[摘 要]當(dāng)代大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中普遍存在焦慮和抵觸的情緒，很多學(xué)生認(rèn)為英語學(xué)科太難，同時(shí)又缺乏英語語言環(huán)境，不能有效地培養(yǎng)和發(fā)掘自身的語言能力。為解決大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問題和化解學(xué)生的學(xué)習(xí)抵觸情緒，使其以積極態(tài)度參與學(xué)習(xí)，文章以分級(jí)教學(xué)模式下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮為研究對(duì)象，闡述了大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的表現(xiàn)。針對(duì)大學(xué)生出現(xiàn)英語學(xué)習(xí)焦慮的原因，對(duì)如何解決問題，提出幾點(diǎn)建議，希望為相關(guān)教育工作者提供參考。

[關(guān)鍵詞]分級(jí)教學(xué)模式；大學(xué)生；英語；學(xué)習(xí)焦慮

分級(jí)教學(xué)模式，就是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，將學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相似的學(xué)生分到一個(gè)班級(jí)（A班、B班、C班），采用因人而異、因材施教的方法開展教學(xué)。該方法在英語教學(xué)中比較常見，實(shí)現(xiàn)差異性教學(xué)。分級(jí)教學(xué)模式中，部分學(xué)生會(huì)因?yàn)樽陨韺W(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱而產(chǎn)生焦慮情緒，影響英語知識(shí)學(xué)習(xí)效果。為緩解學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮情緒，培養(yǎng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)觀，應(yīng)掌握學(xué)生英語焦慮情緒出現(xiàn)的原因，采取有效措施，提升大學(xué)生英語學(xué)習(xí)效果。

一、分級(jí)教學(xué)模式下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的表現(xiàn)

（一）語言交際焦慮

英語作為一門語言，也是國(guó)際社會(huì)交往中使用較多的通用語言，需要學(xué)生具備良好的表達(dá)能力與語言思維。分級(jí)教學(xué)中，部分學(xué)生出現(xiàn)語言交際焦慮的情況，認(rèn)為與別人交流會(huì)暴露自己的短板，不敢與其他人互動(dòng)，在英語學(xué)習(xí)中出現(xiàn)自卑情緒。如在課堂教學(xué)中，教師會(huì)為學(xué)生布置口語交際的活動(dòng)，要求學(xué)生根據(jù)教師布置任務(wù)，模擬英語交際環(huán)境，用英語與其他人互動(dòng)，表達(dá)自己的想法[1]。在此過程中，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的學(xué)生會(huì)主動(dòng)參與其中，與其他同學(xué)互動(dòng)；學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生則出現(xiàn)焦慮情況，害怕別人嘲笑自己，出現(xiàn)不敢開口表達(dá)自己的情況。長(zhǎng)此以往，會(huì)使學(xué)生的表達(dá)能力受到影響，無法培養(yǎng)學(xué)生口語表達(dá)能力與交際能力。分級(jí)教學(xué)活動(dòng)開展的目的，就是讓學(xué)生在適合環(huán)境中完成基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，促使學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同學(xué)習(xí)。語言交際焦慮的出現(xiàn)，無法體現(xiàn)出分級(jí)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，不利于班級(jí)學(xué)生共同發(fā)展。

（二）考試焦慮

大學(xué)生英語教學(xué)中，教師會(huì)利用考試的方式了解學(xué)生英語知識(shí)學(xué)習(xí)情況。部分學(xué)生因?yàn)閾?dān)心自己不能在考試中獲得理想的成績(jī)，所以會(huì)在考試前出現(xiàn)失眠、手腳冰冷、胸悶等癥狀[2]。當(dāng)學(xué)生對(duì)英語考試產(chǎn)生恐懼心理后，就會(huì)失去學(xué)習(xí)的自信，出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的情況。無論是A班、B班，還是C班的學(xué)生，都存在考試焦慮情緒，影響學(xué)生英語學(xué)習(xí)效果。

