王莉,付阿丹,曾倩姣,丁勝,付莎莉,易蘭,唐莎,楊靜
華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬武漢中心醫(yī)院 a.護(hù)理部;b.內(nèi)分泌科,湖北 武漢 430014
糖尿病因高患病率、高致殘率和高致死率的特點(diǎn)成為世界性重大公共衛(wèi)生問(wèn)題[1]?!度蛱悄虿〉貓D(第10 版)》[2]顯示,全球5.37 億人患有糖尿病,即每10 名成年人中就有1 名患有糖尿病?!吨袊?guó)2 型糖尿病防治指南》(2020 年版)[3]顯示,我國(guó)18 歲及以上人群糖尿病患病率達(dá)11.2%,成為糖尿病第一大國(guó)。隨著我國(guó)糖尿病發(fā)病率的逐年升高,非內(nèi)分泌科住院患者中糖尿病人群的比例也逐漸增加[4]??刂蒲沁_(dá)標(biāo)是糖尿病治療的基礎(chǔ)目標(biāo),既往非內(nèi)分泌科患者血糖管理多采取科室自我管理及專業(yè)會(huì)診管理,存在非內(nèi)分泌科醫(yī)護(hù)人員對(duì)糖尿病專業(yè)知識(shí)及技能掌握欠缺、會(huì)診響應(yīng)不及時(shí)、管理過(guò)程不連貫等問(wèn)題,造成住院患者血糖控制情況不佳[5]。糖尿病管理是一個(gè)多維度的系統(tǒng)工程,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外均將互聯(lián)網(wǎng)作為重要的輔助工具[6-7]。隨著醫(yī)院智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的推進(jìn),越來(lái)越多醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用信息化系統(tǒng)進(jìn)行院內(nèi)血糖管理,將患者住院信息系統(tǒng)與血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)接,使血糖管理效率有效提升。但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的差異性,許多信息系統(tǒng)多為碎片式管理,尤其是在非內(nèi)分泌??频臄?shù)據(jù),其有效對(duì)接率低,多停留于單一數(shù)據(jù)的采集,未能充分適應(yīng)臨床工作需求,且缺乏以內(nèi)分泌學(xué)科為主導(dǎo)的血糖管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)和規(guī)范高效的院內(nèi)血糖管理流程,使糖尿病慢病管理面臨瓶頸[8]?;诖?,本研究以慢性病管理模型(Chronic Care Model,CCM)[9]各要素和循證證據(jù)為指導(dǎo),研發(fā)糖尿病移動(dòng)健康管理系統(tǒng),在全院范圍內(nèi)對(duì)需要進(jìn)行血糖管理的住院糖尿病患者實(shí)施全天多點(diǎn)、持續(xù)、規(guī)范準(zhǔn)確的血糖管理,并借助智慧化血糖管理中心提供專業(yè)化的治療與控制,為糖尿病健康管理提供新思路。
為解決醫(yī)院非內(nèi)分泌??铺悄虿』颊吖芾聿灰?guī)范、血糖控制不夠重視、診治過(guò)程不連貫等弊端,我院以健康中國(guó)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以CCM 模式的醫(yī)療系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)、自我管理支持、決策支持、臨床信息系統(tǒng)、社區(qū)資源和政策、服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)六要素和循證證據(jù)為指導(dǎo)[10],研發(fā)糖尿病移動(dòng)健康管理系統(tǒng),構(gòu)建并應(yīng)用糖尿病移動(dòng)健康管理模式,以打通信息壁壘,提高慢病管理效率,為糖尿病移動(dòng)健康管理提供新思路。
平臺(tái)內(nèi)容設(shè)計(jì)主要由院內(nèi)血糖管理工作組完成,組員來(lái)自醫(yī)院內(nèi)分泌科、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、信息科等多個(gè)部門,基于循證研究,擬定基于CCM 模式的糖尿病移動(dòng)健康管理指標(biāo)體系,并邀請(qǐng)多個(gè)領(lǐng)域?qū)<覍?duì)指標(biāo)體系內(nèi)容進(jìn)行修訂,形成最終的平臺(tái)內(nèi)容,進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
