一、煙草企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案為支撐的數(shù)字企業(yè)的構(gòu)建與實(shí)施的背景
(一)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略要求
國(guó)家正大力出臺(tái)政策促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。2021年10月,國(guó)務(wù)院國(guó)資委、工業(yè)和信息化部簽署《關(guān)于加快推進(jìn)中央企業(yè)兩化融合和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作協(xié)議》,共同推動(dòng)中央企業(yè)加快信息化工業(yè)化融合和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)更好發(fā)揮引領(lǐng)支撐作用。2021年疫情的影響客觀(guān)上使得相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快了推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步,而國(guó)家在政策上也及時(shí)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了助力。在疫情防控期間,新一代信息技術(shù)的應(yīng)用需求有非常大的增長(zhǎng),眾多的行業(yè)和領(lǐng)域成為新技術(shù)的重要試驗(yàn)場(chǎng)。近年來(lái)國(guó)資委堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)系列重要指示精神,大力推動(dòng)中央企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景打造等方面取得重要進(jìn)展和積極成效。國(guó)資委將以簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議為契機(jī),與工業(yè)和信息化部進(jìn)一步深化合作、加強(qiáng)協(xié)同,引導(dǎo)推動(dòng)中央企業(yè)著眼服務(wù)國(guó)家發(fā)展安全大局,聚焦行業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域和核心技術(shù)加強(qiáng)科研攻關(guān),加快打造原創(chuàng)技術(shù)“策源地”和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長(zhǎng)”,以高水平自立自強(qiáng)更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。聚焦國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)需求,加強(qiáng)5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打通信息“大動(dòng)脈”;立足國(guó)家重大戰(zhàn)略,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條改造升級(jí),帶動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,積極推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
(二)夯實(shí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,加快行業(yè)轉(zhuǎn)型落地實(shí)施
2022年3月全國(guó)煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議強(qiáng)調(diào):推進(jìn)實(shí)施行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,國(guó)家局制定印發(fā)“十四五”網(wǎng)絡(luò)安全和信息化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,確定了以“大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、大安全”為重點(diǎn)的數(shù)字化發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施路徑,構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新型網(wǎng)信體系,為行業(yè)網(wǎng)信工作指明了前進(jìn)方向和實(shí)踐遵循。
(三)增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化,了解集團(tuán)公司發(fā)展痛點(diǎn)
近年來(lái),頤中集團(tuán)積極推進(jìn)新一代信息技術(shù)和新應(yīng)用,完成綜合辦公平臺(tái)和人力資源平臺(tái)建設(shè),搭載了日常辦公、企業(yè)郵箱、審批等應(yīng)用和人力資源應(yīng)用,但仍存在職工數(shù)字化意識(shí)薄弱,信息化發(fā)展水平較低,且發(fā)展不平衡等情況,缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案也嚴(yán)重制約著集團(tuán)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展。主要表現(xiàn)為:
1.集團(tuán)公司及所屬企業(yè)未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)人才,缺乏明確的職責(zé)定位及工作分工。
2.集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案尚未建立,沒(méi)有形成完整的規(guī)劃,很多企業(yè)還不明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?轉(zhuǎn)什么?怎么轉(zhuǎn)的問(wèn)題。
3.集團(tuán)公司整體數(shù)字化水平較低且發(fā)展不平衡,數(shù)字化意識(shí)薄弱,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的認(rèn)識(shí)不夠深入,對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性以及重要意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作整體的支持力度不足。
4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型,但仍不可忽視“人”這一因素的重要作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)且復(fù)雜的過(guò)程,轉(zhuǎn)型舉措落實(shí)的初期,因部分職工轉(zhuǎn)型思想尚未建立及工作方式的改變,導(dǎo)致執(zhí)行中抵觸情緒嚴(yán)重、部門(mén)間難協(xié)調(diào)等一系列問(wèn)題,人才激勵(lì)政策的缺乏,也影響著職工數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性。
