莫錦瑩 桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
目前,公立醫(yī)院的生存環(huán)境越來越嚴峻。公立醫(yī)院要想實現(xiàn)健康、持續(xù)發(fā)展,就必須從自身的管理模式上實現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,全面預(yù)算管理是現(xiàn)階段公立醫(yī)院經(jīng)濟運行管理的必備手段。在全面預(yù)算管理理念下,公立醫(yī)院切實根據(jù)內(nèi)外部情況保持對管理方案的及時調(diào)整和優(yōu)化,才能更好適應(yīng)社會發(fā)展的需要,實現(xiàn)自身持續(xù)發(fā)展。
2015年12月發(fā)布的《關(guān)于加強公立醫(yī)院財務(wù)和預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》明確提出“要深化公立醫(yī)院體制改革,推行全面預(yù)算管理,規(guī)范公立醫(yī)院收支行為,強化預(yù)算約束?!?021年1月6日,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實施辦法的通知》(國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕30號)(以下簡稱《實施辦法》)?!秾嵤┺k法》明確指出全面預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)濟運行管理的必備工具,并且應(yīng)該成為公立醫(yī)院高質(zhì)量運行的有力支撐。國家連續(xù)多項政策文件都進一步強調(diào)了公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的重要性和必要性。公立醫(yī)院實施全面預(yù)算管理,不僅能進一步規(guī)范醫(yī)院收支行為,保障醫(yī)院收支平衡,還能有效實現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的防范?,F(xiàn)階段,全面預(yù)算管理已經(jīng)在公立醫(yī)院全面推進,并不斷深化,這不僅有助于公立醫(yī)院各項戰(zhàn)略政策的切實落地,更有助于提升公立醫(yī)院運營的效率和質(zhì)量[1]。
除了有國家相關(guān)政策的推動,在公立醫(yī)院所面臨的各項外部檢查中,全面預(yù)算管理也是重要的考核指標。比如,在關(guān)于醫(yī)院的等級評審、三級公立醫(yī)院的績效考核的各級各項外部監(jiān)督檢查當(dāng)中,全面預(yù)算管理都是非常重要的考核項目。在醫(yī)院內(nèi)部的各類考評當(dāng)中,預(yù)算管理也是非?;A(chǔ)的考核指標。
1.能維持醫(yī)院預(yù)算目標與醫(yī)院戰(zhàn)略目標的一致性
醫(yī)院的預(yù)算目標是戰(zhàn)略目標與經(jīng)濟目標之間實現(xiàn)協(xié)調(diào)的紐帶和橋梁。只有順利達成醫(yī)院的預(yù)算目標,醫(yī)院的各項戰(zhàn)略實踐活動才能順利實施,才能保證醫(yī)院順利達成戰(zhàn)略目標。全面預(yù)算管理是一定程度上對醫(yī)院收支情況的全方位、全過程監(jiān)督,能切實保證資源的合理配置與充分利用,作用于相關(guān)工作效率和質(zhì)量的提升。全面預(yù)算管理一步一步落實的過程也是將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)細化、分解的過程,能有力支持醫(yī)院總體目標的實現(xiàn)。
另外,全面預(yù)算管理是醫(yī)院進一步推進業(yè)財融合的具體體現(xiàn),科室管理與預(yù)算管理的融合,不僅能確保更全面掌握醫(yī)院科室的收支情況,更能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標相結(jié)合,提升醫(yī)院的綜合競爭力。
2.有助于強化內(nèi)控管理和成本管控
全面預(yù)算管理也是加強成本管理和內(nèi)控的重要體現(xiàn)。首先,全面預(yù)算管理是有效實現(xiàn)成本控制的主要手段,科學(xué)且清晰的預(yù)算目標又能為醫(yī)院經(jīng)濟活動的順利發(fā)展指明方向。通過內(nèi)控,強化預(yù)算支出審批,能更好地實現(xiàn)成本管理,盡可能避免一些不良支出的出現(xiàn)。在全面預(yù)算管理背景下,醫(yī)院的內(nèi)控管理也將進一步加強,能切實通過各項流程和制度,實現(xiàn)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)和資源優(yōu)化配置,切實將內(nèi)控管理融入醫(yī)院經(jīng)濟業(yè)務(wù)全過程,提升內(nèi)控質(zhì)量。
