高睿一 廣州城市理工學(xué)院

隨著近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，中小型企業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中扮演著至關(guān)重要的角色，而對于中小型企業(yè)而言，最為關(guān)鍵的就是企業(yè)內(nèi)部的人力資源，只有不斷提升員工整體素質(zhì)，才可以形成中小型企業(yè)的核心競爭力。在提升員工核心素質(zhì)的過程中，可以采取的手段有很多種，其中最為關(guān)鍵的一種就是要在企業(yè)內(nèi)部形成良好的組織學(xué)習(xí)氛圍，只有通過這種方式才可以幫助員工找到屬于自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，本文在進(jìn)行分析的過程中就將中小型企業(yè)員工作為研究對象，通過文獻(xiàn)研究、實(shí)證分析的方式探究了組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與職業(yè)發(fā)展意愿的影響。

一、文獻(xiàn)綜述

通過對已有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理與整理，筆者發(fā)現(xiàn)目前很少有研究學(xué)者會將關(guān)注的重點(diǎn)集中在組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展意愿的影響上，但是很多研究學(xué)者對組織學(xué)習(xí)的作用進(jìn)行了研究。施放（2018）將組織學(xué)習(xí)作為中介變量對組織建言氛圍對組織戰(zhàn)略變革的作用進(jìn)行了分析，從所得到的結(jié)果看，組織學(xué)習(xí)變量的加入對于更好地營造組織建言氛圍會起到積極幫助作用[1]。王文卓（2017）對組織學(xué)習(xí)氛圍的跨層次調(diào)節(jié)作用進(jìn)行了研究，從所得到的結(jié)果上看，組織學(xué)習(xí)氛圍能跨層次正向調(diào)節(jié)個(gè)體學(xué)習(xí)目標(biāo)對留職動(dòng)機(jī)的影響[2]。吳三清（2014）對組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍以及創(chuàng)新績效之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，從所得到的結(jié)果看，組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效之間呈現(xiàn)出的是正相關(guān)關(guān)系，創(chuàng)新氛圍對組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系存在顯著的調(diào)節(jié)作用[3]。

二、研究假設(shè)

（一）組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響

組織學(xué)習(xí)氛圍是指組織內(nèi)部創(chuàng)造出的積極、支持和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的文化和環(huán)境。這種氛圍可以通過多種方式來營造，包括提供豐富的學(xué)習(xí)資源、培訓(xùn)機(jī)會、知識分享平臺以及認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度等。當(dāng)中小型企業(yè)能夠有效地建立這樣的學(xué)習(xí)氛圍時(shí)，它就會對員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生積極影響。根據(jù)自我決定理論，人們有自主性、能力感和歸屬感等心理需求。當(dāng)組織為員工提供了充足的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機(jī)會時(shí)，他們可以更自主地選擇適合自己發(fā)展需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。這種自主性滿足了員工對于掌握知識和技能的渴望，并增強(qiáng)了他們參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。此外，通過不斷學(xué)習(xí)和提升能力，員工可以獲得更多的成就感和滿足感，從而增強(qiáng)了他們對于提升個(gè)人能力的信心和動(dòng)力。在組織中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，可以為員工提供發(fā)展和成長的機(jī)會，滿足他們對于能力感的需求。組織學(xué)習(xí)氛圍還可以通過社會認(rèn)知理論中的觀察者效應(yīng)來影響員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。當(dāng)員工看到同事積極參與學(xué)習(xí)并取得成果時(shí)，他們更容易受到榜樣效應(yīng)的影響，并產(chǎn)生類似的行為。因此，組織內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍可以激發(fā)員工對學(xué)習(xí)活動(dòng)的興趣和動(dòng)機(jī)。中小型企業(yè)營造積極的組織學(xué)習(xí)氛圍有助于提高員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。這種氛圍能夠滿足員工自主性、能力感和歸屬感等心理需求，激發(fā)他們參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)并提升自己能力的意愿。因此，本文做出以下假設(shè)：

H1：組織學(xué)習(xí)氛圍對提升中小型企業(yè)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有正向影響