5.目前集團(tuán)及所屬企業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織能力、業(yè)務(wù)邏輯主要以集團(tuán)現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)為主,缺乏足夠的新模式和數(shù)字業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),難以實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的突破。
6.絕大多數(shù)所屬企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)應(yīng)用的感知階段而非行動(dòng)階段,數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然停滯在數(shù)據(jù)化應(yīng)用層面上,沒(méi)有深入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行和管理各環(huán)節(jié),內(nèi)部數(shù)據(jù)資源散落在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,形成“數(shù)據(jù)孤島”,外部數(shù)據(jù)融合度不高,無(wú)法及時(shí)全面感知數(shù)據(jù)的分布與更新。
7.所屬企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮較少,防護(hù)設(shè)備數(shù)量明顯不足,同時(shí)外部企業(yè)共享的的信息的大量涌入,職工安全意識(shí)的淡薄,防范意識(shí)不足,以及管理制度的不完善均對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全造成巨大挑戰(zhàn)。
(四)建設(shè)系統(tǒng)化平臺(tái),制定集團(tuán)公司目標(biāo)要求
集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),通過(guò)“數(shù)字技術(shù)+管理創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值服務(wù),提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、輔助企業(yè)管理決策,實(shí)現(xiàn)智能化管理,保障集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“智慧頤中”的最終目標(biāo)。
現(xiàn)階段集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù),一是平臺(tái)建設(shè),建立綜合管控平臺(tái),圍繞“上云、用數(shù)、賦智”,著力推進(jìn)“頤中云”平臺(tái)建設(shè),集成已有綜合辦公及人力資源平臺(tái),對(duì)接所屬企業(yè)ERP系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚、系統(tǒng)對(duì)接、決策分析、統(tǒng)一管理等功能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提升產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展;二是業(yè)務(wù)優(yōu)化,構(gòu)建新型商業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式,從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化到資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)務(wù)化,立足于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),深化企業(yè)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)組織能力保障;三是生態(tài)建設(shè),以所屬企業(yè)為試點(diǎn)單位推進(jìn)智慧園區(qū)、智能工廠(chǎng)建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全要素、全過(guò)程自動(dòng)感知、實(shí)時(shí)分析和自適應(yīng)優(yōu)化決策,提高生產(chǎn)質(zhì)量、效率和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平,注重產(chǎn)業(yè)上下游、外部生態(tài)的數(shù)字系統(tǒng)和價(jià)值創(chuàng)造,賦能企業(yè)提質(zhì)增效。
二、煙草企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案為支撐的數(shù)字企業(yè)的構(gòu)建與實(shí)施的主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確,統(tǒng)一部署
集團(tuán)公司成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)孫明明同志擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自參加并調(diào)度項(xiàng)目進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集團(tuán)公司及所屬企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,研究制訂數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,明確集團(tuán)公司科技管理處(信息中心)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的主責(zé)部門(mén)和歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)承擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,編制集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃、實(shí)施方案,指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理各單位開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,明確相關(guān)人員責(zé)任與分工,同時(shí)要求集團(tuán)公司全體人員全力配合,按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作有序開(kāi)展。
(二)制定規(guī)劃,明確方向,分步實(shí)施
