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        我國閱讀推廣合作機(jī)制研究

        2023-10-16 08:35:57黃冬霞祝紅藝王芹
        河南圖書館學(xué)刊 2023年9期
        關(guān)鍵詞:合作機(jī)制制度設(shè)計動力機(jī)制

        黃冬霞 祝紅藝 王芹

        摘要:我國閱讀推廣合作的有效組織需要制度保障,在形成閱讀推廣正式法律法規(guī)前,閱讀推廣主體以政策、措施、準(zhǔn)則等形式規(guī)范合作流程,形成實踐中的合作機(jī)制。通過反復(fù)的實踐運行、調(diào)整與理論探索后,這些機(jī)制為制定正式的閱讀推廣制度奠定了基礎(chǔ)。文章探討了閱讀推廣合作機(jī)制中的動力、保障、組織協(xié)調(diào)機(jī)制等核心內(nèi)容,提出了構(gòu)建對策,以期完善閱讀推廣機(jī)制,提升閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量,推動全民閱讀的高效開展。

        關(guān)鍵詞:合作機(jī)制;制度設(shè)計;動力機(jī)制;保障機(jī)制;組織協(xié)調(diào)機(jī)制

        中圖分類號:G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2023)09-0002-04

        我國閱讀推廣主體包括政府、圖書館系統(tǒng)、社會組織和其他力量,在我國閱讀推廣研究中,涉及主體同一、競爭、合作等關(guān)系研究[1]。合作日益成為人類社會生活中主體間共同行動的重要方式[2],閱讀推廣主體可通過合作的方式共享信息、創(chuàng)意、人力、讀者或場地等資源,形成區(qū)域內(nèi)閱讀推廣服務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),推動全民閱讀事業(yè)的發(fā)展。本研究提到的合作機(jī)制實際上是一套制度體系和規(guī)則,是從主體、目標(biāo)、手段、程序等方面對合作整體性的制度安排[3],科學(xué)的合作機(jī)制有利于拓寬合作范圍、整合資源、規(guī)范合作流程、提升合作效率。合作機(jī)制是合作法律、制度、標(biāo)準(zhǔn)等形成的基礎(chǔ),閱讀推廣合作機(jī)制屬于方法論研究范疇,在閱讀推廣服務(wù)中具有理論研究和實踐意義。

        1研究文獻(xiàn)回顧

        閱讀推廣合作研究成果主要集中在以下三個方面:一是合作案例研究,主要探討行業(yè)內(nèi)或跨界合作等現(xiàn)狀[4-10]。二是介紹國外閱讀推廣合作的經(jīng)驗,強(qiáng)調(diào)政府和圖書館的主導(dǎo)作用、合作內(nèi)容與運作過程[11-13],為我國閱讀推廣合作提供參考借鑒。三是剖析我國圖書館界的閱讀推廣合作模式、特點、運行機(jī)制[14-16]。相關(guān)研究成果存在以下三點不足:一是針對閱讀推廣合作的概述性成果較多、深層次理論成果較少,研究成果未能充分發(fā)揮指導(dǎo)實踐活動的作用。二是現(xiàn)有的研究成果未能解決主體的合作意愿、合作機(jī)制的價值等問題,針對具體機(jī)制和運行原理等內(nèi)容的研究較少。三是現(xiàn)有的研究成果多為圖書館相近行業(yè)的合作現(xiàn)狀和模式研究,或介紹國外閱讀推廣合作的經(jīng)驗,而深入剖析跨界合作實踐問題與外來經(jīng)驗本土化的成果不多。閱讀推廣合作主要解決兩大難題:一是合作機(jī)制,即合作機(jī)制內(nèi)容及其運行原理。二是合作方法,即合作主體在不同環(huán)境下選用的合作模式。囿于篇幅,本研究主要探討了閱讀推廣合作機(jī)制的核心內(nèi)容。