平臺(tái)主要是基于Hadoop 工具、在PaaS 層實(shí)現(xiàn),具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)挖掘等優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)中心由數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出5個(gè)部分組成。采集的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于醫(yī)囑系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、電子病歷(Electronic Medical Record,EMR)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(Laboratory Information System,LIS)、影像系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)、心電系統(tǒng)、病理系統(tǒng)等,數(shù)據(jù)格式包括字符型、數(shù)值型、時(shí)間型、圖片格式等,并通過(guò)醫(yī)院統(tǒng)一集成的設(shè)備數(shù)據(jù)采集平臺(tái),向EMR、護(hù)理系統(tǒng)等各類系統(tǒng)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)接口,使院內(nèi)采用信息化血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(Blood Glucose Monitoring System,BGMS)與糖尿病移動(dòng)健康管理平臺(tái)、醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS)、LIS、企業(yè)微信平臺(tái)等管理門戶相連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為糖尿病患者院內(nèi)外閉環(huán)管理以及隨訪管理提供數(shù)據(jù)支持和基礎(chǔ),見(jiàn)圖1。
圖1 平臺(tái)架構(gòu)圖
平臺(tái)以CCM 模型六要素為依據(jù),設(shè)計(jì)包括以角色權(quán)限管理、信息設(shè)置、納入管理、血糖數(shù)據(jù)采集及記錄、血糖預(yù)警及自動(dòng)提醒管理、處置管理、多維測(cè)評(píng)及效果管理、健康指導(dǎo)及隨訪管理、跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理9 個(gè)功能模塊。
1.3.1 角色權(quán)限管理
平臺(tái)權(quán)限包括院內(nèi)PC 端、醫(yī)生移動(dòng)端、護(hù)士個(gè)人數(shù)字助手端、患者端、后臺(tái)端,系統(tǒng)具有角色、權(quán)限配置功能,可設(shè)置不同科室、不同醫(yī)生護(hù)士的權(quán)限。
1.3.2 信息設(shè)置
基本信息包含患者床號(hào)、姓名、科室、性別、住院號(hào)、相關(guān)診斷、入院時(shí)間、血糖檢測(cè)、糖化監(jiān)測(cè)次數(shù)等;包含段列表情況、患者血糖的趨勢(shì)分析等,同時(shí)可以跳轉(zhuǎn)至患者信息。
1.3.3 納入管理
對(duì)于已經(jīng)預(yù)警的患者進(jìn)行納入管理或者不納入管理操作,納入與不納入的患者均進(jìn)入納入管理列表,不納入需要填寫(xiě)不納入原因,同時(shí)可以在納入結(jié)果里面查看不納入的原因。
1.3.4 血糖數(shù)據(jù)采集及記錄
平臺(tái)可以展示納入管理患者的血糖監(jiān)測(cè)值;也可以點(diǎn)擊“患者名稱”,進(jìn)入“血糖詳情”界面查看血糖統(tǒng)計(jì)、血糖分布、指標(biāo)記錄、血糖各時(shí)間段列表、患者血糖的趨勢(shì)分析;同時(shí)可以跳轉(zhuǎn)至“檢驗(yàn)檢查集成瀏覽”和“全息視圖”界面。
1.3.5 血糖預(yù)警及自動(dòng)提醒管理
預(yù)警提醒支持多選導(dǎo)出、批量導(dǎo)出兩種方式,主要對(duì)應(yīng)納入管理、待查閱、檢驗(yàn)檢查集成瀏覽、全息視圖、新增處置單。操作者通過(guò)點(diǎn)擊預(yù)警提醒菜單,進(jìn)入到預(yù)警提醒頁(yè)面,查看不同科室及不同日期的異常血糖數(shù)據(jù),同時(shí)可按日期進(jìn)行區(qū)分。
1.3.6 處置管理
血糖管理團(tuán)隊(duì)專職醫(yī)生通過(guò)輸入賬號(hào)及密碼進(jìn)行登錄,登錄后進(jìn)入處置管理首頁(yè),根據(jù)患者信息點(diǎn)擊“+新增處置單”按鈕,到達(dá)處置單填報(bào)頁(yè)面。1 個(gè)患者只能新增1 個(gè)正在執(zhí)行的處置單,處置單主要包括患者所在科室、患者姓名、性別、診斷、責(zé)任醫(yī)生、預(yù)警值、控制目標(biāo)、預(yù)警時(shí)間、處置時(shí)間、處置項(xiàng)目、具體建議等內(nèi)容。
