何國(guó)勝

2021年3月，遭遇了電信詐騙后，陳靜去做了器官捐獻(xiàn)登記。她把這作為自己“贖罪”的方式。

所有積蓄被騙一空，負(fù)債40多萬(wàn)元，她自覺(jué)死后沒(méi)什么能留給孩子，對(duì)不起他；只有離世后捐獻(xiàn)器官，救助需要的人，給孩子留一點(diǎn)好的印象。

被騙后，不僅是自責(zé)和愧疚“襲擊”她，公婆視她為“仇人”，朋友也隨之遠(yuǎn)離。她跟丈夫感情本就不好，經(jīng)歷這件事后，二人直接分居。一家人雖住在一個(gè)屋檐下，但幾乎不在一起吃飯。

很長(zhǎng)一段時(shí)間里，她把被詐騙的大部分責(zé)任歸于自己，覺(jué)得是自己親手毀了生活。等接觸了更多被詐騙者，知曉了電信詐騙的可怕后，她才反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)自己是受害者。

錯(cuò)，并不在受害者身上，而是那些犯罪的人。

可外人不這么想。

天漢和小馬哥做了幾年的志愿反詐，每當(dāng)他們發(fā)一些被詐騙案例，底下總有人說(shuō)受害者“活該”“貪婪”“愚蠢”。而這，作為一種二次傷害作用到了受害者身上，讓他們本就幾近絕望的生活，平添幾分凜冽。

更大的傷害來(lái)自親朋的指責(zé)，他們也將被騙這件事歸因成智商低和貪婪，而非其他。

多數(shù)的電信詐騙案例中，大家關(guān)心的是某人被騙了多么巨額的錢(qián)財(cái)。而受害者遭受經(jīng)濟(jì)和情感雙重打擊所帶來(lái)的心理破壞和崩塌，被夸張的被騙數(shù)額和事不關(guān)己的指責(zé)遮蔽。

所以，陳靜在自己被騙后拿起過(guò)刀片，也在很多個(gè)黃昏升起輕生的念頭。更多的時(shí)候她感覺(jué)到自己的抑郁，但因?yàn)榫揞~的債務(wù)，不敢去醫(yī)院花錢(qián)診治。悲觀的時(shí)候，她就極端地想：是不是被騙的人，只能去死？

結(jié)束生命不是辦法

電信詐騙是一種犯罪，跟搶劫、偷盜等一樣，都是對(duì)普通人的傷害。但相比起其他犯罪，電信詐騙的受害者，往往更容易陷入自責(zé)和愧疚，也更容易招致他人甚至家人的指責(zé)。

所以陳靜在被騙后，并沒(méi)有告訴家人。她覺(jué)得，如果家人知道自己被騙了63萬(wàn)余元（含40多萬(wàn)負(fù)債），必定會(huì)罵她，接著天天吵架，只好瞞一天算一天。半年后，家里打算買(mǎi)房，讓陳靜拿錢(qián)。

但那時(shí)，陳靜早已拿不出錢(qián)，只能說(shuō)出自己被騙的實(shí)情，但沒(méi)說(shuō)被騙多少錢(qián)。當(dāng)時(shí)，家里人勸她把被騙數(shù)額說(shuō)出來(lái)，好想辦法幫她填這個(gè)窟窿。但等陳靜說(shuō)出了被騙錢(qián)數(shù)，所有人鴉雀無(wú)聲。

她沒(méi)等來(lái)家人幫她一起還債，等來(lái)的是對(duì)她陸陸續(xù)續(xù)的冷嘲熱諷?！八麄冋f(shuō)你這么精明的一個(gè)人，也會(huì)被騙，還感覺(jué)我好像把錢(qián)給了（別的）男人。”陳靜說(shuō)。

她不承認(rèn)自己遭遇的是殺豬盤(pán)詐騙，因?yàn)樗辉谇楦猩弦蕾?lài)對(duì)方。但她提到，對(duì)方曾一直讓她稱(chēng)呼自己為老公或?qū)殞殻愳o選擇了后者。

從那之后，她覺(jué)得家人看她如見(jiàn)了仇人，但又住在一個(gè)屋檐下，“有時(shí)候感覺(jué)過(guò)得生不如死”。

除了家人，被騙這件事陳靜還告訴了兩個(gè)好友。但她沒(méi)有從朋友那里獲得安慰，而是被朋友疏遠(yuǎn)。自那之后，兩位朋友跟她聯(lián)系漸少，直到現(xiàn)在徹底沒(méi)了來(lái)往 。

