據(jù)調(diào)查，手機廣告多、彈窗不易關(guān)閉等問題，常常困擾“銀發(fā)網(wǎng)民”。一些App的廣告插件和誘導下載按鍵，利用老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識的劣勢，讓他們在使用手機App過程中深陷各種網(wǎng)絡(luò)套路，手機賬戶稀里糊涂地被扣掉很多錢。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機App對老年人來說是否能用、是否好用，是老年友好的一個重要標準。有的金融、保險平臺在出行App、購物彈窗等渠道投放了很多廣告，用“領(lǐng)紅包”“首月僅1元”等噱頭吸引用戶點擊。很多不明就里的老年人，無意間點開后就會自動辦理一份業(yè)務，接下來每個月自動扣費并且沒有短信通知。

這類讓人稀里糊涂被扣錢的應用陷阱，并不是特別針對老年人。只是老年人對網(wǎng)絡(luò)不熟悉，辨別能力不強，被騙的可能性更大。中國社會科學院一項研究報告顯示，17.25%的被訪老年人有在網(wǎng)絡(luò)中受騙的經(jīng)歷。這樣的App不僅會給老年人帶來財產(chǎn)損失，還會讓他們產(chǎn)生巨大的精神壓力。再加上視力、聽力下降等原因，“字體小、廣告多”的智能手機對許多銀發(fā)族來說就愈顯得功能復雜，而且處處是陷阱，他們自然不敢用也不愿用。

要讓老年人放心用上各類App，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當嚴格自律。特別是針對老年人的版本，不僅要提供大字體、大音量等元素，讓產(chǎn)品簡單易用，更要加強產(chǎn)品的安全性，讓老年人使用時不再被繞得糊里糊涂，而是明明白白。