花夏 李岸 吳家皓

1.中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司 廣東 廣州 510000

2.廣州市房屋開發(fā)建設(shè)有限公司 廣東 廣州 510000

現(xiàn)階段，伴隨人民群眾生活品質(zhì)的不斷提升，過去的穿暖吃飽早已無法充分滿足人們實(shí)際需求，更多的人開始將自身側(cè)重點(diǎn)放置在房屋質(zhì)量、性能等方面。鑒于此，為了能夠使建設(shè)出的建筑物完全符合人們?nèi)缃袢找嬖鲩L的需求，促使建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，在工程實(shí)際施工過程中，施工單位便需明確意識到質(zhì)量管理工作開展的重要性，做好質(zhì)量管理工作，以在源頭上最大限度降低安全質(zhì)量隱患情況的存在，并對施工階段潛在的各種質(zhì)量問題加以妥善解決，從而進(jìn)一步提高工程施工質(zhì)效，使我國建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。

1 建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理意義

1.1 保證建筑質(zhì)量

近些年，建筑業(yè)伴隨國家經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展取得了快速進(jìn)步，再加上人們的生活品質(zhì)得以明顯提升，這不但使人們對建筑物的品質(zhì)有著更為嚴(yán)格的要求，而且還對建筑物的安全系數(shù)提出了較高要求。在此大環(huán)境下，若想進(jìn)一步提升工程施工質(zhì)量，則需要施工單位在實(shí)際施工階段，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量管理工作，要求工程管理人員以一個負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度開展自身工作，并密切關(guān)注施工環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)之處，找出為項(xiàng)目建設(shè)品質(zhì)帶來惡劣影響的因素。這樣便可顯著提升建筑工程施工的總體品質(zhì)，延伸工程使用年限，減少建筑物在長時間使用中出現(xiàn)可避免的質(zhì)量問題，從而為使用者的人身安全提供充足保障。

1.2 提高技術(shù)水平

經(jīng)研究，目前人民群眾對建筑工程所提出的要求不單單局限于居住舒適這一方面，還對建筑功能、建筑布局等提出更多需求，這將會大大增加工程建設(shè)質(zhì)量管理工作開展的難度。與此同時，建筑工程施工具備施工周期緊張、施工內(nèi)容復(fù)雜等一系列特點(diǎn)，一些施工單位為了可以如期竣工，通過工程建設(shè)而獲取理想效益，會頻繁出現(xiàn)不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等惡劣行為，這些均會為建筑物的應(yīng)用年限、性能及質(zhì)量帶來巨大影響。而通過質(zhì)量管理工作的開展，能夠在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工人員在施工操作環(huán)節(jié)所存在的問題，確保施工各環(huán)節(jié)都在可控的范圍之內(nèi)，防止各種違反規(guī)定行為的出現(xiàn)，進(jìn)一步提升施工技術(shù)水平，從而確保建筑工程施工質(zhì)量充分滿足相關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)。

2 建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理要點(diǎn)

2.1 質(zhì)量目標(biāo)管理

針對質(zhì)量目標(biāo)而言，其和建筑工程質(zhì)量管理的終極目的之間存在息息相關(guān)的聯(lián)系，而且在我國建筑市場中，建筑工程的類型各不相同，因此其所制定出的質(zhì)量目標(biāo)也存在一定差異。鑒于此，施工單位在對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理工作時，應(yīng)與具體情況相結(jié)合，運(yùn)用切實(shí)可行的方法來開展工作。另外，在建筑工程施工中，所謂的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)際上便是一個定量的、具體的要求，通過參考過去的施工質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，并依據(jù)目前建筑施工的實(shí)際情況，便可預(yù)測出質(zhì)量目標(biāo)，為工程管理者的質(zhì)量管理工作指明前進(jìn)方向。

