馮得容，秦 莉，張龍科，楊 雪，魏千策

（河西學(xué)院 歷史文化與旅游學(xué)院，甘肅 張掖 734000）

近幾年來，國家在文旅融合的理念下，積極推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展融合，并在“宜融則融、能融盡融”的思想指引下，文化和旅游融合發(fā)展取得了初步成果。“十四五”規(guī)劃提出，建設(shè)一批文化內(nèi)涵豐富、產(chǎn)品特色突出、配套設(shè)施完備、生態(tài)宜居、民風(fēng)淳樸的國家級(jí)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，培育一批國家級(jí)鄉(xiāng)村旅游集聚地。城鎮(zhèn)化是21世紀(jì)中國發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，新型城鎮(zhèn)化將會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)，而旅游業(yè)又具有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性與帶動(dòng)性，因此，旅游城鎮(zhèn)化既是一個(gè)熱門話題，也是一個(gè)新的城鎮(zhèn)化發(fā)展方向。

丹霞口小鎮(zhèn)作為河西地區(qū)特色小鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)的一個(gè)示范地，依靠5A級(jí)景區(qū)丹霞地貌豐富的資源優(yōu)勢，結(jié)合河西走廊地區(qū)民俗風(fēng)情，全方位、深層次體現(xiàn)文化藝術(shù)。文章緊扣國家對(duì)文化旅游的要求：把探索公共文化作為新思想，著力增強(qiáng)文旅服務(wù)力，全面提升文旅執(zhí)行力，努力擴(kuò)大文旅影響力，樹立以文促旅、以旅彰文、文旅結(jié)合的理念。通過ROST文本分析，緊扣河西走廊地區(qū)文化的深厚內(nèi)涵和核心價(jià)值，打造具有歷史記憶、地域特色、產(chǎn)業(yè)活力的美麗小鎮(zhèn)。

1 研究綜述

1.1 國外研究現(xiàn)狀

國外對(duì)特色旅游鎮(zhèn)的研究最早是由FritzRG在1982年首次提出的，他運(yùn)用量化分析的方法，證明了佛蒙特州發(fā)展小城鎮(zhèn)旅游業(yè)會(huì)導(dǎo)致居民稅負(fù)的上升，并由此開始了對(duì)特色旅游鎮(zhèn)的研究。從整個(gè)從研究過程來看，國外對(duì)旅游特色城鎮(zhèn)的研究經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：第一，1982-2005年，這一時(shí)期論文數(shù)量不多；二，是在2006-2014年逐漸上升的時(shí)期，在這一時(shí)期，論文總量比以前有了一定的提高，且呈現(xiàn)出緩慢上升的態(tài)勢；第三，是從2015年開始，這一時(shí)期，關(guān)于特色旅游城市的研究呈上升趨勢，而在這一時(shí)期，關(guān)于特色旅游城市的論文數(shù)量也在不斷攀升。這表明，近幾年來，關(guān)于特色旅游城鎮(zhèn)的研究受到了越來越多的重視，并且在不斷地發(fā)展。

1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

以2018年，原文化部與原國家旅游局的合并為標(biāo)志，文化與旅游的融合發(fā)展已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的文化戰(zhàn)略，我國的文化與旅游業(yè)已經(jīng)步入了一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期?！吨腥A人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要推進(jìn)文化與旅游業(yè)的融合發(fā)展，必須堅(jiān)持以“三位一體”為核心的戰(zhàn)略方針。以文塑旅，以旅顯文，以中華文化為特色，創(chuàng)造獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。文化與旅游業(yè)相結(jié)合。經(jīng)歷了自改革開放以來行業(yè)內(nèi)的自發(fā)探索，到今天上升為國家“十四五”規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)的重要戰(zhàn)略安排，受到學(xué)界的廣泛關(guān)注。

民俗文化是指民間民眾的風(fēng)俗生活文化的俗稱。也泛指一個(gè)民族、地區(qū)中集居的民眾所創(chuàng)造、共享、傳承的風(fēng)俗生活習(xí)慣。民俗既是社會(huì)形態(tài)之一，又是一種歷史悠久的文化遺產(chǎn)。