3.確保公立醫(yī)院的各項職責(zé)切實體現(xiàn)在社會公益層面
為切實落實新醫(yī)改的各項要求,堅持公立醫(yī)院的公立性,重燃公立醫(yī)院活力,推進公立醫(yī)院全面發(fā)展,全面預(yù)算管理能通過切實落實各項預(yù)算指標,規(guī)范醫(yī)院收支行為和服務(wù),減少不合理支出。在保證公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下,強化收支管理,既能保證公立醫(yī)院順利達成戰(zhàn)略目標,又能保證公立醫(yī)院的公立性質(zhì),推動公立醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展。切實落實公立醫(yī)院在堅持公益性的同時,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)療服務(wù)水平,有效控制醫(yī)療成本。
現(xiàn)階段,存在部分公立醫(yī)院全面預(yù)算管理“走過場”,流于形式的情況。自身統(tǒng)籌整合能力不足,難以切實協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門協(xié)同合作。一般情況下,醫(yī)院的預(yù)算管理部門在財務(wù)部門體系內(nèi),臨床科室等業(yè)務(wù)部門對預(yù)算管理的了解程度是有限的。因部分人員對全面預(yù)算管理的認識不足,全面預(yù)算管理也難以協(xié)調(diào)全面參與,發(fā)揮約束作用。加之,國家各項針對公立醫(yī)院的醫(yī)療政策在不斷變化,公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理也要與之相匹配,在公立醫(yī)院內(nèi)部往往會出現(xiàn)制度和現(xiàn)狀脫節(jié)的情況,影響和阻礙全面預(yù)算管理的進一步落實[2]。
預(yù)算編制會對預(yù)算執(zhí)行產(chǎn)生直接影響。預(yù)算編制也會影響到各項資源的分配,間接作用于醫(yī)院戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。正因為部分醫(yī)院人員對全面預(yù)算管理認識不足,才會影響到預(yù)算管理編制過程中預(yù)算歸口管理科室對各項原始數(shù)據(jù)的采集。預(yù)算編制過程中,因預(yù)算歸口管理部門所收集統(tǒng)計的預(yù)算收支數(shù)據(jù)信息顯示存在的不完整、不精準、不全面等問題,會影響數(shù)據(jù)依據(jù)的可靠性,導(dǎo)致財務(wù)部門匯總上報醫(yī)院預(yù)算管理委員會審批及下達的醫(yī)院預(yù)算數(shù)據(jù)也存在不完整、不精準、不全面的情況。而醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行時因預(yù)算數(shù)據(jù)編制分析不足,所做出的預(yù)算數(shù)據(jù)可能與醫(yī)院實際情況存在不相符,又進一步影響預(yù)算編制的科學(xué)性和精細程度,不利于后期預(yù)算考核和預(yù)算執(zhí)行。
醫(yī)院預(yù)算考核的結(jié)果是進一步驗證預(yù)算編制是否合理、預(yù)算執(zhí)行目標是否實現(xiàn)、戰(zhàn)略目標是否落實的重要依據(jù)。但現(xiàn)實也存在著,部分公立醫(yī)院的預(yù)算考核與預(yù)算目標存在不一致或者脫節(jié)的情況。不能及時發(fā)現(xiàn)和規(guī)避醫(yī)院日常運行過程中存在的各種問題和瑕疵,導(dǎo)致預(yù)算考核成為事后考核,事后考核就會缺乏過程監(jiān)督,就有可能導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行效果與預(yù)算目標存在差距。加之獎懲機制方面現(xiàn)實存在的缺陷,導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)人員參與全面預(yù)算管理的意識和積極性不足,影響全面預(yù)算管理的順利推進。
