徐紅麗

數(shù)字化背景下，人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等技術不斷重塑著媒體傳播的現(xiàn)實場域和發(fā)展方向，對輿論生態(tài)、傳播技術、受眾對象等帶來深刻影響，對宣傳思想工作提出新的更高要求。為了更好地適應這一形勢，高校必須以數(shù)字化為契機，加大宣傳工作創(chuàng)新力度。

突出先導性，讓高校宣傳工作數(shù)字化“成色”更充足。樹立數(shù)字化治理理念。高校要對宣傳思想工作數(shù)字化升級進程中宣傳隊伍的思維和理念進行塑造和培育，提高宣傳隊伍投身高校宣傳思想工作數(shù)字化的熱情。樹立“大宣傳”理念，更加注重數(shù)字化環(huán)境營造、部門之間數(shù)據(jù)共建共享、精準畫像、數(shù)字化習慣培養(yǎng)等，暢通不同條塊之間的數(shù)據(jù)，按照技術融合、師生各類數(shù)據(jù)融合的要求，建立高校數(shù)字化宣傳中心，對師生服務平臺產(chǎn)生的服務信息、用戶信息、各類言論、輿情信息等進行數(shù)據(jù)清洗、分析，形成統(tǒng)一的宣傳決策信息資源庫。完善數(shù)字化保障體系。高校黨委要統(tǒng)籌規(guī)劃，做好頂層設計，明確高校宣傳思想工作數(shù)字化的工作原則，加強數(shù)字網(wǎng)絡安全工作的組織領導。高校宣傳思想工作領導小組要認真執(zhí)行“誰主管誰負責”基本原則，細化有關規(guī)定，進一步厘清網(wǎng)信、思想政治教育、宣傳、技術等部門之間的關系、明晰責任。加強數(shù)字化能力建設。立足高校媒介結構與輿論生態(tài)發(fā)生的深刻變化，迎著數(shù)字時代浪潮，建立數(shù)字化人才培養(yǎng)工作機制，通過集中培訓、專家講座、參觀交流、在線學習等多種方式，加強對優(yōu)秀中青年專業(yè)數(shù)字化人才的培訓培養(yǎng)和繼續(xù)教育，提升宣傳隊伍的數(shù)字化素養(yǎng)和業(yè)務能力，使之成為高校宣傳思想隊伍的中堅力量。

突出時代性，讓高校宣傳工作數(shù)字化“味道”更純正。推進一體化生產(chǎn)。堅持內(nèi)容為王這個根本，著眼立德樹人根本目標，推進校園精神文化產(chǎn)品供給側改革，努力創(chuàng)作出更多有思想高度、有內(nèi)容深度、有情感溫度的原創(chuàng)作品。要加強議題設置，積極采用大數(shù)據(jù)、人工智能技術等對高校全平臺賬號的留言內(nèi)容進行深度挖掘分析，全面了解師生的思想動態(tài)，及時呈現(xiàn)師生意見、問題反饋、教師評價等，有針對性地開展輿論引導、理論解讀、熱點辨析、心靈對話等活動。要重塑高校宣傳內(nèi)容生產(chǎn)方式，運用“云”數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)線打通數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)全流程，讓制作終端通過云桌面進行互動和協(xié)作，不斷提升內(nèi)容創(chuàng)作制作的效率與水準。做好個性化定制。適應分眾化、差異化傳播趨勢，運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術，對高校師生的家庭信息、學業(yè)信息、社交信息、生活信息等進行常態(tài)化收集，以此實現(xiàn)個性化定制、分眾化傳播。要通過對高校學生思想品德有關信息資料的收集，達到真正“知學生”的目的，進而分析高校學生思想政治教育方面普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)、特征及發(fā)展變化趨勢，從而制訂有針對性的教育方案。實現(xiàn)多樣化呈現(xiàn)。2022年兩會期間，央視網(wǎng)推出虛擬數(shù)字人小C，在《兩會C+時刻》節(jié)目中，小C與主持人實時互動直播，改變了傳統(tǒng)的真人直播模式。高校宣傳部門也要學習運用實時渲染、云連線等技術，將過去由人為主導的生產(chǎn)流程轉向人機協(xié)同，搭建極具“視覺穿透力”的虛實場景，創(chuàng)新宣傳思想工作的視覺表現(xiàn)形式，從而更好地提升關注度。

突出實踐性，讓高校宣傳工作數(shù)字化“形式”更多樣。注重傳播平臺立體化。立足互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場這一現(xiàn)實，增強陣地意識，把拓展線上陣地與鞏固線下陣地有機結合起來，將工作重點向網(wǎng)上轉移，用好高校的抖音、B站、快手、微博等新媒體平臺，為高校學生提供高質量的視頻和直播內(nèi)容。探索輿情治理智能化。提升數(shù)據(jù)化輿情治理體系整體效能，充分運用各類先進技術突破輿情研判、預警、處置、善后各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘，搭建輿情快速預警數(shù)據(jù)庫，通過對熱點事件信息的轉化節(jié)點、關鍵時間區(qū)域、標志性事件的精準挖掘和關聯(lián)性解析，完善學校輿情引導機制。倡導語言表現(xiàn)創(chuàng)意化。學生是高校宣傳的重要對象，新時代做好高校宣傳思想工作，尤其要善于適用年輕人熟悉的語言風格與話語體系。要大膽借鑒當代大學生在微博、微信上普遍使用的表達手法、修辭習慣、網(wǎng)絡語言，把政治話語、學術話語更好地轉化為貼近學生生活的鮮活語言，不斷提升高校宣傳思想工作的到達率和點贊率。