        2閱讀推廣合作機(jī)制的核心內(nèi)容

        社會學(xué)的合作是指人們?yōu)檫_(dá)到某種共同目的而進(jìn)行的相互協(xié)調(diào)的活動,或為共享利益或各得其利而在行動上相互配合的過程[17]。閱讀推廣合作是指合作主體為了提供更好的服務(wù),在承擔(dān)一定權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上自愿共享信息資源、共同參與閱讀推廣活動的行為。閱讀推廣主體常態(tài)化合作需要制度的保障,而制度的創(chuàng)建往往會滯后于實踐活動,因此,主體會制定相應(yīng)政策措施,以保證合作活動的正常開展,這一系列政策措施就是機(jī)制的內(nèi)容。機(jī)制屬于制度范疇,從屬于制度,通常指使制度發(fā)揮功能的實踐[18,19]。閱讀推廣合作是資源共享、活動協(xié)作的過程,主體需要建立包括動力、保障、組織協(xié)調(diào)、信任和約束等在內(nèi)的合作機(jī)制,對閱讀推廣合作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

        2.1閱讀推廣合作的動力機(jī)制

        建立閱讀推廣合作動力機(jī)制的目的是通過建立相關(guān)機(jī)制,促使各主體產(chǎn)生合作意愿,形成主動常態(tài)化的合作行為。合作動力機(jī)制包括以下兩個方面:一是圖書館系統(tǒng)出于資源互補(bǔ)整合需要,主動調(diào)整內(nèi)部組織管理措施規(guī)定,打造合作資源平臺,分享閱讀推廣理念和資源,激發(fā)其他主體的合作熱情,解決閱讀推廣服務(wù)存在的問題。二是政府出臺閱讀推廣合作政策,為其他主體提供合作資金與資源等,引導(dǎo)其他主體產(chǎn)生合作意愿,參與合作活動。政府和圖書館系統(tǒng)以出臺新政策和調(diào)整組織管理措施為手段,以確立資金項目支持和資源共建共享政策為內(nèi)容,引導(dǎo)其他閱讀推廣主體認(rèn)識到合作的重要性,產(chǎn)生合作的內(nèi)在驅(qū)動力,參與閱讀推廣活動。

        2.2閱讀推廣合作保障機(jī)制

        閱讀推廣合作保障機(jī)制是劃定合作主體各方權(quán)責(zé)的制度規(guī)則總稱,明確責(zé)任主體、合作成本分擔(dān)與利益分配等。建立保障機(jī)制的目的是厘清合作主體之間的權(quán)責(zé),明確合作成本承擔(dān)主體與承擔(dān)途徑,解決合作中責(zé)權(quán)不明、責(zé)任主體缺失等問題。保障機(jī)制是維系主體間良性合作關(guān)系的必備條件。在閱讀推廣合作保障機(jī)制中,分配合作成本是重要內(nèi)容之一,投入的人力、物力和財力都需要計入成本[20]。政府可通過確定規(guī)則,劃定合作中建構(gòu)成本、組織成本和協(xié)調(diào)成本的承擔(dān)主體。其中,建構(gòu)成本指主體在合作過程中投入的人力、物力和財力等,組織成本指在合作過程中主體選定合作伙伴、調(diào)配資源、分配任務(wù)或組織培訓(xùn)等所付出的人力與物力等,協(xié)調(diào)成本指主體溝通合作流程或解決矛盾時所付出的人力與物力等。分配合作利益是保障機(jī)制的重要內(nèi)容之一,政府根據(jù)主體投入的資源與貢獻(xiàn)比例,分配閱讀推廣合作產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益、社會效益。構(gòu)建閱讀推廣合作保障機(jī)制的重點是確定合作主體角色與責(zé)權(quán)分配規(guī)則,即責(zé)任主體明確、成本分擔(dān)比例科學(xué)合理、實現(xiàn)途徑無障礙、利益無糾紛、權(quán)責(zé)匹配。

        2.3閱讀推廣合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制

        閱讀推廣合作涉及主體對資源整合、任務(wù)分工、合作活動銜接等事務(wù)的管理,組織協(xié)調(diào)機(jī)制是確定合作各方分工協(xié)作流程和合作運行秩序的管理規(guī)則,建立合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制的目的是對合作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,整合主體間的人力、物力、財力等資源,及時解決合作中出現(xiàn)的問題,規(guī)避合作風(fēng)險,提升合作效率。閱讀推廣合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制包括確定管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)及合作運行溝通反饋等具體規(guī)則。合作主導(dǎo)方對合作運行過程進(jìn)行規(guī)范管理,保障閱讀推廣合作的順利開展。合作主導(dǎo)方需要對合作事宜進(jìn)行部署分工,規(guī)范其他合作方的行為,管理合作過程,以實現(xiàn)合作疊加效應(yīng)。