我國現(xiàn)在對(duì)民俗文化的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)及其在整體文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的轉(zhuǎn)化機(jī)制等方面的研究明顯不足，老藝人人衰藝絕、老作坊推倒碾碎、老工藝失傳摻假等現(xiàn)狀層出不窮，即便是幸存的年畫、皮影、剪紙等經(jīng)典民間民俗文化藝術(shù)，也已日漸衰落?！笆奈濉币?guī)劃以來，民俗文化產(chǎn)業(yè)在全國各地興起，早已超出傳統(tǒng)意義上的展演滯銷以及“文藝搭臺(tái)、經(jīng)貿(mào)唱戲”的簡單框架，初步顯示出一定的規(guī)模化發(fā)展與自覺性追求?；诖?，建立民俗文化村能夠在一定程度上對(duì)上述日漸衰落的民俗文化進(jìn)行保護(hù)和傳承，使更多的人了解相關(guān)的文化。

在我國，“旅游區(qū)”這一術(shù)語最早是從1996年羅肇鴻先生在《太平洋學(xué)報(bào)》上刊載的一篇短文中首次發(fā)現(xiàn)的。在文章中，龍谷被認(rèn)為是一座以旅游為特色的城鎮(zhèn)。云南省于2005年在全國范圍內(nèi)確立了“特色旅游城市”的發(fā)展戰(zhàn)略。2006年，在云南大理，由建設(shè)部、國家旅游局共同組織的“全國旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)座談會(huì)”上，將云南特色旅游小城鎮(zhèn)的建設(shè)模式推向了全國。自那時(shí)起，關(guān)于特色旅游城鎮(zhèn)的研究就開始出現(xiàn)。

從中國知網(wǎng)（CNKI）的發(fā)文量來看，旅游特色小鎮(zhèn)的研究受到了學(xué)者們的廣泛關(guān)注，并且有日益增長的趨勢?？v觀研究過程，可以發(fā)現(xiàn)，我國對(duì)旅游特色城鎮(zhèn)的研究，大致可以劃分為三個(gè)時(shí)期：一是在2010年之前，論文數(shù)量不多；二是2011-2015年為一個(gè)漸進(jìn)式發(fā)展的時(shí)期，在這一時(shí)期，總的論文數(shù)量比以前多了一些，并且呈現(xiàn)出緩慢上升的態(tài)勢；三是進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，從2016年開始。

從旅游城鎮(zhèn)的空間規(guī)劃和風(fēng)景園林設(shè)計(jì)出發(fā)，從多學(xué)科的視角出發(fā)，對(duì)旅游城鎮(zhèn)這一空間載體進(jìn)行了綜合的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。李婧、陳可石、李鑫，將旅游小鎮(zhèn)視為“小城鎮(zhèn)”，以“小城鎮(zhèn)”為視角，討論旅游小鎮(zhèn)在“小城鎮(zhèn)”中的發(fā)展路徑與戰(zhàn)略；徐紫莘以旅游區(qū)為研究對(duì)象，以麗江含櫻峽谷旅游區(qū)為例，對(duì)其進(jìn)行概念性的策劃和關(guān)鍵單體的設(shè)計(jì)；王穎將旅游城鎮(zhèn)視為一種旅游業(yè)的生態(tài)聚落，以旅游城鎮(zhèn)為旅游活動(dòng)的空間，設(shè)計(jì)了云南舞族旅游鎮(zhèn)，王龍?zhí)岢隽恕澳ノ麈?zhèn)”的景觀設(shè)計(jì)方案，陳笑音提出了“普者黑旅游小鎮(zhèn)”的景觀設(shè)計(jì)方案。秦冠軍提出了一套基于購物街區(qū)的核心吸引系統(tǒng)；張鎏提出了一套基于有軌電車街區(qū)的單車游憩系統(tǒng)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究對(duì)象