2.2 質(zhì)量策劃管理

質(zhì)量保證是建筑工程施工質(zhì)量管理工作開展中，使最終建設(shè)出來的建筑物充分滿足人們實(shí)際需求的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)研究，質(zhì)量保證通?？梢苑殖梢韵聝蓚€部分：其一，外部質(zhì)量保證；其二，內(nèi)部質(zhì)量保證。但無論是哪個部分，兩者的根本目標(biāo)主要是讓施工單位與建筑物使用者確信所提供的產(chǎn)品可以完全符合國家質(zhì)量要求而開展的活動。

2.3 全面保證質(zhì)量

工程施工質(zhì)量控制工作的開展，主要就是對建筑施工質(zhì)量加以全面控制，借此確保最終建設(shè)處的建筑物質(zhì)量能夠充分符合質(zhì)量要求，并滿足如今人們的實(shí)際需求。針對質(zhì)量控制而言，其主要就是對工程施工過程中各環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)、合理的質(zhì)量控制。經(jīng)研究，在工程實(shí)際施工過程中，為施工質(zhì)量帶來消極影響的因素相對較多，其中主要包含管理因素、技術(shù)因素及人為因素，而通過質(zhì)量控制工作的高效開展，可以全面去除這部分因素對工程施工質(zhì)量所造成的惡劣影響，進(jìn)一步提升工程施工的整體質(zhì)量。

3 建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理問題

3.1 施工準(zhǔn)備階段存在的問題

一個完善、全面的前期準(zhǔn)備工作，可保證項(xiàng)目建設(shè)各環(huán)節(jié)得以順利實(shí)施，因此，則需要施工單位依據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)情，科學(xué)開展前期準(zhǔn)備工作，以便為后續(xù)施工打造良好基礎(chǔ)。但就目前實(shí)際情況來看，在建筑工程施工正式開始前，受到諸多因素的直接影響，大多數(shù)施工單位并未明確意識到前期準(zhǔn)備工作開展的重要性，所開展的前期準(zhǔn)備工作存在諸多問題，如施工圖紙與現(xiàn)場實(shí)情并不相符、材料購買不夠齊全等，鑒于上述情況的存在，不但會為工程施工的正常開展帶來極大影響，而且還會加大工程施工質(zhì)量管理工作開展的難度，使工程建設(shè)質(zhì)量無法達(dá)到國家所提出的具體要求。

3.2 施工過程當(dāng)中存在的問題

據(jù)調(diào)查，在建筑項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)環(huán)節(jié)，安全風(fēng)險事故時常出現(xiàn)，這便會為施工現(xiàn)場參建人員的生命安全帶來嚴(yán)重威脅，而引起安全問題發(fā)生的根本原因，主要是因?yàn)槭┕がF(xiàn)場機(jī)械設(shè)施存在一定問題。例如，相關(guān)工作人員并未定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面檢查與維護(hù)，施工單位沒有定期更新機(jī)械設(shè)備，如此則會使施工機(jī)械設(shè)備存在諸多安全隱患，一旦施工作業(yè)人員應(yīng)用此設(shè)備展開施工操作，不僅會使加大后續(xù)二次返工情況出現(xiàn)的可能性，甚至還會危害到自身的生命安全，使施工單位受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失。倘若在建筑工程施工過程中，因施工機(jī)械設(shè)備所導(dǎo)致的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或者出現(xiàn)安全事故，都會為建筑工程施工質(zhì)量管理工作的開展帶來嚴(yán)重影響，進(jìn)而阻礙到我國建筑業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

3.3 施工具體方法存在的問題

現(xiàn)階段，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)度的不斷推進(jìn)，建筑工程施工數(shù)量持續(xù)增加，這則造成施工人手日益缺乏，而為了能夠如期竣工，施工單位不得不招聘那些工作經(jīng)驗(yàn)不足的人員進(jìn)行施工操作。由于這部分人員很少經(jīng)過專業(yè)、正規(guī)的培訓(xùn)，缺少充足的施工經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際施工過程中，很難依據(jù)工程施工情況，選用相應(yīng)的施工工藝進(jìn)行操作，如此則會造成工程施工質(zhì)量難以得到相應(yīng)保障[1]。同時，還有一些施工作業(yè)人員存在不良的施工習(xí)慣，如喝酒、吸煙上崗等，均會為工程施工質(zhì)量帶來些許影響。鑒于此，施工單位若想使工程施工真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期設(shè)想效果，應(yīng)要求工程管理人員對施工作業(yè)人員的操作行為加以嚴(yán)格管理，確保其做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工，如此方可全面發(fā)揮出質(zhì)量管理的真正作用，進(jìn)一步提升工程施工的整體質(zhì)量。

