張玲

摘?要：高校輔導員是教育與管理工作的重要基石，是高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。精準思維是對多維變化的新時代輔導員工作的關(guān)切回應(yīng)，是提升輔導員工作能力的有力武器，是高校輔導員工作創(chuàng)新發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。高校應(yīng)積極厘清精準思維運用于高校輔導員工作的依據(jù)，從理論、內(nèi)在邏輯、實踐維度思索精準思維對輔導員工作的價值性和現(xiàn)實性，為新時代輔導員工作增收實效提供新的思考視角。

關(guān)鍵詞：精準思維；輔導員工作；價值性；現(xiàn)實性

中圖分類號：F24?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.20.035

精準思維是新時代黨中央治國理政最鮮明的時代特征，并不斷延伸到國家、社會、教育等各領(lǐng)域，既是一種科學的思維方式，也是一種務(wù)實的工作方法，對輔導員隊伍建設(shè)具有重要的方法論指導意義。隨著改革、建設(shè)的推進，各項工作對專業(yè)化、專門化、精細化提出了越來越高的要求。精準思維是對全面深化改革與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)切回應(yīng)，輔導員應(yīng)緊抓新思維、緊學新思想，積極把精準思維植于頭腦與工作中，進而不斷提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。新時代高校輔導員的工作的內(nèi)容、方式、對象等已發(fā)生了質(zhì)的變化，精準思維是對質(zhì)的變化的及時回應(yīng)。因而，厘清精準思維之于高校輔導員工作的現(xiàn)實價值，從理論思維、內(nèi)在邏輯、實踐邏輯思索精準思維應(yīng)用于輔導員工作具有重要的現(xiàn)實意義。

1?現(xiàn)實維度：精準思維運用于新時代高校輔導員工作的基本依據(jù)

精準思維是對“精準扶貧”的實踐路徑與時代思想的凝練與升華。高校輔導員是思政隊伍的基礎(chǔ)性力量，其恰合時宜成為高校輔導員工作的新維度，是基于高校思想政治教育工作、時代發(fā)展需求、走進教育對象內(nèi)心世界的現(xiàn)實回應(yīng)。

1.1?高校思想政治教育工作需要精準思維

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出的政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。高校是思想政治工作的前沿陣地，是青年人才的聚集地，更是國強民富的重要抓手。青年的思想陣地馬克思主義不去占領(lǐng)，就會被其他思想所占領(lǐng)。因此，高校輔導員角色非常重要，是思想陣地的守護人。2017年《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出“三全育人”，2019年全國教育工作會議明確提出“著力推進精準思政”，精準思維已然是高校輔導員開展工作的新的突破點，為他們創(chuàng)新工作方法、提高工作效率提供了新的思維方式。

1.2?因時而新的時代要求需要精準思維

隨著社會的深入發(fā)展，高校輔導員面對的教育對象有了更為鮮明的個性特征，他們生于國家經(jīng)濟騰飛時代，成長于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、自媒體等網(wǎng)絡(luò)時代、數(shù)字時代。特別的時代造就特別的人群，塑造特別的個性。新時代大學生的生活方式、行為方式、思維特點發(fā)生了全新的變化，為高校輔導員工作提供了機遇，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。精準思維既為輔導員有效開展工的提供了新的有效方法，更為其轉(zhuǎn)變工作方法提供了新的思維方式。輔導員面對新一代大學生，既需要用已有經(jīng)驗、掌握的理論來引領(lǐng)學生，也需要因時而新做到“在穩(wěn)定與求變之間取得平衡”，從而穩(wěn)中有進提升工作效率，全面掌握學生的思想與行為特點。

1.3?掌握教育對象內(nèi)心世界的突破點需要精準思維

新時代大學生特立獨行、鮮明的個性特征需要輔導員運用精準思維精準地關(guān)注他們思想與行為的變化。物質(zhì)滿足、父母繁忙等多種社會因素導致大學生出現(xiàn)既渴望獨立又相對依賴的矛盾心理，因個人精神世界的貧瘠缺失理想信念而迷茫，多重的社會因素與個人因素導致他們內(nèi)心世界的空乏與充滿無力感，需要輔導員有效運用精準思維對他們開展針對性工作。教育對象內(nèi)心世界的空泛需要輔導員精準定位，找出他們精神世界空洞的原因，幫他們找出內(nèi)心世界存在問題的原因，并積極探尋有效解決問題的方法，通過自我發(fā)現(xiàn)、探尋樹立新的人生目標，激起他們對世界的探知欲和對自我內(nèi)心世界的審視。