1.3.7 多維測(cè)評(píng)及效果管理
對(duì)患者血糖報(bào)告、血糖表圖、血壓表圖、治療方案、資料記錄、檢查記錄、患者聊天全方位管理。其中血糖報(bào)告界面可以對(duì)患者近7、14、30、60、90 d 的血糖進(jìn)行分析,形成高、低及正常血糖的百分比及血糖趨勢(shì)圖表。
1.3.8 健康指導(dǎo)及隨訪管理
健康指導(dǎo)界面包括患者信息、宣教日期、宣教人和宣教內(nèi)容,隨訪管理界面包括患者信息、隨訪目標(biāo)值及計(jì)劃和出院時(shí)間。
1.3.9 跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理
區(qū)域內(nèi)緊密聯(lián)合醫(yī)聯(lián)體單位均采用糖尿病移動(dòng)健康管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型,區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者數(shù)據(jù)都能實(shí)現(xiàn)共享及轉(zhuǎn)診協(xié)作。
智慧化血糖管理中心下設(shè)血糖管理組、專家組、臨床專員組、聯(lián)絡(luò)員組,各組人員均通過(guò)培訓(xùn)、考核及授權(quán)。血糖管理組負(fù)責(zé)人由分管醫(yī)療/護(hù)理副院長(zhǎng)擔(dān)任,組員包括醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、信息科、設(shè)備科、經(jīng)管辦、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療部等相關(guān)職能部門的人員。專家組由內(nèi)分泌科、相關(guān)科室主任、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科及營(yíng)養(yǎng)科專家團(tuán)隊(duì)組成。臨床專員組由3 名專職醫(yī)生、2 名專職護(hù)士組成,醫(yī)生為內(nèi)分泌主治或主任醫(yī)師,護(hù)士為主管護(hù)師并取得省級(jí)糖尿病??谱o(hù)士證書(shū)。聯(lián)絡(luò)員組主要由全院非內(nèi)分泌??婆R床推薦的129 名醫(yī)護(hù)人員組成。智慧化血糖管理中心負(fù)責(zé)制定技術(shù)規(guī)范、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)急預(yù)案、中心考核制度、會(huì)議制度、設(shè)備管理制度、績(jī)效考核方案等并執(zhí)行監(jiān)管。
按照血糖管理工作方案實(shí)施全院血糖管理(圖2):① 平臺(tái)系統(tǒng)顯示患者血糖值超出相關(guān)目標(biāo)范圍異常預(yù)警后,專職醫(yī)生及時(shí)響應(yīng)并處置血糖預(yù)警,主動(dòng)與患者所在科室醫(yī)護(hù)溝通后將患者納入平臺(tái)進(jìn)行管理,同時(shí)制定治療方案。② 臨床專員醫(yī)師和專職護(hù)士根據(jù)治療方案對(duì)極高值/極低值患者在首次下達(dá)全院血糖管理處置單時(shí),及時(shí)進(jìn)行首次查房并開(kāi)具處置單,督促臨床科室按照處置單完成治療及文書(shū)記錄,之后每日巡查1~2 次。③ 臨床專員醫(yī)師和專職護(hù)士共同根據(jù)患者情況及意愿決定納入、結(jié)束、退出血糖管理或轉(zhuǎn)科,患者出院前給予指導(dǎo)并制定告知血糖監(jiān)測(cè)頻率、控制目標(biāo)及隨訪計(jì)劃。④專職護(hù)士指導(dǎo)非內(nèi)分泌科血糖管理聯(lián)絡(luò)員正確執(zhí)行醫(yī)囑,指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員護(hù)士完善特殊治療并做好記錄,特殊情況時(shí)需與聯(lián)絡(luò)員溝通并及時(shí)處理問(wèn)題;對(duì)于持續(xù)動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)及胰島素泵強(qiáng)化治療,由專職護(hù)士親自負(fù)責(zé)操作。⑤ 專職護(hù)士每日巡查納入血糖管理的患者,進(jìn)行正確飲食、運(yùn)動(dòng)及自我防護(hù)知識(shí)宣教,并在醫(yī)生處置單制定后12 h 內(nèi)通過(guò)平臺(tái)發(fā)布宣教計(jì)劃;對(duì)全院使用持續(xù)動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)及胰島素泵強(qiáng)化治療的患者,應(yīng)每日巡查1~2 次并給予針對(duì)性的健康指導(dǎo)。⑥ 專職護(hù)士對(duì)納入管理患者建立血糖健康管理檔案,結(jié)合患者病情制定個(gè)性化隨訪目標(biāo)及計(jì)劃,在患者出院后第1、3、12 個(gè)月安排隨訪并通過(guò)平臺(tái)推送復(fù)診隨訪提醒。