4 建筑工程項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目為中國移動粵港澳（廣州）通信機(jī)樓二期工程，據(jù)前期勘察信息可知，本項(xiàng)目總占地面積10961平方米，總建筑面積約76715平方米，包括3棟通信機(jī)樓（B1-B3棟）和1個門衛(wèi)室，其中B1建筑面積22797平方米（地下室556平方米），占地面積3642平方米；B2建筑面積26623平方米（地下室738平方米），占地面積3642平方米；B3建筑面積27260平方米（地下室1292平方米），占地面積3642平方米；門衛(wèi)室建筑面積為35平方米，占地面積35平方米。

5 建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理策略

5.1 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任方面的質(zhì)量控制

房建項(xiàng)目的質(zhì)量控制的落實(shí)需要較高的質(zhì)量控制意識。以上述中國移動粵港澳（廣州）通信機(jī)樓二期工程為例，在本工程施工過程中，項(xiàng)目參與人員必須要做到以下幾點(diǎn)：首先是意識層面的統(tǒng)一。本工程的項(xiàng)目管理工作是工程中的核心內(nèi)容，多年的建筑發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，優(yōu)秀的項(xiàng)目管理工作是建筑項(xiàng)目完美落實(shí)的重要因素?；诖耍訌?qiáng)項(xiàng)目管理人員的思想統(tǒng)一是非常必要的，并在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目管理人員將質(zhì)量控制意識逐層傳達(dá)到整個項(xiàng)目中，加強(qiáng)項(xiàng)目中人員的“責(zé)任質(zhì)量”意識。其次是本項(xiàng)目參與人員必須擁有較高的質(zhì)量控制意識，從細(xì)節(jié)處將提升對建筑材料、質(zhì)量監(jiān)督的水平。這一要點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)需要本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人擁有極強(qiáng)的組織能力與號召力，將項(xiàng)目參與者擰成一股繩，進(jìn)而使形成優(yōu)秀的建設(shè)動力。最后是本項(xiàng)目應(yīng)更加注重質(zhì)量的提升，優(yōu)化施工氛圍。在本項(xiàng)目施工過程中，從項(xiàng)目的管理層到施工人員都應(yīng)該貫徹落實(shí)質(zhì)量控制要求，積極地進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)工作，將被動轉(zhuǎn)為主動。

5.2 制定管理計(jì)劃，保障工作落實(shí)

就中國移動粵港澳（廣州）通信機(jī)樓二期工程而言，在工程開展之前，必須進(jìn)行現(xiàn)場勘查，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理計(jì)劃的制定。在建筑工程實(shí)際施工開展前，相關(guān)單位應(yīng)根據(jù)建筑工程的實(shí)際狀況，制訂出一個完整、全面的施工組織設(shè)計(jì)，并將工程技術(shù)主管部門所批復(fù)的施工組織設(shè)計(jì)，提交給監(jiān)理工程師進(jìn)行全面審查。在此環(huán)節(jié)值得一提的是：針對重要部位的工程建設(shè)，又或者是新材料、新工藝的使用，需要提前一周制訂出完整的工程建設(shè)方法、施工工藝保障措施和新材料新工藝技術(shù)試驗(yàn)報告，其中鑒定證明材料需呈報給監(jiān)理主管工程師進(jìn)行審批。