工作也干不下去。盡管同事們不知道她被騙一事，但銀行頻繁的催債，警察不時(shí)的來(lái)訪，以及她幾乎斬?cái)嗟南M(fèi)和社交，讓她在公司顯得很異常。事發(fā)至今，陳靜換了4份工作，總在同事們看出她的異常后，她就辭職。

更沉重的打擊來(lái)自孩子。陳靜說(shuō)，自己被騙時(shí)，兒子已上初中，早就是懂事的年紀(jì)。所以他懂得，“都是因?yàn)閶寢屬I(mǎi)什么投資，被騙了這么多錢(qián)，影響了我的生活 ”。被騙后，陳靜常情緒崩潰，有時(shí)會(huì)對(duì)孩子大吼大叫。有時(shí)孩子想買(mǎi)什么吃的，陳靜都是以沒(méi)錢(qián)為由回絕。

“他對(duì)我很失望，包括他的叛逆，某種程度上也是我造成的?！标愳o說(shuō)。

于是，她去登記了器官捐獻(xiàn)，以此讓孩子在之后對(duì)自己留下一個(gè)好印象。

更多時(shí)候，她在深夜失眠痛哭，尤其是在還款日的時(shí)候，整個(gè)人很抓狂，一哭哭幾個(gè)小時(shí)。但相比其他受害者，陳靜覺(jué)得自己已經(jīng)算是堅(jiān)強(qiáng)的。她建了幾個(gè)詐騙受害者的難友群，聽(tīng)了太多受害者的苦難，其中有些人沒(méi)撐下來(lái)。

從那之后，她覺(jué)得家人看她如見(jiàn)了仇人，但又住在一個(gè)屋檐下，“有時(shí)候感覺(jué)過(guò)得生不如死”。

她記得跟她同市的一個(gè)女性被騙了285萬(wàn)，包括100多萬(wàn)的債務(wù)。之后這個(gè)女性患了抑郁癥，后又得了腸癌去世。

另有一個(gè)山西難友，被騙50多萬(wàn)元，后來(lái)也因過(guò)不了這個(gè)坎，錄了一段視頻后吞了藥。陳靜說(shuō)，她當(dāng)時(shí)還給當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，最后這位女性被丈夫發(fā)現(xiàn)，送去醫(yī)院洗胃獲救。

盡管自己有時(shí)也有輕生的念頭，但陳靜知道，結(jié)束自己生命不是解決問(wèn)題的方法，只是把苦難轉(zhuǎn)移給了家人。

被騙走的信任

今年，陳靜的狀態(tài)好點(diǎn)了。警方陸續(xù)幫她挽損了近20萬(wàn)元，自己這兩年也掙了十多萬(wàn)元，債務(wù)從40多萬(wàn)減到了10萬(wàn)余元。但像陳靜這樣能挽損這么多的并不多見(jiàn)，更多受害者的錢(qián)在被騙后的短時(shí)間內(nèi)，被洗得一干二凈，難以追回。

跟錢(qián)財(cái)一同消失的，還有受害者們對(duì)他人和社會(huì)的信任。陳靜說(shuō)，自從自己被騙后，她對(duì)人性已經(jīng)看得很淡，更不敢去相信任何一個(gè)人?！爸灰匆?jiàn)陌生的號(hào)碼、短信，我都視它為詐騙?！标愳o說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)生活中，她已經(jīng)沒(méi)有了朋友，也沒(méi)了社交，養(yǎng)了兩只小貓。

同陳靜一樣，2020年遭遇殺豬盤(pán)詐騙后，柒柒也對(duì)他人、社會(huì)和感情喪失了信任感。相比陳靜，她被騙的金額少很多，共6萬(wàn)多元，但這對(duì)信任感的破壞并無(wú)二致。

接受采訪時(shí)，柒柒說(shuō)，在通話(huà)之前，她一直對(duì)我也有所懷疑。尤其是在她讓我打開(kāi)朋友圈查看權(quán)限，但我說(shuō)手機(jī)在工位充電，晚點(diǎn)操作時(shí)，柒柒說(shuō)，“我就馬上把你跟騙子聯(lián)系在一起，對(duì)你也存在懷疑”，因?yàn)槟切_子，也說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話(huà)。

