據(jù)調(diào)查，手機(jī)廣告多、彈窗不易關(guān)閉等問題，常常困擾“銀發(fā)網(wǎng)民”。一些App的廣告插件和誘導(dǎo)下載按鍵，利用老年人欠缺網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的劣勢(shì)，讓他們?cè)谑褂檬謾C(jī)App過(guò)程中深陷各種網(wǎng)絡(luò)套路，手機(jī)賬戶稀里糊涂地被扣掉很多錢。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)App對(duì)老年人來(lái)說(shuō)是否能用、是否好用，是老年友好的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。有的金融、保險(xiǎn)平臺(tái)在出行App、購(gòu)物彈窗等渠道投放了很多廣告，用“領(lǐng)紅包”“首月僅1元”等噱頭吸引用戶點(diǎn)擊。很多不明就里的老年人，無(wú)意間點(diǎn)開后就會(huì)自動(dòng)辦理一份業(yè)務(wù)，接下來(lái)每個(gè)月自動(dòng)扣費(fèi)并且沒有短信通知。

這類讓人稀里糊涂被扣錢的應(yīng)用陷阱，并不是特別針對(duì)老年人。只是老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟悉，辨別能力不強(qiáng)，被騙的可能性更大。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院一項(xiàng)研究報(bào)告顯示，17.25%的被訪老年人有在網(wǎng)絡(luò)中受騙的經(jīng)歷。這樣的App不僅會(huì)給老年人帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)讓他們產(chǎn)生巨大的精神壓力。再加上視力、聽力下降等原因，“字體小、廣告多”的智能手機(jī)對(duì)許多銀發(fā)族來(lái)說(shuō)就愈顯得功能復(fù)雜，而且處處是陷阱，他們自然不敢用也不愿用。

要讓老年人放心用上各類App，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格自律。特別是針對(duì)老年人的版本，不僅要提供大字體、大音量等元素，讓產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用，更要加強(qiáng)產(chǎn)品的安全性，讓老年人使用時(shí)不再被繞得糊里糊涂，而是明明白白。