丹霞口旅游度假小鎮(zhèn)位于甘肅省張掖市臨澤縣，東臨張掖市甘州區(qū)、東南緊靠七彩丹霞景區(qū)，并接壤肅南裕固族自治縣，與青?！氨贝箝T”祁連縣，西北經(jīng)臨澤高臺(tái)，過酒泉，直通新疆，是通往七彩丹霞景區(qū)的咽喉要道，地理位置優(yōu)越。

“丹霞口古鎮(zhèn)”是甘肅省“丹霞大景區(qū)”延鏈補(bǔ)鏈的旅游工程，也是我國西北最大的一座特色文化小鎮(zhèn)。丹霞口小鎮(zhèn)，占地面積大約13.33 hm2，總投資6億元，是一個(gè)集特色美食、情景商業(yè)、民俗文化、會(huì)議會(huì)展、精品民宿、主題表演，為游客提供“食，住，行，游，購，娛”的嶄新的、綜合的、休閑的、娛樂的、綜合性的旅游度假特色小鎮(zhèn)。丹霞口小鎮(zhèn)業(yè)態(tài)豐富，地理位置優(yōu)越，自然條件良好，是一個(gè)能滿足各階層各年齡段需求的旅游目的地。小鎮(zhèn)緊鄰甘肅省張掖丹霞國家地質(zhì)公園，由張掖市河西印象文化旅游股份公司投資建設(shè)，是張掖市和甘肅省主推的重點(diǎn)文化旅游建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)張掖乃至西北旅游業(yè)整體發(fā)展具有重要意義。

2018年12月1日，該小鎮(zhèn)榮獲“2018中國旅游產(chǎn)業(yè)影響力小鎮(zhèn)”稱號(hào)。央視扶貧大劇《一個(gè)都不能少》中主人公趙百川為豐富丹霞村旅游業(yè)態(tài)打造的“石頭城”，取景地就是丹霞口旅游度假小鎮(zhèn)。2020年5月10日，張掖河西印象文化旅游股份公司（丹霞口旅游度假小鎮(zhèn)）入選云上2020年中國品牌日活動(dòng)甘肅云上展館。

2.2 數(shù)據(jù)來源

文章通過美團(tuán)、攜程APP平臺(tái)，輸入關(guān)鍵詞張掖市臨澤縣丹霞口小鎮(zhèn)，按標(biāo)題進(jìn)入搜索范圍，查看點(diǎn)評(píng)。共計(jì)搜索到網(wǎng)評(píng)文本數(shù)量540條，其中攜程網(wǎng)評(píng)文本223條，美團(tuán)網(wǎng)評(píng)文本317條。研究中提取到有效文本共計(jì)461條，其中攜程網(wǎng)評(píng)文本191條，美團(tuán)網(wǎng)評(píng)文本共計(jì)263條。根據(jù)網(wǎng)評(píng)文本語意側(cè)重主體將網(wǎng)評(píng)文本分為建筑環(huán)境類、小吃類和演藝類，根據(jù)網(wǎng)評(píng)文本語義傾向?qū)⒕W(wǎng)評(píng)文本分為批評(píng)類、肯定類和建議類評(píng)論。對(duì)收集資料進(jìn)行收集整理和分析，在確保資料正確的前提下，對(duì)資料進(jìn)行分類，把攜程、美團(tuán)APP收集的網(wǎng)評(píng)作為提取高頻詞和社會(huì)語義網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 描述性分析

從網(wǎng)評(píng)時(shí)間數(shù)量來看，選取了從2019-2020年540條網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，其中網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)主要集中在2019年和2020年兩年，從2020年到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)數(shù)量呈逐年遞減趨勢。研究中共計(jì)提取有效文本數(shù)量共計(jì)461條，其中批評(píng)類文本數(shù)量18條，占文本數(shù)量的3.9%，建議類文本數(shù)量7條，占總體文本數(shù)量的1.5%，肯定類文本數(shù)量436條，占總體文本數(shù)量的94.6%。

