范 貞

（黑龍江職業(yè)學(xué)院，黑龍江哈爾濱 150070）

引言

在當(dāng)前的社會背景下，會展旅游已經(jīng)成了一種新興的旅游熱點，與傳統(tǒng)旅游模式相區(qū)別的是，會展旅游一般帶有強(qiáng)烈的目的性和專一性，在達(dá)成目的之后的時間才會轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)的旅游模式，甚至目的完成之后就會離開該城市，這是會展旅游的重要特點之一。但從當(dāng)前會展旅游發(fā)展的模式來看，會展旅游并不能作為單一的旅游方式，更多的還是以傳統(tǒng)旅游的分支形式展開的。會展旅游不僅能夠給旅游目的地帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠促進(jìn)人口流動，對于一些旅游資源不夠豐富的城市來說，舉辦高質(zhì)量的會展活動能夠顯著促進(jìn)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)發(fā)展。結(jié)合這種趨勢，發(fā)展城市會展旅游產(chǎn)業(yè)對于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善具有重要的現(xiàn)實意義。

一、我國會展旅游的發(fā)展背景

會展旅游作為當(dāng)前各個城市發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要形式，在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。會展旅游的主要形式是通過舉辦會展活動，帶動城市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?；顒右云涿鞔_的目的性，經(jīng)常會吸引大批的外地旅游者到來，在參加活動的同時，這一批外來的游客能夠間接帶動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，這就產(chǎn)生了會展活動和旅游行業(yè)之間的深度碰撞，誕生了會展旅游這一新型的旅游模式。會展旅游模式作為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的重要分支，已經(jīng)成為旅游業(yè)中經(jīng)濟(jì)帶動能力較強(qiáng)、吸引力較大、創(chuàng)造價值較多的旅游形式。在當(dāng)前社會背景下，傳統(tǒng)旅游行業(yè)的發(fā)展受到了各方面的限制，無論是集中的假期，還是生活成本的增加，都對人們造成了一定的壓力，傳統(tǒng)旅游行業(yè)也受到一定程度的影響，因此，研究會展旅游發(fā)展的意義和渠道成了各個城市發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重點[1]。

二、會展旅游發(fā)展的重要意義

（一）促進(jìn)我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

會展旅游業(yè)的發(fā)展有效促進(jìn)了地方城市旅游產(chǎn)業(yè)的整體進(jìn)步。從會展旅游業(yè)發(fā)展的特點來說，會展旅游業(yè)通過大型會展活動促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇，帶動了特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前，我國正處在宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從大到強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，會展旅游業(yè)的發(fā)展，為我國旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注入了新的活力。從城市發(fā)展建設(shè)的角度來說，旅游市場競爭越來越激烈，旅游市場資源越來越緊缺，無論是大型城市還是中小型城市，都開始通過將會展旅游作為當(dāng)?shù)爻鞘械牧咙c來爭奪旅游資源，規(guī)劃城市旅游建設(shè)藍(lán)圖，在此基礎(chǔ)上，城市旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，必然需要會展活動的大力支持；會展活動的順利舉行，能夠給城市帶來更多的流動人口，讓更多的人除了參加會展活動，還能夠觀賞到地方特色風(fēng)貌，體驗當(dāng)?shù)靥厣宋奈幕?，有利于地方城市進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)宣傳和建設(shè)。

（二）為產(chǎn)業(yè)融合實踐工作提供借鑒和參考

會展旅游產(chǎn)業(yè)是會展活動與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)相互碰撞結(jié)合的產(chǎn)物，如何將會展活動融入傳統(tǒng)旅游行業(yè)當(dāng)中，又不影響會展活動本身的順利開展和進(jìn)行，是一個重要的話題，在此基礎(chǔ)上，會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè)和深度研究能夠為產(chǎn)業(yè)融合實踐工作提供借鑒和參考。產(chǎn)業(yè)融合是當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的重點方向，技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在驅(qū)動力，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其與社會產(chǎn)業(yè)之間的結(jié)合已經(jīng)成為我國發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)的重點方向，信息技術(shù)的優(yōu)勢在于，各地區(qū)能夠基于此對產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行引進(jìn)，大力發(fā)展線上線下相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)模式，以此達(dá)到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型的重要目的。會展旅游融合了會展活動和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了“1+1 ＞2”的效果，能夠為其他產(chǎn)業(yè)之間的融合提供思路[2]。

