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        共好“梅林”家 職工當(dāng)“主角”
        ——上海梅林正廣和股份有限公司工會(huì)推進(jìn)提升職工生活品質(zhì)工作紀(jì)實(shí)

        2023-10-11 11:53:38閻夢(mèng)華
        上海工運(yùn) 2023年8期
        關(guān)鍵詞:梅林工會(huì)職工

        ◎ 閻夢(mèng)華

        梅林午餐肉、冠生園蜂蜜、正廣和水、大白兔奶糖……這些上海人鐘愛(ài)的老字號(hào)食品,都出自同一家企業(yè)——上海梅林正廣和股份有限公司(簡(jiǎn)稱“上海梅林”)。作為一家在國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上享有高知名度的百年民族企業(yè),上海梅林歷經(jīng)風(fēng)雨卻依舊能在當(dāng)下激烈的食品市場(chǎng)領(lǐng)跑行業(yè),這背后,離不開(kāi)企業(yè)持續(xù)推進(jìn)以“一家人、一條心、一個(gè)目標(biāo)向前奔”為主線的“家文化”建設(shè)。

        每個(gè)人,都渴望被看到、被關(guān)注。作為市總工會(huì)首批提升職工生活品質(zhì)試點(diǎn)單位,上海梅林工會(huì)把關(guān)注的焦點(diǎn)放在了職工個(gè)體身上,通過(guò)搭建多樣化平臺(tái)讓職工當(dāng)“主角”,凸顯職工個(gè)體價(jià)值,一幅“共好梅林家”的幸福藍(lán)圖正在梅林人的心中繪就……

        企業(yè)有個(gè)“民生管理委員會(huì)”,職工的事兒職工說(shuō)了算

        酷暑時(shí)節(jié),走進(jìn)位于軍工路224 號(hào)的梅林罐頭分公司廠區(qū),記者見(jiàn)到了這樣一番忙碌的生產(chǎn)景象:叉車司機(jī)在炙熱的陽(yáng)光下穿梭在廠區(qū)的各個(gè)角落,有序運(yùn)送著貨物;在食品生產(chǎn)車間,伴隨著傳送帶的轉(zhuǎn)動(dòng),工人們分布在流水線的各個(gè)環(huán)節(jié)有條不紊地操作著;在殺菌車間,撲面而來(lái)的熱氣讓人難受,高溫天氣再加上車間內(nèi)設(shè)備散熱,工人們?cè)缫褱喩頋裢浮?/p>

        上海梅林企業(yè)大樓 ■受訪者供圖

        “梅林午餐肉在上海可以說(shuō)家喻戶曉,近年來(lái)銷售額更是屢創(chuàng)新高,這與工人們的辛勤付出密不可分。企業(yè)也始終堅(jiān)持把職工放在第一位。”罐頭分公司工會(huì)主席樓瑋邊走邊說(shuō),同時(shí)帶著記者來(lái)到了一處電瓶車停放位前,“你看這個(gè)地方原先是沒(méi)有電瓶車充電設(shè)備的,后來(lái)職工反映說(shuō)騎電瓶車來(lái)上班充電不方便,私拉電線存在安全隱患,能不能統(tǒng)一安裝一下,這才有了現(xiàn)在這個(gè)地方……哦對(duì)了,職工是通過(guò)我們的民生管理委員會(huì)反映的問(wèn)題……”

        樓瑋告訴記者,民生管理委員會(huì)主要由工會(huì)主席、工會(huì)委員、工會(huì)小組長(zhǎng)、職工代表組成,通過(guò)工作會(huì)議、職工代表巡視、調(diào)研問(wèn)卷和職工座談等方式,了解職工需求,收集職工意見(jiàn)和建議,以民聲促民生。

        事實(shí)上,記者了解到,這個(gè)民生管理委員會(huì)更是上海梅林工會(huì)在推動(dòng)提升職工生活品質(zhì)工作中,聚焦職工“主角”,推出“梅林家”職工主角關(guān)愛(ài)項(xiàng)目的重要抓手。“職工是主角,這是工會(huì)在關(guān)愛(ài)和服務(wù)職工過(guò)程中形成的基本共識(shí)。為此,我們聚焦多樣化職工群體的多元化需求,立足公司融合發(fā)展的戰(zhàn)略要求,推出‘梅林家’職工主角關(guān)愛(ài)項(xiàng)目。民生管理委員會(huì)可以說(shuō)是這個(gè)項(xiàng)目的平臺(tái)。”上海梅林黨委委員、工會(huì)主席方霞表示,通過(guò)民生管理委員會(huì),職工的心聲不僅有了反映的渠道,更實(shí)現(xiàn)了“反映”有“回應(yīng)”。

        生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“舞臺(tái)”上,職工發(fā)聲“唱大戲”

        “我們的‘富湯倒火’推出2 年了,怎么銷量還是不溫不火?”“怎么會(huì)?我們的銀耳湯和米其林餐廳的銀耳湯PK過(guò),盲測(cè)還贏了呢!”“會(huì)不會(huì)是凈含量的關(guān)系?目前產(chǎn)品是280g,對(duì)女性老人小孩等消費(fèi)者而言會(huì)不會(huì)多了?”這個(gè)想法一下子激發(fā)了大家的討論興趣,領(lǐng)導(dǎo)們聽(tīng)了,也覺(jué)得可以在產(chǎn)品規(guī)格上加以優(yōu)化……