全面預(yù)算管理的過程會涉及大量醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和處理。海量數(shù)據(jù)的收集、分析、整理是一個復(fù)雜程度非常高的工作。如果單純依靠人工難以保證數(shù)據(jù)收集和分析的全面性和精準性。所以全面預(yù)算管理的信息化建設(shè)成為必然?,F(xiàn)階段,公立醫(yī)院幾乎全面實現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化,但仍存在“信息孤島”現(xiàn)象,也就是信息共享程度和同步程度仍有待進一步提升。多模塊的信息化,難免會在數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)處理上花費較多時間,甚至可能影響預(yù)算編制的精準性。有的公立醫(yī)院雖然建立了財務(wù)管理信息化中心,但是很多模塊的功能還沒有開發(fā)出來,難以對全面預(yù)算管理的執(zhí)行情況實現(xiàn)更全面、更及時監(jiān)督。
公立醫(yī)院全面預(yù)算管理涉及醫(yī)院內(nèi)部所有業(yè)務(wù)部門以及貫穿所有經(jīng)濟活動的全程。因此,全面預(yù)算管理在一定程度上是醫(yī)院全員參與的一種管理模式。所以,公立醫(yī)院有必要專門針對全面預(yù)算管理組織全員分部門、分層次接受專業(yè)培訓(xùn),結(jié)合專家講座的形式,強化全面預(yù)算管理宣傳,真正讓全員都認識到全面預(yù)算管理不單純是財務(wù)部門的事情,涉及到醫(yī)院的所有成員,在醫(yī)院內(nèi)部營造一種良好地全面預(yù)算管理氛圍。為切實保證全面預(yù)算管理的每一環(huán)都嚴格按要求執(zhí)行,所有工作都能有章可循,有必要進一步加強公立醫(yī)院制度建設(shè),對醫(yī)院內(nèi)部的組織架構(gòu)、編制流程、執(zhí)行要點、考核方法等等內(nèi)容進行重新梳理,并結(jié)合醫(yī)院實際情況進行優(yōu)化和完善。明確權(quán)責(zé),保證各環(huán)節(jié)有效銜接,相互督促和監(jiān)督,切實落實各項全面預(yù)算管理責(zé)任。歸口管理,保證人、財、物資源優(yōu)化配置,提升資源利用率[3]。
預(yù)算編制的方法有很多,常見的增量預(yù)算法、固定預(yù)算法和零基預(yù)算法等等?,F(xiàn)階段,多數(shù)公立醫(yī)院采用的都是增量預(yù)算法。所謂的增量預(yù)算就是在原有預(yù)算基礎(chǔ)上結(jié)合下一年度業(yè)務(wù)量,對預(yù)算實現(xiàn)增減,編制預(yù)算方案。這種編制的優(yōu)點就是便捷、簡單,但是又會由于對下一年度具體工作安排的考慮不充分,導(dǎo)致預(yù)算方案缺乏一定合理性,隨著后期預(yù)算的不斷膨脹,支出也難以有效控制。所以,公立醫(yī)院應(yīng)該密切結(jié)合自身運營的實際情況,考慮到醫(yī)院戰(zhàn)略決策、內(nèi)外部環(huán)境變化以及下年度具體工作安排等等內(nèi)容選擇更為合適地預(yù)算編制方法。比如,在涉及新增醫(yī)療服務(wù)或者新置辦醫(yī)療設(shè)備方面,公立醫(yī)院可以使用零基預(yù)算法,更能精準測算預(yù)算成本。不同醫(yī)療項目服務(wù),可以靈活使用不同的預(yù)算編制方法,切實實現(xiàn)成本管理和收支控制。既能進一步提升預(yù)算編制的科學(xué)性和準確性,又能為預(yù)算考核和預(yù)算執(zhí)行提供切實依據(jù)。
預(yù)算考評能進一步驗證預(yù)算編制的合理性,也能對預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)算目標的達成情況實現(xiàn)檢驗。公立醫(yī)院可以根據(jù)自身的實際情況靈活選擇多種合理地考評方式。比如,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與經(jīng)濟數(shù)據(jù)的全方位整合,綜合考慮發(fā)展戰(zhàn)略、運營實際以及具體的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,進一步完善決策分析體系。結(jié)合預(yù)算考核,發(fā)現(xiàn)預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行過程中存在的各種問題。隨著數(shù)據(jù)積累的越來越多,公立醫(yī)院也要保持對于預(yù)算考評指標以及體系的優(yōu)化和調(diào)整,結(jié)合崗位實際情況以及員工切實需求設(shè)置更為豐富的考核方案,進一步提升考核的公平性和公正性。