5.3 構(gòu)建完善制度，支撐管理實(shí)施

在上述工程施工質(zhì)量管理工作開展時，需一個完善、全面的制度為其提供大力支持，鑒于此，施工單位應(yīng)緊跟社會時代發(fā)展部分，并結(jié)合工程施工實(shí)際情況，積極構(gòu)建一個科學(xué)、合理的管理制度，從而為質(zhì)量管理工作的順利實(shí)施，提供一定支撐[2]。最重要的是制定完善的質(zhì)量監(jiān)管體系。由于工程施工內(nèi)容較多，因此，施工單位可將施工質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任劃分到個人身上，這樣一旦在工程施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或者安全事故，便可在第一時間內(nèi)找到相應(yīng)負(fù)責(zé)人，要求其根據(jù)問題出現(xiàn)的具體原因，運(yùn)用可行對策對其加以妥善解決，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。

5.4 提升管理水平，落實(shí)質(zhì)量控制

管理人員作為工程施工質(zhì)量活動開展的直接參與者，其自身的綜合素養(yǎng)直接決定著工程施工質(zhì)量管控的最終效果，因此施工單位應(yīng)不斷提高工程管理人員的管理水平，使其能夠在自身工作開展中，更好地應(yīng)對突發(fā)問題。通常情況下，可通過下述幾個方面開展：第一，優(yōu)先招聘專業(yè)技能較強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)較多、專業(yè)知識儲備量豐富的人才，在源頭上打造一支高素養(yǎng)、高技能的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，要求他們嚴(yán)格依照相關(guān)要求來開展質(zhì)量控制工作，從而更好地提升工程施工的整體質(zhì)量；第二，定期組織工程管理人員參與到規(guī)范的教育培訓(xùn)活動中，在培訓(xùn)活動開展中，向他們傳授時下領(lǐng)先的質(zhì)量管理觀念及管理手段，不斷豐富管理人員的知識儲備量，借此進(jìn)一步提升工程管理人員的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。

5.5 深化質(zhì)量管理，加強(qiáng)現(xiàn)場控制

在工程建設(shè)環(huán)節(jié)，受到眾多因素的直接影響，工程建設(shè)施工質(zhì)量會出現(xiàn)不斷降低的局面，因此為確保工程施工質(zhì)量充分符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，需深化施工質(zhì)量管理工作，加大施工現(xiàn)場控制力度，具體可通過以下幾個方面開展：第一，對施工材料進(jìn)行科學(xué)儲存。在建筑工程施工中，會運(yùn)用到大量材料，如果材料的儲存存在不到位情況，則會大幅度降低其性能，一旦施工人員運(yùn)用性能不達(dá)標(biāo)的材料進(jìn)行施工作業(yè)，那么則會為工程施工帶來巨大安全隱患[3]。鑒于此，工程管理人員應(yīng)依據(jù)材料的性能對其進(jìn)行分類儲存，標(biāo)識清楚，如圖1所示，以避免材料性能受到損傷而出現(xiàn)不必要的浪費(fèi)情況，使施工單位受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失；第二，做好現(xiàn)場環(huán)境勘測工作。設(shè)計(jì)師在工作開展階段，應(yīng)親自前往工程施工現(xiàn)場對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行全面勘測，其中包含施工現(xiàn)場的地質(zhì)結(jié)構(gòu)、地形地貌及氣候特點(diǎn)等，并對勘察結(jié)果進(jìn)行全面、詳盡的記錄，如此便可降低工程管理者現(xiàn)場管理工作的難度，使現(xiàn)場管理工作得以順利、高效開展。

圖1 材料分類擺放

6 結(jié)束語

總而言之，一個優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量管理工作，可確保建筑使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全。但就目前工程施工質(zhì)量開展現(xiàn)狀來看，質(zhì)量管理工作仍舊存在一定的提升空間，因此，施工單位應(yīng)深入分析與探究項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理中存在的不足，并應(yīng)用恰當(dāng)手段對問題進(jìn)行全面解決，以確保建筑工程施工質(zhì)量能夠充分符合有關(guān)施工要求，為人們提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境。