劉鵬

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司棗莊市分公司 山東 棗莊 277100

引言

博物館是文化保護(hù)和傳承的重要載體之一，主要是以傳播的形式向人民群眾提供相應(yīng)的文化服務(wù)，有助于我國(guó)文化建設(shè)的積極推進(jìn)。當(dāng)前，隨著科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅猛發(fā)展，博物館的展覽陳列逐漸朝著沉浸、虛擬、多媒體、數(shù)字化等方向發(fā)生轉(zhuǎn)變，尤其是智能交互體驗(yàn)技術(shù)在展覽陳列中的應(yīng)用，能夠讓觀眾有一種身臨其境的體驗(yàn)，同時(shí)也賦予了展品生命力和活力，使得博物館的整體展陳設(shè)計(jì)打破了形式和空間上的壁壘。

1 智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)概述

1.1 智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)內(nèi)涵

智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念隨著深入、持續(xù)的研究已經(jīng)逐步被廣泛應(yīng)用于各大服務(wù)行業(yè)之中。智能交互能夠?qū)⒂^眾置于情境之中并按照本人境遇創(chuàng)造出特定的交互體驗(yàn)，并且此種體驗(yàn)可以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)性的將觀眾的注意力集中起來(lái)。從不同的角度來(lái)剖析交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)，能夠促進(jìn)該設(shè)計(jì)更加實(shí)現(xiàn)智能化，充實(shí)內(nèi)容的同時(shí)還能夠在一定程度上滿足觀眾的個(gè)性化需求?，F(xiàn)階段，博物館陳列的形式逐漸變得豐富起來(lái)，合理、科學(xué)的交互體驗(yàn)與智能技術(shù)相結(jié)合，能夠使得人們對(duì)于展品的理解程度不斷加深，從而為觀眾提供主動(dòng)獲取、多元化和個(gè)性化的服務(wù)感受。

1.2 智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)的發(fā)展

體驗(yàn)并不是屬于憑空臆造出來(lái)的，而是指外在的刺激所產(chǎn)生的一種內(nèi)在反映，具有一定的主觀性，同時(shí)還會(huì)受到心情、環(huán)境等因素的影響，由此還可以看出體驗(yàn)具有一定的不穩(wěn)定性。有學(xué)者曾經(jīng)表明[1]，體驗(yàn)屬于受眾心理研究的核心所在，在博物館的展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)用此理念具有一定的重要意義。同時(shí)，受眾體驗(yàn)主要注重的是設(shè)計(jì)過(guò)程中的審美元素和價(jià)值，將印象、環(huán)境以及功能等因素進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而形成一次完美的交互體驗(yàn)。交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)還需要同角色模擬和情景模擬相結(jié)合，通過(guò)不同類型的圖表進(jìn)行表現(xiàn)并將設(shè)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)，該體驗(yàn)?zāi)軌蚣?xì)化分為內(nèi)涵、行為以及外觀等部分，其設(shè)計(jì)理念整體屬于由淺至深，讓觀眾基于認(rèn)知層面不斷深入體會(huì)內(nèi)涵層次，從而緊密關(guān)聯(lián)受眾的體驗(yàn)。

2 博物館陳列布展中最常見的智能交互技術(shù)

2.1 觸控感應(yīng)

觸控感應(yīng)可以讓觀眾和博物館進(jìn)行肢體之間的互動(dòng)，擯棄了傳統(tǒng)的單一式游覽。通常情況下，觀眾只需要輕點(diǎn)屏幕就能夠按照提示信息來(lái)選取相應(yīng)的展品并獲取其動(dòng)態(tài)信息，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電子講解，還能夠以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來(lái)，給觀眾一種顛覆式的參觀體驗(yàn)。

2.2 虛擬現(xiàn)實(shí)

虛擬現(xiàn)實(shí)也就是VR技術(shù)，該技術(shù)主要包括了交互傳感、人工智能以及計(jì)算機(jī)等技術(shù)，使用計(jì)算機(jī)來(lái)構(gòu)建一個(gè)三維虛擬場(chǎng)景，讓觀眾以嗅、觸、聽、視等感官體驗(yàn)同各類裝置進(jìn)行模擬交互。該技術(shù)促使博物館的展陳方式得到了更新和發(fā)展，比如大英博物館中的數(shù)字展廳，觀眾能夠使用VR手柄或者眼鏡等工具，全身心投入青銅時(shí)代中，親自體驗(yàn)另一個(gè)時(shí)代的生活方式，同時(shí)還能夠和場(chǎng)景中不同的青銅虛擬展品進(jìn)行互動(dòng)，促使觀眾可以近距離地感受展品帶來(lái)的震撼并獲得獨(dú)一無(wú)二的交互體驗(yàn)。

