于梅君

你方刷罷我登場(chǎng)，繼指紋支付、靜脈支付、刷臉支付之后，“刷掌支付”也來(lái)了。自2023年5月21日起，北京地鐵大興機(jī)場(chǎng)線草橋站、大興新城站、大興機(jī)場(chǎng)站全線開(kāi)通“刷掌”乘車(chē)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)刷掌快捷進(jìn)站。

為何要不斷新增網(wǎng)絡(luò)支付功能？“刷掌支付”及未來(lái)的其他生物信息支付，是否真有市場(chǎng)？

方便！伸伸手就能坐地鐵

乘客不用刷卡、不用刷碼，只需伸出手掌，依靠國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的掌紋生物識(shí)別技術(shù)，就能刷開(kāi)地鐵閘機(jī)。這樣“刷掌”乘車(chē)的便利新模式，如今在北京地鐵大興機(jī)場(chǎng)線實(shí)現(xiàn)了。這里也成為世界首條生物識(shí)別掌紋支付技術(shù)應(yīng)用的示范線。

在地鐵大興機(jī)場(chǎng)線草橋站，進(jìn)站閘機(jī)外多了幾部新的自動(dòng)售票機(jī)。和其他售票機(jī)有所不同，這種售票機(jī)除了可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、充值、網(wǎng)上取票等常規(guī)操作，頁(yè)面上多了一個(gè)“開(kāi)通刷掌乘車(chē)”的選項(xiàng)。在屏幕下方，還多出一個(gè)圓形的手掌識(shí)別區(qū)域。

開(kāi)通刷掌乘車(chē)，需要先錄入掌紋。當(dāng)把手掌放到圓環(huán)識(shí)別區(qū)上方時(shí)，識(shí)別區(qū)開(kāi)始閃爍起紅色光線，錄入掌紋時(shí)，需要不斷調(diào)整手掌高度。完成錄入后，設(shè)備會(huì)發(fā)出“嘟”的一聲提示，圓環(huán)也會(huì)變?yōu)榫G色。

隨后，屏幕上出現(xiàn)二維碼，乘客需在微信小程序上完成協(xié)議授權(quán)、實(shí)名信息授權(quán)，并開(kāi)通微信刷掌支付。在完成所有流程后，即可開(kāi)通刷掌乘車(chē)業(yè)務(wù)。

隨著“刷掌乘車(chē)”業(yè)務(wù)的開(kāi)通，部分閘機(jī)通道也增加了刷掌乘車(chē)區(qū)域。乘坐地鐵時(shí)，乘客只需找到帶有圓環(huán)標(biāo)志的刷掌閘機(jī)，將掌心面對(duì)圓環(huán)內(nèi)的識(shí)別區(qū)，就可以刷掌。完成識(shí)別后，圓環(huán)變?yōu)榫G色，閘機(jī)便會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。出站之后，手機(jī)便會(huì)收到扣款的提示。

北京地鐵上線的新功能，實(shí)現(xiàn)了“刷掌支付”在公共交通場(chǎng)景應(yīng)用的重大突破。此前，刷掌技術(shù)并未大范圍落地，還處在測(cè)試階段。不過(guò)，目前北京地鐵的“刷掌乘車(chē)”業(yè)務(wù)，僅支持大興機(jī)場(chǎng)線使用。在小范圍試點(diǎn)成功后，下一步可能需要更大范圍推廣與更多場(chǎng)景的拓展。

刷掌支付對(duì)用戶(hù)的隱私性如何保證？北京地鐵解釋?zhuān)谕瓿商崛≌撇啃畔⒁睾?，服?wù)提供方將刪除原始掌部信息樣本、圖像或進(jìn)行匿名化處理。

刷掌乘車(chē)業(yè)務(wù)僅允許一人綁定一個(gè)掌紋信息，且僅支持14歲以上中國(guó)大陸居民開(kāi)通。

巨頭為啥熱衷于推進(jìn)刷掌支付

從掃碼到刷臉，再到刷掌，如今，支付方式正朝著脫離手機(jī)介質(zhì)的方向演進(jìn)升級(jí)。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院高級(jí)研究員金天介紹，“刷掌支付”涉及的掌紋識(shí)別技術(shù)，是一種較新的生物特征識(shí)別技術(shù)。

掌紋是指手指末端到手腕部分的手掌圖像，其中很多特征可以用來(lái)進(jìn)行身份識(shí)別，如主線、皺紋、細(xì)小的紋理、脊末梢、分叉點(diǎn)等。