從網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本語意側(cè)重主體來看，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本語意主要側(cè)重于建筑環(huán)境類，特色小吃類和演藝類。其中建筑環(huán)境有191條，占總體文本數(shù)量的41.4%，側(cè)重小吃類共計(jì)98條，占總體文本數(shù)量的21.3%，側(cè)重演繹類文本數(shù)量共計(jì)172條，占總體文本數(shù)量的37.3%

批評(píng)類文本數(shù)量18條，語意側(cè)重于建筑環(huán)境類8條，占總體文本數(shù)量的44.4%，側(cè)重于特色小吃類共計(jì)8條，占總體文本數(shù)量的44.4%，側(cè)重于演繹類共計(jì)2條，占總體文本數(shù)量的11.1%；建議類文本數(shù)量共計(jì)8條，其中建筑環(huán)境類6條，占總體文本數(shù)量的62.5%；小吃類無建議類文本，演藝類2條，占總體文本數(shù)量的25%；肯定類文本共計(jì)463條，其中建筑環(huán)境類178條，占總體文本數(shù)量的38.4%，小吃類90條，占總體文本數(shù)量的19.4%，演藝類195條，占總體文本數(shù)量的42.1%，如表1所示

表1 張掖丹霞口小鎮(zhèn)網(wǎng)評(píng)文本主題及數(shù)量統(tǒng)計(jì)

3.2 高頻特征詞分析

在進(jìn)行文字分析之前，首先將461篇網(wǎng)絡(luò)評(píng)論轉(zhuǎn)化為 TXT文件，剔除掉可能會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響的文字，再將整理出來的政策文件以文字的方式粘貼，作為基本資料。引入ROSTCM6軟件后，首先對(duì)策略文字進(jìn)行切分；在完成了分詞之后，再對(duì)詞頻進(jìn)行分析，選擇排名前40的高頻特征詞，其結(jié)果見表2。

表2 張掖丹霞口小鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)高頻特征

從表中數(shù)據(jù)總體來看，排名前40的小鎮(zhèn)網(wǎng)評(píng)高頻詞分布相對(duì)較為分散，在小鎮(zhèn)建筑環(huán)境、特色美食、小鎮(zhèn)演藝等方面均有體現(xiàn)。從表中數(shù)據(jù)可以看出，“丹霞”這個(gè)詞出現(xiàn)的頻率遠(yuǎn)高于其他詞匯出現(xiàn)的頻率，出現(xiàn)的頻次為132次，可以反映出游客在選擇丹霞口小鎮(zhèn)的旅游動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵在于張掖5A級(jí)景區(qū)七彩丹霞；“特色”“美食”“演繹”“表演”“地方”“建筑”等高頻詞的出現(xiàn)體現(xiàn)出游客對(duì)于丹霞口小鎮(zhèn)的關(guān)注度在吃住行游購?qiáng)识加畜w現(xiàn)。

排名前40的高頻詞匯中，有關(guān)演繹的詞匯占了15個(gè)，因此可以看出演藝對(duì)于游客來說有較強(qiáng)的吸引力。從“震撼”“大型”“好看”“精彩”可以看出，游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)推出的大型歷史舞臺(tái)劇《回到張掖》滿意度較高，而從文化、歷史等高頻詞可以看出，演義所蘊(yùn)含的歷史文化是游客對(duì)于丹霞口小鎮(zhèn)演繹評(píng)價(jià)的關(guān)鍵所在，而從氛圍、震撼等高頻詞也能夠直觀看出舞臺(tái)效果對(duì)于演繹的重要性。

美食、小吃分別在40個(gè)高頻詞中排名第三和第四，說明游客對(duì)小鎮(zhèn)內(nèi)美食小吃關(guān)注度較高。綜合網(wǎng)評(píng)文本丹霞口小鎮(zhèn)美食小吃雖然具有當(dāng)?shù)靥厣?，但也存在價(jià)格較高、衛(wèi)生較差的問題。另外從“建筑”“度假”“風(fēng)景”“景色”“環(huán)境”“石頭城”等高頻詞的出現(xiàn)，表明游客對(duì)于特色小鎮(zhèn)建筑環(huán)境滿意度較高。綜合網(wǎng)評(píng)文本，丹霞口小鎮(zhèn)規(guī)劃沒有劃分明顯的功能區(qū)，小鎮(zhèn)住宿存在吵鬧、噪音大等問題。