        3構(gòu)建閱讀推廣合作機(jī)制的對策

        政府和圖書館系統(tǒng)通過出臺一系列政策和措施,建立完善的閱讀推廣合作機(jī)制,解決主體間在合作中的資源整合、權(quán)責(zé)分配、分工協(xié)調(diào)等問題,有利于合作主體形成互補(bǔ)、互利、互相依賴的合作關(guān)系,保障閱讀推廣合作的順利開展。

        3.1建立共建共享的合作動力機(jī)制

        我國閱讀推廣合作存在主體間合作動力不足和被動合作等問題,閱讀推廣主體長期以封閉、半封閉組織模式為主,合作意愿較低。政府和圖書館系統(tǒng)作為閱讀推廣合作的主推手,在建立閱讀推廣動力機(jī)制時要關(guān)注其他主體的利益驅(qū)動,找準(zhǔn)利益結(jié)合點,制定相應(yīng)的措施,激發(fā)他們的合作熱情。

        政府是建立閱讀推廣合作動力機(jī)制的主要力量。政府擁有制定政策措施等行政管理權(quán)力,可通過出臺合作資源配給政策措施,有效激發(fā)其他主體的合作熱情,吸引他們參與合作活動,具體措施如下:一是通過劃撥閱讀推廣專項資金及把經(jīng)費納入政府財政預(yù)算[21],給予閱讀推廣必要的資金保障,提供主體合作的經(jīng)費支持。二是出臺閱讀推廣項目扶持、財政補(bǔ)貼、稅收減免或獎勵等政策措施,引導(dǎo)社會力量參與閱讀推廣活動。三是出臺其他鼓勵政策,給予社會閱讀推廣主體經(jīng)濟(jì)或資源政策傾斜,引導(dǎo)他們打造資金、創(chuàng)意、宣傳等合作平臺,增強(qiáng)他們參與合作的動力。政府制定的相關(guān)扶持政策是閱讀推廣主體合作的原動力。圖書館系統(tǒng)是閱讀推廣的中堅力量,可通過主動調(diào)整封閉、半封閉的組織管理制度,構(gòu)建閱讀推廣資源的共建共享機(jī)制,邀請合作伙伴,給予其參與合作的文獻(xiàn)、信息、人力、場地等支持,激發(fā)其參與合作的熱情。在閱讀推廣合作機(jī)制構(gòu)建中,政府和圖書館系統(tǒng)要以提供合作優(yōu)惠政策措施為途徑,營建良好的合作環(huán)境,促使其他主體產(chǎn)生合作的意愿,形成良好的合作關(guān)系。

        3.2建立責(zé)權(quán)明晰的合作保障機(jī)制

        目前,我國閱讀推廣合作機(jī)制存在合作責(zé)任主體不明確或缺位,閱讀推廣合作利益分配不明晰等問題,影響了閱讀推廣合作的進(jìn)程。

        政府構(gòu)建閱讀推廣合作保障機(jī)制,重在確定合作責(zé)任主體及合作成本分配、利益分配規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)等。在閱讀推廣合作實踐中,政府需要承擔(dān)政策制定與合作平臺打造等工作;圖書館系統(tǒng)需要承擔(dān)合作的任務(wù)分解、成員分工等組織協(xié)調(diào)成本和活動成本;社會力量根據(jù)實力,既可承擔(dān)合作創(chuàng)意、宣傳營銷等活動成本,也可承擔(dān)資金籌集、協(xié)調(diào)等成本。圖書館系統(tǒng)可在閱讀推廣合作中通過規(guī)劃、組織合作活動,提出合作倡議,以召開會議、書面通知或簽訂合同等方式確定合作方承擔(dān)的責(zé)任,建立相應(yīng)的約束規(guī)則,避免出現(xiàn)合作主體缺位或不到位等情況。在合作利益分配方面,政府需要確定參與分配的對象范圍、分配利益的標(biāo)準(zhǔn),合理分配合作利益。在合作伊始,政府要綜合考慮其他主體的利益訴求,確定利益分配規(guī)則;在合作過程中通過網(wǎng)站、公眾號等平臺,宣傳合作各方的作用與貢獻(xiàn);在合作結(jié)束時按照既定的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對表現(xiàn)突出的合作方給予一定的物質(zhì)或精神獎勵,滿足合作方的多元化需求。