（二）組織學(xué)習(xí)氛圍對員工職業(yè)發(fā)展意愿的影響

中小型企業(yè)建立良好的組織學(xué)習(xí)氛圍對員工的職業(yè)發(fā)展意愿有著積極的影響。在一個(gè)積極的學(xué)習(xí)氛圍中，組織為員工提供了廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間，使他們能夠不斷地發(fā)展自己的技能和知識，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。根據(jù)自我決定理論，個(gè)體追求自主性、能力感和歸屬感等心理需求。當(dāng)中小型企業(yè)創(chuàng)造出積極支持學(xué)習(xí)的文化時(shí)，員工可以更自主地選擇適合自己職業(yè)發(fā)展需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。這種自主性滿足了員工對于個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展的需要。此外，通過參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)并不斷提升能力，員工可以獲得更多的成就感和滿足感。這種成就感可以激勵(lì)他們進(jìn)一步投入到職業(yè)發(fā)展中，并追求更高層次的滿足感。組織內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，為員工提供了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)并獲得更高層次的職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。此外，中小型企業(yè)建立有效的晉升機(jī)制和認(rèn)可制度也是營造積極學(xué)習(xí)氛圍的重要因素。當(dāng)員工看到組織對于學(xué)習(xí)和成長的重視，并通過晉升和獎(jiǎng)勵(lì)來認(rèn)可他們的努力時(shí)，他們會更加愿意參與學(xué)習(xí)活動(dòng)并追求職業(yè)發(fā)展。結(jié)合以上分析，做出如下假設(shè)：

H2：組織學(xué)習(xí)氛圍對提升中小型企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展意愿有正向影響

（三）員工感知的中介作用

從社會認(rèn)知理論的角度來看，員工通過觀察、評估和解釋組織的行為和環(huán)境來形成對組織學(xué)習(xí)氛圍的感知。根據(jù)這一理論，員工的感知是基于他們對于組織提供的學(xué)習(xí)資源、培訓(xùn)機(jī)會以及支持和鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的文化等方面進(jìn)行評估。當(dāng)員工感知到這些因素存在時(shí)，他們會認(rèn)為組織具有積極的學(xué)習(xí)氛圍，并產(chǎn)生積極的情感和態(tài)度。相反，如果員工感知到缺乏這些因素或者對學(xué)習(xí)不重視，他們可能會產(chǎn)生消極的情感和態(tài)度。自我決定理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體追求自主性、能力感和歸屬感等心理需求。在一個(gè)積極的學(xué)習(xí)氛圍中，組織提供了廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間，滿足了員工對于能力提升和個(gè)人成長的需要。當(dāng)員工感知到這種支持時(shí)，他們會更加自主地選擇適合自己職業(yè)發(fā)展需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，并追求個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展。員工的感知在組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展意愿的影響中起到了中介作用。通過員工的感知，組織能夠傳遞出積極的學(xué)習(xí)氛圍，并激發(fā)員工參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和追求個(gè)人職業(yè)發(fā)展的意愿。這種中介作用強(qiáng)調(diào)了員工的主觀認(rèn)知在組織環(huán)境和個(gè)體行為之間的重要性。因此，本文做出如下假設(shè)：

H3：員工感知在組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展意愿的影響中會起到中介作用

綜上所述，本文的理論模型如圖1 所示：

圖1 理論研究模型

三、研究設(shè)計(jì)

（一）測量工具

本文在進(jìn)行研究的過程中參考了已有研究學(xué)者所給出的調(diào)查問卷，在定性定量轉(zhuǎn)換的過程中使用的是Likert5 點(diǎn)設(shè)計(jì)（1——“完全不同意”到5——“完全同意”）。需要測量的變量包括組織學(xué)習(xí)氛圍、員工感知、員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、員工職業(yè)發(fā)展意愿。

1.組織學(xué)習(xí)氛圍度量使用的是Marsick 與Watkins開發(fā)的量表，其中共包括13 個(gè)題項(xiàng)，例如“在您所在的公司當(dāng)中，人們可以獲得資金以及其他資源進(jìn)而支持自己的學(xué)習(xí)”。

2.員工感知量表使用的是Hartog、Boon 以及Croon 給出的量表[4]，該量表共包含10 個(gè)題項(xiàng)，例如“在所在的組織當(dāng)中，我認(rèn)為我擁有足夠的機(jī)會得以長遠(yuǎn)發(fā)展”。

3.員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)量表使用的MSMT 量表，該量表包括了20 個(gè)題項(xiàng)，主要從員工職業(yè)、情感、情商等方面進(jìn)行測量。

4.職業(yè)發(fā)展意愿量表則是在之前研究學(xué)者研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，共包括15 個(gè)題項(xiàng)，例如“我認(rèn)為我在企業(yè)內(nèi)部可以得到良好的職業(yè)發(fā)展”。