剛被騙那段時(shí)間，柒柒精神緊繃，對(duì)很多人都有所抵觸?！翱赡芩麄兪遣o(wú)惡意地跟我聊，但我會(huì)條件反射般很警覺(jué)，馬上去猜測(cè)對(duì)方是不是有什么不良的動(dòng)機(jī)或者目的。”柒柒說(shuō)。被騙至今三年了，她仍不敢再去談戀愛(ài)。

此外，因?yàn)樗或_后也在一個(gè)社交平臺(tái)做反詐宣傳，有些地方的警察會(huì)找她了解情況。最開(kāi)始，這些警察打電話(huà)給她，她不信，都認(rèn)為是騙子。后來(lái)，民警給她打視頻電話(huà)，她接了后還是不信。直到民警們跟她斷斷續(xù)續(xù)聯(lián)系了一年多，她才真正相信他們。

到現(xiàn)在，柒柒也不敢再使用社交媒體，因?yàn)樗褪潜簧缃黄脚_(tái)的殺豬盤(pán)騙子所騙。而且，她覺(jué)得個(gè)人在社交平臺(tái)上的信息，很有可能會(huì)被打包出售給騙子，成為他們?cè)p騙的基礎(chǔ)。所以，柒柒注銷(xiāo)了大多社交賬號(hào)，只保留了做反詐宣傳的唯一一個(gè)。而且在這個(gè)平臺(tái)上，她用男性頭像，扮演男性角色，大家都喊她大哥。

蔡恩蘭就是因?yàn)閭€(gè)人信息被泄露而被騙。2022年7月的一天，懷孕9個(gè)多月的她接到一個(gè)電話(huà)，對(duì)方自稱(chēng)是京東白條的客服，其告訴蔡恩蘭，她的京東白條需調(diào)整額度，不然會(huì)影響征信。隨之，對(duì)方報(bào)上了蔡恩蘭的個(gè)人信息，包括她的京東賬號(hào)信息、身份信息、學(xué)校等，全都對(duì)得上。

見(jiàn)他們掌握如此準(zhǔn)確的個(gè)人信息，蔡恩蘭頓時(shí)沒(méi)了戒備，給他們共享了屏幕，跟著他們的指揮操作。沒(méi)多久，她跟丈夫此前貸款、借款和攢來(lái)開(kāi)店的錢(qián)以及當(dāng)時(shí)借貸的總共125萬(wàn)元，轉(zhuǎn)到了騙子提供的“安全賬戶(hù)”中。

反應(yīng)過(guò)來(lái)被騙后，蔡恩蘭猶如遭雷擊，一天兩夜沒(méi)吃沒(méi)睡。婆婆很擔(dān)心，怕這樣會(huì)影響到猶在腹中的孩子。蔡恩蘭當(dāng)時(shí)摸了摸肚子，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了胎動(dòng)。婆婆邊哭邊勸她：“還是要吃喝，保住孩子，你就算不愛(ài)惜自己，也要愛(ài)惜孩子?！?/p>

后來(lái)，蔡恩蘭喝了水、吃了點(diǎn)米飯，接著去外面走了一會(huì)兒，一下子就有胎動(dòng)了?！拔腋依瞎f(shuō)，我沒(méi)想到害誰(shuí)，但卻差點(diǎn)把小孩給害了?！辈潭魈m說(shuō)。

被騙21天后，蔡恩蘭分娩。出于對(duì)自己被騙的愧疚，不想給家人添麻煩，她在深夜獨(dú)自去醫(yī)院，去前給在外地的丈夫發(fā)了信息。7個(gè)月后，為了不讓常上門(mén)詢(xún)問(wèn)的警察頻繁提醒家人自己被騙的事實(shí)，也為了早日還清貸款，蔡恩蘭丟下7個(gè)月大的孩子去了外地工作。

自那以后，很多事情她都不在乎了。她說(shuō)以前開(kāi)車(chē)很怕，被騙后，她開(kāi)車(chē)沒(méi)了任何顧慮，只要不撞到人，其他都無(wú)所謂。有時(shí)候總想著一些很負(fù)面的東西，“就想到老天爺怎么也沒(méi)有想著收我的命”，她說(shuō)。

此外，她覺(jué)得自己也開(kāi)始變得麻木。被騙前，蔡恩蘭在朋友圈每次看到像水滴籌那般的求助，不光自己捐，還發(fā)動(dòng)同事們?nèi)ゾ琛＞退闶墙o不認(rèn)識(shí)的人，也捐。“后來(lái)我想，我積了這么多德，為什么沒(méi)有善報(bào)？”蔡恩蘭說(shuō)，“現(xiàn)在你給我發(fā)個(gè)什么捐款，我都很少看，我比你更苦，誰(shuí)來(lái)給我捐一分錢(qián)嗎？”