        3.3建立制度化的組織協(xié)調(diào)機(jī)制

        我國閱讀推廣合作存在組織管理松散等問題,影響了閱讀推廣合作的效果與質(zhì)量。政府和圖書館系統(tǒng)需要制定組織協(xié)調(diào)規(guī)則,對合作過程加以規(guī)范管理,有效提升合作效率。

        閱讀推廣合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制主要包括決策、管理、溝通協(xié)調(diào)等工作章程。因此,圖書館學(xué)會要在原有學(xué)會聯(lián)盟章程的基礎(chǔ)上不斷豐富完善區(qū)域內(nèi)閱讀推廣合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制,增強(qiáng)組織制度的包容性,實現(xiàn)對多元化主體合作活動的有效管理與協(xié)調(diào),實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的多主體合作,推動區(qū)域內(nèi)閱讀推廣的制度化進(jìn)程。圖書館系統(tǒng)在政府部門的指導(dǎo)下制定閱讀推廣合作決策管理規(guī)則,確定閱讀推廣決策機(jī)構(gòu)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策形式、決策程序與決策結(jié)果反饋形式[22]。圖書館學(xué)會要以圖書館系統(tǒng)為主力,邀請其他閱讀推廣主體參與閱讀推廣服務(wù)工作,保證其享有決策權(quán)、參與權(quán)與知情權(quán);明確職責(zé)分工,確定合作管理工作范疇,制定多種合作模式(聯(lián)盟、加盟和合同制)運行規(guī)則;確定合作溝通途徑,確保溝通協(xié)調(diào)工作的高效開展,及時解決問題;制定相應(yīng)的獎懲規(guī)則,有效約束合作主體。目前,我國在建立閱讀推廣合作組織協(xié)調(diào)機(jī)制的過程中,省級圖書館學(xué)會在原有組織協(xié)調(diào)機(jī)制的基礎(chǔ)上,以省、市、縣圖書館學(xué)會成員館為合作溝通協(xié)調(diào)主力,制定了適合不同閱讀推廣主體的組織管理運行規(guī)則,優(yōu)化了閱讀推廣合作流程,提升了閱讀推廣合作的整體效能。

        4結(jié)語

        閱讀推廣合作機(jī)制服務(wù)于閱讀推廣實踐,是閱讀推廣制度建設(shè)的基礎(chǔ),其核心內(nèi)容是動力、保障與組織協(xié)調(diào)機(jī)制。動力機(jī)制是推動閱讀推廣主體形成合作關(guān)系、開展合作的驅(qū)動力,保障機(jī)制是維系穩(wěn)定合作關(guān)系的恒動力,組織協(xié)調(diào)機(jī)制是合作過程的具體運行規(guī)則,這三個機(jī)制是閱讀推廣合作機(jī)制的重要內(nèi)容。因此,政府要通過政策、資金扶持與組織方式調(diào)整,打造合作資源共建共享平臺,確定合作各方的權(quán)責(zé),保障他們的利益,激發(fā)他們的合作熱情。圖書館系統(tǒng)要對區(qū)域內(nèi)的閱讀推廣合作、溝通、反饋工作進(jìn)行有效管理,以期形成正式的閱讀推廣制度,提升合作效能,推動全民閱讀的高質(zhì)量開展。

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        (編校:孫新梅)

        收稿日期:2023-08-10

        作者簡介:黃冬霞(1976—),西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館副研究館員;祝紅藝(1972—),西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館副研究館員;王芹(1975—),西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館副研究館員。

        * 本文系2021年度陜西省圖書館學(xué)會課題項目“陜西省圖書館閱讀推廣合作機(jī)制研究”的階段性研究成果之一,項目編號:211018。

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