整體來看，游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)滿意度較高，小鎮(zhèn)業(yè)態(tài)較為豐富，游客體驗(yàn)較好，但也存在主體缺乏、特色不鮮明、沒有明確功能區(qū)劃、衛(wèi)生環(huán)境等問題留待改善。

3.3 社會(huì)語意網(wǎng)絡(luò)分析

語義網(wǎng)絡(luò)分析指的是，通過抽取 TXT文本數(shù)據(jù)中的高頻特征詞匯，利用共生矩陣來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，語義網(wǎng)絡(luò)分析圖可以直觀體現(xiàn)出不同特征詞之間的關(guān)聯(lián)程度。在此基礎(chǔ)上，利用ROSTCM6軟件，建立了一種新的語義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖。

從圖1中關(guān)于丹霞口小鎮(zhèn)游客點(diǎn)評(píng)社會(huì)語意網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可見“旅游”“美食”“丹霞”“地方”分別處于較為核心的位置，是整個(gè)關(guān)系網(wǎng)中較為核心的節(jié)點(diǎn)，與其他詞匯聯(lián)系密切，構(gòu)成張掖丹霞口小鎮(zhèn)游客點(diǎn)評(píng)網(wǎng)絡(luò)文本的重點(diǎn)內(nèi)容。因此，游客的旅游動(dòng)機(jī)以及小鎮(zhèn)內(nèi)的地方文化對(duì)游客選擇旅游目的地和游客的游后行為影響較大?！岸燃佟薄按笮汀薄把堇[”“回道”“小吃”“特色”“建筑”“演出”，核心區(qū)域外較為核心的圈層，與其他詞匯關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)，表明游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)的關(guān)注點(diǎn)較分散。

另外，“美食”和“地方”“特色”之間的關(guān)聯(lián)度表明，丹霞口小鎮(zhèn)美食地方性強(qiáng)，具有地方特色?！奥糜巍迸c“小吃”“特色”“值得”“地方”的關(guān)聯(lián)度表明游客在小鎮(zhèn)內(nèi)旅游度假其關(guān)注的重點(diǎn)在于地方特色、美食小吃等方面。“文化”與“美食”“歷史”“回道”之間的關(guān)聯(lián)度則表明小鎮(zhèn)內(nèi)文化依托演藝、建筑美食等方面體現(xiàn)。

而“展廳”“民俗”“節(jié)目”“客房”等詞匯則處于丹霞口小鎮(zhèn)游客點(diǎn)評(píng)社會(huì)語意網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)最外圍區(qū)域，與其他詞匯關(guān)聯(lián)較弱。表明一方面游客對(duì)地方民俗文化關(guān)注度較弱，另一方面則表明丹霞口小鎮(zhèn)在地方民俗文化、展廳等方面有所欠缺。

3.4 游客小鎮(zhèn)游后情感分析

研究中結(jié)合游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)信息文本資料，運(yùn)用ROST E6網(wǎng)絡(luò)文本分析軟件進(jìn)行情感分析，得到關(guān)于游客在丹霞口小鎮(zhèn)游后情感分析數(shù)據(jù)（結(jié)果見表3）。

表3 丹霞口小鎮(zhèn)游客網(wǎng)評(píng)信息情感分析

對(duì)旅游消費(fèi)者的旅游評(píng)論進(jìn)行情感分析是挖掘游客滿意度的重要方式，它是旅游者對(duì)一個(gè)旅游產(chǎn)品可感知的旅游效果或結(jié)果與期望值相比較后，形成的愉悅或者失望的感覺狀態(tài)。旅游者的情緒與情感往往會(huì)影響游客對(duì)旅游產(chǎn)品、目的地的印象和體驗(yàn)。積極的情緒會(huì)使游客的滿意度得到很大的提升，會(huì)對(duì)小鎮(zhèn)的品牌建立起到良好的作用，相反，消極的情緒會(huì)使游客滿意度下降，不利于小鎮(zhèn)品牌形象的樹立。