2.3 虛擬成像

虛擬成像還被稱之為全息投影，主要是以光電衍射和干涉等原理來(lái)對(duì)立體三維圖像進(jìn)行記錄并重現(xiàn)，讓成像能夠懸浮在實(shí)景半空，摸不著卻看得見是最主要的一個(gè)特征。博物館就可以利用虛擬成像技術(shù)來(lái)構(gòu)建具體的實(shí)景模型，同時(shí)還可以利用觸摸屏等工具來(lái)和觀眾進(jìn)行互動(dòng)，也可以融合舞臺(tái)表演，給人一種震撼的交互感知。比如湖南的青銅博物館中，就通過(guò)全息投影將青銅器的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行全面呈現(xiàn)，將展品的雕飾、色澤以及紋樣等進(jìn)行清晰的呈現(xiàn)，不僅能夠?qū)⒄蛊愤M(jìn)行高度還原，還能夠在一定程度上防止展品出現(xiàn)缺損，同時(shí)將青銅展品的整體發(fā)展歷程進(jìn)行生動(dòng)詮釋，形成了現(xiàn)代與歷史、虛景與實(shí)景的深度結(jié)合。

3 智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用于博物館展覽陳列的具體策略

3.1 借助VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)沉浸式體驗(yàn)

VR技術(shù)屬于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，主要是借助計(jì)算機(jī)圖形、顯示技術(shù)、傳感技術(shù)以及仿真技術(shù)等來(lái)塑造虛擬環(huán)境，可以讓文物與人、建筑與人或者人與人之間進(jìn)行有效交互。該技術(shù)有助于觀眾對(duì)博物館中的文物進(jìn)行深入了解，深度體驗(yàn)文物的質(zhì)感以及紋理等細(xì)節(jié)。借助VR技術(shù)能夠?qū)⑽奈镆粤Ⅲw形象的方式投射出來(lái)，使得觀眾能夠近距離觀察展品，甚至可以借助傳感器來(lái)體驗(yàn)文物質(zhì)感。除了上述功能以外，VR技術(shù)還能夠?qū)ξ奈锘蛘哒蛊菲鸬奖Ｗo(hù)作用，主要是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)初步模擬文物在此環(huán)境中的影響，將當(dāng)前保存過(guò)程中的不足進(jìn)行改善；還可以智能化組合文物碎片，進(jìn)一步恢復(fù)文物的初始面貌，再借助該技術(shù)來(lái)建設(shè)數(shù)字化精準(zhǔn)博物館，能夠帶給觀眾一種直觀的體驗(yàn)[2]。而在技術(shù)應(yīng)用層面，VR智能交互主要包括了智能技術(shù)、沉浸技術(shù)以及交互技術(shù)和人機(jī)界面技術(shù)等，再搭配以反饋設(shè)備、操控器、感應(yīng)器、VR眼鏡以及觸摸屏和顯示屏等硬件設(shè)備，將硬件設(shè)備同交互智能軟件相結(jié)合，能夠讓觀眾在各種感官上有一個(gè)全新的體驗(yàn)和刺激，以此將展品的表現(xiàn)力充分呈現(xiàn)出來(lái)。

圖1 博物館智能互動(dòng)展示

3.2 使用人工智能，再現(xiàn)歷史場(chǎng)景

智能交互設(shè)計(jì)應(yīng)用于博物館的展覽陳列中，關(guān)鍵要滿足觀眾在空間環(huán)境中的體驗(yàn)感知需求。首先，設(shè)計(jì)者需要綜合考慮專題性較強(qiáng)的展廳特征，通過(guò)智能交互設(shè)計(jì)來(lái)融合并疊加虛擬信息與空間物理環(huán)境，構(gòu)建一個(gè)全方位的信息傳播系統(tǒng)，同時(shí)基于傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上將其進(jìn)行分化并衍生出新模式，將傳統(tǒng)空間中缺乏的適應(yīng)性和靈活性呈現(xiàn)出來(lái)。其次，博物館中的展覽陳列在引導(dǎo)觀眾改變展示形態(tài)以及空間的過(guò)程中，還能夠形成一個(gè)全新的感知體驗(yàn)。這屬于交互設(shè)計(jì)的新型思路，在設(shè)計(jì)智能交互體驗(yàn)時(shí)就可以按照漸進(jìn)線組合的方式將虛擬文化活動(dòng)和藝術(shù)品進(jìn)行展示，讓觀眾能夠按照自己的需求和意愿進(jìn)行空間的重構(gòu)，以此獲取一個(gè)最佳的觀看場(chǎng)景和方式，從而對(duì)館內(nèi)的展品有更深的認(rèn)知和理解[3]。此外，將硬件設(shè)備同智能技術(shù)相結(jié)合，可以完美還原展品的虛擬場(chǎng)景，將觀眾置于場(chǎng)景的氛圍之中，就會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，以此實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)空的互動(dòng)和溝通。如此一來(lái)，不僅能夠讓觀眾有深刻的認(rèn)知，還能夠讓其站在自身認(rèn)知角度去認(rèn)識(shí)歷史并理解文化。

