潘華

新聞采訪是記者為獲取新聞對客體所進(jìn)行的觀察、詢問、傾聽、思索和記錄的一種活動，它對記者的新聞敏感、應(yīng)變能力和采訪技巧提出了要求。新聞具有政治性、政策性、廣泛性、信息性和時(shí)效性等特點(diǎn)，但因其所處基層，又具有很強(qiáng)的不可預(yù)測性，采訪過程往往因事而變、因人而變，這就需要基層新聞記者具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力，以應(yīng)對各類特殊情況。文章對縣級媒體政治新聞報(bào)道中經(jīng)常出現(xiàn)的一些突發(fā)事件進(jìn)行了分析，作者根據(jù)自身的工作經(jīng)歷，論述了隨機(jī)應(yīng)變能力的重要意義以及怎樣才能隨機(jī)應(yīng)變，把采訪工作做好。

作為新聞業(yè)的核心業(yè)務(wù)，采訪工作極富挑戰(zhàn)性。新聞記者的采訪范圍很廣，他們的工作涉及到了各個行業(yè)，在進(jìn)行采訪的過程中，他們會遇到各種各樣的人物和奇怪的事情，而且他們的采訪進(jìn)程和效果都會受到環(huán)境、人物和天氣等多種因素的影響，很可能會出現(xiàn)一些意料之外的事情，從而使采訪無法取得理想的效果。為了取得較好的采訪效果，新聞記者需要有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，并針對不同的情況適時(shí)地調(diào)整自己的采訪策略。在新聞采訪過程中，記者面對的問題多種多樣，面對不同的問題提出不同的對策，以達(dá)到最好的采訪效果。提問技巧和應(yīng)變能力是采訪中非常重要的兩項(xiàng)內(nèi)容，要想提高記者的采訪水平，就必須掌握這兩項(xiàng)內(nèi)容，這樣才能在實(shí)踐中游刃有余。

新聞記者采訪應(yīng)變能力的分析

在新聞行業(yè)中，新聞采訪是獲取新聞資訊的一種主要方式，新聞報(bào)道是根據(jù)新聞的題材與內(nèi)容，事先設(shè)定一系列的問題，然后進(jìn)行采訪。在新聞采訪過程中，要根據(jù)采訪對象的情況，靈活地調(diào)整采訪計(jì)劃，并做好觀察與記錄。新聞采訪是新聞報(bào)道的首要環(huán)節(jié)，它在整個報(bào)道過程中扮演著無可替代的角色。通常情況下，新聞事件具有突發(fā)性和多重性，所以，采訪的情況也是千差萬別的，這就需要新聞記者具備較高的文化素質(zhì)、綜合語言能力以及隨機(jī)應(yīng)變的能力。新聞記者要控制好采訪節(jié)奏，盡可能地把新聞事件的整個過程都還原出來。特別是在融媒體時(shí)代，記者和被采訪者的關(guān)系發(fā)生了顛覆式的變化，這就要求記者要根據(jù)新聞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢來調(diào)整自己的采訪策略，以確保新聞采訪的總體效果。

應(yīng)變能力指的是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)地進(jìn)行策略與方式的調(diào)整，應(yīng)對各種突發(fā)事件與變化的能力。新聞記者的應(yīng)變能力是指在采訪過程中，根據(jù)采訪現(xiàn)場的采訪環(huán)境、采訪對象等情況，靈活調(diào)整采訪方式和采訪內(nèi)容的一種能力。由于采訪是一項(xiàng)靈活多變的工作，所以，隨機(jī)應(yīng)變能力是新聞工作者必須具備的一項(xiàng)基本功。記者在開始采訪時(shí)，如果不能很好地應(yīng)對各種突發(fā)事件，不但會耽誤采訪的進(jìn)程，也會極大地影響到電視節(jié)目的收視率。新聞記者要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，這樣才能更快地對采訪現(xiàn)場作出反應(yīng)，推動采訪工作的順利進(jìn)行，確保采訪工作能夠取得理想的效果。新聞工作者的應(yīng)變能力不是與生俱來的，而是在長期的工作中不斷地磨練，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累。

