楊先碧

在人類文明發(fā)展的輝煌歷程中，科技的進(jìn)步一直是關(guān)鍵所在。而在當(dāng)今信息時(shí)代，人工智能的蓬勃發(fā)展更是成了科技創(chuàng)新的新寵兒，其中ChatGPT的出現(xiàn)，不僅將人類與人工智能的距離拉近了許多，還引發(fā)了極大的關(guān)注和無(wú)限的遐想。我們突然發(fā)現(xiàn)，科幻小說(shuō)中描繪的人工智能已經(jīng)開始融入我們的生活。

在眾多人工智能領(lǐng)域中，ChatGPT的出現(xiàn)可謂是一項(xiàng)里程碑式的進(jìn)展。自2022年11月底正式推出，2個(gè)月后月活躍用戶已經(jīng)突破了1億，成為史上用戶增長(zhǎng)速度最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用程序。

ChatGPT是由開啟人工智能（OpenAI）公司研發(fā)的一種自然語(yǔ)言生成模型。它基于最新的深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)對(duì)話的智能化交互。通俗地說(shuō)，ChatGPT是一款聊天機(jī)器人，但與傳統(tǒng)的聊天機(jī)器人不同，它能夠進(jìn)行更加自然、流暢的語(yǔ)言交流——不僅能夠理解用戶的話語(yǔ)，還能夠根據(jù)上下文進(jìn)行語(yǔ)義推理，從而更加精準(zhǔn)地回答問(wèn)題。

ChatGPT在實(shí)際應(yīng)用中有著廣泛的前景，比如可以作為智能輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)。它的出現(xiàn)，讓我們與人工智能的距離更近了一步，讓我們感受到了人工智能的魅力和神秘。它的出現(xiàn)，還讓我們看到了未來(lái)人工智能技術(shù)的無(wú)限可能，反思自己與人工智能的關(guān)系和互動(dòng)方式。

ChatGPT讓人工智能首次走向每一個(gè)數(shù)字終端用戶，并帶來(lái)廣泛的社會(huì)反響，讓社會(huì)各界從這一爆炸性產(chǎn)品中開始思考人工智能所產(chǎn)生的長(zhǎng)期影響。曾經(jīng)，人工智能隱藏在電腦、汽車等機(jī)器里，一般人難以和其直接打交道。而ChatGPT則讓人工智能從幕后走向臺(tái)前，讓人們可以與其面對(duì)面地對(duì)話，真切地感受到人工智能的“人性化”。

盡管ChatGPT引發(fā)了人工智能熱潮，但人們也意識(shí)到它的短板：情商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人類。這是因?yàn)槿斯ぶ悄茉谡J(rèn)知方面還存在很大的局限性。

人工智能的發(fā)展分為三個(gè)層次：計(jì)算智能、感知智能和認(rèn)知智能。云計(jì)算、超級(jí)計(jì)算等技術(shù)，讓人工智能的計(jì)算能力早已超越了人類，未來(lái)的量子計(jì)算則會(huì)讓人工智能的計(jì)算能力達(dá)到令人難以想象的高度。而傳感器技術(shù)則推動(dòng)了感知智能的發(fā)展，令人工智能在視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面也超越了人類。

而人工智能的短板則是認(rèn)知智能，這導(dǎo)致人工智能在情商方面和人類的差距還很大。要補(bǔ)齊這個(gè)短板，就需要讓人工智能在硬件設(shè)置上向人類的大腦學(xué)習(xí)，在軟件設(shè)置上則是不斷提升人工智能的學(xué)習(xí)能力，讓人工智能在大數(shù)據(jù)中沖浪，自主且深度地學(xué)會(huì)各種認(rèn)知本領(lǐng)。

此外，像ChatGPT一樣的人工智能工具尚處于“監(jiān)督學(xué)習(xí)”的階段，即它的學(xué)習(xí)要按照人們?cè)O(shè)計(jì)的程序來(lái)完成。而不需要人類介入的“自主學(xué)習(xí)”，是未來(lái)人工智能的核心能力，這就需要為人工智能提供類似人腦的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。