2?理論維度：精準思維運用于新時代高校輔導員工作的方向指引

“一個民族要想站在科學的最高峰，就一刻也不能沒有理論思維?！陛o導員要與時俱進地提升自我理論思維能力，深度分析精準思維對教育對象的精準識別、教育需求的精準把握、教育內(nèi)容的精準輸出、教育方式的精準改變的理論依據(jù)和現(xiàn)實要求。

2.1?教育對象的精準識別

黨的十九大報告指出，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著改革開放的深入發(fā)展，人們的物質(zhì)世界較為豐富，同時凸顯多種時代矛盾，主要表現(xiàn)為大學生的內(nèi)心世界的空洞和乏力、目標缺失、信念感缺位、抗挫折能力差、解決問題能力弱等。新時代大學生呈現(xiàn)出的新的特征需要輔導員做到精準識別，并根據(jù)對“時”“事”“勢”的研判和對學生的具體情況的把握做到精準分類、精準指導。在新生入校時，輔導員堅持主觀與客觀相結(jié)合原則，全面掌握學生家庭情況、成長背景及個人外在表現(xiàn)、心理普查數(shù)據(jù)等情況，大二、大三學生應(yīng)掌握他們的學習、生活、情感、心理狀態(tài)，大四學生應(yīng)掌握他們實習、考研、工作等情況，根據(jù)學生的主客觀的表現(xiàn)精準識別學生個性特征、內(nèi)心所向，采取針對性方式開展工作。

2.2?教育需求的精準掌握

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量。是高校思政隊伍的重要組成部分。他們的工作性質(zhì)決定其與學生具備著天然的密切關(guān)系，能夠全面了解學生的具體情況，精確預見他們的心理需要，是“精準思政”的有力實施者。精準掌握教育需求的是精準思維首要環(huán)節(jié)，其主要從主客觀層面把握教育需求，客觀層面主要表現(xiàn)為國家、民族、社會的需求，主觀層面主要表現(xiàn)為個體發(fā)展需求。教育對象的需求與現(xiàn)實世界的需要是密切相關(guān)的，輔導員應(yīng)順勢而為精準把握教育需求。

2.3?教育內(nèi)容的精準輸出

教育內(nèi)容的精準輸出需要輔導員精準把握教育內(nèi)容，根據(jù)輔導員的職責確定其應(yīng)全面把握思想政治教育、黨建內(nèi)容、心理學等相應(yīng)的知識，這要求輔導員應(yīng)具備淵博的學識和知識遷移能力。輔導員扮演著多樣性角色，能夠相對全面把握教育對象、教育需求，為教育內(nèi)容精準輸出奠定了堅固的基石。他們在其工作的過程中對教育對象、教育需求的精準把握，進行教育內(nèi)容的精準輸出。對教育內(nèi)容的精準輸出需要輔導員精準把握思想政治教育工作規(guī)律、教書育人規(guī)律、學生成長規(guī)律，三大規(guī)律為教育內(nèi)容精準輸出提供了方向、立場、方法上的遵循。

2.4?教育方式的精準轉(zhuǎn)換

輔導員的工作對象是人，而人的特殊性使其工作具有多維性、多變性的特點，這淋漓盡致體現(xiàn)了掌握方法、運用方法的重要性。輔導員要做到因材施教、因事施策、因人而為掌握可行、有效的方法，從而使工作有序向前推進。教育方式的精準轉(zhuǎn)換一方面需要輔導員關(guān)注教育對象成長規(guī)律，根據(jù)他們對課程內(nèi)容的接受度、學習能力、注意力集中時長等做到教育方式的轉(zhuǎn)換。另一方面需要注重教育內(nèi)容的供給方式，大學生成長需求是教育內(nèi)容選擇的一個向度，輔導員應(yīng)結(jié)合學生特點創(chuàng)新教育方式，在課程形式、載體選擇、教學場域、語言表達等方面緊結(jié)合學生專業(yè)、認知偏好、接受程度推進教育方式的精準轉(zhuǎn)換。