隨機(jī)應(yīng)變能力在

新聞采訪中的重要性

新聞記者在采訪過程中要根據(jù)客觀情況變化及時(shí)做出決定，這就是新聞工作者的應(yīng)變能力。因?yàn)橥獠凯h(huán)境非常復(fù)雜，所以新聞記者在進(jìn)行采訪的過程中，可能會遇到一些意想不到的困難。因此，為了能夠順利地進(jìn)行采訪，新聞記者應(yīng)該快速地調(diào)整采訪方式、側(cè)重點(diǎn)等，把客觀、全面、真實(shí)、有較高價(jià)值的新聞信息及時(shí)地向公眾傳播出去。從發(fā)展的觀點(diǎn)來看，新聞工作者的隨機(jī)應(yīng)變能力是一種思維動態(tài)的表現(xiàn)。

發(fā)展傳統(tǒng)主流媒介的必然性

新媒介的快速發(fā)展使傳媒業(yè)的生態(tài)圈發(fā)生了巨大的變化。新媒介以其對資訊的碎片化解讀，為受眾提供了方便快捷的資訊。雖然傳統(tǒng)媒體日漸式微，而且新聞傳媒的影響也在不斷減弱，但是主流媒體所具有的權(quán)威性仍然是其他新聞媒介所無法替代的。傳統(tǒng)媒體的持續(xù)發(fā)展對新聞記者的隨機(jī)應(yīng)變能力的要求也越來越高。例如，當(dāng)出現(xiàn)一些突發(fā)事件時(shí)，如果新聞記者沒有足夠的應(yīng)變能力來處理，將會嚴(yán)重影響到新聞媒體的整體形象和權(quán)威性。

有利于提高新聞記者的創(chuàng)新思維能力

新聞采訪工作是一項(xiàng)經(jīng)常做、經(jīng)常有新內(nèi)容的工作，因此，新聞記者需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，突破固有的思維模式，從不同的角度去看待問題。新聞記者在采訪中遇到意外或突發(fā)情況時(shí)，要靈活運(yùn)用隨機(jī)應(yīng)變能力，這是一次思維創(chuàng)新的過程。只有經(jīng)歷了這樣一次又一次的變化，才能讓記者的思維變得更敏捷、更清晰、更有創(chuàng)造力。

提高新聞性的重要保證

記者在新聞報(bào)道中處理隨機(jī)性事件，直接關(guān)系到新聞報(bào)道的深度和價(jià)值。新聞記者的靈活性越大，他們的采訪過程就會越順利，他們和被采訪者的溝通也就越自然，他們的采訪才會更加深入。適應(yīng)能力強(qiáng)的新聞記者，可以敏銳地察覺到采訪對象的言語及情感的變化，并針對不同的場合，適時(shí)地做出相應(yīng)的改變。通過變換提問問題、旁敲側(cè)擊地引導(dǎo)等方法，讓被采訪對象作出反應(yīng)，從而獲得所需的資訊，確保訪談的順利進(jìn)行，提高新聞的價(jià)值。

在新聞采訪中克服不確定的缺點(diǎn)所必需的能力

在新聞記者的采訪活動中，存在著不可控制的因素。新聞記者采訪不僅僅是針對采訪對象提出問題，而且采訪對象要回答問題。新聞記者所要面臨的被采訪者來自各行各業(yè)，在采訪的工作中，會出現(xiàn)各種突發(fā)事件和各種意想不到的情況，即使在采訪之前，新聞記者都做好充足的心理準(zhǔn)備，也無法完全避免突發(fā)事件。比如，被采訪對象避開記者的提問，采訪設(shè)備故障，或者個別的人在采訪過程中有過激行為等。新聞記者在面對突發(fā)事件時(shí)，要善于靈活應(yīng)對，化危險(xiǎn)為機(jī)會，這樣才能達(dá)到最佳的采訪效果。

新聞采訪中提高隨機(jī)應(yīng)變能力的方法

應(yīng)變能力能夠最大限度地挖掘出新聞的價(jià)值，從而使采編工作得以順利進(jìn)行。記者在采訪過程中要提高自己的應(yīng)變能力，通常情況下可從以下幾個方面著手：根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整訪談內(nèi)容；抓住細(xì)節(jié)，挖掘新聞價(jià)值；反復(fù)歷練，增強(qiáng)自己的觀察力；積累經(jīng)驗(yàn)，提高新聞記者的綜合素質(zhì)。

