◎林啟中

一、引言

公共文化服務是指以滿足公眾文化需求為核心，由相關(guān)部門、群文機構(gòu)和社會組織等提供的一系列文化產(chǎn)品和服務。博物館作為履行公共文化服務職責的相應機構(gòu)之一，也是參與公共文化服務體系的重要組成部分。本文旨在探討博物館參與公共文化服務的重要性及其相關(guān)影響因素，著重分析博物館參與公共文化服務的途徑和作用。在途徑上，主要通過博物館教育活動、博物館展覽活動、社區(qū)文化活動以及利用數(shù)字技術(shù)手段方面進行探討。在作用上，主要探討促進文化傳承與創(chuàng)新、豐富公共文化服務內(nèi)容以及提升公眾文化素質(zhì)三個方面。通過研究發(fā)現(xiàn)，以期為博物館更好地參與公共文化服務提供理論參考。

二、博物館參與公共文化服務的途徑

（一）博物館教育活動

博物館教育活動是博物館參與公共文化服務的重要途徑之一，通過豐富多樣的教育活動形式來提高公眾對文化的認知和理解。博物館教育活動包括講座、工作坊、互動展覽、體驗活動等多種形式，這些活動不僅能夠培養(yǎng)公眾的文化意識和文化素養(yǎng)，同時也可以提高公眾對文化的認知和理解。通過參與博物館的教育活動，公眾可以增長知識、提升文化水平，培養(yǎng)藝術(shù)欣賞能力和創(chuàng)造力，促進個人全面發(fā)展。

以深圳市寶安區(qū)一雍博物館為例，該館扎根群眾，免費對外開放，充分利用博物館的館藏優(yōu)勢搭建參觀、鑒賞、交流的平臺，并配有專業(yè)講解員對藏品進行解說，在博物館展覽以及其他活動中有效履行公共文化服務的職責，讓游客在游覽中得到精神上的享受。一雍博物館從2014 年開館至今，舉辦百余場文藝惠民活動，其中包括“紫砂文化·全民傳承”“紫砂陶藝文化親子體驗活動”等具有公眾教育性的品牌活動，不僅推動了當?shù)夭┪镳^教育活動的體系性建設，也在潛移默化中提升了公眾的文化素養(yǎng)。

（二）博物館社區(qū)文化活動

博物館是社區(qū)居民在社會生活中的重要伙伴，也可以作為社區(qū)的文化活動中心?；诖耍淇梢耘c社區(qū)進行密切合作，通過開展社區(qū)歷史文化調(diào)查、社區(qū)文化保護和傳承、社區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等方式，將文化帶進社區(qū)，滿足公眾的文化需求，與社區(qū)的合作可以促進文化資源的共享和傳播，還可以促進社區(qū)居民的參與和共同創(chuàng)作，這些活動旨在通過文化活動的形式加強博物館與社區(qū)之間的聯(lián)系，同時也可以提高公眾對文化的認知和理解還有參與度和認同感。社區(qū)文化活動包括公益活動、演出文化、娛樂文化等多種內(nèi)容，這些活動不僅能夠提高公眾的文化意識和文化素養(yǎng)，同時也能夠加強博物館與社區(qū)之間的聯(lián)系。博物館為社區(qū)建設精神文明和宣傳本地區(qū)文明的重要窗口，對社區(qū)文化建設產(chǎn)生重要而積極的影響。

以一雍博物館為例，其走進社區(qū)，走進學校，深入群眾當中，通過開展“紫砂藝術(shù)展”“5·18 博物館日系列活動”“拓片制作體驗”“毛筆制作體驗”等公共文化活動，接待參觀人數(shù)達12 萬人次，活動受益人數(shù)達上萬人。為了將文化更深入地融入社區(qū)、學校和家庭中，一雍博物館還采取了流動展板、專業(yè)講解和多種互動模式。這種策略不僅建立了一個有效的溝通和交流平臺，確保了文化信息的準確傳播，而且使社區(qū)居民和青少年能夠近距離接觸和了解傳統(tǒng)文化，為文化傳承提供了有力的保障。通過積極弘揚，讓廣大群眾從學習傳統(tǒng)文化、到了解傳統(tǒng)文化、再到愛上傳統(tǒng)文化，從而提高自身文化修養(yǎng)。將傳統(tǒng)文化運用到生活中。讓更多的人在實際生活中感受到傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀價值觀。大大提高了群眾參加活動的積極性和熱情，最終讓廣大市民能夠廣泛、有效地享受公共文化服務，得到優(yōu)質(zhì)高尚的文化享受，推動了寶安社區(qū)文化的可持續(xù)發(fā)展和文化傳承。

（三）博物館展覽

博物館作為公益性的文化機構(gòu)，展覽活動包括常設展覽和臨時展覽，這些展覽不僅能夠呈現(xiàn)文化遺產(chǎn)和文化創(chuàng)意，同時也能夠通過展覽的方式讓公眾更好地了解文化。

