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        信息化平臺(tái)在中醫(yī)藥院校學(xué)生崗位勝任力的臨床帶教中的應(yīng)用

        2023-10-16 20:19:35王茜李曉明
        中國(guó)新通信 2023年14期

        王茜?李曉明

        摘要:目的:分析信息化平臺(tái)在臨床醫(yī)師崗位勝任力的臨床帶教中的應(yīng)用。方法:選取2021年9月~2022年9月期間,于本院接受實(shí)習(xí)的臨床醫(yī)學(xué)生80例進(jìn)行分析,采用隨機(jī)數(shù)字抽簽將其分為兩組,對(duì)照組實(shí)施椅旁授課,觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上配合信息化平臺(tái)的使用,比較崗位勝任力成績(jī)指標(biāo),對(duì)崗位勝任能力、理論知識(shí)及臨床工作能力進(jìn)行評(píng)分。

        結(jié)果:觀察組崗位勝任力指標(biāo)成績(jī)均高于對(duì)照組(P<0.05);培訓(xùn)前兩組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分無(wú)差異(P>0.05),培訓(xùn)3個(gè)月后觀察組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。

        結(jié)論:信息化平臺(tái)在臨床醫(yī)師崗位勝任力的臨床帶教中,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享,打破時(shí)空限制,提升醫(yī)學(xué)生崗位勝任力。

        關(guān)鍵詞:信息化平臺(tái);臨床醫(yī)師;崗位勝任力;臨床帶教

        以大數(shù)據(jù)為支撐的現(xiàn)代信息技術(shù),推動(dòng)了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)教育模式的變革與創(chuàng)新,崗位勝任力最早由D.C.提出并詳細(xì)闡述,美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家麥克萊蘭認(rèn)為,崗位勝任力可以識(shí)別優(yōu)秀員工的一些深刻特征。臨床醫(yī)師崗位勝任力理論研究開(kāi)始于20世紀(jì)70年代初,經(jīng)逐步完善與成熟,目前作為第三次醫(yī)學(xué)教育變革的主要內(nèi)容,已被美國(guó)、英國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家逐步完善[1]。但是,由于中國(guó)對(duì)其探索起步相對(duì)較晚,因此人才培養(yǎng)方法也還在研究當(dāng)中,目前認(rèn)為崗位勝任力是指醫(yī)師在臨床工作中獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療工作,主要分為臨床技能和服務(wù)能力、職業(yè)精神素養(yǎng)、疾病預(yù)防與健康促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、醫(yī)患溝通能力、醫(yī)學(xué)知識(shí)與終身學(xué)習(xí)能力、信息與管理能力與科研能力。臨床醫(yī)師崗位勝任力培養(yǎng),是促進(jìn)醫(yī)師由學(xué)習(xí)者向醫(yī)生過(guò)渡,培養(yǎng)高研究水平醫(yī)生的重要里程碑。通過(guò)靈活實(shí)施臨床醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng),能夠不斷推進(jìn)強(qiáng)化實(shí)踐教育與臨床訓(xùn)練的關(guān)鍵意義,因此,如何做好臨床帶教,對(duì)于提高臨床醫(yī)師崗位勝任力十分重要[2]?;诖?,本文選取2021年9月~2022年9月期間,于本院接受實(shí)習(xí)的臨床醫(yī)學(xué)生80例進(jìn)行分析,總結(jié)信息化平臺(tái)對(duì)臨床醫(yī)師崗位勝任力提升的意義,研究如下。

        一、一般資料與方法

        (一)一般資料

        選取2021年9月-2022年9月期間,于本院接受實(shí)習(xí)的臨床醫(yī)學(xué)生80例進(jìn)行分析,采用隨機(jī)數(shù)字抽簽將其分為兩組,觀察組男22例,女18例,年齡20~25歲,平均年齡(22.54±0.12)歲;對(duì)照組男21例,女19例,年齡20~24歲,平均年齡(22.15±0.27)歲。所有醫(yī)學(xué)生均身體健康,無(wú)精神疾病史,學(xué)習(xí)成績(jī)尚可,知曉本次研究并同意配合。兩組醫(yī)學(xué)生性別、年齡等一般資料可比(P>0.05)。

        (二)方法

        對(duì)照組實(shí)施椅旁授課,即對(duì)病例問(wèn)診、采集病歷、檢查與操作等展開(kāi)講解,將教學(xué)知識(shí)重點(diǎn)集中在門(mén)診課堂,醫(yī)學(xué)生獨(dú)立接待患者,收集病史、體格檢查、臨床診斷并制定相關(guān)治療方案,醫(yī)師在旁協(xié)助,若發(fā)現(xiàn)原則性錯(cuò)誤及時(shí)介入,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行集中教學(xué)。

        觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上,配合使用信息化平臺(tái),利用微信平臺(tái)的好醫(yī)生網(wǎng)站對(duì)接診患者進(jìn)行跟蹤;在微信群里發(fā)布課本知識(shí)點(diǎn)、典型病例、診療指南,制定文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)報(bào)告等學(xué)習(xí)任務(wù),并將成果分享到微信群,供大家討論學(xué)習(xí);在符合臨床實(shí)踐人員培養(yǎng)計(jì)劃和明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提下,定期組織醫(yī)學(xué)生采用“開(kāi)放式”教學(xué)方式進(jìn)行典型病例討論和小型講座,一般每周一至兩次;充分利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái),建立人性化規(guī)章制度,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目提出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求和考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)床邊教學(xué)、虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)考核等教育活動(dòng),提高醫(yī)學(xué)生的診斷和臨床治療水平,使其能夠勝任更加復(fù)雜的醫(yī)療工作。

        醫(yī)患關(guān)系的好壞,影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建,是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn),而建立信任關(guān)系是決定醫(yī)患關(guān)系好壞的關(guān)鍵。在建立醫(yī)患信任關(guān)系的基礎(chǔ)上診治疾病,不僅可以提高患者的滿(mǎn)意度和依從性,還可以有效減少醫(yī)療糾紛,有利于改善患者的心理和健康狀況。因此,在臨床教學(xué)過(guò)程中,采取一些激勵(lì)措施,提高醫(yī)學(xué)生在醫(yī)患溝通技巧,增強(qiáng)他們對(duì)患者的尊重、理解和人文關(guān)懷;同時(shí),樹(shù)立“以人為本”的教學(xué)理念,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德修養(yǎng),教師要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀和理想信念教育,充分融入臨床實(shí)踐活動(dòng)中,使醫(yī)學(xué)生接受臨床醫(yī)學(xué)倫理觀念,從而指導(dǎo)其醫(yī)療行為活動(dòng);此外,需要建立以提升崗位勝任力為重點(diǎn)的考核體系,以工作能力為導(dǎo)向,改革實(shí)踐技能操作考核,改變以往單一的總結(jié)性考核方式,實(shí)行多站式考核模式,將信息技術(shù)融入其中,通過(guò)微信平臺(tái)的渠道實(shí)現(xiàn)多角度的考核,并模擬臨床場(chǎng)景,對(duì)其進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和考核。

        (三)觀察指標(biāo)

        ①崗位勝任力成績(jī)指標(biāo):包括臨床技能和服務(wù)能力、職業(yè)精神素養(yǎng)、疾病預(yù)防與健康促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、醫(yī)患溝通能力、醫(yī)學(xué)知識(shí)與終身學(xué)習(xí)能力、信息與管理能力與科研能力,分值越高,成績(jī)?cè)胶谩?/p>

        ②在崗位勝任能力、理論知識(shí)及臨床工作能力評(píng)分比較中,分值越高,效果越好。

        (四)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        應(yīng)用SPSS 24.0,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差

        (),應(yīng)用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料采用率(%),應(yīng)用χ2檢驗(yàn),以P<0.05差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        二、結(jié)果

        (一)崗位勝任力指標(biāo)成績(jī)比較

        觀察組崗位勝任力指標(biāo)成績(jī)均高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表1。

        (二)崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分比較

        培訓(xùn)前兩組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分無(wú)差異(P>0.05),培訓(xùn)3個(gè)月后觀察組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05),見(jiàn)表2。

        三、討論

        美國(guó)心理學(xué)家DAVID MCCLELAN于1973年提出了“勝任力”一詞,用來(lái)描述對(duì)工作能力的勝任程度。隨著人類(lèi)社會(huì)對(duì)健康問(wèn)題的持續(xù)關(guān)注,在20世紀(jì)70年代,臨床醫(yī)師崗位勝任力的概念開(kāi)始興起,主要包括以下幾個(gè)方面:臨床技能和服務(wù)能力、職業(yè)精神素養(yǎng)、疾病預(yù)防與健康促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、醫(yī)患溝通能力、醫(yī)學(xué)知識(shí)與終身學(xué)習(xí)能力、信息與管理能力與科研能力。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》特別強(qiáng)調(diào),高等教育要以素質(zhì)提高為目標(biāo),這也是素質(zhì)教育的基本要求。人的最終的醫(yī)療目標(biāo)是擁有良好的醫(yī)療保健專(zhuān)業(yè)知識(shí),《關(guān)于醫(yī)教協(xié)同深化臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)改革的意見(jiàn)》中明確,堅(jiān)持以崗位勝任力為導(dǎo)向,注重臨床實(shí)踐技能訓(xùn)練,積極推動(dòng)臨床技能專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),同時(shí)表明,臨床實(shí)踐能力的訓(xùn)練也是醫(yī)學(xué)教育的主要內(nèi)容,是臨床醫(yī)師素質(zhì)養(yǎng)成的重要環(huán)節(jié)之一[3]。隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的改革和發(fā)展,臨床醫(yī)師崗位勝任力研究逐漸完善,可以作為醫(yī)生發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo),授課醫(yī)生按照臨床醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn),闡述相應(yīng)的案例和富有挑戰(zhàn)性的課題,并在授課時(shí)收集有關(guān)臨床醫(yī)師所確定的課題資料,包括相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)有的方法以及在國(guó)外最新進(jìn)展等[4]。