根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整訪談內(nèi)容

在采訪過程中，新聞記者要注重隨機(jī)應(yīng)變，在不同的新聞事件中，能夠憑借對新聞的敏感，準(zhǔn)確把握問題的實(shí)質(zhì)，并適時(shí)地調(diào)整自己的報(bào)道思路，對各種現(xiàn)場采訪場合、環(huán)節(jié)保持靈活性。當(dāng)下很多記者在采訪時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的能力都很弱，有的時(shí)候他們只是一味地讓被采訪者回答問題，結(jié)果引起了被采訪者的厭惡，使采訪不能進(jìn)行下去。在培養(yǎng)新聞記者的應(yīng)變能力時(shí)，要把握兩個要點(diǎn)：一是要對被采訪對象進(jìn)行仔細(xì)觀察，并根據(jù)對方的態(tài)度和情感，來調(diào)整問題。在進(jìn)行采訪時(shí)，要注意不要采用單一的提問方式，要從正面、反面、側(cè)面等不同的視角去提問，一般可以取得較好的采訪效果。二是新聞記者應(yīng)該把自己的思路梳理清楚，對所報(bào)道的新聞事件有一個正確的認(rèn)識，并據(jù)此設(shè)置問題進(jìn)行提問。

抓住細(xì)節(jié)，挖掘新聞價(jià)值

新聞中的一些細(xì)節(jié)常?？梢渣c(diǎn)亮主題、加深主題。在采訪中，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)的記者能夠迅速捕捉到具體的消息，發(fā)掘出其中的重要信息，并迅速尋找到適當(dāng)?shù)挠^察角度，給人以“如在現(xiàn)場”的感受，提高了報(bào)道的品質(zhì)。比如，在被采訪對象出現(xiàn)不配合的情況下，新聞記者要保持新聞敏感度，充分把握被采訪對象的心理。假如發(fā)現(xiàn)被采訪對象有細(xì)微的神情變化，不愿正面回應(yīng)問題，此時(shí)要結(jié)合身邊的人、事、物及生活環(huán)境等要素，以獲取被采訪對象所表達(dá)的內(nèi)在含義，再調(diào)節(jié)問題的取向，以合理的方式和語氣進(jìn)行溝通，這樣才能把消息的價(jià)值發(fā)掘出來，讓新聞的真實(shí)性與可信度得到提升。

反復(fù)歷練，增強(qiáng)自己的觀察力

新聞采訪往往會被周圍的環(huán)境所影響，這就要求記者要有更多的采訪經(jīng)驗(yàn)，特別是要有現(xiàn)場采訪提問的經(jīng)驗(yàn)，做好現(xiàn)場提問的培訓(xùn)工作。新聞記者在一次又一次的采訪中，要對自己的采訪技巧和提問方法進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能做到面對危險(xiǎn)時(shí)無所畏懼，以出色的應(yīng)變能力來應(yīng)對和解決問題。例如，縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常臨時(shí)接到其他指令，如臨時(shí)不能參加會議，在記者采訪時(shí)，會出現(xiàn)沒有主要領(lǐng)導(dǎo)參加會議、講話提前等狀況，記者收到的會議通知的參會領(lǐng)導(dǎo)、議程與會議實(shí)際的出席領(lǐng)導(dǎo)、議程不同，這就需要記者隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采訪。記者是一份對職業(yè)素養(yǎng)要求很高的職業(yè)，需要有良好的心理素質(zhì)和敏銳的洞察力。在新聞采訪過程中，觀察力是必不可少的，細(xì)心的觀察力能夠確保新聞的真實(shí)。新聞記者在報(bào)道新聞時(shí)，只有深入一線才能更真實(shí)地了解新聞事件的實(shí)際情況，獲取第一手資料，才能將新聞報(bào)道寫得真實(shí)可信，才能拉近與讀者的距離，豐富社會民眾的精神生活。

在實(shí)踐中，記者可從不同的角度對采訪對象進(jìn)行提問，從而達(dá)到提高采訪效果的目的。除此之外，在每一次新聞采訪結(jié)束后，還要做好記錄，對存在的問題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并經(jīng)常進(jìn)行反思，只有這樣，記者的應(yīng)變能力才會得到提升。