根據(jù)丹霞口小鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本情感分析數(shù)據(jù)顯示，游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)普遍持有中性情緒，占到83.03%。此外積極情緒比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出消極情緒，所占比例分別為14.43%和2.49%，由此可見大部分游客對(duì)丹霞口小鎮(zhèn)評(píng)價(jià)持正面態(tài)度，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本，其原因在于“優(yōu)美的環(huán)境”“徽派建筑”“小吃具有當(dāng)?shù)靥厣薄把莩鼍省钡?。而消極情緒所占比例為2.49%，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本來看，消極情緒主要形象在于小吃環(huán)境衛(wèi)生較差、價(jià)格較高、住宿環(huán)境吵鬧、缺乏獨(dú)有的文化特色、商業(yè)氣息濃厚等。

4 基于ROST CM6軟件分析下張掖丹霞口小鎮(zhèn)發(fā)展策略

4.1 找準(zhǔn)小鎮(zhèn)文化特色，豐富小鎮(zhèn)文化內(nèi)涵

文化產(chǎn)業(yè)作為小鎮(zhèn)發(fā)展的重要一環(huán)，蘊(yùn)含著小鎮(zhèn)的生命力、凝聚力和創(chuàng)造力，一個(gè)特色的小鎮(zhèn)如果沒有自己的主題、文化、內(nèi)容和對(duì)未來的構(gòu)想，將顯得蒼白無力。張掖丹霞口小鎮(zhèn)，作為河西走廊開發(fā)建設(shè)的示范性特色旅游小鎮(zhèn)，擁有河西走廊上千年的歷史文化、人文景觀、民風(fēng)民俗等文化資源留待開發(fā)。目前，丹霞口小鎮(zhèn)以《回到張掖》為龍頭的文化演藝產(chǎn)品正處在階段性探索和發(fā)展形勢下，通過研究發(fā)現(xiàn)存在著文化產(chǎn)品開發(fā)限于表面化，缺乏深層次內(nèi)涵，文化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模效應(yīng)，發(fā)展不穩(wěn)定，文化產(chǎn)品較為單一等問題。因此，丹霞口小鎮(zhèn)在開發(fā)建設(shè)過程中，可以深挖河西走廊文化資源，尋找小鎮(zhèn)獨(dú)有的文化特色，確定其文化主題。文化產(chǎn)業(yè)可以利用地方風(fēng)俗與民間禮儀、民間演藝、廟會(huì)與民間集會(huì)、旅游文化節(jié)為題材，進(jìn)行相關(guān)文藝節(jié)目的排練，民俗文化產(chǎn)品的展銷，在調(diào)動(dòng)小鎮(zhèn)居民的主體參與性的同時(shí)，深化小鎮(zhèn)的文化內(nèi)涵。