三、會展旅游發(fā)展的問題

（一）會展旅游發(fā)展目標(biāo)不明確

在當(dāng)前的社會發(fā)展趨勢下，會展旅游產(chǎn)業(yè)對于區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用越來越大，旅游城市已經(jīng)不能單純地將會展旅游作為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的分支進(jìn)行發(fā)展，而是要針對會展旅游作出詳細(xì)的規(guī)劃，制定明確的目標(biāo)，但是當(dāng)前仍然有一部分城市沒有建立正確科學(xué)的會展旅游城市建設(shè)目標(biāo)，也沒有制訂具體的發(fā)展規(guī)劃，從而影響了會展旅游城市的建設(shè)和發(fā)展。

（二）缺乏對會展活動內(nèi)容的嚴(yán)格審查和調(diào)研

會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)要從會展活動的舉辦和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)兩個方向進(jìn)行，但是部分城市對于會展活動的內(nèi)容沒有進(jìn)行嚴(yán)格的審查和調(diào)研，導(dǎo)致會展活動質(zhì)量過低，影響了參展人員的綜合體驗，降低了外來游客的體驗感，一定出程度上也影響了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，這是當(dāng)前影響會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

（三）會展活動與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)有待溝通協(xié)作

會展旅游作為一種新興的旅游形式，整體上還處于發(fā)展建設(shè)階段，在這一過程中，會展旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)各種各樣的問題，如何在當(dāng)前時代下充分融合會展活動與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)，成為各個城市重點關(guān)注的問題。會展旅游是會展活動與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)之間碰撞產(chǎn)生的，會展旅游要想發(fā)展建設(shè)就離不開雙方領(lǐng)域的溝通和合作，如何通過會展活動帶動傳統(tǒng)旅游發(fā)展，再通過傳統(tǒng)旅游引導(dǎo)人們關(guān)注會展活動，是一個無法回避的問題，但是當(dāng)前一些城市對于會展活動和傳統(tǒng)旅游業(yè)雙方之間的融合沒有明確的方案與政策，從而降低了會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

四、進(jìn)一步提升我國會展旅游發(fā)展質(zhì)量的創(chuàng)新策略

（一）樹立正確的會展旅游發(fā)展目標(biāo)

旅游城市要想進(jìn)一步促進(jìn)會展旅游發(fā)展，就必須立足時代發(fā)展趨勢，樹立正確的會展旅游發(fā)展目標(biāo)。會展旅游城市發(fā)展必須秉持以旅游發(fā)展建設(shè)促進(jìn)會展活動舉辦，以會展活動舉辦促進(jìn)旅游發(fā)展建設(shè)，加強(qiáng)會展活動與傳統(tǒng)旅游行業(yè)相互溝通和互動的主體思想，將會展旅游打造成獨特的城市旅游品牌。會展旅游行業(yè)規(guī)劃和布局是影響會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要因素，保證會展活動的高質(zhì)量舉辦，并且吸引大批外來游客是一項重要的工作。因此，在會展活動的舉辦上，會展旅游城市應(yīng)盡量選取具有商品特色、發(fā)展前景，成長潛力較高、優(yōu)勢較強(qiáng)的小商品行業(yè)。小商品行業(yè)與大商品行業(yè)之間的顯著區(qū)別在于，小商品行業(yè)的成本更低，在培育成本和發(fā)展成本上要顯著低于大商品行業(yè)。在發(fā)展目標(biāo)上，從會展活動舉辦的角度來說，會展旅游城市要以舉辦專業(yè)類消費的展覽為主要目標(biāo)，并引進(jìn)眾多的參展商，以及具有豐富資源的社團(tuán)和組織；從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來說，會展旅游城市要樹立以會展活動帶動旅游消費的總體目標(biāo)，并與會展主辦方詳細(xì)溝通舉辦相關(guān)旅游促銷展會；從會展活動舉辦與旅游行業(yè)發(fā)展的角度來說，會展旅游城市要致力于培育增強(qiáng)會展旅游的國際性和區(qū)域性，整合會展舉辦公司和旅游機(jī)構(gòu)，共同建設(shè)城市旅游產(chǎn)業(yè)[3]。

（二）詳細(xì)規(guī)劃會展活動內(nèi)容

地方城市會展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅需要傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的大力支持和幫助，還要對會展活動內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，具體可以從以下四個方面著手：第一，地方城市應(yīng)該注重更新會展活動內(nèi)容，加強(qiáng)內(nèi)容吸引，舉辦更加豐富且更高質(zhì)量的會展活動；第二，地方城市要注重整合會展旅游資源，提升辦展水平，解決當(dāng)前地方城市會展活動質(zhì)量參差不齊的問題；第三，地方城市必須在保證會展活動質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加會展活動的舉辦數(shù)量，并對會展活動舉辦內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃和分析，優(yōu)化會展活動內(nèi)容質(zhì)量，充分配置城市的會展資源，努力加深參展商和參觀游客對于辦展城市的印象，協(xié)調(diào)會展資源與傳統(tǒng)旅游資源；第四，地方政府部門必須對會展活動舉辦進(jìn)行細(xì)致的了解和調(diào)研，以保證會展活動的質(zhì)量，集中城市會展資源，整合同質(zhì)化的會展活動及產(chǎn)品，加強(qiáng)對辦展企業(yè)的政策支持和資金支持，努力提升城市會展活動品質(zhì)[4]。