積累經(jīng)驗(yàn)，提高新聞記者的綜合素質(zhì)

綜合素養(yǎng)是新聞記者適應(yīng)形勢發(fā)展的根本，也是其適應(yīng)形勢發(fā)展的保障。新聞記者的隨機(jī)應(yīng)變能力才是他們綜合素質(zhì)的最佳表現(xiàn)。身為一名新聞記者，除了要學(xué)習(xí)各種學(xué)科的專業(yè)知識之外，還要深入到實(shí)際工作中去，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，利用自己的綜合知識，積極地對各種突發(fā)事件做出反應(yīng)。比如，走進(jìn)老百姓家里可能會有光線不足、環(huán)境臟亂差等情況，所以，記者必須根據(jù)實(shí)際情況找到如何拍攝出好的視頻、照片的方法。又比如，領(lǐng)導(dǎo)深入一線，面對的是普通基層村干部和群眾，經(jīng)常出現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)不在中心位置的情況，這就要隨機(jī)應(yīng)變安排他人的站位，拍出主體突出的畫面。同時(shí)，新聞工作者也要有自覺性，要有“活到老，學(xué)到老”的學(xué)習(xí)觀念，從各個領(lǐng)域中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主動向楷?？繑n，做一個真正的“雜家”。

再者，還要加強(qiáng)新聞記者的心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面的修養(yǎng)?！袄潇o”是新聞記者在面臨各種復(fù)雜局面時(shí)能夠快速地作出正確判斷的一種精神狀態(tài)，是一種增強(qiáng)記者臨場應(yīng)變能力所必需的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，新聞記者也要有意識地提高自己“臨危不亂”的本領(lǐng)，在遇到困難和挫折時(shí)能夠冷靜應(yīng)對，逐步提高自己的應(yīng)變能力。新聞工作者的職業(yè)操守是其生存的根本，而新聞記者的隨機(jī)反應(yīng)能力的發(fā)揮，更要以優(yōu)良的職業(yè)操守為前提。此外，新聞記者還應(yīng)自覺地加強(qiáng)自己的思想政治教育，提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。新聞機(jī)構(gòu)要重視對新聞記者職業(yè)道德的考核，既要重視他們的工作表現(xiàn)，又要重視他們的價(jià)值觀、世界觀等，以此來激勵他們堅(jiān)定政治立場，提高他們的職業(yè)道德水平。

新聞記者的應(yīng)變能力是其綜合能力的一種體現(xiàn)，它是一種必不可少的基本能力，直接影響到新聞采訪工作的質(zhì)量和效果。新聞記者應(yīng)變能力的提高，要靠后天的鍛煉和積累，因此，新聞記者必須要有敏銳的觀察力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力，以靈活應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，提高新聞質(zhì)量。

隨機(jī)應(yīng)變能力是新聞記者必備的素質(zhì)之一。新聞記者要提高自己的采寫水平就必須增強(qiáng)自己的隨機(jī)應(yīng)變能力。在當(dāng)今這個信息爆炸的時(shí)代，人們能夠接收到各種信息，這就要求新聞記者在新媒體發(fā)展的時(shí)代背景下，不斷提高自己的新聞采訪能力和應(yīng)變能力，只有這樣，才能對各類信息和新聞線索進(jìn)行有效整合，有效地完成采訪任務(wù)。同時(shí)，新聞記者的職業(yè)道德也在此得到了充分的體現(xiàn)。在報(bào)道具有較高價(jià)值的新聞時(shí)必須具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，這樣才能更好地向觀眾傳達(dá)更多的信息。

總之，隨著我國社會的發(fā)展，人們對新聞的要求越來越高，新聞記者擔(dān)負(fù)著非常重要的責(zé)任，他們既是各種新聞信息的采集者，又是社會輿論的主要引導(dǎo)者。因此，新聞記者應(yīng)該充分發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷提高自己的新聞職業(yè)素養(yǎng)，端正工作態(tài)度，有能力、有信心面對各種突發(fā)事件，增強(qiáng)隨機(jī)應(yīng)變能力，用采訪的方式把更多有價(jià)值的信息傳遞給大眾，真正做到不辱使命。