隨著我國文化事業(yè)的發(fā)展，博物館所承擔的公共文化服務功能日益凸顯。博物館的主流參觀群體由過去參觀目的性很強的“小眾”群體逐漸向更廣泛的公眾群體拓展?；诖?，博物館展覽活動作為博物館參與公共文化服務的重要途徑之一，通過展覽的形式來向公眾展示各種文化遺產(chǎn)和文化創(chuàng)意，以此加深公眾對文化的認知和理解。以一雍博物館為例，該館堅持以“創(chuàng)建沒有圍墻的博物館”為其核心理念，并注重“讓紫砂藏品活起來”的展示原則，向公眾開放了6 個基本陳列展廳，其中包括“名家精品紫砂器”“歷代紫砂器”“新人新作紫砂器”“紫砂泥料”“紫砂造型”和“紫砂裝飾”。這些展廳不僅展現(xiàn)了紫砂藝術(shù)的傳統(tǒng)與創(chuàng)新，還揭示了其歷史發(fā)展和現(xiàn)代演變。

在展示過程中，博物館不僅作為一個基礎(chǔ)的展覽空間，而演變?yōu)橐粋€綜合性的文化藝術(shù)殿堂，其中融合了展示、宣傳、科普教育、藝術(shù)欣賞和研究等多重功能。博物館所秉承的理念和豐富的藏品，使其不僅成為傳承深厚文化內(nèi)涵的公益性文化機構(gòu)，同時也為社會大眾提供了一個高水平的藝術(shù)和文化體驗場所。這種綜合性的功能表達，確保了博物館不僅在地域上具有標簽性的辨識度，更在文化和藝術(shù)領(lǐng)域中形成了其獨特的地位。此外，博物館所堅持的互動性原則，使每一位參觀者都可以深度參與，真正體驗紫砂藝術(shù)的魅力。這種參與式的體驗，為公眾創(chuàng)造了一個既能提升自身文化素養(yǎng)，又能深入了解和欣賞紫砂藝術(shù)的高品質(zhì)場所，進而滿足了現(xiàn)代人對高尚藝術(shù)追求的文化需求。

（四）數(shù)字化技術(shù)手段

博物館可以充分利用數(shù)字化技術(shù)手段，講好文化故事，擴大與廣大群眾的互動范圍，將文化和收藏資源數(shù)字化，并通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道向社區(qū)居民傳播。將信息化內(nèi)容運用于博物館的科普事業(yè)中，讓博物館的展品和藏品突破時空限制，真正“活”起來，實現(xiàn)博物館的跨界融合，為博物館的發(fā)展開辟新渠道，更好地發(fā)揮博物館教學作用，使更多的人能夠隨時隨地享受博物館的文化服務，可以在家中就能夠欣賞博物館的收藏，同時也可以與博物館進行互動和交流，提高博物館的影響力和知名度。

三、博物館參與公共文化服務的作用

（一）促進文化傳承與創(chuàng)新

作為文化傳承的橋梁，博物館既要對過去的文物遺產(chǎn)進行嚴格保護和科學研究，也要面向現(xiàn)代，利用創(chuàng)新技術(shù)和手段，為廣大公眾提供豐富多彩的文化體驗。這有助于培養(yǎng)公眾的文化自覺，讓更多的人對中華傳統(tǒng)文化產(chǎn)生深厚的興趣和情感。

同時，博物館工作者也要認識到，文化的生命力不僅僅在于其被傳承，更在于其能夠與時俱進，不斷地進行自我更新。在維系文化傳承的同時，也要鼓勵文化的創(chuàng)新發(fā)展，使其能夠更好地回應現(xiàn)代社會的變革與挑戰(zhàn)。因此，博物館不僅要將文化的古老智慧傳遞給公眾，還要探索文化在現(xiàn)代語境中新的可能性，促進其創(chuàng)新發(fā)展。文化保護的真正意義并不僅僅是對過去的回望和懷念，更是對未來的構(gòu)想和期待。博物館要在開展公共文化服務的過程中，將傳承與創(chuàng)新有機結(jié)合，從而確保文化的連續(xù)性與活力并存。

（二）豐富公共文化服務內(nèi)容

博物館在豐富公共文化服務內(nèi)容方面起到了不可或缺的作用，其不僅為公眾提供了一個學習和體驗歷史文化的場所，更是成為連接過去與現(xiàn)在、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的重要紐帶，為現(xiàn)代都市生活注入了深厚的文化內(nèi)涵。

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活質(zhì)量的持續(xù)提升，人們對文化服務的需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點。在這樣的大背景下，博物館的角色不再局限于保藏、探究、教化等基本職能，而是承擔起了更為廣泛和多樣的公共文化服務職能?；诖?，博物館參與公共文化服務的首要任務便是豐富公共文化服務內(nèi)容，具體如下。