（三）評(píng)價(jià)焦慮

分級(jí)教學(xué)模式下，C班學(xué)生非常容易產(chǎn)生評(píng)價(jià)焦慮的情緒，擔(dān)心受到教師的負(fù)面評(píng)價(jià)。與A班、B班學(xué)生相比，C班學(xué)生雖然學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，但是也有一定優(yōu)勢(shì)，有較大的發(fā)展空間。日常教學(xué)中，教師會(huì)因?yàn)閷W(xué)生各方面表現(xiàn)不好，給予其負(fù)面的評(píng)價(jià)，希望學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)中不斷提升自我[3]。部分學(xué)生認(rèn)為，教師負(fù)面評(píng)價(jià)，是不認(rèn)可自己學(xué)習(xí)成果，對(duì)自身存在偏見。此類學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力差，會(huì)因?yàn)樨?fù)面評(píng)價(jià)對(duì)英語產(chǎn)生抵觸、厭惡的情緒，制約了自身英語能力發(fā)展。

二、大學(xué)生產(chǎn)生英語學(xué)習(xí)焦慮的原因

分級(jí)教學(xué)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)自然班級(jí)教學(xué)模式的改革，將學(xué)生分成不同的層次、等級(jí)。部分學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣自然班級(jí)教學(xué)模式，在新教學(xué)模式中會(huì)不自覺地產(chǎn)生危機(jī)感與焦慮感，影響英語知識(shí)學(xué)習(xí)效果。通過對(duì)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況的分析，其產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮的原因主要有以下幾點(diǎn)：

（一）學(xué)生因素

大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中之所以會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，是因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱與心理素質(zhì)較差。具體如下：第一，部分學(xué)生抗壓能力較差，不能快速適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，會(huì)在分級(jí)教學(xué)中產(chǎn)生消極的學(xué)習(xí)情緒[4]。大學(xué)生入學(xué)時(shí)，很多學(xué)校會(huì)組織考核活動(dòng)，通過考試的方式將學(xué)生分成三個(gè)不同的等級(jí)，學(xué)習(xí)好的學(xué)生進(jìn)入A班，學(xué)習(xí)一般的學(xué)生進(jìn)入B班，各方面相對(duì)較差的學(xué)生進(jìn)入C班。部分學(xué)生因?yàn)楸环值紹班、C班而出現(xiàn)自卑情緒，認(rèn)為自己不如其他人，并且會(huì)在這種情緒的影響下失去學(xué)習(xí)熱情，出現(xiàn)英語學(xué)習(xí)越來越差的情況。第二，英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差。部分大學(xué)生本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，與其他人差距較大，會(huì)因?yàn)楦簧辖虒W(xué)進(jìn)度、無法高質(zhì)量完成英語任務(wù)等因素，出現(xiàn)焦慮學(xué)習(xí)情緒。如課堂上教師會(huì)以純英語的方式教學(xué)，英語基礎(chǔ)好的學(xué)生不僅可以聽懂教師表達(dá)內(nèi)容，同時(shí)可以隨時(shí)與教師互動(dòng)。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好的學(xué)生，無法聽懂教師描述的內(nèi)容，且不能回答教師的問題。長(zhǎng)此以往，英語基礎(chǔ)差的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自卑心理，出現(xiàn)不愿意上英語課的情況。

（二）教師因素

教師對(duì)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的影響非常大，部分學(xué)生會(huì)因?yàn)榻處焸€(gè)人、教學(xué)方法等因素，出現(xiàn)負(fù)面學(xué)習(xí)情緒，形成消極學(xué)習(xí)態(tài)度。這一問題主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，教師教學(xué)方法單一。以往課堂教學(xué)中，教師會(huì)采用灌輸式方法將課本知識(shí)直接傳授給學(xué)生，并要求學(xué)生以死記硬背的方式完成學(xué)習(xí)。大學(xué)生作為接受最前沿知識(shí)、技術(shù)的群體，對(duì)傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法存在一定抵觸情緒，希望在輕松、有趣氛圍中完成英語學(xué)習(xí)任務(wù)。由于教學(xué)方法不能滿足學(xué)生需求，所以不能激發(fā)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的熱情，增加學(xué)生的焦慮情緒發(fā)生的概率[5]。第二，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)相對(duì)較少，無法發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)問題。交流是解決問題，提升英語課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。部分教師雖然會(huì)與學(xué)生交流課本知識(shí)，但是對(duì)學(xué)生情緒關(guān)注較少，缺少對(duì)學(xué)生消極情緒與心理的疏導(dǎo)，最終影響學(xué)生英語知識(shí)學(xué)習(xí)效果。

三、分級(jí)教學(xué)模式下解決大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問題的對(duì)策