        職工對(duì)新產(chǎn)品暢所欲言,這是發(fā)生在梅林銷售分公司某場(chǎng)“員工開(kāi)放麥”活動(dòng)上的一幕。會(huì)后,銷售分公司馬上聯(lián)系工廠,在經(jīng)過(guò)技術(shù)、市場(chǎng)人員調(diào)研和試樣后,這款“富湯倒火”產(chǎn)品規(guī)格從280g 調(diào)整到了227g。如今,新規(guī)格的“富湯倒火”已正式問(wèn)世。

        凸顯職工被關(guān)注感,更能有效提升職工生活品質(zhì)。上海梅林工會(huì)通過(guò)打造“員工開(kāi)放麥”這一活動(dòng)形式,鼓勵(lì)基層員工多表達(dá)自己的想法,“事實(shí)上,公司不少中高級(jí)管理層也十分樂(lè)于聽(tīng)到這些一線職工的‘好聲音’,表示‘員工開(kāi)放麥’的形式非常好?!狈较颊f(shuō)。

        只有讓職工深入了解企業(yè)、深度參與企業(yè)發(fā)展的方方面面,才能讓職工真正感到自己是企業(yè)的主人。

        5 月23 日,來(lái)自正廣和的職工赴浙江省長(zhǎng)興縣金沙泉加工廠,參觀了加工廠產(chǎn)品生產(chǎn)線。隨后,職工代表座談溝通了目前市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝的反饋、客戶集中投訴的問(wèn)題、客戶需求、食品安全要求等相關(guān)問(wèn)題。一位參加活動(dòng)的職工這樣告訴記者:“通過(guò)一場(chǎng)‘老字號(hào)特色之旅——工廠之旅’,我加深了對(duì)企業(yè)的了解,特別對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)、食品安全控制等有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)自身崗位也有了更清晰的定位和方向。”

        為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的主人翁意識(shí),今年6月,上海梅林工會(huì)開(kāi)展了“梅林T 小組——梅林員工看梅林”項(xiàng)目,通過(guò)梅林T 小組走車間、走工廠,走門店、走市場(chǎng)。一時(shí)間,各分公司紛紛動(dòng)員職工走訪所屬企業(yè)車間、工廠以及門店市場(chǎng),全面開(kāi)展管理問(wèn)診活動(dòng),找尋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與品牌市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的短板。目前,該項(xiàng)活動(dòng)正在持續(xù)進(jìn)行中。

        以職工滿意度為標(biāo)尺,打造企業(yè)與員工命運(yùn)共同體

        不謀全局者,不足以謀一域。事實(shí)上,自提升職工生活品質(zhì)試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái),上海梅林工會(huì)聚焦思想有力量、權(quán)益有保障、關(guān)愛(ài)有溫度、健康有活力、工作有干勁、成長(zhǎng)有風(fēng)采“六有”目標(biāo),形成18 個(gè)主題、72項(xiàng)服務(wù)清單,全面構(gòu)建提升職工生活品質(zhì)服務(wù)體系。

        在頂層設(shè)計(jì)全局謀劃的基礎(chǔ)上,上海梅林工會(huì)還通過(guò)培育孵化品牌項(xiàng)目,持續(xù)為提升職工生活品質(zhì)工作賦能。

        6 月9 日,“梅林好物 工惠優(yōu)享”活動(dòng)在梅林總部員工餐廳進(jìn)行,上海愛(ài)森流動(dòng)購(gòu)物車上門提供一站式線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù),為廣大職工提供新品試吃及內(nèi)賣活動(dòng)。6 月17 日,“大手牽小手 幸福在一起”家庭日活動(dòng)舉行。32 組職工家庭、120 余名職工參與其中。7 月上旬,一場(chǎng)“我與梅林共慶生”定制職工生日餐在罐頭分公司“珍心食意”文化主題餐廳舉行……

        從聯(lián)豪家庭日、梅林好物,到“共好梅林家”文化主題餐廳、“幸福手冊(cè)”,再到“安益學(xué)堂”“森工坊”……“從職工主角關(guān)愛(ài)項(xiàng)目出發(fā),我們正著力孵化一系列服務(wù)職工品牌項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都將成為我們彰顯個(gè)性化、差異化做法的有效抓手。”方霞說(shuō)。

        “因?yàn)楣饷鳎詼嘏?。我們始終堅(jiān)持光明集團(tuán)‘員工第一,崇尚奮斗,愛(ài)與尊重’的文化理念,以職工滿意度為標(biāo)尺。如我們?cè)谕七M(jìn)文化主題餐廳建設(shè)的過(guò)程中,就開(kāi)展了員工餐廳需求征詢和滿意度問(wèn)卷調(diào)查,同時(shí)針對(duì)職工提出的意見(jiàn)進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)午餐的花式調(diào)整,并增加了冰箱、凈水器等硬件設(shè)備?!?/p>

        “因?yàn)?,職工是梅林的寶貴財(cái)富、是梅林發(fā)展的主體力量,企業(yè)與員工是一個(gè)命運(yùn)共同體!”方霞最后說(shuō)道。

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