圖2 智慧化血糖管理流程圖
若有需要轉(zhuǎn)診的患者,醫(yī)生可聯(lián)系區(qū)域內(nèi)緊密聯(lián)合醫(yī)聯(lián)體單位共同制定診療方案,并實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)患者血糖數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計(jì)等功能?;颊咭部梢韵螺d專用APP軟件,通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)并登錄平臺(tái),通過(guò)血糖連續(xù)圖譜變化趨勢(shì)了解血糖變化情況。
平臺(tái)自2022 年1 月開(kāi)始運(yùn)行,運(yùn)行期間對(duì)69 名醫(yī)護(hù)(聯(lián)絡(luò)員)和進(jìn)行胰島素泵強(qiáng)化治療的43 例在院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查。69 名醫(yī)護(hù)中包括男5 名、女64 名,平均年齡為(31.5±4.96)歲;43 名患者分別為男25 例、女18 例,平均年齡為(51.65±10.77)歲,平均住院天數(shù)(8.06±2.86)d。
3.1.1 平臺(tái)應(yīng)用情況
調(diào)取2022 年1—6 月的平臺(tái)數(shù)據(jù),包括服務(wù)科室、納入管理人數(shù)、納入管理比例、預(yù)警人數(shù)、胰島素泵強(qiáng)化治療人數(shù)及持續(xù)動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)人數(shù)。
3.1.2 醫(yī)護(hù)滿意度
對(duì)69 名醫(yī)護(hù)(聯(lián)絡(luò)員)進(jìn)行平臺(tái)使用滿意度調(diào)查。平臺(tái)滿意度調(diào)查簡(jiǎn)表參考相關(guān)文獻(xiàn)[11-12]自行設(shè)計(jì),包括平臺(tái)安全性、內(nèi)容適用性、信息及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、界面易用性、操作有效性和整體滿意度7 個(gè)條目。各條目采用Likert 5 級(jí)評(píng)分,非常不滿意、不滿意、不確定、滿意、非常滿意依次賦1~5 分,滿意率(%)=(滿意+非常滿意人數(shù))/調(diào)查總?cè)藬?shù)×100%。
3.1.3 患者滿意度
對(duì)應(yīng)用平臺(tái)后納入血糖管理并進(jìn)行胰島素泵強(qiáng)化治療的43 例在院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查。調(diào)查簡(jiǎn)表包括平臺(tái)使用便捷性、處置及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度、操作技術(shù)、知識(shí)宣教、隨訪管理、整體滿意度7 個(gè)條目。各條目采用Likert 5 級(jí)評(píng)分,非常不滿意、不滿意、不確定、滿意、非常滿意依次賦1~5 分,滿意率(%)=(滿意+非常滿意人數(shù))/調(diào)查總?cè)藬?shù)×100%。
3.1.4 響應(yīng)性
由信息科通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)預(yù)警響應(yīng)時(shí)間、處置單響應(yīng)率及處置單響應(yīng)時(shí)間。
采用SPSS 18.0 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)數(shù)資料采用n(%)表示,計(jì)量資料采用±s表示,行t檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