加強(qiáng)數(shù)字化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略規(guī)劃,做好頂層架構(gòu)和路線(xiàn)圖設(shè)計(jì),分階段分步驟實(shí)施,數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組制定了頤中集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃,作為集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)方案的參考依據(jù),形成總體規(guī)劃框架,明確將頤中集團(tuán)打造成為“數(shù)字頤中”的最終目標(biāo)。所屬企業(yè)依據(jù)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,制定符合本單位實(shí)際的轉(zhuǎn)型方案路線(xiàn),通過(guò)應(yīng)用新一代信息技術(shù),從根本上解決集團(tuán)信息孤島、數(shù)據(jù)碎片等問(wèn)題,提升所屬企業(yè)工業(yè)設(shè)備智能化水平;將信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)深度融合,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全要素的數(shù)字化感知、數(shù)據(jù)處理和智能化應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)決策管理智能化、轉(zhuǎn)型升級(jí)自主化的組織形態(tài)和數(shù)字化管理模式。以所屬企業(yè)作為試點(diǎn)基地,打造智慧園區(qū)、數(shù)字化智能工廠(chǎng),加快云平臺(tái)建設(shè)推廣。開(kāi)展體制機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)和職能,建立數(shù)字化管理組織、制度、流程規(guī)范等包括數(shù)據(jù)管理組織與業(yè)務(wù)協(xié)同組織,探索敏捷組織建設(shè),以靈活的組織架構(gòu)支持業(yè)務(wù)的快速變化;按照?qǐng)鼍膀?qū)動(dòng)的原則,加強(qiáng)智能工廠(chǎng)建設(shè),推進(jìn)數(shù)字技術(shù)規(guī)?;蓱?yīng)用,實(shí)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全要素、全過(guò)程自動(dòng)感知、實(shí)時(shí)分析和自適應(yīng)優(yōu)化決策,提高生產(chǎn)質(zhì)量、效率和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平,賦能企業(yè)提質(zhì)增效。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí),轉(zhuǎn)變思維
頤中集團(tuán)組織開(kāi)展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),以“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”為主題,從國(guó)家戰(zhàn)略需求、制造技術(shù)變革、個(gè)性化需求升級(jí)、數(shù)字化商業(yè)模式等方面分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義、面臨的挑戰(zhàn)、建設(shè)思路,數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的IT架構(gòu)及建設(shè)思路等進(jìn)行深入剖析,并通過(guò)“上云、用數(shù)、賦智”數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的案例講解,分享不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起心動(dòng)念、面臨的問(wèn)題、轉(zhuǎn)型思路、轉(zhuǎn)型實(shí)踐以及轉(zhuǎn)型成效等。培訓(xùn)覆蓋企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值全鏈條,對(duì)推動(dòng)頤中集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要價(jià)值,全面提升頤中集團(tuán)職工的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí),價(jià)值觀(guān)優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
省工業(yè)公司信息中心組織開(kāi)展頤中集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、調(diào)研及智能制造現(xiàn)狀及規(guī)劃工作,提高所屬企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智能執(zhí)照的認(rèn)識(shí)水平,加快推進(jìn)智能制造進(jìn)程,進(jìn)一步完善頤中集團(tuán)本部信息化建設(shè),加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升所屬企業(yè)信息化建設(shè)水平,加強(qiáng)對(duì)各單位信息化指導(dǎo),推進(jìn)打通信息數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)加快創(chuàng)新,考核問(wèn)責(zé),人才培養(yǎng)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是構(gòu)建數(shù)字化條件下經(jīng)營(yíng)管理模式的一次大變革,需要從體制機(jī)制層面加快改革創(chuàng)新,構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的企業(yè)運(yùn)行體制機(jī)制。推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須用好績(jī)效考核指揮棒,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作量化并作為績(jī)效考核目標(biāo)。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)責(zé)制度,統(tǒng)一數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)指標(biāo),保障數(shù)據(jù)追蹤及準(zhǔn)確性,確保集團(tuán)分析決策的準(zhǔn)確性。
健全人才發(fā)展機(jī)制,采用外部協(xié)同與內(nèi)部挖潛的人才發(fā)展機(jī)制,聯(lián)合院校、科研單位和行業(yè)協(xié)會(huì)共同構(gòu)建熟悉業(yè)務(wù)、熟悉信息化、熟悉數(shù)字化并能捕捉行業(yè)發(fā)展方向的融合型團(tuán)隊(duì)。一是以目標(biāo)為導(dǎo)向,針對(duì)性培養(yǎng)人才,培養(yǎng)職工數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí),形成基于職業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)機(jī)制。二是利用多種類(lèi)學(xué)習(xí)方式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行快速體驗(yàn)式、開(kāi)放共享式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),參與全流程實(shí)踐,將數(shù)字技能融入到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)管理、資源保障等,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)輔以側(cè)重理論指導(dǎo)的發(fā)展模式,針對(duì)轉(zhuǎn)型實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,共同探討解決。三是績(jī)效驅(qū)動(dòng)健全科學(xué)高效的績(jī)效考核體系,建成職責(zé)權(quán)限清晰、激勵(lì)導(dǎo)向明確、評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)的績(jī)效考核體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)職工的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,持續(xù)激發(fā)職工活力,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案執(zhí)行有力。四是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)技能競(jìng)賽,以賽促練,提升專(zhuān)業(yè)人才的技能水平。