專(zhuān)業(yè)的詐騙

由于“詐騙”一詞本身暗含著對(duì)一個(gè)人見(jiàn)識(shí)和智力的挑戰(zhàn)，剛被騙時(shí)，受害者和周?chē)硕紝⑹茯_歸因?yàn)橛薇炕蜇澙贰?blockquote>蔡恩蘭喝了水、吃了點(diǎn)米飯，接著去外面走了一會(huì)兒，一下子就有胎動(dòng)了?！拔腋依瞎f(shuō)，我沒(méi)想到害誰(shuí)，但卻差點(diǎn)把小孩給害了。”蔡恩蘭說(shuō)。

起初，陳靜、蔡恩蘭和柒柒也如此認(rèn)為，等后來(lái)她們各自接觸了不少受害者，也主動(dòng)去了解了更多電詐手段后，才覺(jué)得電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一種很“專(zhuān)業(yè)”的犯罪。

這種“專(zhuān)業(yè)性”導(dǎo)致你被騙子鎖定后，很難脫身，這跟學(xué)歷、智力等關(guān)系并不緊密。蔡恩蘭和柒柒都是碩士研究生學(xué)歷，但仍沒(méi)有逃過(guò)被騙。因?yàn)槊總€(gè)人都有弱點(diǎn)，而騙子鎖定的正是每個(gè)人的軟肋。

陳靜在被騙子盯上前，剛經(jīng)歷了投資的P2P項(xiàng)目爆雷，在一個(gè)維權(quán)群里她跟騙子相識(shí)。騙子以難友的身份出現(xiàn)，跟她討論如何維權(quán)。后來(lái)，騙子通過(guò)縝密的話(huà)術(shù)和優(yōu)質(zhì)人設(shè)，取得了陳靜的信任。

蔡恩蘭則因被騙子精確地掌握了個(gè)人信息而被攻陷，而且在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬前，騙子讓她在手機(jī)通話(huà)界面輸入了一串?dāng)?shù)字，她后面才知道，這些數(shù)字是設(shè)置手機(jī)拒接來(lái)電的一種代碼。

于是，自從她接了騙子電話(huà)后，她的手機(jī)打不進(jìn)來(lái)任何電話(huà)。直到她老公聯(lián)系不上她，讓婆婆過(guò)來(lái)找她，她才反應(yīng)過(guò)來(lái)自己被騙。那時(shí)，距離轉(zhuǎn)賬已有幾個(gè)小時(shí)，早已錯(cuò)過(guò)最佳止付和凍結(jié)時(shí)間。

柒柒也在事后回想，騙子塑造的人設(shè)幾乎是為她量身定做。她有“985情結(jié)”，對(duì)方自稱(chēng)是廈門(mén)大學(xué)畢業(yè)，“要是普通學(xué)校，我可能都不會(huì)理他”；她財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對(duì)方自稱(chēng)學(xué)金融的，而且在日常交流中他的金融知識(shí)遠(yuǎn)在柒柒之上；柒柒從小缺乏關(guān)愛(ài)，對(duì)方的關(guān)懷則無(wú)微不至，言語(yǔ)溫暖。

此外，柒柒在事后了解發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)陪她聊天的是一個(gè)人，帶她“投資”的是另外一人。他們是一個(gè)分工明確、鏈條清晰、具有專(zhuān)業(yè)性的犯罪團(tuán)伙。

甚至還有騙子為了獲取受害者信任，在前期給他們買(mǎi)東西送禮物。反詐志愿者小馬哥說(shuō)，有一個(gè)內(nèi)蒙古離異的單身媽媽被騙了136萬(wàn)元，其中負(fù)債120萬(wàn)元。她當(dāng)時(shí)因疫情封控?zé)o法出門(mén)，就參加了一個(gè)線上相親群。

之后騙子盯上，為了獲取她的信任，騙子不惜給她買(mǎi)金項(xiàng)鏈，每天噓寒問(wèn)暖。她以為自己遇到好男人，沒(méi)承想最后也是“殺豬盤(pán)”。小馬哥說(shuō)，這個(gè)單身媽媽找到他時(shí)已在自殺的邊緣，后來(lái)經(jīng)過(guò)安慰，情緒穩(wěn)定了一點(diǎn)。她對(duì)小馬哥說(shuō)：死是最容易的，但不能丟下孩子，為了孩子撐著，把能賣(mài)的都賣(mài)了，日子沒(méi)有盼頭了。