平臺(tái)上線前,院內(nèi)血糖管理主要通過(guò)醫(yī)生會(huì)診開(kāi)展,非內(nèi)分泌科室未開(kāi)展胰島素泵和動(dòng)態(tài)等專科治療,所以并無(wú)預(yù)警信息、平臺(tái)及血糖管理團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展胰島素泵強(qiáng)化治療的統(tǒng)計(jì)。自2022 年1 月全面啟動(dòng)全院智慧化血糖管理,共服務(wù)科室95 個(gè)病區(qū),通過(guò)平臺(tái)納入管理6217 例,納入管理比例95.46%,預(yù)警數(shù)53790 人次;通過(guò)平臺(tái)及血糖管理團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展胰島素泵強(qiáng)化治療324 例、持續(xù)動(dòng)態(tài)血糖監(jiān)測(cè)400 例,見(jiàn)表1。為了直觀體現(xiàn)糖尿病移動(dòng)健康管理平臺(tái)在院內(nèi)血糖管理的應(yīng)用性,登錄系統(tǒng)后進(jìn)行相關(guān)管理選項(xiàng)操作,操作界面如圖3 所示。
表2 醫(yī)護(hù)患對(duì)平臺(tái)滿意率情況[n(%)]
圖3 糖尿病移動(dòng)健康管理平臺(tái)主界面
平臺(tái)應(yīng)用后醫(yī)護(hù)及患者對(duì)平臺(tái)滿意率均高于90%,其中醫(yī)護(hù)對(duì)平臺(tái)安全性的滿意率最高,為98.6%,患者對(duì)操作技術(shù)的滿意率最高,為100%。
從平臺(tái)運(yùn)行開(kāi)始,血糖管理成員根據(jù)平臺(tái)使用存在的問(wèn)題,定期召開(kāi)例會(huì),不斷完善院內(nèi)血糖管理路徑、優(yōu)化血糖預(yù)警分級(jí)處置、加強(qiáng)血糖管理巡查、不斷加強(qiáng)全院血糖管理培訓(xùn),通過(guò)多維舉措,通力合作,使平臺(tái)的響應(yīng)性穩(wěn)步提升。如表3 所示,相較于平臺(tái)上線初期(2022 年1 月),6 月平臺(tái)的預(yù)警響應(yīng)時(shí)間和處置單響應(yīng)時(shí)間明顯縮短,見(jiàn)表3。
表3 2022年1月及6月響應(yīng)情況(±s,min)
表3 2022年1月及6月響應(yīng)情況(±s,min)
組別預(yù)警響應(yīng)時(shí)間處置單響應(yīng)時(shí)間2022年1月1238±45741±35 2022年6月739±24275±18 t值97.84112.06 P值<0.001<0.001
目前國(guó)內(nèi)常見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”慢病管理主要有APP、糖尿病管理平臺(tái)、整合線上與線下資源的O2O 模式等[13-17],均存在各級(jí)醫(yī)療單位之間信息互通難的問(wèn)題,即便在同一單位或緊密聯(lián)合醫(yī)聯(lián)體單位之間,也存在信息共享困難的情況?;贑CM 模式的糖尿病移動(dòng)健康管理平臺(tái)采用臨床智能血糖儀、BGMS 與院內(nèi)HIS、EMR、LIS、集成平臺(tái)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,從系統(tǒng)中提取患者基本信息,從而保證患者唯一索引的一致性;檢測(cè)的血糖等相關(guān)數(shù)據(jù)(包括測(cè)血時(shí)間、上傳時(shí)間、血糖值、單位、上傳方式、操作人、患者姓名與編號(hào)、類型、時(shí)間段、機(jī)器編號(hào)、試紙編號(hào)、代碼卡號(hào)、試紙有效期、操作內(nèi)容、病區(qū)名稱、住院次數(shù)、餐前/餐后等)能自動(dòng)上傳至以上系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑、檢測(cè)值、臨床資料數(shù)據(jù)全維度無(wú)縫對(duì)接,在提高工作效率的同時(shí)保證測(cè)出血糖值的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,提高血糖達(dá)標(biāo)率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制方面平臺(tái)采用雙備份模式,清洗之前的原始數(shù)據(jù)與匯聚之后的新表數(shù)據(jù)每天凌晨備份1 次,同時(shí)經(jīng)壓縮后以gz 格式存儲(chǔ)在HDFS、Hadoop 集群外的服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)雙備份雙保險(xiǎn);結(jié)合CCM 決策支持要素,系統(tǒng)設(shè)置角色權(quán)限功能,根據(jù)不同科室不同醫(yī)生護(hù)士的權(quán)限設(shè)置相應(yīng)的功能,智慧化血糖管理中心的專員可瀏覽全院任何科室患者的血糖趨勢(shì)分析、檢驗(yàn)檢查集成瀏覽、全息視圖分析,以便制訂臨床診療決策。