（一）提升學(xué)生自身素質(zhì)

為解決大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的問題，應(yīng)從學(xué)生方面入手，通過對(duì)學(xué)生心理、學(xué)習(xí)等方面的關(guān)注，提升學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力，減少焦慮情緒對(duì)學(xué)生的影響。針對(duì)學(xué)生焦慮情緒的表現(xiàn)與學(xué)習(xí)焦慮情緒出現(xiàn)的原因，應(yīng)采取以下措施：

第一，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的心理教育。心理健康教育，是提升學(xué)生健康心理、積極學(xué)習(xí)態(tài)度的重要媒介。在分級(jí)教學(xué)模式中，教師可以根據(jù)不同班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮情緒出現(xiàn)的原因，制訂心理健康教育方案，并在英語教學(xué)中體現(xiàn)出來，為學(xué)生身心健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以語言焦慮為例，英語教師可以在C班組織以“How to overcome the English communication fear”為主題的交流活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上表達(dá)自己的想法，說出自己對(duì)英語學(xué)科的看法，讓學(xué)生分享學(xué)習(xí)成果或者經(jīng)驗(yàn)，使存在語言交際焦慮的學(xué)生在交流中獲得成就感[6]。課堂上，教師可以為存在語言焦慮的學(xué)生提供表達(dá)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)此類學(xué)生主動(dòng)分享自己的想法，肯定學(xué)生學(xué)習(xí)成果與表達(dá)過程，讓學(xué)生在教師的肯定中獲得積極學(xué)習(xí)感受，展示心理健康教育的作用。

第二，夯實(shí)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力發(fā)展。為夯實(shí)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，消除焦慮情緒帶來的不良影響，教師可以輔助學(xué)生制訂英語學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力，制訂長(zhǎng)期、短期學(xué)習(xí)計(jì)劃，使學(xué)生通過履行學(xué)習(xí)計(jì)劃提升英語學(xué)習(xí)能力，形成扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。

第三，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。大學(xué)生應(yīng)具備主動(dòng)獲取知識(shí)的能力，利用多種不同的途徑學(xué)習(xí)英語知識(shí)，充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)中擁有較多類型的教學(xué)資源，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效途徑。日常生活中，學(xué)生可以通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，獲取與英語有關(guān)的知識(shí)，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)與方法，為適應(yīng)課堂教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法做好鋪墊。

（二）教師要為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍

高校英語教育工作者應(yīng)意識(shí)到自身在學(xué)生成長(zhǎng)中的重要作用，消除大學(xué)生焦慮情緒對(duì)英語學(xué)習(xí)的影響，利用良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)手段消除學(xué)生焦慮情緒，提升英語課程教學(xué)效果。

首先，增加與學(xué)生的互動(dòng)，了解大學(xué)生心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)。日常教育工作中，教師可以為學(xué)生設(shè)計(jì)一些趣味活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參與其中，觀察學(xué)生參與情況，記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)，為學(xué)生管理提供依據(jù)?；诨顒?dòng)中觀察的現(xiàn)象，主動(dòng)與參與學(xué)習(xí)活動(dòng)不積極、存在消極情緒的學(xué)生互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生說出自己在學(xué)習(xí)中存在的問題，并從教師角度提出建議，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)上的困難，提升學(xué)校教育工作質(zhì)量。

其次，創(chuàng)新教學(xué)方法。良好的教學(xué)方法，可以起到事半功倍的效果，對(duì)提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，對(duì)學(xué)生身心健康發(fā)展具有促進(jìn)作用[7]。以合作學(xué)習(xí)方法為例，日常教育工作中，教師可以將班級(jí)學(xué)生分成人數(shù)相等的小組，要求學(xué)生以合作方法完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這一教學(xué)方法的運(yùn)用，可以增加學(xué)生之間的互動(dòng)，使學(xué)生在交流中意識(shí)到自身學(xué)習(xí)問題，并通過其他同學(xué)的幫助提升自身學(xué)習(xí)能力，降低焦慮情緒對(duì)自身學(xué)習(xí)的影響。此外，教師可以借助線上教學(xué)手段，利用微課、藍(lán)墨云班課等手段開展教學(xué)，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的同時(shí)，增加教學(xué)的靈活性，促使學(xué)生積極參與英語學(xué)習(xí)活動(dòng)中。