3.3 注重結(jié)合，創(chuàng)新交互模式

以往博物館的展覽陳列僅僅只是處于靜態(tài)展示階段，過(guò)于單一，對(duì)于展品的呈現(xiàn)和知識(shí)傳播均沒有太大的作用，同時(shí)也不利于觀眾對(duì)展品的深入了解。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的需求和觀念也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，將智能交互技術(shù)應(yīng)用于展陳的整體設(shè)計(jì)中，能夠讓觀眾對(duì)展覽的意圖和目的有一個(gè)清晰的認(rèn)知，同時(shí)更好的理解展品的相關(guān)知識(shí)和信息。特別是新型的嵌入智能交互展示設(shè)計(jì)，借助開放性展示模式來(lái)吸引人群，在一定程度上改變了觀眾的感知和行為模式，同時(shí)也使得以往靜態(tài)的展示形式得到有效創(chuàng)新和突破。

因?yàn)槿耸且环N充分重視理性和感性的生物，人類最關(guān)鍵的精神力量離不開情感，基于此，在對(duì)博物館的展陳進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要充分考慮觀眾的實(shí)際感受，在個(gè)體的感知需求得到滿足以后才能夠?qū)崿F(xiàn)交互的最終目的。由此可以看出，博物館在展覽設(shè)計(jì)的同時(shí)除了要注重視覺上的美感，還需要重點(diǎn)關(guān)注情感上的體驗(yàn)。應(yīng)用智能交互技術(shù)，能夠充分激發(fā)觀眾的參與感，讓其在體驗(yàn)和參觀過(guò)程中有一個(gè)情感上的共鳴。同時(shí)，博物館在利用智能交互技術(shù)的過(guò)程中，還需要結(jié)合交互設(shè)計(jì)特點(diǎn)和展覽的主題特點(diǎn)，讓觀眾能夠經(jīng)歷從參與到體驗(yàn)的全過(guò)程，在不斷進(jìn)階的期間感受展覽陳列帶來(lái)的深度感知?，F(xiàn)階段，相當(dāng)一部分的博物館在展覽空間、展品質(zhì)量以及主題設(shè)計(jì)方面還存在一定的問(wèn)題，若是積極引入智能交互技術(shù)，就會(huì)最大限度將展覽主題以及展品解讀進(jìn)行生動(dòng)詮釋，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行改善，提升其空間和細(xì)節(jié)上的擴(kuò)充與延伸程度，以此觀眾就能夠在有限的陳列中感受并接收更多的信息，從而更好地感受展品帶來(lái)的震撼。

圖2 博物館虛擬仿真體驗(yàn)系統(tǒng)

3.4 打造線下博物館體驗(yàn)參觀平臺(tái)

博物館體驗(yàn)平臺(tái)屬于信息內(nèi)化和處理的一個(gè)過(guò)程，該平臺(tái)能夠?qū)τ^眾基于展品的認(rèn)知產(chǎn)生直接影響，屬于文化體驗(yàn)最關(guān)鍵的階段。利用智能交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)能夠進(jìn)一步完善此過(guò)程，具體如下：首先，互動(dòng)式、沉浸式的應(yīng)用不斷趨于成熟，在觸、聽、視等感官中給觀眾帶來(lái)一種不一樣的交互體驗(yàn)，使得展陳設(shè)計(jì)突破了單一的模式，以此提升文化的體驗(yàn)價(jià)值。其次，VR技術(shù)屬于現(xiàn)階段具有一定沉浸式體驗(yàn)的技術(shù)，能夠通過(guò)豐富的視覺等感官效果來(lái)提升觀眾的體驗(yàn)度，全面展現(xiàn)館內(nèi)藏品的文化價(jià)值，并且還能夠促進(jìn)文化與觀眾之間進(jìn)行溝通和交流。最后，人工智能技術(shù)可以模擬出特定歷史背景下的文化語(yǔ)境，借助多媒體技術(shù)來(lái)搭建一個(gè)與歷史進(jìn)行溝通的橋梁，以此有助于觀眾能夠?qū)v史知識(shí)以及文物價(jià)值有一個(gè)更好的認(rèn)知。線下博物館體驗(yàn)平臺(tái)能夠積極調(diào)動(dòng)觀眾對(duì)于文物展品的興趣，以此充分發(fā)揮博物館的文化傳播價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，博物館逐漸成為我國(guó)文化建設(shè)的主要場(chǎng)所，現(xiàn)代化的博物館要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要借助智能交互技術(shù)來(lái)與時(shí)代相接軌，并在此基礎(chǔ)上逐步完善館內(nèi)的展覽陳列，為展品更好的注入活力和生機(jī)。此外，博物館也可以不斷健全社會(huì)信息平臺(tái)，通過(guò)虛擬空間、數(shù)字媒體以及信息技術(shù)等智能交互技術(shù)來(lái)與現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)相融合，讓觀眾能夠在參觀過(guò)程中有一個(gè)全新的體驗(yàn)，從而促進(jìn)博物館可持續(xù)發(fā)展。