3?內(nèi)在邏輯維度：精準思維深化新時代高校輔導員工作的驅(qū)動力

內(nèi)在邏輯是指輔導員工作的價值取向和驅(qū)動力，是進一步培養(yǎng)輔導員在管理、教育、引導學生工作過程中形成的思維形式。其是實現(xiàn)精準思維之于輔導員工作的價值性和必要性的著力點，是深化輔導員自我認識、自我提升的有力武器。

3.1?精準思維促進輔導員對其作的認識深度

輔導員工作內(nèi)容需要輔導員具有深厚的理論知識和較強的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力等。新時代大學生呈現(xiàn)出鮮明的個性、精致的利己思維、維權(quán)意識強等特征需要輔導員在完成日常工作的基礎(chǔ)上根據(jù)教育對象展現(xiàn)出的特征掌握他們成長與發(fā)展規(guī)律，加深自我對輔導員工作的認識深度。精準思維是時代發(fā)展的要求，輔導員應(yīng)積極運用精準思維有效運用到教育對象的管理、教育、引導中的每一個環(huán)節(jié)，加強對大學生的心理、思想、行為的認識，進而提升輔導員工作的有效性和價值性。

3.2?精準思維對輔導員工作的必要性

高校輔導員在學生事務(wù)的管理、就業(yè)指導、心理疏導、黨員發(fā)展等工作中主要以“集體+個體”的方式開展相關(guān)工作，根據(jù)問題采用最優(yōu)化辦法解決學生思想、心理、情感問題。因此，以學生為中心、以問題為導向是高校輔導員具備精準思維的著力點。大學生面臨紛繁復雜的網(wǎng)絡(luò)信息、流量為王的泛娛樂主義、網(wǎng)游盛行、過度消費主義等社會因素，且這些因素不斷充斥著他們的業(yè)余生活，有的大學生由于學習內(nèi)驅(qū)力不足、不自律，易陷入電子游戲、賭博、過度消費的危險環(huán)境中導致荒廢學業(yè)、迷失自我。精準思維之準在于始終以學生為中心，在于對時代問題的準確把握和回應(yīng)。高校輔導員擔著為黨育人的時代大任，學生處于人生“孕穗拔節(jié)”階段，必須要引導他們尋找到人生定位，未來向何處去的發(fā)展方向，幫助他們“扣好人生的第一?？圩印?。

3.3?精準思維對輔導員工作的價值維度

輔導員的教育對象、時代環(huán)境等因素的變化使他們的工作面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。因而精準思維是對高校輔導員工作價值維度的應(yīng)有之義。高校輔導員工作的價值維度主要表現(xiàn)為針對性、科學性、協(xié)同性和實效性。

第一，精準思維是輔導員工作針對性的具體表現(xiàn)。輔導員在教育內(nèi)容、教育方法、教育時間的選擇前提是精準把握教育對象的需求、身心發(fā)展規(guī)律，以實現(xiàn)教育方向的準確性和教育目標的實效性。

第二，精準思維是輔導員工作科學性的有力保障。輔導員工作離不開對教育對象的數(shù)據(jù)信息的掌握，數(shù)據(jù)的真實性和準確性是實現(xiàn)科學預判的現(xiàn)實依據(jù)，保障輔導員工作在制定策略、采取措施、實施辦法的科學化。

第三，精準思維是實現(xiàn)輔導員工作協(xié)同性的重要環(huán)節(jié)。教育對象的復雜性、教育任務(wù)的艱巨性、教育目標的長遠性都需要“匯集各種資源、聚合各方力量，形成協(xié)同聯(lián)動的育人新格局”，進而發(fā)揮精準思維在輔導員工作中的教育合力，提升輔導員工作的精準性和實效性。

第四，精準思維是輔導員工作實效性的落腳點。精準思維是輔導員實現(xiàn)守正創(chuàng)新的重要表現(xiàn)，其體現(xiàn)了時代新思想、新辦法、新要求。