一方面，博物館不同于圖書館、劇院或藝術(shù)中心，其擁有獨特的文物、史料和科研成果，這些都是其他文化機構(gòu)無法比擬的寶貴資源。博物館可以憑借這一優(yōu)勢吸引公眾，將其豐富的資源和專業(yè)知識與社會公眾分享。另一方面，博物館可以為公眾提供這種多元化體驗的場所。例如，除了傳統(tǒng)的展覽展示，現(xiàn)代博物館還可以設立多媒體互動體驗區(qū)、主題工作坊、文化沙龍和學術(shù)講座等，這些都可以幫助公眾更深入地理解和欣賞文化遺產(chǎn)。博物館還可以通過合作與聯(lián)動，與其他文化機構(gòu)一起開展公共文化服務項目，如組織社區(qū)文化活動、藝術(shù)教育工作坊等，從而形成一個文化服務的聯(lián)合體，共同為公眾提供更為豐富、多樣的文化體驗。

（三）提升公眾文化素養(yǎng)

進入新時期，博物館應順應時代潮流，不斷創(chuàng)新服務形式，拓展服務途徑，提升服務品位和核心能力，讓更多的公眾樂于參觀博物館，并通過參觀提升文明素質(zhì)和文化修養(yǎng)，使博物館真正成為學習歷史和科學的社會窗口，成為城市的文化形象標志。博物館還要主動通過開展教育活動、展覽活動和社區(qū)文化活動等多種形式來傳遞文化知識，培養(yǎng)公眾文化學習的意識，從而提高公眾的文化素養(yǎng)。

四、博物館參與公共文化服務的實踐策略

隨著時代的進步，以知識為載體的信息設備更新?lián)Q代，人們的生活水平在不斷提高。人們文化素養(yǎng)不斷上升，更多人追求高品質(zhì)的生活，許多著名博物館成為旅游勝地，參觀欣賞博物館成為文旅融合、兼具文化性和娛樂性的活動。

在這一背景下，一雍博物館不斷健全和完善系統(tǒng)性的公共文化服務機制，一方面通過開展各種群眾文化活動，有效地向公眾展示文化遺產(chǎn)和文化創(chuàng)意的魅力。這不僅創(chuàng)造了一個以文化為核心的旅游熱點，促進了旅游業(yè)與城市經(jīng)濟的聯(lián)動，而且成功地使傳統(tǒng)文化在新的領(lǐng)域和場合中煥發(fā)出生機，實現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的“強勢出圈”。以此來培養(yǎng)公眾的文化意識和文化素養(yǎng)，增加了地區(qū)對于藝術(shù)品的認識和了解，更進一步推動寶安區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展，提升寶安區(qū)的人文文化和藝術(shù)氛圍。一雍博物館還建立了收藏和研發(fā)中心，對當?shù)胤沁z文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化起到了收集、整理、保管、研究、繼承和傳播歷史文化的作用。另一方面，一雍博物館以其獨具匠心的設計和布局，為公眾打造了一個全方位的文化沉浸空間。志愿者服務站、學術(shù)研討廳、公共教育導覽室及藝術(shù)品交流體驗區(qū)等特色設施，都是博物館對知識擴散、文化對話、藝術(shù)體驗及公眾教育的承諾與踐行。這種綜合性的設置，旨在豐富參觀者的互動體驗，同時為他們提供一個既可進行學術(shù)交流又能實現(xiàn)藝術(shù)與文化碰撞的平臺。而無障礙通道、衛(wèi)生間、接待室及觀眾休息處等公益性區(qū)域的存在，彰顯了博物館對每位游客的貼心關(guān)懷，力圖為大眾打造一個舒適且易于親近的文化空間。這種規(guī)劃不僅滿足了公眾的文化需求和旅游需求，而且悉心營造了一種賓至如歸的氛圍。一雍博物館為公眾不僅提供了知識與藝術(shù)的滋養(yǎng)，也提供了精神上難得的寧靜與放松，這凸顯了博物館在當今社會的特殊價值與文化地位。

從一雍博物館履行公共文化服務職能、參與公共文化活動的過程中，我們可以認識到，博物館作為底蘊文化深厚的社會文化機構(gòu)，既是歷史記憶的儲藏庫，也是現(xiàn)實生活的節(jié)點。其不僅是靜態(tài)的展示空間，更是動態(tài)的文化傳承中心。博物館應當助力當?shù)鼐用窈屯鈦碛慰蜕钊胪诰蚺c了解本土文化、傳統(tǒng)文化、非遺文化等，同時也努力培育公眾的文化認同感和愛國情懷。通過形象、直觀的展示和教育活動，激發(fā)公眾對我國多元文化的學習熱情與信心。

五、結(jié)語

博物館作為公共文化服務的重要場所，其參與公共文化服務的途徑和作用具有重要的意義。博物館參與公共文化服務不僅能夠滿足公眾的文化需求，還能夠促進文化傳承、提供教育資源和提升社會認同感。博物館應積極參與公共文化服務，充分發(fā)揮自身的作用。本文以一雍博物館為例，從博物館參與公共文化服務的途徑和作用兩個方面進行探討，發(fā)現(xiàn)博物館參與公共文化服務對促進公共文化服務的發(fā)展和提升市民文化素質(zhì)具有重要的作用，能為公眾提供更好的文化體驗和教育資源，促進社會文化的繁榮和發(fā)展。