引力增強,促進了旅游發(fā)展;在吸引外部投資的同時,也迎來大量外來經商和務工人員,對城市經濟發(fā)展起到了推動作用。隨著外部需求結構和需求總量的變化,城市游憩商業(yè)區(qū)服務設施更加齊全、功能更為完善,經濟發(fā)展成為現(xiàn)階段滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的重要驅動力。經濟發(fā)展離不開政策的支持,所以在政策的支持下,形成區(qū)域特色、經濟增長和旅游發(fā)展相互促進的機制,成了滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展的主導因素,如圖2所示。

圖2 滿洲里城市游憩區(qū)主導驅動機制

4 滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)發(fā)展展望

4.1 文旅融合發(fā)展

文旅融合發(fā)展在推動文化自信的過程中,扮演著十分重要的角色?！耙巳趧t融、能融盡融,以文促旅、以旅彰文”是在國家整體戰(zhàn)略的基礎上進一步細化了文旅融合的基本原則。所以滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)在尋求文旅融合發(fā)展的道路上,要突出中俄經貿合作和文化交流宣傳的主題,以鮮明的城市旅游形象增強區(qū)域的旅游吸引力和凝聚力。在滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)未來的發(fā)展中,要創(chuàng)新文化旅游產品,加強文化場所的建設,鞏固和加強中俄蒙跨境旅游交流合作,以此促進文旅融合發(fā)展[11]。

4.2 拓展休閑旅游產品

滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)存在多種類型的休閑旅游產品,但其目標群體主要為本地居民,外地游客的使用率不高,導致滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)的游客體驗多以購物為主。在滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)未來的發(fā)展中,要拓展旅游旺季休閑旅游產品,比如酒吧和KTV可以推出主題之夜,網吧網咖舉辦電競比賽,增加演藝活動,推出夜景美食街,舉辦美食制作和品嘗等活動,滿足外地游客的多種旅游體驗。相關部門在旅游旺季來臨之前,結合對旅游流的預測進行旅游項目的統(tǒng)籌安排、宣傳引導、實施和監(jiān)督,以保障產品質量和活動順利進行。

4.3 推動云旅游模式發(fā)展

現(xiàn)代人由于時間或者資金等眾多因素的限制,旅游需求無法通過傳統(tǒng)旅游方式實現(xiàn),轉而選擇通過網絡平臺等諸多途徑觀看景區(qū)照片及視頻,來滿足自己的出游的愿望,這就是云旅游。云旅游已經被一些熱門景區(qū)景點利用,并取得了良好的效果,滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)在未來發(fā)展中可以探索云旅游模式,通過政府部門發(fā)布的實時資訊和政策,在相關鏈接實時更新景區(qū)、酒店等數(shù)據(jù);建立涵蓋滿洲里旅游企業(yè)的服務平臺,在平臺上傳投資商、供應商、中介商和服務商的有效信息,以達到企業(yè)與企業(yè)之間的交流互通、企業(yè)與消費者的交流互動、消費者之間的溝通交流、消費者對旅游企業(yè)的服務反饋、消費者所需的導航、導游、導覽和導購等旅游服務,以此促進線上和線下旅游的同步發(fā)展。

5 結語

研究提出的滿洲里城市游憩商業(yè)區(qū)主導驅動機制,是對當前該區(qū)域旅游發(fā)展動因分析的結果,而隨著外部推動力和內部推動力等因素的變化,區(qū)域主要驅動力應適時轉變,或是主導驅動力弱化時可通過創(chuàng)建有效的相對優(yōu)勢,使城市游憩商業(yè)區(qū)得到進一步發(fā)展,進而對城市旅游可持續(xù)發(fā)展提供必要支持。