4?實踐維度：精準思維推進高校輔導員工作取得實效的有力保障

實踐是精準思維對高校輔導員工作產(chǎn)生實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是精準思維落實于輔導員全方位工作的現(xiàn)實保障。輔導員應(yīng)通過問題導向、目標導向和現(xiàn)實情況推進精準思維落實到輔導員工作過程，使精準思維真正走進輔導員的腦與心，落實于教育與管理工作的各個環(huán)節(jié)。

4.1?堅持以問題導向樹立精準思維

問題導向要求輔導員在對學生的學習、生活等方面進行教育與管理的過程中要堅持發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，尤其是大學生發(fā)生思想偏差、心理障礙和失衡、行為失范等問題。精準思維要求輔導員堅持問題導向，一方面，不斷提升精準思維意識?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科學技術(shù)從根本上已經(jīng)改變了社會的生產(chǎn)方式。輔導員應(yīng)堅持以問題導向樹立精準思維，并不斷提升精準思維意識，進而使精準思維落地，實現(xiàn)精準育人。另一方面，不斷深化輔導員的科技素養(yǎng)能力?？萍妓仞B(yǎng)能力指對新出現(xiàn)的科學技術(shù)具有運用能力，積極關(guān)注和“正視大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用潛能，積極擁抱現(xiàn)代信息技術(shù)”。大學生是網(wǎng)絡(luò)使用的主要群體，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、實時性、交互性等特點使他們喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行學習、交友、自我心聲表達，亦是大學生思想、情緒、行為的主要體現(xiàn)陣地。輔導員只有精通相關(guān)的技術(shù)，才能實現(xiàn)精準分析、精準把握和精準育人。

4.2?堅持以目標導向加大技術(shù)投入力度

精準思維運用于高校是教育的應(yīng)有之義和現(xiàn)實需求，是實現(xiàn)“立德樹人”的根本教育目標的時代之法。高校應(yīng)堅持以目標導向加大技術(shù)的投入和支持，為培養(yǎng)輔導員的精準思維意識、掌握精準數(shù)據(jù)和實現(xiàn)精準育人提供方向指引。大數(shù)據(jù)、人工智能、5G技術(shù)等運用于社會各個方面，但在教育事業(yè)仍然處于理論的探討階段。根據(jù)《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》第六條規(guī)定“高等學校應(yīng)當按總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導員崗位”，這體現(xiàn)了輔導員所帶學生的基數(shù)大、任務(wù)重等特點，要求輔導員精準把握學生的思想、行為特點，實現(xiàn)教育與管理的精準化則需要加大技術(shù)的投入和支持，為輔導員實現(xiàn)精準育人提供技術(shù)服務(wù)。

4.3?堅持以現(xiàn)實需要構(gòu)建和完善機制

機制指在一個系統(tǒng)中，各要素之間相互作用的制度和機構(gòu)，其是精準思維得以正常運行的保障。精準思維要從理論的探討轉(zhuǎn)化到輔導員的實際工作中，構(gòu)建和完善保障機制是實現(xiàn)從彼岸到此岸的重要途徑。構(gòu)建和完善機制應(yīng)堅持結(jié)合大學生的現(xiàn)實需要，一方面有利于對大學生進行精準滴灌，通過相關(guān)數(shù)據(jù)掌握他們的動態(tài)行為，理性分析動態(tài)行為的產(chǎn)生原因和預判動態(tài)行為的走向，對大學生進行精準滴灌做好內(nèi)容和方法的選擇。另一方面有利于對大學生的思想與行為進行評估與預警。評估與預警是輔導員進行教育與管理的重要部分，其有助于輔導員盡早發(fā)現(xiàn)教育對象潛在問題。輔導員可通過數(shù)據(jù)分析學生現(xiàn)實表現(xiàn)，及時掌握他們的思想和行為情況，從而對他們進行評估和預警，精準掌握各方面具體情況，為學生健康成長保駕護航。

5?結(jié)語

精準思維源自于大數(shù)據(jù)信息精準投放目標用戶，高校思想政治教育工作與時俱進特性把握網(wǎng)絡(luò)世界變化。其為輔導員思想政治教育工作打開了新的思考視角和維度，為輔導員全面了解學生、把握學生有了更為科學的方法。

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