刷掌識(shí)別，就是通過(guò)手掌紋路、靜脈分布等具有獨(dú)特性、唯一性的生物信息，來(lái)完成用戶(hù)身份的精準(zhǔn)識(shí)別。不同于刷臉易被偷拍和盜用，手掌信息的采集，更需要得到用戶(hù)本人的知情和配合，能夠在安全、便捷和隱私保護(hù)等層面實(shí)現(xiàn)更好平衡，受到不少支付巨頭的青睞。

自2021年傳出內(nèi)測(cè)消息，到如今開(kāi)始落地應(yīng)用，微信的刷掌支付可謂賺足了眼球。2022年10月14日，微信上線刷掌支付小程序。同時(shí)，騰訊已申請(qǐng)多個(gè)“微信刷掌”圖形商標(biāo)。在深圳多地，騰訊已在線下試點(diǎn)刷掌支付功能。

美國(guó)最大的電商平臺(tái)——亞馬遜在刷掌支付上的布局更早。2020年9月，亞馬遜便發(fā)布了掌紋識(shí)別技術(shù)，最初應(yīng)用于實(shí)體零售店的繳費(fèi)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)刷“手”結(jié)賬。

如今，支付寶方面也在研發(fā)“掌紋支付”功能，并已獲得“掌紋識(shí)別設(shè)備”“掌紋識(shí)別裝置”“生物特征識(shí)別設(shè)備”等技術(shù)專(zhuān)利。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，刷掌支付之所以成為支付公司的“香餑餑”，在于它作為刷臉支付和掃碼支付的“中間態(tài)”，是一個(gè)綜合體驗(yàn)更優(yōu)的選項(xiàng)。

相比二維碼標(biāo)識(shí)固化、易被偽造、觸達(dá)煩瑣的缺陷，以及刷臉支付在公共場(chǎng)合掃描人臉的“尷尬”，刷掌支付擁有更強(qiáng)的便捷性和高識(shí)別率，作為非接觸式、非侵入性的生物識(shí)別方式，似乎擁有光明的發(fā)展前景。

常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子工程學(xué)院副院長(zhǎng)牛杰介紹，目前除了臉和手掌，生物識(shí)別技術(shù)還有很多，比如步態(tài)識(shí)別、靜脈識(shí)別、虹膜識(shí)別、聲紋識(shí)別等，“生物識(shí)別技術(shù)從介質(zhì)層面看，有不易遺忘、隨身攜帶、不易偽造等特征，在個(gè)人信息不被泄露亂用的前提下，更加安全和方便”。

隱私問(wèn)題仍是最大隱憂

“全身都能支付，出去逛一圈，攢的那點(diǎn)錢(qián)都要逛沒(méi)了……”“要是大范圍推廣，是不是先考慮給手買(mǎi)份保險(xiǎn)？”這是不少用戶(hù)對(duì)刷掌支付的戲謔，可以看出，不少人對(duì)刷掌支付還心存疑慮。

牛杰認(rèn)為，生物特征具有個(gè)體的唯一性和較高的安全性，但不可否認(rèn)，生物信息在采集、傳輸、保存、使用以及第三方調(diào)用過(guò)程中，可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露和濫用問(wèn)題。

密碼泄露的話，可以修改密碼，但個(gè)人生物信息數(shù)據(jù)無(wú)法修改，一旦泄露或被濫用，將給用戶(hù)及社會(huì)帶來(lái)額外風(fēng)險(xiǎn)，還需未雨綢繆。

“以支付寶的刷臉舉例，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了圖像脫敏技術(shù)，所有上傳的人臉圖像都將進(jìn)行脫敏與加密處理。此外，支付寶的‘刷臉支付技術(shù)背后，還包含對(duì)用戶(hù)日常軌跡數(shù)據(jù)的對(duì)比，在用戶(hù)常光顧的小店消費(fèi)可直接‘刷臉，在首次消費(fèi)的小店，還需結(jié)合手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證等，相對(duì)提高了安全性。”牛杰說(shuō)。

刷掌支付這一新興方式面臨的最大難關(guān)，可能并不在于技術(shù)上的推廣，而在用戶(hù)的接受程度。許多人對(duì)刷掌支付又一次采集人體生物信息表示擔(dān)憂，似乎“人在運(yùn)營(yíng)商面前，越來(lái)越無(wú)隱私可言”。

博通咨詢(xún)金融業(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為，除了支付機(jī)構(gòu)端，科技企業(yè)也要重視用戶(hù)隱私問(wèn)題，防止信息濫用，遵循“最小、夠用”原則，自查自糾，從源頭杜絕信息濫用。