再次，利用校外時(shí)間帶領(lǐng)或引導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)英語類商務(wù)交流活動(dòng)和校外實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)際體驗(yàn)過程鍛煉學(xué)生的英語思維能力、組織能力、表達(dá)能力，通過真實(shí)的英語場(chǎng)景來鍛煉和增強(qiáng)學(xué)生的自信。并且讓學(xué)生在活動(dòng)結(jié)束后用英語來表達(dá)對(duì)活動(dòng)感想和收獲，通過此舉更加強(qiáng)化學(xué)生的英語綜合能力。

最后，加強(qiáng)微信、QQ的運(yùn)用，將此作為與學(xué)生互動(dòng)、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的媒介。大部分學(xué)生會(huì)通過社交平臺(tái)，如朋友圈等分享自己的生活與思想狀態(tài)，通過與學(xué)生線上交流，可以為教師了解學(xué)生綜合學(xué)習(xí)情況提供便利，對(duì)預(yù)防學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮情緒有很大的幫助。

（三）學(xué)校要建立保障機(jī)制

第一，加強(qiáng)教學(xué)資源的建設(shè)，為大學(xué)生提供豐富的英語知識(shí)。學(xué)校可以面向?qū)W生建立英語學(xué)習(xí)資料庫(kù)，將教學(xué)課件、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源分享在英語學(xué)習(xí)資料庫(kù)中，為不同層級(jí)學(xué)生獲取信息提供便利。對(duì)于大學(xué)生來講，優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資料，可以節(jié)省獲取教學(xué)資源的時(shí)間，能夠?yàn)樽陨碛⒄Z學(xué)習(xí)能力提升提供資源保障。當(dāng)建立學(xué)習(xí)資料庫(kù)后，要求學(xué)生利用自己的學(xué)號(hào)或者身份證號(hào)登錄，保證學(xué)校英語學(xué)習(xí)資源的合理運(yùn)用。

第二，針對(duì)大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮問題，學(xué)?？梢詮男睦斫逃W(xué)生考核評(píng)價(jià)機(jī)制等方面入手，明確相關(guān)人員的責(zé)任與工作內(nèi)容，要求教育工作者完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想或者心理方面的教育，使學(xué)生在保障機(jī)制的引導(dǎo)下健康成長(zhǎng)。如我國(guó)某大學(xué)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院共建心理健康服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)合建設(shè)高校心理健康服務(wù)體系，形成了“四五六三”學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“家校醫(yī)”三方聯(lián)動(dòng)，構(gòu)筑起學(xué)生心理健康安全屏障。

第三，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)生文化知識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)代教育背景下，傳統(tǒng)教學(xué)模式已不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求，無法提升學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣[8]。為培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得積極的體驗(yàn)，應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)生線上學(xué)習(xí)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)，做好學(xué)校內(nèi)部局域網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、多媒體設(shè)備的維護(hù)工作，為信息化教學(xué)活動(dòng)提供基礎(chǔ)設(shè)備支持。通過信息化教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，滿足不同層級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)提供現(xiàn)代信息技術(shù)手段支持。

結(jié)束語

總而言之，分級(jí)教學(xué)模式下，學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、心理等因素出現(xiàn)英語學(xué)習(xí)焦慮情緒。結(jié)合大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中存在的負(fù)面情緒，應(yīng)該從學(xué)生角度、教師角度與學(xué)校方面入手，利用心理教育、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的方式，夯實(shí)學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，使學(xué)生形成強(qiáng)大的心理素質(zhì)。同時(shí)，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，為學(xué)生英語學(xué)習(xí)營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造英語社交環(huán)境，組織學(xué)生參加英語交流活動(dòng)，借助多元教學(xué)手段培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在興趣的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。結(jié)合學(xué)生焦慮情緒出現(xiàn)的原因，建立保障機(jī)制，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成積極、健康的學(xué)習(xí)心理，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：孫莉莉（1987— ），女，漢族，安徽合肥人，安徽三聯(lián)學(xué)院，講師，本科。

研究方向：英語教育。

基金項(xiàng)目：2019年度安徽三聯(lián)學(xué)院校級(jí)人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目：大學(xué)英語學(xué)習(xí)者心理焦慮研究——以“安徽三聯(lián)學(xué)院”為例（項(xiàng)目編號(hào)：SKZD2019011）。