自2022 年啟動(dòng)全院智慧化血糖管理6 個(gè)月以來(lái),在全院95 個(gè)病區(qū)開(kāi)展了血糖管理,通過(guò)平臺(tái)納入管理6217人、納入管理比例95.46%、預(yù)警次數(shù)53790 次。平臺(tái)研發(fā)不僅遵循統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化原則,從設(shè)備性能、人員權(quán)限、流程規(guī)范再到數(shù)據(jù)安全,做到全程實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的安全性,更好地發(fā)揮血糖信息化管理服務(wù)的作用,為全院血糖管理專業(yè)化及規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。
隨著醫(yī)院智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的推進(jìn),院內(nèi)信息化血糖管理工作在快速發(fā)展的同時(shí),也面臨諸多挑戰(zhàn)和難題,如不同地區(qū)、不同醫(yī)院以及信息化程度存在差異性[18];醫(yī)療機(jī)構(gòu)BGMS 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制要求、血糖檢測(cè)操作規(guī)范等的知曉率和普及率較低[19-20];操作人員培訓(xùn)、考核和準(zhǔn)入工作的缺失[21];管理模式多缺乏科學(xué)理論依據(jù)支撐且為碎片式服務(wù)等。基于此,本研究平臺(tái)圍繞CCM 模型各要素進(jìn)行研發(fā),提供全院各科室或特定糖尿病患者血糖監(jiān)測(cè)情況、血糖波動(dòng)情況、出入院血糖平均值、高/低血糖發(fā)生率、血糖達(dá)標(biāo)率等。本研究結(jié)果顯示,納入血糖管理并進(jìn)行胰島素泵強(qiáng)化治療的患者和醫(yī)護(hù)(聯(lián)絡(luò)員)均對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度較高。分析原因如下:① 平臺(tái)數(shù)據(jù)便于醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)調(diào)整糖尿病患者的治療方案、分析各病區(qū)血糖控制情況和達(dá)到全院糖尿病患者同質(zhì)化管理,使糖尿病患者血糖控制效果得到明顯改善,提高血糖達(dá)標(biāo)率,保證患者安全,這與萬(wàn)青等[22]、肖梓棟等[23]的研究結(jié)果一致;② 平臺(tái)不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)行支撐,操作界面人性化,可通過(guò)IE 瀏覽器進(jìn)行操作,功能模塊適用性強(qiáng)及安全性能高,大大節(jié)約了人力資源,提高了管理效率;③ 在管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)始終以患者為中心,平臺(tái)設(shè)置了隨訪管理及跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理模塊,患者無(wú)需轉(zhuǎn)科就能享有從健康指導(dǎo)到隨訪管理、從院內(nèi)到院外的無(wú)縫高效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患之間的協(xié)作和互動(dòng),有效提高患者自我管理疾病的能力。
科技進(jìn)步為糖尿病患者開(kāi)展連續(xù)、系統(tǒng)、科學(xué)的健康管理帶來(lái)了前所未有的契機(jī)。本研究以健康中國(guó)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以CCM 模型各要素和循證證據(jù)為指導(dǎo)依據(jù),構(gòu)建了基于CCM 模式的糖尿病移動(dòng)健康管理平臺(tái),打通了信息壁壘,保證了臨床安全,提高了慢病管理效率。但由于精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展,相應(yīng)的糖尿病健康管理模式也處于不斷發(fā)展和探索的階段,因此,后期將系統(tǒng)進(jìn)一步延伸升級(jí)至院外管理,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)血糖管理模式與市級(jí)血糖智能化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的融合,以期達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)知,形成“地圖式指引”;同時(shí)開(kāi)展糖尿病大數(shù)據(jù)管理及臨床科學(xué)研究,為糖尿病移動(dòng)健康管理提供新思路。