如果在預(yù)算執(zhí)行和考核過程中,發(fā)現(xiàn)與預(yù)算目標出現(xiàn)偏離的情況,應(yīng)該及時反饋,準確定位原因,及時進行合理調(diào)整。改進意見和改進優(yōu)化措施要充分考慮各部門的意見和建議,鼓勵全員參與互動。切實將事前評估、事中控制與事后分析相結(jié)合,發(fā)揮全面預(yù)算約束力,保證公立醫(yī)院順利達到全面預(yù)算目標。在預(yù)算執(zhí)行過程中,要嚴格執(zhí)行“無預(yù)算,不支出”的規(guī)定,真正提升經(jīng)濟活動、預(yù)算管理以及醫(yī)療服務(wù)之間的密切程度,強調(diào)全面預(yù)算管理的嚴肅性。但是,當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生重大變化,為了進一步保證醫(yī)院運營與健康發(fā)展,也需要按照一定原則和標準對現(xiàn)行預(yù)算進行合理調(diào)整。公立醫(yī)院要將員工業(yè)績考核、收入、資源分配等與預(yù)算考核相掛鉤,定期對預(yù)算考核結(jié)果進行公示,綜合利用多種手段保證預(yù)算考核的各項指標切實落實,推動公立醫(yī)院順利達成預(yù)算目標和戰(zhàn)略目標[4]。
隨著全面預(yù)算實施領(lǐng)域和時間的不斷擴大,全面預(yù)算所涉及的數(shù)據(jù)信息在不斷增加。要實現(xiàn)全面預(yù)算,對數(shù)據(jù)分析和處理的要求也會逐漸提高。公立醫(yī)院要進一步強化推進信息化管理,以保障全面落實全面預(yù)算管理的各項政策。在部分公立醫(yī)院信息化系統(tǒng)當(dāng)中仍存在業(yè)務(wù)版塊和預(yù)算版塊相互獨立的情況,會直接影響數(shù)據(jù)的共享,導(dǎo)致數(shù)據(jù)同步不及時。因此,公立醫(yī)院要加強開發(fā)一體化信息管理平臺,進一步提升預(yù)算管理的數(shù)據(jù)集合程度和數(shù)據(jù)精準性,切實提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動化處理的水平,有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提升數(shù)據(jù)利用率。為實施全面預(yù)算管理提供更全面、更準確、更及時的數(shù)據(jù)支撐。一體化信息系統(tǒng)中,信息指標的異常提示功能,能確保預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題被及時發(fā)現(xiàn),切實幫助醫(yī)院實現(xiàn)預(yù)算管理的事前評估、事中控制、事后分析的落實。依托先進的信息化管理平臺,切實實現(xiàn)全面預(yù)算管理的全過程監(jiān)督,保證及時發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,并落實整改辦法。進一步完善和提升信息化建設(shè)水平的同時,公立醫(yī)院也要重視復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。比如,設(shè)置專門的預(yù)算管理崗位,專門作用于財務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào),研究實現(xiàn)跨部門聯(lián)合辦公;做專業(yè)的全面預(yù)算知識和技能培訓(xùn),提升全員全面預(yù)算管理意識,督促全員自覺學(xué)習(xí)關(guān)于全面預(yù)算管理的相關(guān)規(guī)章制度,熟練掌握全面預(yù)算管理的崗位方法和技巧[5]。
綜上所述,隨著醫(yī)療改革的不斷深化推進,公立醫(yī)院所面臨的外部市場環(huán)境也日益復(fù)雜,經(jīng)濟運行壓力也將更大。全面預(yù)算管理是公立醫(yī)院高質(zhì)量運行的有力支撐,也是進一步保障公立醫(yī)院順利運營,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工具。公立醫(yī)院強化和優(yōu)化全面預(yù)算管理應(yīng)該緊跟國家政策,密切結(jié)合醫(yī)院的實際運營和發(fā)展狀況,保持與時俱進,強化協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門,合理配置醫(yī)院的各項資源,完善預(yù)算編制,優(yōu)化和健全考評機制,強化信息化建設(shè),堅持公益性,實現(xiàn)統(tǒng)一管理和精細化管理,才能進一步推進公立醫(yī)院的日常運營和健康、持續(xù)發(fā)展。