（三）加強(qiáng)旅游行業(yè)與會展活動之間的溝通協(xié)作

在新時代背景下，地方城市要想進(jìn)一步發(fā)展會展旅游產(chǎn)業(yè)，就必須充分認(rèn)識到當(dāng)前會展旅游城市建設(shè)存在會展活動和傳統(tǒng)旅游業(yè)雙方之間缺乏溝通的問題，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)針對性策略，積極應(yīng)對。首先，地方城市要加強(qiáng)會展活動舉辦方與傳統(tǒng)旅游企業(yè)的溝通，以政府部門為中介，做好協(xié)調(diào)協(xié)同服務(wù)。會展旅游業(yè)是會展活動與旅游產(chǎn)業(yè)之間的結(jié)合，在城市規(guī)劃建設(shè)、資源配置、城市交通發(fā)展等多個方面都影響著外來游客對該城市的印象。加上會展活動強(qiáng)烈的目的性，在相關(guān)物流配送、住宿餐飲、購物中心等多個重要領(lǐng)域做好協(xié)調(diào)服務(wù)，是一項重要的工作。政府部門必須保證會展活動和旅游行業(yè)在以上方面進(jìn)行協(xié)作，以政府部門的執(zhí)行力和引導(dǎo)力統(tǒng)一引導(dǎo)，確保會展活動順利舉辦，同時引導(dǎo)游客積極享受地方旅游資源，妥善解決活動舉辦中產(chǎn)生的各種問題，實現(xiàn)全程服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。其次，政府部門應(yīng)該積極出臺會展旅游扶持政策，加強(qiáng)對會展活動和旅游產(chǎn)業(yè)的管理，增強(qiáng)會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自信心。在此方面，政府部門可以充分借鑒相關(guān)城市的先進(jìn)經(jīng)驗，并舉辦相關(guān)研討會和研究會，共同制定會展活動與旅游產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合的優(yōu)惠政策，鼓勵會展活動與傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展[5]。

（四）嚴(yán)格審查和調(diào)研會展活動內(nèi)容

針對部分城市未對會展活動內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審查和調(diào)研這一問題，地方城市要基于當(dāng)前信息化背景，進(jìn)一步明確旅游行業(yè)與會展活動之間的融合和創(chuàng)新途徑，加強(qiáng)審查和調(diào)研會展活動內(nèi)容，確?；顒觾?nèi)容科學(xué)合理，從而賦能會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先，為保證會展活動順利舉辦，進(jìn)一步利用會展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，帶動地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化，相關(guān)政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對會展活動內(nèi)容的調(diào)研和立項。會展活動具備高利潤、高目的性和獨特性等特點，在舉辦會展活動之前，地方政府應(yīng)該加強(qiáng)對會展活動的市場調(diào)查，明確自身城市適合辦展的類型和地點，并組織相關(guān)領(lǐng)域的專家和學(xué)者舉行科研會議，避免出現(xiàn)盲目辦展的情況。其次，地方城市應(yīng)該借助抖音、微博等新媒體平臺，加強(qiáng)對本城市會展資源的宣傳，引導(dǎo)會展主辦方通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解城市特色并積極參與，舉辦相關(guān)的優(yōu)質(zhì)會展活動，把握會展活動定位。再次，地方城市應(yīng)該注重提高會展旅游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)性原則作為會展旅游產(chǎn)業(yè)的核心，是提升游客旅游體驗和服務(wù)滿意度的重要依據(jù)。會展活動的特殊性決定了主辦方在會展活動舉辦期間需要招聘大量的臨時員工和兼職人員，這會導(dǎo)致工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊。因此，會展主辦方應(yīng)該對相關(guān)兼職人員和臨時工作人員進(jìn)行調(diào)查，確保其具備優(yōu)良的服務(wù)意識和足夠的會展知識，能夠為游客提供專業(yè)的會展服務(wù)和指引。

五、結(jié)語

會展旅游產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)前我國地方城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的重要策略，對于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。雖然會展旅游仍然是傳統(tǒng)旅游行業(yè)產(chǎn)生的分支之一，但是在當(dāng)前信息化背景下，人們接觸會展活動的機(jī)會越來越多，參與會展旅游的條件越來越豐富，在這樣的趨勢下，會展旅游必然會為城市建設(shè)貢獻(xiàn)更多的力量。