(五)業(yè)務(wù)梳理,模式轉(zhuǎn)變,全面管控
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全要素、全流程、全業(yè)務(wù)和全領(lǐng)域的覆蓋,因此在業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,按照“先合理化,再信息化”思想,根據(jù)管理要求,進(jìn)一步理順和規(guī)范集團(tuán)主要業(yè)務(wù)管理流程,對(duì)集團(tuán)原業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討論、整理,并最終制定出了具有集團(tuán)實(shí)際特色,符合系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)流程;為實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)造了條件和環(huán)境,同時(shí)也大大推進(jìn)了企業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化,解決了企業(yè)長(zhǎng)期存在的業(yè)務(wù)處理的隨意性,堵塞了管理漏洞,有效地提高了企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,推動(dòng)智慧企業(yè)的形成和發(fā)展。
尤其是在市場(chǎng)多變的今天,消費(fèi)者變得更加個(gè)性和多元,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,利用數(shù)字化手段建立個(gè)性化的消費(fèi)者溝通服務(wù)體系,通過(guò)ERP系統(tǒng)提高市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,建立新商務(wù)模式,充分了解客戶(hù)實(shí)際需求,取代經(jīng)驗(yàn)和手工制定生產(chǎn)計(jì)劃的方式,杜絕了產(chǎn)品銷(xiāo)售斷檔及原材料庫(kù)存積壓的現(xiàn)象,同時(shí)也達(dá)到了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
三、煙草企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案為支撐的數(shù)字企業(yè)的構(gòu)建與實(shí)施的效果
按照集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一思想,統(tǒng)一設(shè)計(jì),明確數(shù)據(jù)能力提升、平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)和迭代升級(jí)的基本路線(xiàn),頤中集團(tuán)在管理創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)效益兩個(gè)層面,提升管理水平、效益增值和生態(tài)構(gòu)建,推動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)新機(jī)制發(fā)生根本突破。在創(chuàng)新效益上,集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高核心技術(shù)創(chuàng)新能力,縮短研發(fā)創(chuàng)新周期,促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。在經(jīng)濟(jì)效益上,企業(yè)通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)降本增效的轉(zhuǎn)型目的,既節(jié)約成本、降低庫(kù)存、降低能耗,提高技術(shù)效率、提高規(guī)模效益、提高管理效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)內(nèi)容、提升品牌價(jià)值。
(一)結(jié)合轉(zhuǎn)型規(guī)劃,推動(dòng)管理變革
1.通過(guò)組織所屬企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研,結(jié)合集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略及自身實(shí)際情況,完成所屬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案,探索數(shù)字化管理新模式,打破自身的既定結(jié)構(gòu)和組織慣性,管理上的創(chuàng)新讓各單位能夠有效轉(zhuǎn)移、調(diào)配、盤(pán)活和升級(jí)已有資源,具備柔性、調(diào)整性和創(chuàng)新性的能力,形成具有動(dòng)態(tài)應(yīng)變的高素質(zhì)能力。通過(guò)支撐創(chuàng)新資源的彈性供給以及高效配置,促使所屬企業(yè)在創(chuàng)新協(xié)作方面優(yōu)化,從而激發(fā)更多的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和模式,保障數(shù)字化戰(zhàn)略平穩(wěn)落地,促進(jìn)集團(tuán)公司全面發(fā)展。
2.組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn),增強(qiáng)職工的轉(zhuǎn)型意識(shí)和創(chuàng)新思維能力,推動(dòng)重塑數(shù)字化管理體系。結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,頤中集團(tuán)進(jìn)行了管理改革,從組織架構(gòu)、流程環(huán)節(jié)、協(xié)同機(jī)制、信息化體系等方面設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系,順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,持續(xù)推動(dòng)管理變革。
(二)按需啟用系統(tǒng),減少資源浪費(fèi)
快速構(gòu)建集團(tuán)公司虛擬化數(shù)據(jù)中心,提高資源利用率,節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,搭載企業(yè)資源管理系統(tǒng),移動(dòng)辦公系統(tǒng),郵箱系統(tǒng),人力資源系統(tǒng),視頻會(huì)議系統(tǒng),知識(shí)中心系統(tǒng),大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),薪酬假勤系統(tǒng),收發(fā)文系統(tǒng)等多種系統(tǒng),且各單位可根據(jù)自己業(yè)務(wù)需要選擇響應(yīng)系統(tǒng),具有資源共享,減少資源浪費(fèi),提升資源利用率與效率等優(yōu)勢(shì)。
