錦州市凌河區(qū)堅持工作重心下移，各級黨組織和黨員干部注重調查研究，堅持從群眾中來、到群眾中去，形成“調查研究在一線、解決問題在一線、調度推進在一線、督導指導在一線”的工作方法。

開展“萬人聯萬家”行動，深入了解群眾需求，建立群眾急難愁盼問題清單，去年以來，完成實事項目377 件，解決實際問題801 個。推行“紅管家”服務，開通“先鋒熱線”，搭建“區(qū)委組織部—街道黨工委—社區(qū)黨委”三級咨詢服務平臺，暢通群眾訴求通道，接受咨詢1400余人次。在各項重點攻堅任務中，區(qū)領導掛帥入戶訪談群眾，現場研究解決工作中的卡點、堵點和難點問題。各級黨員干部爭做“引航員”“宣傳員”“調解員”“服務員”，提供法律咨詢、政策宣講5 萬余人次，解決問題2000余個。