4.2 構(gòu)建科學(xué)運(yùn)營模式，提高小鎮(zhèn)運(yùn)營力

運(yùn)營模式作為小鎮(zhèn)的頂層設(shè)計(jì)，即項(xiàng)目的設(shè)計(jì)定位，將文化旅游發(fā)展思維及文旅融合創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，貫穿到項(xiàng)目的創(chuàng)意、規(guī)劃、建設(shè)、演藝、運(yùn)營、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)下，張掖丹霞口小鎮(zhèn)運(yùn)營模式中存在小鎮(zhèn)中沒有明顯的功能區(qū)劃，對(duì)旅游商品開發(fā)意識(shí)淡薄，旅游形象不鮮明，文化旅游項(xiàng)目較少等問題。因此，小鎮(zhèn)在生產(chǎn)運(yùn)營方面可以利用整合手段，使小鎮(zhèn)內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間通過某種方式相互銜接，有效運(yùn)用資源、技術(shù)、產(chǎn)品、市場等方式形成更好的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，進(jìn)而提高小鎮(zhèn)的運(yùn)營能力。小鎮(zhèn)在運(yùn)營過程中，也應(yīng)該劃定觀光、休閑、住宿、商業(yè)、娛樂、生活等功能區(qū)，小鎮(zhèn)的功能分區(qū)，用地布局要圍繞休閑活動(dòng)及休閑旅游展開。合理的功能分區(qū)，用地布局，可以搭建出小鎮(zhèn)的骨架，塑造出小鎮(zhèn)的形態(tài)，結(jié)合文化主題的歷史和地域特征，形成小鎮(zhèn)獨(dú)有的肌理結(jié)構(gòu)。

4.3 打造特色景觀資源，增強(qiáng)小鎮(zhèn)吸引力

一個(gè)好的旅游小鎮(zhèn)其本身就是一個(gè)景區(qū)，當(dāng)休閑已經(jīng)成為這個(gè)城鎮(zhèn)的一種生活方式時(shí)，就會(huì)吸引大量的游客駐足觀看、游覽體驗(yàn)。形成城在景中，景在城中，城景兩相宜的意境。當(dāng)前，國內(nèi)旅游特色小鎮(zhèn)在規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營上存在很多問題，歸根結(jié)底是因?yàn)樾℃?zhèn)旅游主體化差異不明顯，文化特色不鮮明，休閑產(chǎn)品不夠創(chuàng)新，旅游核心產(chǎn)品不具有核心吸引力。而在本研究中，通過數(shù)據(jù)分析結(jié)合游客網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)文本分析，張掖丹霞口小鎮(zhèn)同樣存在小鎮(zhèn)主體化差異不明顯，文化特色不鮮明等問題，因此，小鎮(zhèn)要突出特色，需要主題化打造手法，打造獨(dú)特的景觀資源，突出主體化，增強(qiáng)小鎮(zhèn)吸引力。

4.4 開發(fā)多元旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)小鎮(zhèn)競爭力

丹霞口旅游小鎮(zhèn)在開發(fā)建設(shè)運(yùn)營過程中，旅游產(chǎn)品相對(duì)較為單一。因此，在開發(fā)旅游產(chǎn)品的過程中，要注意產(chǎn)品的多樣性，不能將旅游小鎮(zhèn)的開發(fā)局限于走馬觀花式的簡單觀光旅游上，要以景觀資源為基礎(chǔ)，積極發(fā)展休閑度假旅游、體驗(yàn)旅游、親子旅游、文創(chuàng)旅游、研學(xué)旅游、遺產(chǎn)旅游等。只有這樣，才能提升整個(gè)小鎮(zhèn)的旅游業(yè)，讓它的特點(diǎn)更加突出，吸引更多的游客，獲得更多的利潤。同時(shí)，也要在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，建設(shè)一座旅游文化名城。以自身特色或者自有的獨(dú)特產(chǎn)業(yè)，來度身定做特色產(chǎn)品，使其成為自己的招牌，吸引旅游者。

4.5 加強(qiáng)小鎮(zhèn)品牌傳播體系，擴(kuò)大小鎮(zhèn)影響力

品牌傳播是將品牌傳遞給游客的工具，是溝通旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)品牌形象和游客的橋梁。旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)應(yīng)不斷完善其品牌傳播體系，充分利用各種傳播工具，將其品牌展現(xiàn)給游客，而且要針對(duì)不同的需求人群采用不同的傳播工具。另外還要注重口碑宣傳，這種宣傳方式可以培養(yǎng)游客較高的品牌忠誠度，去過旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)的游客，通過口頭向親朋好友推薦，就會(huì)使大多數(shù)人認(rèn)為比較可信，能更好地樹立旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)良好的形象和品牌，從而促使沒有去過的人產(chǎn)生去風(fēng)情小鎮(zhèn)旅游的意向。