（二）抽樣原則與研究樣本

在發(fā)放調(diào)查問卷之前，選擇了60 家各個(gè)行業(yè)的中小型企業(yè)的200 名員工作為研究對象，采取的是隨機(jī)抽樣原則。

四、實(shí)證分析

（一）信度與效度分析

在獲取樣本數(shù)據(jù)以后，使用SPSS 軟件對所得到的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度與效度的檢驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)如下：Cronbach’s α 系數(shù)超過0.8，組合信度至少在0.6 以上。區(qū)別效度的判斷標(biāo)準(zhǔn)是：如果想要保證每兩個(gè)維度之間都有較好的區(qū)別效度，需要保證最小的AVE 指標(biāo)要大于最大的維度相關(guān)系數(shù)的平方，所得到的數(shù)據(jù)指標(biāo)如表1 所示，結(jié)合表中所得到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，本文所選擇的幾個(gè)指標(biāo)信度與效度情況較為理想。

表1 不同指標(biāo)信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果

（二）描述性統(tǒng)計(jì)分析

在進(jìn)行研究過程中對所得到的調(diào)查問卷進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表2 所示。結(jié)合表中所得到的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，組織學(xué)習(xí)氛圍、員工感知、員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及員工職業(yè)發(fā)展意愿幾個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差相對較低，證明了本文所得到的數(shù)據(jù)離散性情況比較理想，可以使用數(shù)據(jù)進(jìn)行之后的相關(guān)性分析與回歸分析。

表2 調(diào)查問卷描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

（三）相關(guān)性分析

為了探究不同指標(biāo)之間的相關(guān)性情況，使用SPSS 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)性分析。如表3 所示。結(jié)合表中所得到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，本文所選擇的四個(gè)指標(biāo)之間的相關(guān)性情況比較理想，這也證明了不同變量之間有著較強(qiáng)的相關(guān)性。

表3 相關(guān)性分析結(jié)果

（四）回歸分析

結(jié)合以上的分析能夠發(fā)現(xiàn)，不同變量之間的相關(guān)性情況較為理想，為了更好地探究不同變量之間所擁有的量化關(guān)系，筆者使用SPSS 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了回歸分析。探究員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、員工發(fā)展意愿、組織學(xué)習(xí)氛圍以及員工感知之間的關(guān)系，構(gòu)成兩個(gè)多元回歸模型A 與多元回歸模型B，所得到的結(jié)果如表4 所示。結(jié)合所得到的回歸分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，組織學(xué)習(xí)氛圍與員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及員工職業(yè)發(fā)展意愿之間具有正相關(guān)關(guān)系。而從員工感知變量的中介效應(yīng)上看，在員工感知變量被加入之后，模型A 與模型B 的系數(shù)分別從之前的0.267 和0.612 增長到了0.671 和0.812，說明了之前提出的假設(shè)1、2、3 成立。

表4 回歸分析結(jié)果

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本文通過文獻(xiàn)研究法、實(shí)證分析法分析了組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展意愿的影響，結(jié)合所得到的相關(guān)性分析、回歸分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)氛圍對提升中小型企業(yè)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及員工職業(yè)發(fā)展意愿有正向影響，員工感知在組織學(xué)習(xí)氛圍對員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展意愿的影響中會起到中介作用。

（二）建議

1.建立學(xué)習(xí)文化

學(xué)習(xí)應(yīng)該被視為一種價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，并貫穿于整個(gè)企業(yè)文化之中。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的重要性，將學(xué)習(xí)作為組織發(fā)展和個(gè)人成長的核心價(jià)值觀。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)以身作則，積極參與學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部宣傳、分享和表彰學(xué)習(xí)成果，激勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2.提供學(xué)習(xí)資源

中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供豐富多樣的學(xué)習(xí)資源，如在線培訓(xùn)平臺、電子圖書館、專業(yè)期刊等。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門或崗位，負(fù)責(zé)策劃和組織各類培訓(xùn)活動(dòng)。支持員工參加外部培訓(xùn)課程或會議，擴(kuò)大他們的知識和技能領(lǐng)域。同時(shí)，可以建立內(nèi)部知識共享平臺或社交媒體群組，鼓勵(lì)員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。

3.制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，并與上級進(jìn)行定期溝通和評估。提供個(gè)人發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)和支持，幫助員工明確自己的職業(yè)道路和所需的技能與知識。為員工提供晉升機(jī)會或跨部門輪崗機(jī)會，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

4.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí)

中小型企業(yè)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，通過項(xiàng)目組、跨部門合作等方式來鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。此外，定期舉行專題研討會、內(nèi)部培訓(xùn)課程等活動(dòng)也是一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有效方式。