人工智能在情商方面的不足，還表現(xiàn)為自然語(yǔ)言處理能力較弱。人與人之間利用自然語(yǔ)言進(jìn)行交流，是一件相對(duì)簡(jiǎn)單的事情，但對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)大難題。ChatGPT之所以引發(fā)關(guān)注，就是因?yàn)樗淖匀徽Z(yǔ)言處理能力大大提升了，有時(shí)會(huì)讓人難以相信與你對(duì)話的居然是人工智能。當(dāng)然，隨著交流的深入，ChatGPT會(huì)出現(xiàn)不少明顯的“非人類語(yǔ)言”。

隨著相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能將朝著革新人類社會(huì)形態(tài)的方向發(fā)展，目前我們已經(jīng)看到了這一趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)影響。比如，得益于人工智能的推動(dòng)，人們?cè)诰€上工作、休閑和社交的時(shí)間不斷增多。我們可以預(yù)見(jiàn)，如果元宇宙能夠真真切切地“創(chuàng)造一個(gè)新世界”，主要生活于虛擬世界的人群將越來(lái)越多。

現(xiàn)代社會(huì)，物質(zhì)產(chǎn)品由人和機(jī)器來(lái)共同完成，而精神產(chǎn)品則主要由人來(lái)完成。然而，未來(lái)人工智能還將成為精神產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者。不過(guò)不用過(guò)度擔(dān)心，人類在未來(lái)依然是精神產(chǎn)品的主導(dǎo)者，因?yàn)槿斯ぶ悄苌a(chǎn)的精神產(chǎn)品是根據(jù)人類的“口令”來(lái)完成的，人類的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)依然決定了精神產(chǎn)品的質(zhì)量。

未來(lái)人工智能將越來(lái)越聰明，差錯(cuò)率將逐漸趨于零，這導(dǎo)致機(jī)器人會(huì)完成絕大多數(shù)體力勞動(dòng)和簡(jiǎn)單腦力勞動(dòng)，社會(huì)將進(jìn)入“人人都是設(shè)計(jì)師”的時(shí)代。無(wú)論是物質(zhì)產(chǎn)品還是精神產(chǎn)品，其生產(chǎn)模式慢慢趨同，都是人機(jī)互動(dòng)、人機(jī)共同決策的產(chǎn)物。

人工智能對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊憣⑹欠椒矫婷娴?。?qiáng)大的人工智能將讓用戶逐漸忘記它的工具屬性，不再將它視為冷冰冰的機(jī)器或應(yīng)用程序，而是將其視為工作或生活的伙伴，甚至當(dāng)作我們單位或家庭的一員。

人工智能將成為我們的“保護(hù)神”。現(xiàn)在人工智能對(duì)氣象災(zāi)害的預(yù)測(cè)已經(jīng)相當(dāng)精確了，但是對(duì)地震、海嘯、火山噴發(fā)等災(zāi)害的預(yù)測(cè)還在發(fā)展之中。比如，科學(xué)家正在運(yùn)用完備的地震大數(shù)據(jù)訓(xùn)練人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，完善地震預(yù)報(bào)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性，讓人工智能通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)驗(yàn)證與測(cè)試地震預(yù)報(bào)系統(tǒng)。

人工智能甚至可能逐步讓高深的科學(xué)研究“傻瓜化”，從而讓科學(xué)研究像娛樂(lè)一樣變成日常生活的一部分。也就說(shuō)，未來(lái)人們做科學(xué)研究主要是提供研究創(chuàng)意和研究方向，剩下的事情交給人工智能去完成，人們對(duì)科研的喜愛(ài)程度就如同電子游戲一樣。這也意味著未來(lái)的科研成果將出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，就如同我們經(jīng)歷過(guò)的信息爆發(fā)式增長(zhǎng)一樣。舉例來(lái)說(shuō)，解析蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)曾經(jīng)是高級(jí)別科學(xué)家才能完成的任務(wù)，現(xiàn)在人工智能也可以做到。

時(shí)代變遷，科技日新。如今，人工智能已經(jīng)不再是虛無(wú)縹緲的概念，它正逐漸滲透到我們的工作和生活的方方面面。我們也需要做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)科技變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)。未雨綢繆，方能“安居樂(lè)業(yè)”。我們應(yīng)該積極擁抱人工智能，發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)和作用，從而在這個(gè)時(shí)代大潮中逐浪前行。