(三)打破數(shù)據(jù)孤島,建立新業(yè)務(wù)體系
通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案解決了集團(tuán)公司多元化企業(yè)管理的問(wèn)題,完美解決各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及公司之間數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、優(yōu)化創(chuàng)新,增強(qiáng)協(xié)同辦公能力、打通上下游數(shù)據(jù),建立數(shù)字化生態(tài),實(shí)現(xiàn)新模式新業(yè)態(tài)的持續(xù)迭代,形成符合數(shù)字發(fā)展的新型業(yè)務(wù)體系。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,保障“大安全”建設(shè)
頤中集團(tuán)全面樹(shù)立“一體化”意識(shí)和“一盤(pán)棋”思想,著力打造上下聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同、整體推進(jìn)的網(wǎng)信發(fā)展新格局,切實(shí)發(fā)揮“統(tǒng)籌管理、組織協(xié)調(diào)、技術(shù)把關(guān)、安全監(jiān)管”的職能作用。一是持續(xù)提升平臺(tái)安全自主可控,建立私有云平臺(tái),所有系統(tǒng)統(tǒng)一出口,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),全過(guò)程安全管控,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全邊界防護(hù),配備防火墻、IPS、上網(wǎng)行為等安全設(shè)備設(shè)施,提升平臺(tái)安全防護(hù)水平,加強(qiáng)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)、基礎(chǔ)軟硬件安全防護(hù)能力。二是持續(xù)加大數(shù)據(jù)安全保護(hù)力度,印發(fā)數(shù)據(jù)安全管理辦法,加強(qiáng)重要數(shù)據(jù)和個(gè)人信息全生命周期管理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全備份,對(duì)所有數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,監(jiān)管人員每年簽訂保密協(xié)議,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。三是持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力,加強(qiáng)頤中集團(tuán)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)和運(yùn)維保障,進(jìn)一步增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè),應(yīng)用態(tài)勢(shì)感知等提升安全感知,提前防范化解風(fēng)險(xiǎn),定期開(kāi)展應(yīng)急演練,提升網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置能力,高質(zhì)量保障頤中集團(tuán)數(shù)字化“大安全”建設(shè)。
(五)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
加快了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,所屬企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從市場(chǎng)信息反饋,委托查找紙質(zhì)資料,產(chǎn)品研制到批量生產(chǎn)需要六個(gè)月時(shí)間。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,市場(chǎng)信息反饋加快,且可通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部資源即時(shí)獲取有關(guān)資料,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期從一年縮短到六個(gè)月。
提高了產(chǎn)品質(zhì)量控制。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,產(chǎn)品的工序質(zhì)量控制由生產(chǎn)車(chē)間相關(guān)人員完成,在手工操作的情況下,很難發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,多數(shù)情況下需由客戶(hù)進(jìn)行反饋再進(jìn)行二次加工。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,車(chē)間工序質(zhì)量通過(guò)工序檢驗(yàn)單方式將產(chǎn)品參數(shù)自動(dòng)錄入系統(tǒng),產(chǎn)品的質(zhì)量隨時(shí)在質(zhì)量控制部門(mén)的監(jiān)控之下,各級(jí)管理者都能監(jiān)控質(zhì)量的形成過(guò)程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量控制能力,有問(wèn)題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決,及時(shí)控制。
提高了市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)型之前需要通過(guò)電話(huà)了解庫(kù)存量,再進(jìn)行成本測(cè)算,耗時(shí)耗力,轉(zhuǎn)型之后從原來(lái)的兩天的時(shí)間變成即時(shí)查詢(xún),隨時(shí)隨地了解庫(kù)存信息、成本價(jià)格信息。信息化快捷、準(zhǔn)確地信息,使企業(yè)能夠調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),生產(chǎn)銷(xiāo)售毛利率高的產(chǎn)品。
提高了庫(kù)存管理精準(zhǔn)度。轉(zhuǎn)型以后,由于部分所屬企業(yè)雖然是按照訂單生產(chǎn),但是某些原材料的供貨期太長(zhǎng),只能靠手工記錄原材料數(shù)量、種類(lèi),由于原材料數(shù)量較多,更新周期快,出現(xiàn)原材料出現(xiàn)短缺問(wèn)題,影響其他產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,導(dǎo)致交期推遲的情況?,F(xiàn)階段通過(guò)庫(kù)存管理自動(dòng)分析計(jì)算庫(kù)存量,大大減少了此類(lèi)現(xiàn)象。
實(shí)現(xiàn)了成本控制,各單位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)成本控制,對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算控制,車(chē)間在生產(chǎn)時(shí)嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)形成的計(jì)劃單進(jìn)行,生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施提高了計(jì)劃的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和交貨的及時(shí)性。