另一反詐志愿者夏沫告訴記者，很多人站在上帝視角，覺(jué)得自己只要不貪婪，就難以被騙。事實(shí)上，騙子會(huì)針對(duì)不同的人群，根據(jù)弱點(diǎn)設(shè)置騙局—為單身女性設(shè)置“殺豬盤(pán)”，為寶媽設(shè)置刷單騙局，給男性設(shè)置裸聊和約炮詐騙，給投資人士設(shè)置金融詐騙，為謹(jǐn)慎的人設(shè)置精準(zhǔn)的身份信息騙局……

而且，騙子是團(tuán)伙作案，一旦你表現(xiàn)出懷疑和猶豫，他們會(huì)派出更高明的人，爭(zhēng)取把你拿下。

小馬哥告訴記者，很多人討論詐騙時(shí)，都只看結(jié)果，而忽略了其中建立信任的過(guò)程。詐騙并非一上來(lái)就跟你談錢(qián)，而是通過(guò)一系列方式跟受害者建立信任，再行詐騙。

也有人覺(jué)得自己沒(méi)什么積蓄，騙子想騙也沒(méi)得騙。夏沫說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)濟(jì)很拮據(jù)的人也被騙了巨額錢(qián)財(cái)，騙子在建立信任后讓受害者大量借貸，騙走你未來(lái)的錢(qián)。

急需的心理支持

跟錢(qián)一同被騙走的，是受害者對(duì)生活的希望。蔡恩蘭說(shuō)，以前她對(duì)生活滿(mǎn)懷期待，現(xiàn)在腦子里全是負(fù)面的想法。

小馬哥和天漢說(shuō)，對(duì)詐騙受害者最大的幫助就是幫他們追回被騙的錢(qián)，但現(xiàn)實(shí)中，這一點(diǎn)是最難的。在承認(rèn)挽損的難度后，對(duì)受害者能提供的幫助就是給予他們心理支持。

心理的受損，不僅讓他們對(duì)自己生活失去希望、產(chǎn)生輕生的念頭，也有可能讓他們對(duì)社會(huì)失望，走向歧途。這并非杞人憂(yōu)天，天漢和陳靜都提到，他們此前接觸到的受害者中，有人想不通，也去境外從事詐騙，想把自己的錢(qián)騙回來(lái)。

騙子會(huì)針對(duì)不同的人群，根據(jù)弱點(diǎn)設(shè)置騙局—為單身女性設(shè)置“殺豬盤(pán)”，為寶媽設(shè)置刷單騙局，給男性設(shè)置裸聊和約炮詐騙，給投資人士設(shè)置金融詐騙。

因而，適當(dāng)?shù)男睦碇С挚梢宰屗麄儽苊庑睦斫】凳軗p，重建對(duì)人的信任和對(duì)生活的希望。

但現(xiàn)實(shí)中，受害者因?yàn)槭″X(qián)不會(huì)主動(dòng)去做心理咨詢(xún)，社會(huì)中也缺乏面向他們的公益類(lèi)心理支持機(jī)構(gòu)。小馬哥告訴記者，很多時(shí)候，只能由他們來(lái)充當(dāng)不專(zhuān)業(yè)的心理支持者角色，簡(jiǎn)單地安慰幾句。他希望能有一些心理公益機(jī)構(gòu)，為這些受害者提供支持，減輕他們的心理?yè)p傷程度。

近幾年，電信詐騙仍保持著高發(fā)率，持續(xù)給普通人造成傷害。而且不光在國(guó)內(nèi)，電信詐騙已經(jīng)成為全球的頑疾，各國(guó)都有不少人深受電詐的危害。在一些國(guó)家，如新加坡、美國(guó)等，已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注受害者的心理傷害，出現(xiàn)了一些公益心理熱線，附在很多媒體報(bào)道之后。

陳靜他們也希望，社會(huì)可以關(guān)心一下他們的心理健康，讓受害者對(duì)生活和未來(lái)保有一些期待。

除幫助外，柒柒覺(jué)得個(gè)人的努力也重要。被騙3年后，她開(kāi)始重建與他人和社會(huì)的關(guān)系與信任。

“我有時(shí)候會(huì)去抄抄佛經(jīng)，偶爾也練練瑜伽，去有山有水的地方走走，呼吸一下新鮮空氣。有時(shí)候還會(huì)去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在人多的地方，重新去建立跟人的信任感?！逼馄庹f(shuō)。