        與國(guó)外醫(yī)學(xué)教育相比,我國(guó)醫(yī)學(xué)院校在培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)踐能力方面存在明顯短板,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重理論輕應(yīng)用,醫(yī)學(xué)生很少參與醫(yī)學(xué)診療活動(dòng),而只能作為旁觀者,缺乏獨(dú)立性和創(chuàng)造性;二是臨床實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,師生互動(dòng)性差,不能發(fā)揮醫(yī)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性,不利于研究和解決問(wèn)題。? ? ?因此,改變以往僵化的臨床教學(xué)模式尤為重要,要“以人為本”,確立醫(yī)學(xué)生的主體地位,改變以往臨床實(shí)踐中教師為主導(dǎo)的模式,遵循科學(xué)化、民主化原則,根據(jù)醫(yī)學(xué)生個(gè)體差異組織教學(xué),并以展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)為標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)全面發(fā)展。在臨床教學(xué)中,要采取“開(kāi)放包容”的態(tài)度,給醫(yī)學(xué)生暢所欲言、發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短。在臨床帶教中,可以充分應(yīng)用信息化平臺(tái),臨床醫(yī)師可以使用信息化手段做出PPT,以此反映案例或課題的基本內(nèi)容和解決方案,再與其他臨床醫(yī)師共同發(fā)表意見(jiàn)并開(kāi)展溝通與互動(dòng),通過(guò)理論和實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,不斷探討臨床思維的過(guò)程,從而增強(qiáng)人際交往能力,并提高團(tuán)結(jié)合作精神。醫(yī)學(xué)引路者在交流時(shí)發(fā)揮著聽(tīng)眾和引導(dǎo)者的作用,在臨床醫(yī)師崗位勝任力帶教中,應(yīng)做到不干擾、少批評(píng)、多溝通,以維持醫(yī)生群體中良好的交流環(huán)境,通過(guò)適當(dāng)控制臨床醫(yī)師的發(fā)言時(shí)間,激發(fā)沉默的臨床醫(yī)師主動(dòng)發(fā)表意見(jiàn),并力圖讓每個(gè)臨床醫(yī)師融入良好的交流氛圍中,以此改善人際交往[5]。此外,教師根據(jù)討論進(jìn)程和成績(jī)做出判斷,尤其是崗位專(zhuān)長(zhǎng)的內(nèi)容,對(duì)臨床醫(yī)師的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)給予肯定,并指出不足之處,對(duì)問(wèn)題和疑問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié),便于提高教學(xué)質(zhì)量。

        本次研究發(fā)現(xiàn),觀察組崗位勝任力指標(biāo)成績(jī)均高于對(duì)照組(P<0.05);培訓(xùn)前兩組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分無(wú)差異(P>0.05),培訓(xùn)3個(gè)月后觀察組崗位勝任能力、理論知識(shí)與臨床工作能力評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。

        臨床醫(yī)師崗位勝任力的臨床帶教中,要想提升臨床醫(yī)師的崗位勝任力,就需要充分借助信息化平臺(tái),采用合適的教學(xué)方法。在實(shí)際帶教期間,可以使用一些“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”創(chuàng)立微信平臺(tái),在微信平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)有效地溝通與交流。通過(guò)臨床不斷地探索和實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)授人以魚(yú)不如授人以漁,在臨床醫(yī)師崗位勝任力的臨床帶教中,使用多樣化的教學(xué)方式,讓臨床醫(yī)師在基礎(chǔ)教學(xué)中能夠具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),也可以實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí),從而不斷豐富醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)[6]。此外,臨床醫(yī)師也可以提高人際交往能力,在討論中積極表達(dá)意愿,在團(tuán)隊(duì)中累積診療知識(shí),培養(yǎng)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行意識(shí),在瞬息萬(wàn)變的情境中培養(yǎng)個(gè)性特質(zhì),并提高臨床醫(yī)師崗位勝任力。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,長(zhǎng)期以來(lái),臨床教育習(xí)慣于采用自我構(gòu)想的“權(quán)威”模式來(lái)教育醫(yī)學(xué)生,但在這種帶教模式下,始終難以取得令人滿(mǎn)意的效果,訓(xùn)練出來(lái)的醫(yī)學(xué)生既缺乏實(shí)際操作技能,也缺乏醫(yī)患溝通技巧。而將信息化平臺(tái)應(yīng)用于臨床醫(yī)師崗位勝任力的臨床帶教,就可以借助信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)生、帶教醫(yī)師、患者等多方面的溝通,并采用多元化的教學(xué)方式,幫助醫(yī)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)能力以及團(tuán)隊(duì)溝通能力。

        作者單位:王茜 長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三臨床醫(yī)院

        李曉明 長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)

        參? 考? 文? 獻(xiàn)

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